150'den fazla mağaza ve 30 milyon kullanıcı. Hema üç yıl sonra kendini özetliyor
2019-05-2521:26 | Çevrimiçi e-ticaret
20 Mayıs'ta Hema, Şanghay'da sezonluk bir basın toplantısı düzenledi. Tesisteki bir domuz mafsalı tedarikçisi sık sık, Hema'nın satın alma departmanındaki ikinci kişiyi ürün formunu iletmek için buldu: domuz mafsalı hangi boyutta paketlenmeli.
Kuzey aksanı olan adam, domuz muştasının ne kadar küçük olursa olsun 1.3 kilogram daha az olduğu konusunda ısrar etti. Hema'dan Xiaoer, dirseği daha küçük bir boyuta getirmeyi umarak sabırla açıkladı, bu da gençler için daha uygun.
Hema'nın çeşitli basın toplantılarına dikkat edin, bu tür görüşlerin birçok çatışması vardır. Tedarikçiler konuşmak için yılların satış deneyimine güveniyor ve Hema Xiaoer, referans sağlamak için tüketici verileri içgörülerini kullanıyor.Bu, ister B2C ister C2B olsun, en iyi çözüm olan eski ve yeni perakende konseptleri arasındaki çatışmanın bir yönünü oluşturur.
15 Ocak 2016'da Şangay'daki ilk mağazasının açılışından bu yana, Hemanın "patlayıcı modeller yapma" yeteneği tutarlı bir seviyeyi korumuştur. Emperor Fresh, Daily Fresh ve Ripe Serisi, vb. Geçen yıl tarım ürünlerinin tipik temsilcileridir. Ayrıca Liyang beyaz kereviz, lotus kökü ve 8424 karpuz vardır. Bazı konseptler ilk kez ortaya konulmadı, ancak Hema patlayıcı modelleri kendi kasesine monte ederek trende öncülük etti ve tüketiciler için uygun hale getirdi.
Kısa süre önce, Çin Zincir Mağaza ve Franchise Derneği, "2018 Çin'in En Hızlı 100 Tüketim Malları (Süpermarketler, Bakkallar) Zincirleri" listesini yayınladı. Hema 14 milyar yuan satışla listede 18. sırada yer alırken, geçen yılki satışları bir önceki yıla göre% 300 arttı.
150'den fazla mağaza, kutu alanında 30 milyondan fazla kullanıcı ve yıllık 14 milyar yuan satış Bu dijital kod, Hema'nın 3 yaşından önceki en iyi büyüme işaretidir.
Üç yıl sonra, patlayıcı modellerin yinelemesinden, belki başka bir Hema büyüme yörüngesini de çizebiliriz.
Hema yeni rota: insanlara yakın, yüksek frekanslı, zengin seviyeli
İnternetin damgasını taşıyan yeni bir tür olarak, uzun yıllardır birikmiş geleneksel perakende şirketleriyle karşılaştırıldığında, Hema'nın doğal eksiklikleri, emtia tedarik zincirlerinin eksikliğidir. Sonuçta, bir emtia tedarik zinciri oluşturmak zaman alır ve bir gecede tamamlanamaz.
Üç yıl sonra Hema, taze ürünlerin üçte birinin doğrudan tedarik edilmesini sağladı ve Ürün gücü açısından Hema ile mükemmel geleneksel perakende şirketleri arasındaki boşluk daha da daraldı.
Hema Ulusal Taze Gıda Satın Alma ve Pazarlama Genel Müdürü Sheng Cong, ürün gücünün tüketicilerin en çok endişelendiği şey ve perakendenin en büyük rekabet gücü olduğunu söyledi. Hema, perakende ürün hizmetlerinin tedarikçilerin hakimiyetinde olduğu statükoyu değiştirmeyi, taze ürünlerin kalitesini ve tazeliğini sağlarken tüketici talebi etrafında bir alıcı sistemi benimsemeyi umuyor.
