Milyonlarca küçük mağazayı "servet yaratın", perakendenin saldırısı ve hayali
Perakende Tong'un geleneksel küçük mağazalar için yaptığı şey, aslında istihdamı dengelemek ve girişimciliğe yardımcı olmak ve yeni perakende formatları oluşturup iyileştirirken sosyal ve ekonomik kalkınmaya katkıda bulunmaktır.
Glacier Think Tank'ın katkılarıyla | Liu Guohua
3 Eylül'de Alibaba Retail Link bir basın toplantısı düzenledi ve şok edici bir veri duyurdu: Retail Link kapsamındaki perakende mağaza sayısı geçen yıl 1 milyonu aştı ve FMCG B2B için bir numaralı platform haline geldi.
Retail Link, tedarikçiler ve küçük mağazalar arasında bir tedarik platformu kurdu Küçük mağazalar çevrimiçi satın alır ve tedarikçi siparişi aldıktan sonra teslimat yapar. Retail Link, küçük dükkan sahipleri için akıllı bir mağaza temizlikçisi olan "Ruyi" başlattı.
"Ruyi" bir bulut POS makinesidir, Ruyi'nin bulutu içinde, Ali'nin büyük verisi, tüm Ali ekosisteminin kaynakları ve markaların çoğunun pazarlama kaynaklarıdır.
Alibaba Group başkan yardımcısı ve perakende bağlantı işleri departmanı genel müdürü Lin Xiaohai, perakende bağlantısının ülke çapında 1 milyon küçük mağazayı kapsadığını söyledi
Büyük verilerle birleştirildiğinde "Ruyi", küçük mağaza sahiplerinin müşteri tercihlerini daha doğru anlamasına ve ürünleri daha doğru bir şekilde yenilemesine olanak sağlayabilir. Ruyi ayrıca, küçük mağazaların çevrimiçi olarak bağlanmasına ve hedef tüketicilere Taobao, Tmall, AutoNavi ve Alipay gibi birden çok kanal aracılığıyla ulaşmasına yardımcı olabilir.
Gerçek şu ki, bu küçük "ruyi" ve büyük bilgelik. Bu, Ali'nin daha geniş bir tüketim sahnesinde başlattığı yeni perakende inovasyonunun uygulamasıdır. Retail Link'in hedefi, 3 ila 5 yıl içinde 3 milyon küçük mağazaya ulaşmak ve bunun çok büyük bir pazar talebi olacağı düşünülebilir.
1
"Yeni perakende" kavramının ortaya konulmasından bu yana geçen iki yılda, teorik çevrelerden kurumsal dünyaya yeterince ilgi gösterilmiş, hatta sıcak bir sahne olduğu söylenebilir. Özellikle pratik dünyada, birçok şirket bu konuyu ilerletmek için güçlü bir yeni perakende ekibi ile donatılmış gerçekten gerçek para harcadı.
İnternet şirketleri Alibaba ve Jingteng kadar büyük ve birçok yeni şirket kadar küçük, en başından itibaren doğrudan yeni perakende alanında hizmet vermeyi hedefliyorlar. Wanda, Suning ve Yonghui gibi geleneksel şirketler de internet şirketleriyle evli ve yeni perakende alanlarına hızla girmeye çalışıyor.
Ancak müreffeh yeni perakende devriminde, bir gerçeği keşfetmek bizim için zor değil: Yeni perakende alanına hızla giren işletmeler ya çok güçlü dijital teknoloji yeteneklerine ya da güçlü perakende gücüne sahiptir.
The Zhabei Hema Fresh Member Store, Şanghay, 14 Ekim 2017. (China Business News / Oriental IC)
Bununla birlikte, geleneksel topluluklardaki milyonlarca küçük dükkan ve ana-pop dükkanları, ne yeni perakende teknolojisine ne de yeterli perakende gücüne sahipler. Aslında, temelde yeni perakendecilik alanının dışında tutulmuşlardır.
Bu bir soruyu gündeme getiriyor: Geleneksel perakende mağazaları, özellikle ikinci ve üçüncü kademe şehirlerdekiler ile yeni perakende arasındaki ilişki nedir? Başka bir deyişle, yeni perakendeye üye olmalarına, tüketime daha iyi hizmet etmelerine ve daha iyi para kazanmalarına nasıl yardımcı olabiliriz?
2
Yeni perakendeden önceki perakendeyi fiziksel perakendecilik ve e-ticaret perakendeciliğine ayırabiliriz. Ancak fiziksel perakende veya e-ticaret perakendeciliğinden bağımsız olarak, işletmeler aslında "kullanıcılar" için rekabet etmektedir.
