Mevcut salgın durumunda, fiziksel işletmeler için çevrimiçi "hayat kurtaran" kılavuz
Salgın şiddetliydi. Akademisyen Zhong Nanshanın "uyarı düdüğü" çaldı, 1,4 milyar Çinli bir gecede "ev salgın karşıtı" modunu açtı. Ancak, birçok insan bu ani salgın karşısında ülkenin her yerinde on milyonlarca varlık olduğunu bilmiyordu. İş hazırlıksız ve acı çekiyor.
Önceki yıllarda bu dönemin Yeni Yıl satışlarının en yoğun olduğu dönem olması gerekiyordu, ancak salgının "kara kuğu" nun ani patlak vermesi nedeniyle, ister geleneksel alışveriş merkezleri, süpermarketler, restoranlar, cep telefonları, dijital ve diğer fiziksel mağazalar olsun, kapanmak zorunda kaldılar. Açılsa bile, neredeyse hiç kimse geçimini sağlamak istemiyordu. Bir yandan satışlar sıfıra indirilir, stoklar fazla stoklanır ve fonlar tükenir, öte yandan mağaza kiraları, çalışan giderleri ve banka kredileri üzerinde baskılar vardır.Ulusal varlık işi tartışmasız tarihin en zor felaketini yaşıyor.
Salgının ülkenin fiziksel işlerinde uçurum benzeri bir düşüşe neden olduğunu söylemek abartı olmaz.
Mobil iletişim endüstrisinde, Tianfeng Menkul Kıymetler analisti Guo Mingchi, salgın nedeniyle 2020 Bahar Festivali sırasında yurt içi cep telefonu pazarı sevkiyatlarının bir önceki yıla göre yaklaşık% 50-60 oranında düşeceğini ve bunun da 50-60 milyon adetlik yüksek bir envanterle sonuçlanacağını tahmin etti.
Çin Mutfağı Derneği, yeni kraliyet zatürree salgını sırasında, catering şirketlerinin% 78'inin geçen yılki Bahar Şenliği'ne kıyasla işletme gelirlerinin% 100'ünden fazlasını kaybettiğini; şirketlerin% 9'unun gelirlerinin% 90'ından fazlasını kaybettiğini açıkladı.
Hazır giyim alanında Uniqlo, HM, MUJI, GAP, Peacebird vb. Pek çok hazır giyim markası salgının çevrimdışı satışları ciddi şekilde etkilediğini belirterek, mağazaların geçici olarak kapanması ve iş saatlerinin kısaltılması gibi kendi kendine yardım önlemlerini benimsedi. Bu büyük markalar için geçerli, küçük markaların ve küçük giyim mağazalarının kaybından bahsetmiyorum bile ...
Neyse ki, salgının en kötüsü, en iyi teknoloji İnternet çağıyla karşılaştı ve bilim ve teknolojinin İnternet gücü, salgında reel ekonomi ile işbirliğini hızlandıran büyük ölçekli bir iş vakası sunuyor.
Şangay'daki Bayan Wang, altı yıllık bir giyim mağazası işletiyor ve Yeni Yıl için çok sayıda yeni bahar kıyafeti tanıttı Eğer ilkbaharda satılmazlarsa, yüzbinlerce malın birikmesine neden olacaktır. Ticari mağazaların kapatılması sadece "gelir" kaybı değildir, çok sayıda insan evde işten çıkarılır ve işçilik ve kira gibi sabit giderlerin de mağaza sahibi tarafından karşılanması gerekir. Bayan Wang, birkaç satıcıyla WeChat grubundaki malları sattı, ancak etkisinin iyi olması beklenmiyordu. Giysilerin neredeyse yarısı çevrimiçi olarak satıldı.