500 doğrudan tedarik üssü ile bir sözleşme imzaladıktan sonra Sheng Cong, doğrudan üslerden ıslatılmış mevsimlik taze ürünlerin piyasaya sürülmesinin bir yenilik arayışı değil, insanların tek elden alışveriş ihtiyaçlarını karşılamak olduğunu söyledi.
Hema'nın meta gücü, "bana sahip olmayanlar, diğerleri beni üstün kılan, diğerleri diğerlerinden üstün ve diğerleri daha hızlı" şeklinde özetlenebilir. İmparator taze, günlük tazeden beyaz kereviz ve nilüfer köküne kadar, yıldız modeller giderek daha fazla insan dostu, yüksek frekans ve daha zengin seviyeler gösteriyor.
Hema ürünlerinin özelliklerinde ilk değişiklik insanlara yakın olmaktır. Bunu Hema pilot gıda pazarı modelinde görmek zor değil: temiz sebze paketlemesinden serbestçe seçilebilen pilot gıda pazarı modeline kadar, hiç şüphesiz sıradan insanların yaşamlarına daha yakın.
Hema ürünlerinin bir diğer özelliği de daha yüksek frekanstır. 30 milyondan fazla insan, sadece sandık odasının göz kamaştırıcı bir başarısı değil, aynı zamanda bir akış tavanıdır. Bir yandan daha fazla insanı kapsamak istiyorsanız Hematuo mağazası burada bitmeyecek, diğer yandan 30 milyondan fazla kişinin alım sıklığını artırmak Hema'nın işleyişini test etmek için önemli bir gösterge.
Hou Yi bir keresinde, geçmişte ana deniz ürünleri pazarının, özellikle de Pekin, Şanghay ve Guangzhou'dan çıkıp daha fazla ikinci, üçüncü ve dördüncü kademe şehirlere girdikten sonra, tüm müşterilerin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayamadığını kamuya açıkladı. Yeni Yıl ve Yeni Yıl tatillerinde popüler olan büyük deniz ürünleri genellikle birkaç kişi tarafından yenir.Ayarlandıktan sonra, Hema'nın küçük deniz ürünlerinin şu anki oranı yaklaşık% 60'tır.
Çevrimdışı ve çevrimiçi arasındaki önemli bir fark, kapsanan kişi sayısı ve yarıçaptır. En iyi çözüm, aynı satışlarla tüketicilerin tüketim sıklığını artırmaktır. Hema ve internet devlerinin bu yıl sebze pazarına girmesinin nedeni de budur.
Üçüncü özellik, fiyat seviyesinin daha bol olmasıdır. Tüketim sınıflandırması ve daha fazla çeşitlendirme trendi altında Hema, ürünleri doğrudan tedarik sürecinde sınıflandıracak ve katmanlara ayıracak ve aynı kalitede ancak daha küçük özelliklere sahip ürünler sunacak, böylece tüketiciler yüksek kaliteyi ve uygun fiyatları hissedebilecektir.
Elbette nihai tek ürünün oyun tarzı sürekliliğe sahiptir, ancak kategori sürekli genişlemektedir. Geçmişte Hema'nın ana ürünleri her aşamada bulunuyordu. Dünya Kupası sırasında imparator yengeçlerinden kerevitlere, mevsimsel taze ürünler, güçlü mevsimsellikleri ve daha bireysel ürün güçleri nedeniyle sunulurken, tüketicilerin tazelik talebini karşılayabiliyor.
Veriler, ilgili sonuçlara ulaşmak için stratejilerin sürekli olarak ayarlanması için önemli bir kanıttır. Tıpkı 3 yaşındaki Hema gibi, "2018 Çin'in En Hızlı 100 Tüketim Malları" sıralamasında 18. sıraya yükseldi.
Hızlı gelişme ivmesinin aksine, Hema CEO'su Hou Yi'nin bu yılın "çukuru dolduran" bir yıl olduğunu açıklamasından sonra, Hema Xiaobu eskisinden daha hızlı yineleme hızına sahip olmasına rağmen, tanıtım açısından daha mütevazı ve temkinli.
