Google ve Amazon neden parçalandı?
Mevcut küresel akıllı hoparlör pazarına bakıldığında, Amazon'un Echo ailesine ek olarak, Google'ın Home hoparlörü de güçlü desteği nedeniyle oldukça dikkat çekicidir. Bununla birlikte, ikisi arasında aksine, Amazon hala hakimken, Google hala sadece bir rakip.
Ancak yine bir dev olan Google uzlaşmayacak ve Amazon'a saldırmaya başladı.
İki dev arasındaki Youtube savaşı
Meselenin nedeni aslında çok basit. 26 Eylül'de, yerel saatte bir kullanıcı, evde Echo Show aracılığıyla YouTube videolarını aramak için sesli bir talepte bulunduğunda, ikincisinin bunu yapamayacağını keşfetti ve şu yanıtı verdi: Şu anda Google, Echo Show'daki YouTube videolarını artık desteklemiyor.
Leifeng.com'a göre Echo Show, Amazon tarafından bu yıl haziran ayında başlatılan bir Echo serisi konuşmacıdır.Echo ailesindeki diğer ürünlerle aynı Alexa ses kontrol fonksiyonuna sahiptir; farkı gerçek zamanlı olarak görüntülenebilen renkli ekrana sahip olmasıdır. Belirli bilgileri geri bildirin ve YouTube dahil videoları sesle arayabilir. Leifeng.com'un görüşüne göre Echo Show, tek başına sesli etkileşimli sesten daha fazla potansiyele sahip bir ürün biçimidir.
Ancak, YouTube video desteğinin olmaması Echo Show ürünlerinin deneyimini büyük ölçüde azalttı.
Bu durumla ilgili olarak, Amazonun resmi yanıtı şöyleydi: Google aynı gün öğleden sonra saat 3 civarında değişiklik yaptı ve YouTubeun Echo Show desteğini durdurdu. Tüketicilere herhangi bir açıklama veya hatırlatma yapılmadı. Amazon ayrıca Google'ın kararının teknik faktörlerden kaynaklanmadığını, bu durumun hayal kırıklığı yarattığını ve her iki taraftaki kullanıcıları incittiğini söyledi.
Ancak bunun için Google'ın farklı bir sesi var gibi görünüyor. Google'ın resmi yanıtı, kullanıcılara her iki platformda da iyi bir kullanıcı deneyimi sağlama umuduyla Amazon ile uzun süredir iletişim halinde olduğu yönünde; ancak Amazonun Echo Show'da YouTube videolarını kullanması Google'ın hizmet şartlarına aykırı. Böylece kullanıcı deneyimine zarar verir. Google ayrıca Amazon ile bir anlaşmaya varmayı ve sorunu en kısa sürede çözmeyi umduğunu söyledi.
Google'ın YouTube'u Echo Show'dan tek taraflı olarak ayırdığı ve verdiği sebeplerin de Amazon'u suçladığı görülüyor. Amazon'un yanıtı da Google'ı suçluyor ve buna karşılık gelen bir çözüm sağlamadı.
Google ve Amazon ne kadar parçalanırsa koparılsın, Echo tüketicileri her zaman incinecek.
Anlaşmazlığın ardında birden çok neden
Çok fazla istemiyorsanız, Google'ın YouTube'u Echo Show'dan çekmesinin nedeni gerçekten de Amazon'un ilgili YouTube şartlarına uymaması olabilir.
YouTube'un denetleyicisi olarak Google, YouTube video içeriğini ve ilgili API'leri üçüncü taraflara sağlarken doğal olarak üçüncü tarafların kendi şartlarına ve kısıtlamalarına uymalarını isteme hakkına da sahiptir; örneğin, oynatma arayüzüne bir abonelik düğmesi, video önerisi, otomatik oynatma vb. Ekleme. . Bu terimler, YouTubeun gelecekteki büyümesi için faydalıdır.
Aslında Google da benzer şeyler yaptı. 2013'te Microsoft, Window Phone platformu için resmi olmayan bir YouTube istemcisi geliştirdi; Google'ın ilgili şartlarına uymadığı için Google sonunda bu istemciyi engelledi ve Window Phone kullanıcıları bunu yalnızca mobil web'de görüntüleyebilir. Youtube videosu.
Bununla birlikte, akıllı konuşmacılar alanında Google ile Amazon arasındaki rekabet durumu göz önüne alındığında, insanlar yardım edemez ama biraz daha düşünebilir.
Dokunmatik ekranlı akıllı bir hoparlör cihazı olarak Echo Show, ürün formunda görüntü ve ses etkileşiminin avantajlarını Alexa'nın 10.000'den fazla becerisiyle birleştirerek bu cihazı parlatıyor. Bir rakip olarak Google Home'un ekranı yoktur, ancak kullanıcılar Chromecast aracılığıyla Android TV ile donatılmış TV'lerde YouTube videolarını oynatmak için ekranı sesli olarak kontrol edebilir ve YouTube'dan müzik dinleyebilir.
