Jack Welch vefat etti.O bir iş efsanesi nesli.General Electric'in piyasa değerini 30 kat artırdı ve modern işletme yönetimi için bir kalıp ...
"Bugün 20 yıl önce, dünyanın en mutlu ve en şanslı insanı olduğumu söyledim. 20 yıl sonra, bugün hala aynı hissediyorum, yaşlı olmam dışında. Dünyanın en mutlu insanı olduğumu da ekleyeceğim. Gururlu insan, başardıklarınızdan dolayı hepinizden gurur duyuyorum. "General Electric'in eski başkanı ve icra kurulu başkanı Jack Welch, Eylül 2001'de emekli oldu ve bunu bir istifa konuşması olarak kullandı. Kapanış sözleri.
Dün iş dünyasının "en mutlu, en şanslı ve en gururlu" kuşağı olduğunu iddia eden beyaz saçlı yaşlı adam, bir imalat devine büyük değişiklikler getirerek onu hizmet sektörü ve e-ticaret parkuruna çevirdi ve öldü.
2 Mart'ta, Amerika Birleşik Devletleri'nde CNBC haberine göre, yerel saatle 1 Mart akşamı, General Electric'in eski başkanı ve icra kurulu başkanı Jack Welch, 84 yaşında böbrek yetmezliğinden öldü.
Jack Welch 20 yıldır General Electric'ten sorumlu ve "en saygın CEO", "dünyanın ilk CEO'su" ve "en başarılı ve en büyük çağdaş Amerikan girişimcisi" olarak selamlanıyor. Liderliği altında, deneyimli bir endüstri devi olan General Electric, işini hızla finans ve danışmanlık hizmetlerine genişletti ve piyasa değeri 12 milyar ABD dolarından 400 milyar ABD dolarının üzerine çıktı ve bu da onu Microsoft'tan sonra dünyanın en değerli şirketlerinden biri haline getirdi. Ayrıca, Amerika Birleşik Devletleri'nde borsada işlem gören şirketlerin karlılık sıralamasında onuncu konumdan dünyanın ilk süper dev kademesine doğru gelişti.
Asırlık bir geçmişe sahip olan General Electric için kesinlikle bir vurgu.
Göreve başlamadan önce, 1981'de General Electric, pazardaki lider konumunu sürdürmek için aydınlatma, motor ve elektrik gücü olmak üzere yalnızca üç bölüme sahipti. Bugün, General Electric'in 12 bölümü kendi pazarlarında lider oldu ve Fortune 500'e 9 bölüm seçilebilir.
Yüzyıllık bir geçmişe sahip olan General Electric, Welchin General Electric'in 20 yıllık yönetiminde bir imalat devinden hizmet sektörüne ve e-ticaret odaklı bir kurumsal deve dönüştü ve arka arkaya üç yıldır ABD'nin "Fortune" dergisinde yer alıyor. "Amerika Birleşik Devletleri'ndeki En Beğenilen Şirket" birinci sırada yer alarak gerçek bir endüstri lideri oldu.
Başkan Donald Trump (solda), eski General Electric CEO'su Jack Welch'i (sağda) 3 Şubat 2017'de Beyaz Saray'ın Devlet Yemek Odası'nda düzenlenen bir forumda selamladı. Kaynak: Getty Images
Kekemelik kasaba gençliği
Jack Welch, sadece 5 fit 8 inç boyunda (yaklaşık 1.72 metre), kel kafalı, çok sağlam gövdesi, sıradan görünümü onu dünyanın en güçlü, rekabetçi ve değerli olanıyla karşılaştırmayı zorlaştırıyor. Bir şirket birbirine bağlıdır ve bir zamanlar birisi "daha çok bir araba sürücüsüne benzediği" yorumunu yapmıştı.
19 Kasım 1935'te, Massachusetts, Salem'de sıradan bir ailede dünyaya gelen Jack Welch, babası Boston ve Maine Demiryolu Şirketi'nde çalıştı ve annesi ev hanımıydı. Jack Welch, kısa boylu ve biraz kekemeli olan ailedeki tek çocuktur.