Hema çıplak güç, işletmelerin yeni ürünler geliştirmesine yardımcı oluyor
500 adet anlaşmalı baz arasında döşeme kapsamı açısından iki türe ayrılabilirler: Bir tipi yurt çapında satılmakta, diğeri ise ürünler uzun mesafeli taşımaya uygun olmadığından sadece yerel Hema'da satılabilmektedir.
Geçtiğimiz yıldan itibaren, Hema, mevsimlik taze gıdaların nakliye sorununu çözmek için günlük soğuk zincir hava taşımacılığı çözümünü kullanmaya başladı.Çok yüksek zamanlılık gereksinimleri olan ürünler için, toplamadan yüklemeye kadar her düğümün soğuk olmaması garanti ediliyor. Ciro depo ve mağazalarına doğrudan teslimat.
Bu, özellikle Niulland Black Cattle Başkanı Li Zhen'den açıkça anlaşılıyor: "Taze sığır eti yapmak zordur. Yalnızca Hema sistemi ve yeni perakende konsepti taze sığır eti yapabilir. Diğer kanallar daha önce bu tür taze sığır etini çalıştıramazdı. Sığır eti. Kendi lojistik şirketimizi kurduk ve kendi lojistik araçlarımızı teslim ettik. Çin'de Hema'nın alıcı standartlarını karşılayabilecek üçüncü bir taraf yok. "
Bu kadar zorlu standartlara rağmen Li Zhen bunu duymaktan hoşlanıyordu. "Hema'nın tedarikçiler ve tedarik markaları için iş birliği koşulları herhangi bir kesinti olmaksızın çok üstün. Ödeme çok zamanında, tüm endüstri zincirimiz nispeten ağır, en azından fonların geri dönüşü nispeten hızlı."
Bu yönlere ek olarak, Li Zhen'i Hema'yı takip etmeye istekli yapan temel sebep, sevkiyatların hacmi değildi.
Li Zhen açıkçası, geçmişte Çin'in siyah sığır eti endüstrisinin "paraya sattığını", iyi satan parçaların hızla satıldığını ve diğer parçaların kaçınılmaz olarak envanter haline geldiğini söyledi. Artık tüm inek Hema'da satılabilir. "Her şeyden önce tüm sığır eti kategorisini ortaya koyduk. Sığır etinin herhangi bir kısmını Hema'da satın alabilirsiniz, ancak başka yerden satın alamazsınız. Bu ürünün temel değeridir. Dahası, sektörün özgünlüğünü göz önünde bulundurarak Hema yalnızca birkaç parça seçmekle kalmayacak, aynı zamanda bir satış dengesi elde etmek için ineğin tamamı için daha fazla ürün geliştirecek. "
Aynı gün sahneye gelen tedarikçilerin tamamı, Hema'nın patlayıcı model yapabildiğini itiraf etti. Şangay, Pudong Nanhui Bölgesi'nde, 8424 özel meyve karpuzundan sorumlu kişi, geçmişte 9 kg'dan fazla büyük kavun satılamadığını söyledi.Hema'da bu tür yüksek kaliteli kavunlar da gerçek satış haline geldi. 2017'de tarlada çürümüş olan 600 dönümlük yüksek kaliteli Liyang beyaz kereviz, 2018'de Hema'da da baharı buldu.
Bir zamanlar kamuoyu, Hema'nın İnternet ünlüsü statüsünü kaybettikten sonra rüzgar üretme yeteneğinin bozulup bozulmayacağını sorguladı.Şimdi, Hema hiçbir filtresinin olmadığını kanıtlamış görünüyor.
150'den fazla mağazadan sonra daha rafine bir sonraki adım
30 Nisan'da Hema Xiansheng, Kunshan Xincheng'deki Wuyue Plaza mağazasının 31 Mayıs 2019'dan itibaren kapatılacağını duyurdu.