İkisi görünüş olarak oldukça farklı görünüyor, ancak Google için tam bir rekabet. Dünyanın en büyük video içerik platformu olarak, YouTube'un Echo Show'un kullanıcı deneyimi ve satışları üzerindeki etkisinin olmadığı aşikar olduğu söylenebilir.
Dahası, Echo ailesinin büyük satış hacmi ve nispeten eksiksiz bir geliştirme ekolojisi karşısında, Google Home hala çok zayıf görünüyor ve bu boşluk bir gecede kapatılamaz. Komplo teorisi açısından Google, Echo ailesinin gelişimini ve büyümesini kıskanmamış olabilir.
Aslında Amazon tamamen masum değildir. Biliyorsunuz, şimdiye kadar, Google'ın Chromecast projeksiyon ekipmanı hala Amazon.com'da mevcut değil.
Google'ın kalp hastalığı
Devlere dönüşmeden önce Amazon ve Google, bir tepenin üzerinde, biri e-ticaret, diğeri arama motorudur; iki taraf, müdahale olmaksızın bağımsız olarak gelişir ve bazen birbirleriyle iletişim kurar ve ihtiyaç duyulan şeyleri değiş tokuş eder. Fakat birbirlerinin gelişmesi ve büyümesi gibi, iki taraf da dağ boyunca genişlemeye başladı, bu süreçte birbirleri arasındaki sınırı geçerek kaçınılmaz olarak çatışma çıktı. Bu YouTube anlaşmazlığı, genişleme sürecinde iki taraf arasındaki kaçınılmaz çatışmalardan biri olarak görülebilir.
Aslında Google, Amazon'u en büyük rakiplerinden biri olarak listeledi.
Google'ın ana şirketi Şubat 2017'de, Alphabetin çeşitli alanlardaki rakiplerini daha ayrıntılı olarak listeleyen ABD Menkul Kıymetler ve Borsalar Komisyonu'na (SEC) 10 bin yıllık raporunu sundu; Amazon, Google'ın listelediği en iyi şirketler arasındaydı Tüm yarışmacılar arasında birincilik ve farklı alanlarda dört kez ortaya çıktı.
Şaşırtıcı bir şekilde, Google ilk önce Amazon'u arama alanında bir rakip olarak gördü. Bunun nedeni, kullanıcıların ilgili içeriği Google yerine doğrudan Amazon'un yerleşik arama motoru aracılığıyla bulabilmeleridir; başka bir deyişle, Google Amazon'un yerleşik arama motoru tarafından yönlendirilir.
E-ticaret veri şirketi BloomReach tarafından Eylül 2016'da yayınlanan verilere göre Amazon, alışveriş yaparken çoğu Amerikalı kullanıcı için tercih edilen arama motoru olarak Google'ı geride bıraktı; Amerikalı kullanıcıların yaklaşık% 55'i alışverişe başlamak için Amazon.com'u tercih ediyor ve alışveriş yapanlar Google'ı Varsayılan alışveriş motorlarının oranı% 28'e düştü. Bu nedenle birçok medya, Amazon'un Google arama motoruna büyük bir tehdit oluşturduğunu iddia ediyor.
Google ile Amazon arasındaki bir başka savaş alanı da bulut hizmetleridir ve Amazon bu savaş alanında hala liderdir. Pazar araştırma kuruluşu Synergy Research grubu tarafından Kasım 2016'da yayınlanan verilere göre Amazon, AWS bulut hizmeti ile küresel IaaS pazar payının% 45'ini kaplıyor ve bu alanda Microsoft, Google ve IBM'in toplam payını aşıyor. .
Video alanında Google, filmler, TV ve diğer içerikler için ücretli abonelik hizmetleri sunan dünyanın en büyük video platformu YouTube'a sahiptir; ancak Amazon'un ayrıca Prime üyeleri için ücretsiz olan kendi video abonelik hizmetleri de vardır. Sadece bu değil, Amazon aynı zamanda YouTube ile de tutarlı olan kendi video programlarını üretmek için çok çaba harcadı.
Google'ın Amazon'u rakip olarak gördüğü bir diğer alan da, donanımı olarak akıllı hoparlörlere sahip akıllı ses asistanları alanı; özellikle Google Asistan ve Alexa arasındaki rekabet.
Leifeng.com'un görüşüne göre Google, Amazon'u onlardan biri değil, en büyük rakibi olarak görüyor. Amazon, bulut hizmetleri ve akıllı hoparlörler alanında en iyisi gibi görünüyor ve en ufak bir şeyi ihmal etmemeye cesaret ediyor; sonuçta Google'ın, Google Assistant gibi bazı yönlerden hala büyük avantajları var.
İster Google ile Amazon arasında, ister iş genişletme arayışında olan diğer devler arasında olsun, uzun vadede benzer çatışmalar sadece artacak ve kapsam daha da genişleyecek ve bu neredeyse kaçınılmazdır. nın-nin.