Özel dönemlerde, tüketiciler dışarı çıkma şanslarını azalttılar ve gerçek mekanda faaliyet gösteren tüccarlar büyük İnternet platformlarını aktif olarak benimsedi ve küçük programlar, WeChat toplulukları, çevrimiçi mağazalar ve sosyal e-ticaret aracılığıyla çevrimiçi "ev sahibi" müşterileriyle aktif bir şekilde etkileşime girdi. Geçmişte tüketiciler tarafından ev alışverişinden online siparişe ve offline teslimata dönüştürülen işlem modeli, soğuk kış boyunca fiziksel mağaza sahiplerini destekleyen sıcak bir akım haline geliyor.
Xiaoqiyundian uygulama arayüzü
10 Şubat 2096'dan bu yana moda ev endüstrisindeki alışveriş rehberi, JD'nin yardımıyla çevrimiçi olarak çalışmaya devam etti ve şu an itibariyle yaklaşık 10 milyon çevrimiçi siparişe ulaştı. Bahar Şenliği sırasında Seven Wolfun yeni bulut mağazası uygulaması "Xiaoqiyundian" hızlı bir şekilde piyasaya sürüldü. Sadece birkaç gün içinde günlük satışlar 100.000'i aştı. Sosyal e-ticareti başlangıç noktası olarak alıp JD'nin tedarik zincirinin desteğini alarak, şehirdeki fiziksel işletmelerin çevrimiçi kanal satışları için bir yardımcı haline geliyor.
Kısa bir süre önce WeChat, Shenzhen'de "Akıllı Perakende" nin girişini de açtı.Shenzhen'deki Yonghui, Wal-Mart ve Uniqlo dahil 37'den fazla tüccar, küçük programlar aracılığıyla trafik çekmek ve mal satmak için bunlara erişime sahip. Alipay salgını tren hizmeti aracılığıyla başlattı ve hizmet sağlayıcıları geliştirme sürecine yönlendirdi.
Salgının etkisi ancak Nisan-Mayıs aylarında yavaş yavaş ortadan kalkabilir ve tüketiciler daha sonra çevrimdışı duruma dönecektir. Shenzhen Retail Business Association'ın bir anket raporuna göre, salgın bittikten sonra bir ay içinde alışveriş merkezine gidenlerin% 49,0'ı,% 21,0'ı ise yarım ay bekleyip görüyor.Yiyecek ve içecek dağıtımı, giyim ve kozmetik gibi alanlarda perakende harcamaları hem Farklı oranlarda düşüş var. Biliyorsunuz, çoğu küçük, orta ve mikro işletmenin nakit akışı 3 ay süremez, bu yüzden Hemen hemen tüm ticari mağazalar, "yaşamı sürdürmek" için çeşitli İnternet araçlarını kullanarak çevrimiçi transferler gerçekleştiriyor.
01
Fiziksel mağaza, çevrimiçi atılımı hızlandırmak için "platformu" seçer
Şangay giyim markası UOOYAA, salgın nedeniyle mağazalarının% 80'ini geçici olarak kapattı Şubat ayı başlarında, "UOOYAA Limited Time Weird Bazaar" adlı birkaç WeChat grubu mağaza satışları için ana kanal haline geldi.
Salgının etkisiyle tüketiciler evde kalmak için inisiyatif aldı ve birçok perakende mağazası satış lokasyonlarını çevrimiçine taşımak zorunda kaldı. Alışveriş rehberleri ve patronlar, çeşitli alışveriş WeChat grupları oluşturmak için inisiyatif aldı ve bazıları, mal satmak için tüketicilerle iletişimi sürdüren WeChat gruplarını "yükseltti". Kısacası WeChat kanalı ve küçük program aracılığıyla eski müşterilere daha fazla mal ve indirim sundular, birçok alışveriş rehberi Li Jiaqi ve Wei Ya'ya dönüştü ve çeşitli platformlarda mal satmak için canlı yayınlar açtılar.
UOOYAA'nın CEO'su Zhou Long ve doğrudan operasyonlar başkanı Wang Si'ye göre WeChat grubunun performansı beklenmedikti ve ortalama mağaza gelirinin üçte birine ulaştı.