Mağaza kapatma olayına yanıt olarak Hema, "Perakendede% 100 hiçbir şey yapılmaz, özellikle mağazaların ölçeği artmıştır. İyi olanlar daha iyi olmalı, kötü olanlar sağlıklı bir vücut için zamanında ayarlanmalıdır." Dedi.
Haber geldi ve kamuoyu kargaşaya girdi. Çevrimdışı fiziksel mağazalarda, her zaman yedi noktanın konuma bağlı olduğu söylenmiştir. Yeni perakendeciliğin ortaya çıkmasından önce, bu birinci sınıf ticaret bölgeleri temelde ırklarla çevriliydi.
Yeni perakendecilik bile yerinde sıkışıp kalacak. Hema Halkı tarafından en başından beri geliştirilen toplum zihniyeti, ana akım iş çevrelerindeki ana akım alışveriş merkezlerinin rekabetini de sarsmıştır. Hou Yi'nin dediği gibi, mağaza adres belirlemede ara sıra hatalar oluyor, yanlışsa düzeltin.
Hema'nın birincil konumlar için savaşa katılacağını hayal etmek zor değil.MİA'ya giren Hema başka bir biçimde var olacak.Örneğin, Shenzhen Huangting Plaza'daki Hema mağazası çok sayıda ikindi çayı ve öğle yemeği sahnesi ekledi. Starbucks, Uniqlo, vb. İle sıralanabilir mi, her zaman ana konumların önceliği olmuştur, Hema operasyonlarının sonuçlarına bağlıdır.
Sahnede Sheng Cong, Hema mağazalarının açılışını da açıkladı: "Şu anda 150'den fazla mağaza var ve Kunming'deki ilk mağaza, Yunnan hazırlanıyor." Hematuonun ayak sesleri durmadı, ancak küçük adım yineleme hızı arttı. Daha erken gelin.
Dördüncü yıla girerken, kutu at hareketi devam etti: farklı ürün kombinasyonlarıyla, farklı tüketim seviyelerine uyum sağlamak için farklı perakende formatları oluşturuldu.
Hema Xiansheng, ana şehirlerin iş bölgelerine ve MİA'larına yöneliktir; Hema Sebze Pazarı topluluklara yöneliktir ve daha sağlamdır; Sadece 500 metrekarelik bir alana sahip Hema mini mağazası, kasaba ve ilçelere yöneliktir ve günde üç öğün yemek üzerine odaklanır; Hema F2 bakkalı , Ofis iş bölgesinin çevresinde, bir markete eşdeğer; Hema Xiaozhan, şehrin tüm bölgelerini düşük maliyetle hızla kaplıyor.
Günümüzde Hema benzeri ticari formlar büyük süpermarketlerde her yerde görülebilir. Ancak çoğu sadece büyük deniz mahsulleri + süpermarket + yemek servisinin ilk taklidi seviyesinde kalıyor. Ve Hema yeni bir iş formu yarattığı her seferinde, bir rüzgar üreticisi imajını uyguluyor.
Geçmişten günümüze, yıldız Hema son derece katı bir kamuoyu denetimiyle karşı karşıyadır ve iç baskı da küçük değildir. Ancak yeni başlayanlar, gerçeği söyleme ve sapmaları kabul etme cesaretine sahip.
Bununla birlikte, iyi gelişmek istiyorsanız, yine de sakin olmanız gerekir. Bir dereceye kadar, herkes Hema'yı sadece çevrimiçi bir ünlü marka olarak görmek yerine perakende sektöründe bir start-up şirketi olarak ciddi bir şekilde incelemeye başladı ve bu Hema için iyi bir şey.
(Orijinal başlık "150'den fazla mağaza, 30 milyon kutu kullanıcısı, 14 milyar, üç yaşındaki Hema üç yıl sonra kendini anlatıyor", orijinal yazar He Hanxiu. Editör Fan Chengyou)
