Harbin Tıp Üniversitesi Kanser Hastanesi. Lobide dinlenme koltuğu yoktur. Pencere kenarında oturan hastalar, meyan kökü tabletleri satın almak için başkalarının kimlik numaralarını sahtekarlıkla kull
6'sı saat 7: 30'da, muhabir, Harbin Tıp Üniversitesi, 150 Nolu Haping Yolu, Nangang Bölgesi, Harbin Bağlı Tümör Hastanesine geldi. Bir dizi self servis kayıt makineleri ve self servis ödeme makineleri, hastalar veya aile üyeleri iş için sıraya girdi ve lobide gülümseyen bir rehber vardı Personel, vatandaşların "kayıtlı ödemeyi sıraya girmeden" gerçekleştirebilmesi için çevrimiçi işlemleri kolaylaştırmak amacıyla "tıbbi tedavi için WeChat" kartları çıkardı. Hastane ayrıca birinci katta kullanışlı bir tekerlekli sandalye servis masası kurmuştur Hastane tarafından sağlanan ücretsiz tekerlekli sandalye hizmetinden yararlanmak için hastaların sadece bir kimlik kartına ihtiyacı vardır. Ancak röportaj sırasında muhabir, "koğuş ziyaret sistemi boşuna", "numaralandırma ekranları düzenleniyor", "lobide dinlenme koltuğu yok ve hastalar pencere kenarında oturmaktan kendini alamıyor" gibi tıbbi hizmetlerin ayrıntılarını da buldu.
Radyoloji Binasının birinci ve ikinci CT tarama odalarının önündeki şezlonglar muayene için sıra bekleyen hastalarla doluydu Kazakistan'a gelen yaşlı bir adam, İlk gün sıraya geldim ama dün sadece bir tanesi yapıldı. Öğe incelemeleri. "CT, NMR, gastroskopi ve kolonoskopi yaparsanız, yalnızca aile üyelerinden numaraları düzenlemenize yardım etmelerini isteyebilirsiniz ve bunların hepsini şehir dışı veya kritik hastalar için aynı gün içinde yapamazsınız.
Radyoloji Binasında üçüncü ve altıncı CT tarama odası girişindeki çağrı hatırlatıcısının siyah ekranı
Üçüncü ve altıncı BT tarama odalarının önünde 20'den fazla muayene bekleyen hasta var. Numaraları aramaktan korktuğum için, başka muayeneler olsa bile önce diğer bölümlere gitmeye cesaret edemedim. Bir hasta, "Kapıda gösterilen numara gayet iyi, en azından beklemenin ne kadar süreceğini biliyoruz." Dedi. Muhabir, tarama odasının girişinde siyah bir ekran gördü. Yerdeki temizlik personeli, Bu ekran uzun süredir açık değil ve kırılmış olabilir dedi. Birinci ve ikinci CT tarama odalarında muhabir satır numarası görüntüsü bulamadı. Yanındaki MRI tarama odası, bekleme kuyruğu bilgilerini gerçek zamanlı olarak güncelleyen bir satır numarası ekranı ile donatılmıştır.
Heilongjiang Eyaleti Halk Hükümeti Genel Ofisinin, "yardım istemeden bir doktora görünmeyi" teşvik etmek için "İnternet + tıp" geliştirilmesine ilişkin uygulama görüşlerini yayınladığı anlaşılmaktadır. İkinci seviyenin üzerindeki kamu hastanelerinin, tüm kliniklerin dışında göze çarpan bir yerde hasta kuyruğuna ilişkin bilgileri sergilemeleri gerektiği açıktır. Teşhis ve tedavi için randevu randevuları, akıllı tıbbi rehberlik ve bekleme hatırlatıcıları gibi çevrimiçi hizmetler sağlayın.
Lobiden servise kadar tümör hastanesinde, ayrıntılı ziyaret süresini ve özel gereksinimleri açıklığa kavuşturmak için "ziyaret talimatları" hatırlatmaları ayarlandı. Muhabir, cerrahi binanın koğuşunun her katında girişte "ziyaret talimatları" tabelalarının bulunduğunu tespit etti ve ziyaret saatlerinin Pazartesi'den Cuma'ya 6: 30-7: 30; 11: 30-12: 30; 16:30 olduğunu açıkça belirtti. -19: 00. Muhabir, Heilongjiang İl Sağlık ve Aile Planlaması Komisyonu'nun Eylül 2017'de eyaletteki hastanelerin kesinlikle bir ziyaret ve refakat sistemi uygulamasını gerektiren bir bildirim yayınladığını öğrendi. Harbin Tıp Üniversitesi Kanser Hastanesi de resmi olarak 9 Ekim'den itibaren bir ziyaret ve refakat sistemi uyguladı ve ziyaret saatini netleştirdi.Ayrıca, ziyaretçilerin geçerli sertifikaları göstermeleri ve gerçek isimleriyle kayıt yaptırmaları gerekiyor.