WeChat kanalını kullanmanın yanı sıra, "Buda'nın ayaklarını geçici olarak tutun" aktif olarak kendilerini kurtarın. Tedarik zinciri, lojistik, operasyon ve tanıtım gibi kaynak avantajlarına sahip üçüncü parti platformları tercih eden çok sayıda küçük, orta ve mikro kuruluş da var.Salgın sırasında offline gelir etkilenmesine rağmen online ana satış kanalı haline geldi.
Wei Jixing, JD Bilgisayar Dijital Mağazası Shandong Changqing Zhuohang Mağazasının yöneticisi. Son zatürre salgınından etkilenen mağazası kapatılmalıdır.
Salgın sırasında mağaza yöneticisi, müşterilere evde uzaktan hizmet satın alabilir ve hizmet desteği sağlayabilir.
Daha önce tesadüfen JD Bilgisayar Dijital Mağazası'na katıldı. Salgın olayından sonra Wei Jixing, JDnin çevrimdışı mağazalarını takip ederek bir çevrimiçi satış modeline dönüştü ve "müşterilere teşekkür etmeden mağazayı kapatmak ve çevrimiçi olarak kapatmamak" konusunda ısrar etti ve İyi bir gelir elde etti. Wei Jixing başkana şunları söyledi: "Bu çevrimiçi ve çevrimiçi kombinasyon yönteminin kullanılmasından bu yana kapsam daha geniş hale geldi. Başlangıçta mağazamızın işi 10 kilometre ve 20 kilometre yarıçap içindeydi. Şimdi çevrimiçi satışların yaygınlaşması nedeniyle, Sadece mallar iyi satılmakla kalmadı, aynı zamanda tanıtım etkisi de çok iyiydi. Ürünlerimizin çoğu 50 kilometre uzakta satıldı ve birçok eski müşteri yeni müşterilerle tanıştırılarak yeni satış büyümesi sağlamamıza yardımcı oldu. "
Bu Bahar Şenliği, JD Computer Digital Stores ülkesindeki yaklaşık 200 mağaza bu yeni satış modelini benimsedi ve tek bir mağazanın ortalama cirosu% 300'den fazla arttı.
Aynı şey Wuhan'da da oldu. Yerel bir mağaza salgından derinden etkilendi. JD Convenience Store GO Mini Programını açtıktan sonra, yarım saatten daha kısa bir sürede 50'den fazla sipariş aldı; Jinan, Shandong'da bir JD Convenience Store da salgın sırasında rehberlik etti Konut sakinleri JD Convenience GO Mini Programına bir sipariş verir ve mağaza personeli onları mülkün belirlenen konumuna teslim ederek sakinlerin sadece tüketicilerin alışveriş ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp aynı zamanda topluluktaki salgın önleme emrini garanti eden kademeli bir zirvede almalarına izin verir.
Eksik istatistikler. Şu anda, Hubei, Shandong, Jilin, Hunan, Tianjin ve diğer il ve şehirlerde, JD Convenience GO'nun çevrimiçi sipariş hacmi hızlı büyümeyi başlattı ve tek bir mağazada günlük en yüksek sipariş hacmi, "salgını" istikrarlı bir şekilde geçen 100'e yakın Getirdiği gerçek iş krizi.
Tencent, neredeyse tamamı evde satılan Rainbow Department Store'un dijitalleşmesine yardımcı oldu ve yaklaşık% 10'luk bir satış büyümesi sağladı. Intime Alışveriş Mağazası, salgın sırasında "temassız alışveriş" yaratmaya çalışırken, evde alışveriş rehberleri için canlı yayın programı başlatmak üzere Taobao ile işbirliği yaptı. Peacebird'ün markası Le Ding ve Lingzhi Group's ONLY ve JACKJONES gibi WeChat topluluklarını ve çevrimiçi satışları gerçekleştirmek için küçük programları seçen çok sayıda şirket de vardır.