Babası genellikle erken ayrılıp geç döndüğünden ve sakin bir kişiliğe ve çok az söze sahip olduğundan, Jack Welch'i geliştirme görevi annesine düşer.
Küçük kekemelik sorunu, Jack Welch'in annesinin eğitimiyle yakından ilgili olan gelişimini engellemedi. Welch'in anımsadığına göre annesi kekemelik nedeniyle bir aşağılık kompleksi olduğunu biliyordu, ancak ona vurmadı, ancak yeteneğini ve iradesini eğitmeye odaklandı. "O çok otoriter bir anne. Bana her zaman her şeyi yapabileceğimi hissettiriyor. Annem beni eğitti ve bağımsız olmayı öğrenmemi istedi. Biraz yoldan saptığım her seferinde beni kırbaçlardı. Geri dönüyorum, ancak genellikle olumlu ve yapıcı oluyor ve beni neşelendirmeye de teşvik ediyor. Fazladan hiçbir şey söylemedi, her zaman bu kadar kararlı ve ona ikna oldum. "
Ortaokulda Jack Welch hokey takımının kaptanı oldu ve bu deneyim ona çok fayda sağladı ve önderlik anlayışına sahip.
1957'de Jack Welch, Massachusetts Üniversitesi'nden kimya mühendisliği alanında lisans derecesi aldı. Üniversiteden mezun olduktan sonra, yüksek lisans eğitimine devam etti ve 1960 yılında Illinois Üniversitesi'nden kimya mühendisliği alanında doktora yaptı.
Yine bu yılın 17 Ekiminde 25 yaşındaki Jack Welch, aralarından seçim yapabileceği üç şirket arasından General Electric'i seçti, General Electric Plastics Division'a katıldı ve Pittsfield, Massachusetts üyesi oldu. Genç mühendis, kariyerine resmen General Electric Company'de başladı.
Jack Welch, Bill Clinton ile golf oynuyor
GE'nin en genç CEO'su
Jack Welch'in ilk görevi, PPO (kimyasallarda kullanılan yeni bir malzeme) üretimi için bir gösteri alanı bulmak ve ardından fabrikayı kurmaktı.
Jack Welch, birçok zorluğun üstesinden geldikten sonra nihayet fabrikanın inşaatını bir yıl sonra tamamladı ve bu nedenle yüksek bir yıllık değerlendirme aldı, ancak General Electric ona standarda göre yalnızca 1.000 dolarlık bir maaş artışı verdi. GM'nin iç bürokrasisini hisseden Jack Welch, istifa etmek ve Illinois'deki International Mineral Chemical Company'de çalışmak istedi.
Jack Welchin veda partisi gerçekleşmek üzereyken, genç patronu Ruben Gutov onu tutmak için elinden geleni yaptı ve Welch'e masada yaklaşık dört saat ikna edici bir saldırı başlattı ve sonunda kalmayı kabul etti. Şirketin bürokrasisi tarafından engellenmemesi kaydıyla General Electric için çalışmaya devam edin. Endüstrinin bakış açısından, Gutov'un hamlesi, GE tarihindeki en büyük liderlerden birini bıraktı.
Daha sonra Jack Welch, PPO proses geliştirme projesinin lideri oldu ve yüksek mukavemete sahip ve yüksek sıcaklıklarda kalıplanması kolay bir malzeme yaptı. Bu plastik ürünün ticari adı "Norrel" dir. 1965'te General Motors, Jack Welch'in önerisine dayanarak bir Norrell işleme tesisi kurmak için 10 milyon ABD doları yatırım yapmaya karar verdi. Jack Welch kendisini aday gösterdi ve tesisin başına geçti.
1968'de Norill'i tanıtmadaki başarısından dolayı Jack Welch, polikarbonat ve Norill plastik bölümlerinin lideri oldu ve ayrıca General Electric'in en genç genel müdürü oldu. .
1971'in sonunda Jack Welch, Genel Kimya ve Metalurji Bölümü Genel Müdürü oldu.