Ancak muhabir cerrahi binayı ziyaret ettiğinde, "ziyaret sistemi" nin işe yaramaz olduğunu keşfetti. Birinci kattaki güvenlik personeli, "Hastaları ziyaret etmek için ziyaret kartı başvurusunda bulunmanıza gerek yok. Dar olduğunda ihtiyacınız olacak, gevşek olduğunda girebilirsiniz" dedi. Birinci kattaki ziyaret resepsiyon masasında bir sağlık personeli mevcut ziyaret sisteminin her koğuştaki hemşire istasyonlarından sorumlu olduğunu belirterek, muhabir altıncı kattaki hemşire istasyonuna geldi ve hemşire Ziyaretler için hiçbir formalite gerekmiyor dedi. Muhabir daha sonra dördüncü kattaki pediatri koğuşuna gitti ve girişte "Giriş kontrolü etkinleştirildi, giriş için lütfen kartınızı kaydırın" yazan bir levha asıldı, ancak o zaman erişim kontrolü açıktı ve dışarıdan gelenler istedikleri zaman gelip gidebiliyorlardı. Muhabirin koğuşu ziyaret ettiği zaman, öngörülen ziyaret süresinin dışındaydı.
Daha önce, muhabir, okuyuculardan, hastanenin eczanesindeki birinin efedrin içeren ilaçlar satın almak için başka kişilerin kimlik bilgilerini sahtekarlıkla kullandığına dair raporlar almıştı. Muhabir, cerrahi binanın birinci katındaki Madison eczanesine gitti ve ödeme sayacı, "efedrin içeren meyan kökü tabletleri ve Kangtaike, gerçek adla satın alınmalıdır!" Muhabir, bunun efedrin içeren soğuk ilaçların yasadışı kanallara akmasını önlemek olduğunu öğrendi.
Tıbbi Eczane "Meyan kökü tabletleri ve diğer efedrinlerin gerçek isimler altında satın alınması gerektiği" şeklinde bir hatırlatma yayınladı
Muhabir daha sonra ilaç satış tezgahında bir kutu meyan kökü tableti açtı.Kasiyerdeki kasiyer, kimlik kartıyla ilacı alması gerektiğini söyledi, muhabir kimlik kartını getirmediğini, kasiyer kimlik numarasının uygun olduğunu söyledi. Bu yüzden internette bir Harbin kimlik kartı fotoğrafı aradım ve kasiyere kimlik numarasını verdim. Karşı taraf kimlik numarasını girip muhabirle ismi kontrol ettikten sonra, muhabir ismin doğru olduğunu buldu. Muhabir meyan kökü tabletlerini başarılı bir şekilde satın almak için başkalarının kimlik bilgilerini kullandı. .
Muhabir, cerrahi binanın birinci katındaki Sunshine Hall'da, birçok hasta ve ailesinin salonun cam perde duvarının pencere kenarında oturduğunu tespit etti. "Bugün, yaşlı adamı bir doktora görünmeye götürdüm. Bu kadar geniş bir salonda tek bir sandalye yok. Yaşlı adam sadece ayakta durabiliyor. Gerçekten yorgundu ve dinlenmek için buzlu pencereye oturmak zorunda kaldı. Çok insanlık dışı bir şeydi." Bayan Liu gazetecilere söyledi. Muhabir, pencere pervazının sadece bir ayak yüksekliğinde olması nedeniyle, 80 yaşındaki adama ayağa kalkması için ailenin yardım etmesinin çok zor olduğunu ve hatta neredeyse düştüğünü gördü.
Ayrıca muhabir, salondaki danışma masasının gözetimsiz olduğunu tespit ederek, güvenlik personelinden konsültasyon masasının uzun süredir boş olduğunu ve görevli sağlık personeli bulunmadığını öğrenmesini istedi. "Bir şey sormak istersem kimseyi bulamıyorum. Bu kadar büyük bir konsültasyon masası bir ekran değil mi?" Bir hastanın ailesi çaresizce dedi.
Hastaneden ayrılmadan önce muhabir ameliyat binasındaki "Gurme Kulübü" adlı lokantanın önünden geçti ve o sırada çok fazla yemek yiyen kimse yoktu. Yemeğin alındığı bir noktada muhabir, restoran personelinin çoğunun maske takmadığını fark etti. Çıplak yiyecekleri organize ederken doğrudan yiyecekleri aldılar. "Çiçek rulolarını doğrudan ellerinizle alıyorsunuz ve eldiven takmıyorsunuz. Hijyenik değil mi?" Muhabire bakarken Personel şüpheyle kayıtsız bir şekilde, "Eller temiz, sorun değil, eldiven giymek uygun değil" dedi. Yanındaki mala Tang satan bir durakta, personel eldivensiz sebze, köfte, patates unu ve diğer ham maddeleri aldı. Muhabirlerin sorularını yanıtlayan diğer taraf, "Bunu tek başıma yiyorum, önemli değil" dedi.
Muhabir, ulusal gıda işleme endüstrisinin gerekliliklerine uygun olarak, çıplak gıdayla temas eden işçilerin, çalışmak için maske ve eldiven takmaları gerektiğini öğrendi. "Gurme Kulübü" restoranındaki personelin davranışının, gizli hijyen tehlikeleri olduğunu ve tüketicilerin hak ve çıkarlarını ihlal ettiğini öğrendi.