Salgın sırasında, gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmelerin çevrimiçi olarak benimseyebileceği iki ana model vardır: Biri, kendi kendine oluşturulmuş uygulamalar ve WeChat mini programları, mağaza sahipleri / alışveriş rehberleri veya üçüncü taraf şirketler tarafından işletilen ve birkaç kendi kendine oluşturulmuş olanlar hariç, teslimat ekipleri daha fazla dış kaynaklıdır; , Jingdong, Meituan vb. Gibi üçüncü taraf platformlarla işbirliği yapın. Üçüncü taraf platformları, satışları tamamlamalarına yardımcı olmak için tedarik zinciri, lojistik, operasyon ve promosyon gibi temel kaynakları açar. Ayrıca, kullanıcı arayüzü, sipariş platformu, dağıtım vb. Çoğunlukla üçüncü taraftır. Platform sağlandı.
Geçmişte, gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmeler hala büyük ölçüde çevrimdışı ortamlara güveniyordu. "İnternete dokunan" az sayıdaki esnaf dışında, çoğu gerçek mekanda faaliyet gösteren mağaza, tüketim için "yapışkan" durumdaydı.
Salgın, anne ve çocuk ürünleri, kişisel bakım temizliği, büyük ev mağazaları ve diğer mağazalar da dahil olmak üzere taze gıda perakendeciliğinin hızlı dönüşümünü sağlamakla kalmadı, diğer mağazalar da çevrimiçi dönüşüme başladı. Salgın sırasında, fiziksel işletmeler için çevrimiçi sipariş verme ve malları çevrimdışı toplama gibi yeni perakende tüketim alışkanlıkları yerleşecek ve binlerce fiziksel işletmenin perakende devrimini kucaklaması için bir dönüm noktası olacak. Salgından sonra, çevrimdışı tüketimdeki gerileme yavaş yavaş toparlanacak, ancak bu dönemde, "bir sonrakini takip eden" yeni perakende çılgınlığı perakende şirketlerinin "çevrimiçi" olma sürecini hızlandırıyor.
02
Marka sahipleri hızlı bir şekilde yanıt verdi ve perakende değişikliklerini aktif bir şekilde benimsedi
Salgın sırasında en çok etkilenenler de markalar oldu.Geçmişte e-ticaret kanalları ve offline mağaza kanalları çok açıktı.Salgının etkisinin ne zaman biteceği bilinmiyor. Onlar için çok sayıda offline mağaza kapanacak. Pazarın büyük bir bölümünde, genel satışların önemli bir düşüş yaşamamasını sağlamak için, marka sahipleri de hızlı ve aktif bir şekilde perakende devrimine cevap vermeye başladılar.
Örnek olarak 2008 yılında kurulan bir yaşam tarzı ev markası olan Natural Wake'i ele alalım.Ürünleri arasında yatak takımları, bavul, mutfak ve banyo, günlük kimyasal kumaşlar ve evde depolama yer alıyor. Ülke genelinde toplam 900'den fazla alışveriş rehberi ile 200'den fazla mağaza var. Geçmişte, şirketin genel performansının çoğunluğunu çevrimdışı gelir oluşturuyordu. Geçen yılın başında bu oran yaklaşık% 90'dı ve çevrimiçi yalnızca% 10'du.
Bahar Şenliği süresince salgının etkisiyle baş edebilmek için doğal uyandırmalar, kurumsal WeChat'teki alışveriş rehberlerini Youzan online alışveriş merkezinin satış personeli sistemine eklemek için Youzan ve Enterprise WeChat 3.0'ın kolaylığından yararlandı.Alışveriş rehberleri yeterli değil. Dışarı çıktığımızda Moments, WeChat grupları ve özel sohbetler aracılığıyla satış yaptık.Sadece 7 günde, kısa sürede 20.000 müşteri kazandık. Bazı alışveriş rehberleri, çevrimdışı mağazalarda olduğundan daha fazla sipariş aldılar. 2 Şubat itibarıyla, tek bir alışveriş rehberi 1.256'ya ulaşan en büyük müşteri sayısına sahipti ve en yüksek tek kişi performansı 80.000 yuan'ı aştı.
