Kaynak: FM93 Traffic Voice
Merhaba yeni arabadan bahsetmek, herkes mutlu
Ama Henggang'dan Bay Li
Yeni arabanın alınacağı gün
Sadece üç saat mutluyum
Sorun çıkarmaya başladı
Çünkü yeni arabanın beklenmedik konukları var
Ve biri değil
Binlerce
Kafa derisinin uyuştuğunu görmek
Bakalım Bay Li'yi bu kadar mutsuz eden şey
tam olarak nedir?
Arabanın iç kısımları söküldükten sonra birden fazla karınca yuvası bulundu.
Bay Li, muhabire 13 Haziran öğleden sonra çektiği bir fotoğrafı verdi ve düzinelerce resmine baktı. Ancak en çok karıncalar 14 Haziran öğleden sonraydı. 4S mağazası bakım personeli arabada karınca yuvaları bulduğunda, o sırada korkmuştu, bu yüzden fotoğraf çekmeyi umursamadı.
Tedaviden sonra
Karıncalar ertesi gün yeniden ortaya çıktı
Bay Li, Longgang'daki bu 4S mağazasından bu beyaz Highlander'ı 328,000 yuan'a satın aldı. 13 Haziran günü öğlen arabayı almaya geldi ve topluluğa geri döndü ve üç saat boyunca otoparkta bıraktı. Birkaç arkadaş onu izlemeye geldi. Herkes, yeni arabanın gövdesinde küçük karıncaların dolaştığını birbiri ardına öğrendi. Bay Li, arabayı 4S mağazasına geri götürmesini isteyen satıcıyla hemen temasa geçti.
Bay Li, yıkama işleminden sonra, her şeyin yolunda olduğunu düşündüğünü söyledi ve ertesi gün Huizhou'ya gitti ve dışarıda sürünen karıncalar buldu.
14 Haziran öğleden sonra, Bay Li, arabayı 4S mağazasına geri sürdü Bakım personeli, karıncaların konumuna göre arabanın iç parçalarını söktü ve karınca yuvalarını buldu.
Gizli tehlikelerden endişe duyuyor ve aynı modelden yeni bir araba istemiş
Araba 5 günlüğüne 4S tamir atölyesine geri konulduğu için, ara sıra karıncalar hala sürünürken görülebilir.Personel arabanın birçok parçasını çıkardı, yıkadı ve öldürdü ve her yerde beyaz anti-termit ilaçlar vardı. Bay Li, arabaların değiştirilmesi talebini ortaya koydu.
Arabanın sahibi Bay Li: "Belki halı sentetik malzemelerden yapılmıştır ve içine karıncalar yuva yapıyorlar. Arabayı tamir eden bir arkadaşa sordum ve tamamen çıkarmanın zor olduğunu söyledi. Yenisini istediler ama bana cevap vermediler. "
Arabada neden bu kadar çok karınca var?
4S mağazasından sorumlu kişi şunları söyledi:
Araba Bay Li'ye teslim edilmeden önce
Birkaç gün açık çimenlere park ettim
Aşağıda bir karınca yuvası olduğundan şüpheleniyorum
Bay Linin yeni araba talebi
4S mağazaları tatmin olabilir mi?
4S mağazası: karıncaya araba
İade ve değişim için yasal gereklilikler kapsamına girmez
4S dükkanından sorumlu kişi, önce olayın neden olduğu sorundan dolayı özür dileyeceğini, ardından karıncaları ortadan kaldırmak için elinden geleni yapacağını söyledi. Bay Li tarafından önerilen aynı modelin yeni arabası için, 4S mağazası bunun bir kalite sorunu olmadığını ve iade ve değişim için yasal gereklilikleri karşılamadığını, bu nedenle sadece onarım için ellerinden gelenin en iyisini yapabileceklerini belirtti.
Avukat şunları söyledi: Toplamda 5 onarımdan sonra aynı sorun hala devam ediyor ve değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.
Araba satılırken sık sık karıncaların meydana geldiği tespit edilirse ve tüketicinin kendi otoparkı ve diğer faktörler hariç tutulursa, arabanın normal kullanımda olması gereken kaliteyi karşılamadığı ve normal kullanımı etkilediği ve kalite kusuru olduğu dikkate alınmalıdır. .
Satıcı, satış tarihinden itibaren 6 ay içinde satışı ispatlayamazsa, ayıp yoksa veya kendisiyle bir ilgisi yoksa, yasaya uygun olarak ayıbı ücretsiz olarak gidermeli ve tüketicilere zararlarını tazmin etmelidir; aynı sorun birikirse; 5 seferden sonra onarımlar devam ederse, tüketici tüm aracın değiştirilmesini talep edebilir ve zarar için tazminat talep edebilir.
Yeni bir araba aldım ve herkes değişmekten rahatsız oluyor. Üçüncü kardeş, bu 4S mağazasının samimi bir çözüm sunması gerektiğini düşünüyor ve küçük bir çiçekle hemfikir