Aradaki fark, fiziksel mağazaların görünür bir kişi için rekabet ederken, çevrimiçi işletmelerin temsili bir "hesap" için rekabet etmesidir. E-ticaret çağında işletmeler, kullanıcılar için rekabet edebilmek için trafiğe dikkat ediyorlar. Bu dönemde başarının kuralı "akış, akış ve akış" haline geldi.
Yeni perakendenin çok şey yapabilmesinin nedeni, önemli bir koşulun, yeni perakendeye değişiklikler getiren çeşitli teknolojik endüstri sistemlerinin gittikçe daha mükemmel hale gelmesidir. Şu anda, başlangıçta sensörleri, akıllı cihazları, sistem entegrasyonunu, iletişim ağlarını, Nesnelerin İnterneti hizmetlerini, veri yazılımını ve bulut depolamayı kapsayan nispeten eksiksiz bir endüstriyel zincir oluşturduk. Daha önce ulaşılamayan bazı yeni perakende yöntemleri şu adreste bulunabilir: Artık kolayca başarılıyor.
Geleneksel küçük dükkan (harita böceklerinin resimleri / reklamları)
Küçük perakende mağazaları toplulukta kök salmaktadır ve ana tüketici grupları yakın topluluklarda yaşayanlardır. Geldiklerinde hemen satın alabilirler, bu rahat ve doğrudandır. Bu, topluluk mağazalarının temel mantığıdır. Bununla birlikte, küçük topluluk mağazaları, genel perakendenin devrim niteliğindeki yükseltmesi bağlamında birçok zorluk çekiyor.
Veriler, artan kira ve işçilik maliyetleri nedeniyle geleneksel küçük dükkanların sayısının azaldığını göstermektedir. Geçtiğimiz yıl, ülke çapındaki küçük dükkanların sayısı% 5 azaldı, hayatta kalanların% 30'u işlerinde bir düşüş yaşadı ve ankete katılan esnafların% 3'ü kapanmayı planlıyor.
Bu durumun nedeni, satın alma kanalları açısından, küçük dükkanların sıklıkla aldıkları ürünlerin birden çok kanaldan geçmesi ve ürünlerin maliyet ve fiyat avantajlarını giderek yitirmesidir. Dahası, küçük dükkanlar yeterli teknik yeteneklere sahip olmadığı için dijitalleştirilmesi zordur.
Böylelikle marka sahipleri malların hangi kanallara ve tüketicilere satıldığını bilmemekte ve küçük mağazalar hızla değişen sosyal ihtiyaçlardan uzaklaşmakta, bu da kendi risklerini artırmaktadır.
28 Ağustos 2017'de, topluluğa hizmet vermeye adanmış ilk Tmall mağazası resmen Hangzhou'da açıldı (fotoğraf / tuchong kreatif)
Dahası, iş kişiselleştirmeye doğru ilerliyor. Geleceğin perakendecisi, her tür tüketicinin ihtiyaçlarını anlama yeteneğine sahip olmalıdır. Bu noktada, geleneksel perakende mağazalarının tüketicilerin bireysel ihtiyaçlarını yakalaması zordur ve yalnızca perakende mağaza sahibinin görüşüne güvenebilir, ancak veriye dayalı algı olmadan, genellikle hatalara ve kayıp iş fırsatlarına eğilimlidir.
Bu nedenle, geleneksel perakende mağazalarının karşılaştığı ikilem şudur: Tüketici ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için markalar, distribütörler ve tüketiciler arasındaki "Berlin Duvarı" ndan nasıl kurtulur.
Ve Retail Link'in yaptığı tam olarak budur.
3
Varsayıma göre, Retail Link'in temel işlevi iki şeydir:
Birincisi, Tao'nun dönüşümünü ve kanalların paylaşımını gerçekleştirmek için ortaklar olarak markalar ve distribütörlerle akıllı bir dağıtım ağı kurmak;
İkincisi, geleneksel perakende mağazalarının büyük veri ve zeka çağını benimsemelerine, yükseltmelerine ve dönüştürmelerine ve işlerini daha iyi hale getirmelerine yardımcı olmaktır.
28 Ağustos 2017 gibi erken bir tarihte, Alibaba'nın B2B iş grubunun perakende iletişim iş birimi, Alibaba'nın büyük veri avantajlarını ülke çapında 6 milyon perakende mağazasına yardımcı olmak ve bu perakende mağazalarının zeka ve bilgi düzeyini iyileştirmek için kullanacağını duyurdu. .