Çoğu marka sahibi, salgının "krizini" kurtarmak için üçüncü taraf platformları tercih ediyor. Mükemmel tedarik zinciri ve altyapısı ile JD Süpermarket, salgın sırasında ülke genelinde tüketicilerin ihtiyaçlarını çözmek için önemli bir platform haline geldi. 20 Ocak'tan 13 Şubat'a kadar JD Supermarket toplam 71.500 ton pirinç erişte gevreği, 27,25 milyon litre yemeklik yağ, 40 milyon paket hazır erişte, 3 milyon kutu bebek süt tozu, 400 milyon bebek bezi ve 5,88 milyon şişe el dezenfektanı sattı , 3,61 milyon şişe dezenfektan, 1,59 milyon paket ıslak mendil ... ve diğer yaşam tarzı ürünleri.
Çevrimdışı kanalların "engellenmesi" nedeniyle, çevrimiçi alışveriş, tüketicilerin tüketici ihtiyaçlarını çözmesi için önemli bir kanal haline geldi. Salgın sırasında, ulusal lojistik ve dağıtım, çifte 11 döneminde yeniden ortaya çıktı ve birçok platformun teslimat hızı normalden çok daha yavaştı. Online işlem lojistiği hızı her şeydir.Büyük sosyal platformlarda ve arkadaş çevrelerinde, e-ticaret gönderilerinin zorluğuyla ilgili şikayetler birbiri ardına devam ediyor.Bahar Şenliği öncesi birçok sipariş henüz gönderilmedi.
Büyük bir e-ticaret eyaleti olan Zhejiang açısından, Zhejiang Eyaleti Posta İdaresi müdür yardımcısı Wang Deben, Bahar Şenliği sırasında posta ekspres şirketlerinin 35,2 milyon parçadan fazla çeşitli sivil ve biyolojik ürün alıp gönderdiğini ve 16,5 milyondan fazla parça teslim ettiğini söyledi. Bu hesaplamaya göre teslim oranı% 50'den azdır.
Üçüncü taraf lojistiğine güvenen Taobao ve Pinduoduo ile karşılaştırıldığında, JD'nin son birkaç yılda oluşturduğu tedarik zinciri lojistik altyapısı, salgın sırasında daha hızlı yanıt verme avantajını oynadı. Bahar Şenliği sırasında, JD Logistics, SF Express ve EMS, parçaları normal şekilde alıp göndermeye devam eden birkaç lojistik şirketi arasında yer alıyor. Yılbaşından bu yılın dördüncü gününe kadar, bu özellik tarafından desteklenen JDnin ülke genelindeki toplam sipariş miktarı, geçen Bahar Şenliğinin aynı dönemine göre% 60'tan fazla arttı.
Tüketicilerin günlük ihtiyaçların tedarikini garanti eden JD Supermarket'i tanıması
Bir netizen çevrimiçi bir sipariş verirse ancak çevrimdışı teslimat gecikirse, şikayet edilir veya kullanıcı işlemi iade eder. JD Logistics, Bahar Şenliği sırasında Yangtze Nehri Deltası, Pekin-Tianjin-Hebei ve diğer sekiz ekonomi çevrelerindeki Asya'nın 1 numaralı deposunda depo tahsisi ve lojistik transferi yoluyla eşgüdümlü malzeme desteğini gerçekleştiriyor. Kendi kendine çalışan lojistik sistemi JD.com'a kaynakları harekete geçirme konusunda daha güçlü bir yetenek kazandırdı.Ulusal "ev" tüketiminin kritik döneminde, lojistiğin hızı tüketim hızıdır.