O sıralarda General Electric'in başkanı Reginald Jones'du. Jones, halefinin seçiminin her adayın uzun ve dikkatli bir inceleme sürecinden geçmesi ve ardından rasyonel olarak en nitelikli adayı seçmesi gerektiğinde ısrar etti. Sekiz yıl sonra, Jack Welch sonunda Jones'un uzun ve katı değerlendirmesini geçti ve General Electric'in başkan yardımcısı oldu.
Nisan 1981'de Jack Welch, resmi olarak General Electric tarihindeki en genç başkan ve icra kurulu başkanı oldu.
Jack Welch, 2001 yılında General Electric'ten emekli oldu ve 40 yıllık GE kariyerine son verdi.
Tim Russett, Jack Welch, Hillary Clinton, Simon Winchester, Liz Smith ve Peter Ladd 2004'teki bir kutlamada bir fotoğraf için poz veriyor. Kaynak: Getty Images
Reform yolu
General Electric'in başına geçtikten sonra Jack Welch, sert reformlara başladı.
General Electric'in selefi, 1878'de kurulan Edison Electric Light Company idi. 1892'de General Electric Company resmen doğdu ve o zamandan beri elektrik tarihinde sayısız "dünya ilk" i gerçekleştirdi.
Ancak 45 yaşındaki Jack Welch, General Electric'in başkanı ve CEO'su olduğunda, 117 yaşındaki şirket şişkin, hiyerarşik ve piyasaya yanıt vermekte yavaştı, küresel rekabette düşüş yaşıyordu.
Ancak, Jack Welch'in iktidara gelmesi düşüşü tersine çevirdi. Liderliği altında General Electric, bürokratik bir şirketten güçlü ve canlı bir kurumsal deve dönüştü ve göreve başladığında piyasa değeri 13 milyar ABD dolarından 400 milyar ABD dolarının üzerine çıktı.
Birincisi, yönetim sistemini hedefledi ve şirketin orijinal sekiz yönetim düzeyini üç ila dört yönetim düzeyine düşürdü; ikincisi, organizasyonu düzene koydu. İlgili verilere göre, yalnızca birkaç yıl içinde Jack Welch General Electric'in bölümlerinin neredeyse dörtte birini kapattı, 300'den fazla iş birimini 13 ana bölüme ayırdı ve yaklaşık on milyarlarca dolar varlık sattı. Bu nedenle Jack Welch aynı anda iki şampiyonluk kazandı: "Yüzyılın Yöneticisi" ve "Nötron Jack".
Bu tam olarak Jack Welch'in iş felsefesidir - "en iyilerden biri" ilkesi. Son derece rekabetçi bir küresel pazarda, yalnızca pazarda rakiplerinin önünde yer alan şirketlerin yenilmez kalabileceğine inanır, herhangi bir iş sektörünün var olmasının koşulu, pazardaki "en iyilerden biri" olmaktır, aksi takdirde kesintiye uğrayacaktır.
Gerçekler, bu stratejinin gerçekten etkili olduğunu kanıtladı. Jack, General Electric'in başına ilk geldiğinde, General Electric 25 milyar ABD doları satış ve 1,5 milyar ABD doları kar elde etti. Piyasa değeri, ABD'deki borsaya kayıtlı şirketler arasında yalnızca onuncu sıradaydı. 1999 yılına kadar, General Electric 111 milyar ABD doları tutarında satış gerçekleştirdi ( Dünyanın beşinci) ve 10,7 milyar ABD doları karı (dünyanın birincisi), piyasa değeri dünyada ikinci sırada yer aldı.
Jack Welch, kariyerinin zirvesinde 2001 yılında emekli olmayı seçti ve 41 yıldır adadığı General Electric'e veda etti.
Rupert Murdoch (solda) ve Jack Welch (sağda) Murdoch'un ev sahipliği yaptığı bir kokteylde. Kaynak: Getty Images
Modern işletmeyi yeniden tanımlıyor
Bir iş kurmak zordur ve bir işi sürdürmek daha da zordur. Jack Welch bu ifadeyi değiştirdi ve mucizeler yarattı. 1999'da Fortune dergisi ona "Yüzyılın Yöneticisi" unvanını verdi.