Retail Link tarafından küçük mağazalar için piyasaya sürülen akıllı mağaza hizmetçisi "Ruyi"
Geçtiğimiz 3 Eylül'de, Alibaba Retail Connect strateji basın toplantısında, Retail Connect'in gelecek vizyonu bir kez daha güçlendirildi ve yükseltmenin uygulanması için birçok uygulama detayı açıklandı.
Marka sahipleri için, Retail Link tarafından piyasaya sürülen dijital pazarlama ürünü "Tathagata", marka sahiplerinin, hassas kanal pazarlaması elde etmek için hedef mağazaları birden çok boyuttan analiz etmesine ve incelemesine yardımcı olabilir. Aynı zamanda yayınlanan "Business Staff 2.0", işletmelerin karar verme süreçlerini dijitalleştirmesine ve markanın işini her sokakta kontrol etmesine olanak tanır.
Küçük mağazalar için, Retail Link tarafından piyasaya sürülen akıllı mağaza temizlikçisi "Ruyi", yalnızca mağaza sahiplerinin malları doğru bir şekilde düzenlemesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tek bir tıklama ile Are Hungry'i açıp küçük mağaza sahiplerinin bir mağaza açmasına ve iki para kazanmasına yardımcı olur. Dijitalleşme, marka sahiplerinin kalıcı sorunlarını çözer ve küçük mağazalar ile marka sahipleri arasındaki etkileşimi daha rahat ve daha kolay hale getirir.
Basın toplantısında, Alibaba Group başkan yardımcısı ve Retail Link Division genel müdürü Lin Xiaohai, Retail Link'in milyonlarca küçük mağazanın malları doğru bir şekilde düzenlemesine, hizmet sınırlarını genişletmesine ve çevrimiçi konumları birbirine bağlamasına yardımcı olacak yeni ürünler piyasaya süreceğini söyledi. Küçük dükkanların işini kolaylaştırırken, 300 metrelik kullanışlı bir yaşam alanı oluşturun.
Bu insanlara Alibaba'nın meşhur sloganını hatırlatıyor: "Dünyanın zor işi olmasın." Büyük ve dağınık küçük mağazalara gelince, Ali'nin duyguları değişmeden, küçük ve orta ölçekli işletmelere hizmet vermeye devam ediyor, yapılması zor olan geleneksel iş kanallarını açmak için dijital araçları kullanıyor ve verimliliği artırmak için dijitalleşmeyi gerçekleştiriyor.
Bu, milyonlarca geleneksel perakende mağazasına yeni bir rekabetçi silah ve yeni perakende trenine binmek için bir bilet veriyor.
Tmall Mağazası (Fotoğraf / Yaratıcı)
Perakende Bağlantısı, Ali için de büyük önem taşıyor, sadece daha fazla tüketiciye ulaşmak değil, aynı zamanda Ali'nin genel stratejik düşüncesi ile son derece tutarlı olan Ali'nin veri boyutunu daha da zenginleştirmek için.
Ali, perakende bağlantısı aracılığıyla, Cainiao ağını tüm sosyal perakende ağ sistemine entegre edebilir ve perakende bağlantısının ön deposu olabilir ve son kilometre teslimatından sorumludur. Bu, Alinin ülkenin farklı bölgelerindeki perakende işlem verilerini büyük ölçüde tamamlayarak hem geniş hem de derin hale getiren devasa ve verimli bir perakende otoyolu oluşturmak için Cainiao lojistik, Cainiao ambarları ve çevresindeki küçük dükkanların birleşimine eşdeğerdir. Daha büyük ve daha güçlü.
Bu zincir mağazalar dışındaki geleneksel perakende mağazaları, çoğunlukla anne-pop mağazalarıdır. On metrekareyi aşan bu küçük dükkanlar genellikle bir aile için yaşam kaynağıdır. Birçok küçük dükkan, sahibinin küçük girişimcilik hayalini de taşır. Küçük dükkan işinde karanlığa dalmak zor, hayatta kalmak kolay değil çünkü her an zincir mağazalar yüzünden bunalmış olabilirsiniz veya çevrenizdeki iş bölgeleri tarafından işiniz çalınabilir.
Perakende Tong'un geleneksel küçük mağazalar için yaptığı şey, aslında istihdamı dengelemek ve girişimciliğe yardımcı olmak ve yeni perakende formatları oluşturup iyileştirirken sosyal ve ekonomik kalkınmaya katkıda bulunmaktır. Geleneksel küçük mağazalar, perakende satıştan hızla yararlanmalı, daha yüksek bir platformda durmalı ve yeni perakendenin getirdiği iş fırsatlarını benimsemelidir! (Yazar, Uluslararası İşletme Fakültesi, Şangay Uluslararası Çalışmalar Üniversitesi'nde doçent ve "Yeni Perakende Çağı" nın yazarıdır)