Gıda üretim şirketi October Rice Field, dünyaca ünlü süt tozu markası Wyeth ve Clean Personal Care gibi markalar, Bahar Şenliği boyunca sayısız ailenin günlük ihtiyaçlarını karşılayarak JD Süpermarket'teki ürünleri gerçek zamanlı olarak yenileyecek.
On yılı aşkın bir süredir geliştirmenin ardından JD Logistics, ister depo hizmeti, depo dağıtım hizmeti ve ters hizmet gibi tek noktadan tam zincir çözümler olsun, isterse giyim, tüketim malları, 3C ve otomotiv satış sonrası pazarları olsun, tedarik zinciri hizmetlerinde zengin deneyim biriktirdi. Salgın döneminde ev aletleri, ev aletleri, kitaplar, anne ve çocuk, tıbbi bakım vb. Gibi farklı endüstriler için özelleştirilmiş çözümler, yalnızca Hubei'deki yerel ilaç şirketlerine acil ilaç nakliyesi sağlamakla kalmadı, aynı zamanda ulusal geçim emtia işlemlerinin sürekliliğini ve istikrarını da sağladı. Eşsiz "kendi lojistiği" Jingdong'a çeşitli "acil" durumlara hızlı bir şekilde yanıt verme yeteneği verdi.
Wyeth Greater China Başkanı Qu Feng, başkana şunları söyledi: "Biz ve JD Süpermarket, uzun vadeli ve istikrarlı bir işbirliği ilişkisi sürdürdük. JD Süpermarket'in tedarik zinciri yeteneklerinin tamamı için aşikar. Bu nedenle, ürünleri JD.com'a teslim edebileceğimize inanıyoruz. Salgın sırasında anne ve bebeklerin temel yaşamları için güvenilir koruma sağlayacaktır. "
Ekim pirinç tarlası ürünleri JD deposuna yerleştirildi
JD Logistics, malları doğrudan almak için Willows deposuna gitti
26 Ocak'ta inşaatın başlamasından bu yana, tahıl üretim şirketi October Rice Field sadece 4 günde JD Süpermarket'e toplam 500.000 torba ürün sevk etti.
Ocak ayında JD Logistics, Valous'un Guangzhou, Kunshan, Tianjin ve Chengdu'daki depolarına iki kez gitti ve toplam 350.000 parça aldı.
Bahar Şenliği sırasında Wyeth, JD Süpermarketlerindeki gerçek zamanlı ikmal işlemlerini kullandı ve süt tozunun tedarik ve fiyat istikrarını sağlamak için salgından etkilenen bölgeler için beslenme desteği olarak 35 milyon değerinde üretime hazır paketler sağladı.
Salgının etkisi nedeniyle, daha fazla iş ihtiyacı çevrimiçi olarak sindirilir ve marka sahiplerinin perakende reformlarını kabul etmeleri hızlanır.
03
"Bulut Devam Ettirme" planı, çevrimdışı çalışanlar malları çevrimiçi satar
Salgın, bulut ofis ve bulut eğitiminin popüler hale gelmesine neden oldu. Çok az insan "bulutun yeniden başlatılmasının" aynı zamanda gerçek bir iş kendi kendine yardım aracı haline geldiğini biliyor.
Ruichang Şehri Belediye Başkan Yardımcısı Huang Qinghua, JD canlı yayına çıktı
Salgının en çok etkilenen bölgesi olan Huanggang, Hubei'den nehrin karşısındaki Ruichang, Jiangxi, yam, tuzlu ördek yumurtası, songhua yumurtası ve kuru ördek gibi özel tarım ürünleri bakımından zengindir.Salgının etkisiyle önceki yıllarda yetersiz arz durumu durmuştur. Yerel çiftçilerin zorluklarını çözmek için Ruichang Şehri belediye başkan yardımcısı Huang Qinghua, JD.com'da canlı yayına girdi. En yüksek çevrimiçi kullanıcı sayısı 1,6 milyonu aştı ve 12.000 kedi yam, 41.000 tuzlu ördek yumurtası ve 95.000 songhua yumurtası 3,5 saat içinde satıldı. , 1100 kuru ördek, ikmal sırasında birkaç kez netizenler tarafından soyuldu.