Yazı işleri müdürü Geoffrey Colvin başlığı açıklarken şunları yazdı: "Eylemleri o zamanlar bir yıldırım gibi görünse de, daha sonra daha hızlı gitmediği için pişman oldu ve Amerikan şirketlerinden bir hazine elde ettiğini söyledi. "Onu kırmaktan korkuyordu." Welch onu kırmakta başarısız olmakla kalmadı, aynı zamanda değerini ikiye katlayacak ve herkesin beklentilerini aşacak şekilde değiştirdi. "
Performans ve piyasa değerindeki önemli artışa ek olarak, "Yüzyılın Yöneticisi" adı da bir dereceye kadar Jack Welch'in köklü reformlarından ve modern kurumsal yönetim konseptlerinden türemiştir.
Jack Welch, General Electric'e ilk yılında katıldığında, şirket içindeki bürokrasinin ve fazlalığın sonuçlarını çoktan tatmıştı. Bu nedenle, General Electric'in CEO'su olarak devraldıktan sonra, önce yönetim seviyelerini ve fazlalığı azaltmak için iç yönetim sisteminde reform yaptı.
Yönetim açısından, Jack Welch birçok orijinal yöntem de yaratmıştır, en ünlüleri "parti", "ani inceleme", "el yazısı notlar" vb. Jack Welch, "ani" eylemin değerini anlıyor. Her hafta aniden fabrikaları ve ofisleri inceliyor, birkaç kat altındaki yöneticilerle aceleyle öğle yemeği ayarlıyor ve aniden şirket çalışanlarına el yazısıyla yazılmış temiz ve göz alıcı notlar gönderiyor. , Bir çeşit isimsiz teşvik ve teşvik oluşturdu.
Jack Welch, olağanüstü yeteneklerin geliştirilmesine de büyük önem veriyor. Geçmişte yaşayan biri olarak Jack Welch kendi "canlılık eğrisini" yarattı: Bir organizasyonda, insanların% 20'si en iyisi olmalı, ortadaki insanların% 70'i ve insanların% 10'u en kötüsü. Bu dinamik bir eğridir, yani her bölüme dahil olan belirli kişi sürekli değişmelidir. Jack Welch, doğru ödüller ve cezalar verebilmek için nitelikli bir liderin bu% 20 ve% 10'un adlarını ve konumlarını her zaman bilmesi gerektiğine işaret etti. En iyisi hemen motive edilmeli veya terfi ettirilmeli ve en kötüsü hemen ayrılmalı.
Şu anda, General Electric'in her çalışanının bir "General Electric Values" kartı vardır: Liderler için dokuz uyarı noktası vardır: Nefret bürokrasi, açık fikirlilik, hıza dikkat etme, kendine güven, öngörü, enerjik ve cesurca belirlenmiş hedefler. Değişimi bir fırsat olarak görmek ve küreselleşmeye uyum sağlamak.
Bu değerler GM'nin çalışanları eğitmek için kullandığı temalardır ve aynı zamanda çalışan terfisini belirlemek için en önemli değerlendirme kriterleridir.
Jack Welch tarafından desteklenen "Altı Sigma" standartları, küreselleşme ve e-ticaret, modern işletmeleri neredeyse yeniden tanımladı.
Sektör perspektifinden bakıldığında, GM bugün iş dünyasında tanınmış bir "yöneticiler beşiği" ve "West Point Askeri Akademisi" haline geldi. Küresel Fortune 500'de, şirketin CEO'larının üçte birinden fazlası GM'dendir. Bir dereceye kadar, Jack Welch'in yeteneklerin büyümesine yardımcı olan bir şirket kültürü yaratmasından kaynaklanıyor. Günümüzde yönetim tecrübesi giderek daha fazla kişi tarafından benimsenmiş ve modern işletmeler için adeta bir model haline gelmiştir.
Bu efsanevi yaşlı adam sonsuza dek gitmiş olsa da, ruhu şirket içinde ve hatta tüm ticari piyasada bu rolü oynamaya devam ediyor.Yaratmak için çok çalıştığı modern kurum kültürü hala daha derin ve kalıcı bir etkiye sahip.
Muhabir Shen Yujie Ma Yunfei