Huang Qinghua gibi, çeşitli platformlar üzerinden "Bulut Devam Ettirme" yayını yapan pek çok mağaza asistanı vardır Fiziksel mağazalarda ürün satamasalar da, canlı yayın kanalı "Bulut Yeniden Başlatma" aracılığıyla halka çok sayıda ürün satmaktadırlar.
Aynı zamanda, WeChat platformundaki küçük programlar, kurumsal WeChat ve WeChat toplulukları gibi akıllı perakende araçları da önemli bir rol oynamaktadır. Çok sayıda perakende şirketi, "buluta yeniden başlama" sağlamak için WeChat platformuna güvenmektedir. Bu dönemde Daily Fresh, Yonghui Life ve Qian Teyze gibi taze gıda şirketlerinin küçük program alışveriş merkezlerinin siparişleri geçen yılın aynı dönemine göre önemli ölçüde arttı.
Geçtiğimiz yıl Double 11'de JD Cloud Store modelini test eden Seven Wolves, önceki deneyime dayalı olarak Cloud Store 2.0 sürümünde yerleştirme ve lansmanı hızlı bir şekilde tamamladı.
"Önceki deneyimlerimize dayanarak, çevrimdışı mağazaların işletilmesi sürecinde, mağaza merkezli belirli bir müşteri topluluğu biriktirdik. Artık alışveriş rehberleri tüketicilerle iletişim kuruyor ve topluluk bazında bulut mağazalar aracılığıyla ürünleri seçip gönderiyor. Yalnızca her tüketicinin tercihlerini ve ihtiyaçlarını daha iyi anlayıp kaydetmekle kalmaz, aynı zamanda çekirdek kullanıcılar tarafından getirilen yeni müşteri grupları da kazanır.Alışveriş rehberleri artık boşta değildir ve müdahale olmadan daha iyi öğrenip anlayabilirler. Bulut mağazasının işletim modeli ve avantajları ile şu anda coşku çok yüksek, dedi Qipilang Bulut Mağazası'nın işletilmesinden sorumlu kişi. Xiaoqiyun mağazasının açılmasından sadece birkaç gün sonra, günlük satışlar 100.000'i aştı.
Şimdiye kadar, JD Supernew Nebula Mağazası 128 marka tüccarı birbirine bağladı, 13.485 alışveriş rehberi çevrimiçi, 20 marka satıcı şu anda bağlı ve yaklaşık 100 marka tüccar aktif olarak iletişim kuruyor ve erişim için hazırlanıyor.
Ayrıca, büyük platformlar tarafından uygulamaya konulan "yetenek paylaşımı" programları da işgücü maliyetleri açısından fiziksel işletmeler üzerindeki baskıyı azaltmaktadır. Han Wei, bu yıl 40 yaşında ve on yıldan fazla bir süredir Jindingxuan'da çalışıyor. Salgın sırasında mağaza kısa bir süre işe devam edemedi. Han Wei ve yedi veya sekiz meslektaşı hemen Jingdong "Yetenek Paylaşımı" programına katıldı. Görüşmelerden, koruyucu eğitimden ve diğer prosedürlerden sonra, Han Wei 10 Şubat Qixian Süpermarkette çalışmaya başladı Hema Xiansheng, catering markasıyla birlikte bir "paylaşılan personel" modeli başlattı ve garsonların teslimat personeli ve mağaza çetelesi olarak geçici olarak "sınır ötesi" olmasına izin verdi.
Bir yandan, çevrimdışı mağazaların çoğu zamanında işe başlayamıyor ve bu da birçok çalışanın gelirinin düşmesine neden oldu. Büyük İnternet platformları tarafından başlatılan "yetenek paylaşımı" programı, insan gücünün bu kısmını etkili bir şekilde emerek "günlük iş gücü" yoluyla para kazanmalarına olanak tanıdı. Aynı zamanda fiziksel mağazalar üzerindeki yükü de büyük ölçüde azaltır.
Bulutta çalışmaya yeniden başlamasından, salgının etkisi altında yeteneklerin paylaşımına kadar, İnternet platformları toplumu her açıdan sıkıştırdı. Dahası, çok sayıda taze gıda, yemek ve diğer mağaza içi tüketim çevrimiçi olarak aktarılır.JD 7FRESH, Hema Xiansheng veya Meituan gibi platformlar olsun, dağıtım, paketleme ve mağaza sayısı bağlantılarında da büyük personel boşlukları vardır. Birçok restoran, personel maliyetlerinde önemli ölçüde tasarruf sağlamıştır.
Salgının sona ermesini bekleyen bu "ortak" çalışanlar çeşitli mağazalara dönecekler, bu da bir takım maliyetlerden tasarruf sağlayabilir ve salgın sonrası işe yeniden başlamasını engellemeyecek, fiziksel işletmelerin de baskıyı azaltması için bir önlem haline geldi.
04
Sonuç
Salgın sırasında, JD.com, Alibaba, Meituan ve Daily Youxian gibi platformlar sayesinde, çiftçilere yardımcı olmak için hızlı bir şekilde bir program başlattılar; bu, yalnızca çiftçilerin taze ürünlerinin zayıf satışı sorununu çözmekle kalmayıp, aynı zamanda bu özel dönemde bir milyardan fazla Çinli'nin yemek yeme sorununu da çözdü. Taze gıda e-ticareti de bu fırsat nedeniyle hızla büyüdü ve taze gıda e-ticaretinin pazara giriş oranı önemli ölçüde arttı Devler soğuk zincir lojistiğini artırdı ve taze gıda e-ticaretinin gelişmesi yeni bir aşamaya geçecek.
Taze gıda ve yiyecek içecek servisi, ülke ekonomisi ve insanların geçim kaynakları ile ilgilidir.Örneğin JD.com, tarım ürünleri için bir "yeşil kanal" açtı.11 - 16 Şubat tarihleri arasında JD.com ve Jingxi platformları, toplam 2.500 ton satılmamış taze tarım ürünü sattı. Günlük emtia, elektronik dijital, giyim ve makyaj gibi emtia kategorileri de insanların yaşam kalitesiyle ilgilidir. Salgın, insanları evde yaşamaya bırakmış olsa da, tüketici talebi hala güçlü ve talebin olduğu bir pazar var. İşletme kolektifi, çevrimiçi dönüşüm yoluyla kendi kendine yardım istiyor ve güçlü bir tüketim potansiyeli ile patladı, bu da endüstrinin dikkatini çekti.
Salgın anında, fiziksel işletmelerin dönüşümü sadece "yaşamı sürdürmek" değil, aynı zamanda perakende reformlarını aktif olarak benimsemek, yeni bir tür hayatta kalma yeteneği geliştirmek ve evrimsel genlerine yazmaktır. Bu salgın, insanların fiziksel ticaret ve teknolojik internet arasındaki ilişki hakkında derin düşünmelerini bir kez daha tetikledi, birbirlerine bağlılar, iç içe geçmişler ve birlikte yaşayıp ölüyorlar.
Gelecekteki perakende sektöründe, çevrimiçi ve çevrimdışı arasındaki farkların büyük ölçüde giderileceğine ve birbirlerini başaracak ve ilerleteceklerine inanıyoruz. Bu "krizden" sonra, fiziksel işi beklemek yeni ve geniş bir yol olacak ve bilim ve teknoloji İnternetinin gücü, JD.com'un bireylere, şirketlere, ülkelere ve hatta bütününe hizmet verebilmesi gibi benzeri görülmemiş bir süper doğrulama aldı. Sosyal işletme devlerinin değeri de büyük ölçüde açığa çıktı.
