"Dijital dönüşüm sürecini hızlandırmak" bu yılki B2B pazarlamasının ana teması haline geldi ve LinkedIn, oyunu kırmak için fikirler öneriyor
[Lieyun.com Beijing] 19 Mart'ta bildirdi
Dijital ekonomi, Çin'in ekonomik kalkınmasının yeni itici gücü olduğunda, işletmelerin dijital dönüşümü de konunun anlamı haline geldi ve dijital pazarlama, birçok işletmenin dijital dönüşümünün anahtarı olarak görülüyor. 2020'nin başlarında salgının siyah kuğu, toplumun tüm yönlerini ve insanların geçim kaynaklarını duraklat düğmesine basmaya zorladı, ancak değişen derecelerde işletmelerin dijital dönüşümünü hızlandırdı ve dijital pazarlama sürecini teşvik etti. Dış pazardaki değişikliklerden etkilenen B2B pazarlama uzmanları, iş büyüme hedeflerinin etkilenmemesini sağlamak için geleneksel çevrimdışı pazarlama yöntemlerinin ötesinde yeni fikirleri aktif olarak araştırıyor ve dijital dönüşüm için aktif olarak yeni geliştirme fırsatları arıyor.
LinkedIn Pazarlama Çözümleri kısa süre önce yüzlerce B2B pazarlamacı ve dijital kurumsal pazarlama yöneticisiyle anket yaptı ve "B2B Pazarlama Dijital Görünüm Öngörü Raporu" nu yayınladı. Rapor, yalnızca B2B pazarlamacılarının mevcut ikilemi ve durumunu açıkça özetlemekle kalmıyor, aynı zamanda pazarlamanın dijital dönüşümünü kırmanın eğilimlerini ve zorluklarını da kavrıyor. LinkedIn, birçok Çinli B2B şirketinin sadık bir ortağı olarak raporda, şirketlerin dijital dönüşümü keşfetmelerine ve sürdürülebilir büyüme elde etmelerine yardımcı olan yeni müşteri edinimi, müşteri iletişimi, endüstri değişimleri ve marka oluşturmayı kapsayan eksiksiz bir dijital pazarlama çözümü sunmuştur.
"Pazarlama Dijital Dönüşümünü Hızlandırma" bu yıl B2B pazarlamacıları için temel bir anahtar kelime haline geldi
Pazarlama, pazar ortamıyla son derece ilgili ve duyarlı bir alandır. 2020'nin başındaki genel ortamdaki değişiklikler, B2B pazarlamacılarının pazarlama üzerindeki müteakip etkinin farkına varmasını sağlamıştır ve karşı önlemleri aktif olarak formüle etmiştir. LinkedIn Çin'in "B2B Pazarlama Dijital Görünüm Analiz Raporu", en çok etkilenen çevrimdışı pazarlama faaliyetleri karşısında, B2B pazarlamacılarının% 45'inin düşüncelerini hızla düzelttiğini ve orijinal çevrimdışı pazarlamayı değiştirmek gibi alternatif pazarlama kanalları ve yöntemlerini aradıklarını gösteriyor. Faaliyetler, beklenen pazarlama etkilerini elde etmek için çevrimiçi hale getirildi. Aynı zamanda, pazarlamacıların yaklaşık% 70'i, iş büyüme hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak için, acil durum önlemlerini formüle etmek, bir sonraki pazarlama planını yeniden düzenlemek ve dijital pazarlama stratejilerini dahil etmek için çeşitli departmanlarla koordinasyon kurduklarını söyledi. onların arasında.
Uzun vadeli bir perspektiften, zamanında kısa vadeli yanıt stratejisi ayarlamaları yapmanın yanı sıra, B2B pazarlamacılarının% 90'ından fazlası ankette, hedef müşterilerle etkili pazar iletişimini sürdürmek için gelecekte dijital pazarlamaya yatırımlarını artıracaklarını belirtti. Buna ek olarak, pazarlama bütçeleri ve pazar stratejisi duyarlılığı açısından bakıldığında LinkedIn raporu, büyük işletmelerin küçük ve orta ölçekli işletmelere göre daha istikrarlı ve daha sakin olduğunu ve genellikle pazarlama beklentileri konusunda daha iyimser olduklarını ortaya koydu.Ayrıca, çevrimiçi pazarlamada daha fazlasını görebileceklerine inanıyorlar. Çoklu pazar fırsatları.
Ayrıca yeni değişiklikler, kurumsal pazarlamanın dijital dönüşümünün aciliyetini de artırdı. Anket verilerine göre, yüksek dijital pazarlama olgunluğuna sahip görüşülen şirketlerin yaklaşık% 70'i, pazarlamanın dijital dönüşümünü daha da hızlandırmaları gerektiğini belirtti. Henüz emekleme döneminde olan ve dijital pazarlamanın ilk aşamalarında olan şirketlerin% 80'inden fazlası, pazarlamanın dijital dönüşümüne acil ihtiyaç duyuyor.Bu tür şirketler, pazar bütçesi daraldıktan sonra kaynakların ve performansın ikili baskısı altında kaldılar ve belirsizlikte ani bir artışla karşı karşıya kalıyorlar. Pazar ortamında dijital dönüşümün aciliyeti daha da yüksek.
B2B pazarlamanın dijital dönüşümü nasıl kırılır?
Dijital pazarlama yeni bir konu değil. 2015'in başlarında LinkedIn Pazarlama Çözümleri ekibi, dijital pazarlamanın geleneksel pazarlamayı tamamlayacağına ve B2B pazarlamanın ana gelişme trendi haline geleceğine doğru bir şekilde karar verdi. Bu bilgiye dayalı olarak, LinkedIn'in pazarlama çözümleri, 2018'de piyasaya sürülen Atlı Karınca Reklamlarının tanıtım formundan 2019'da yayınlanan Hedef Tabanlı Reklamcılığa ve ardından bu yılki lansmana kadar ürünleri yenilemeye ve optimize etmeye devam ediyor Daha etkileşimli bir iletişim biçimi (Konuşma Reklamı) B2B pazarlamayı yeni bir gelişim aşamasına itti.
LinkedIn, 2020'deki makro pazar ortamına ve kurumsal iş büyüme hedeflerinin baskısına yanıt olarak, B2B pazarlamacıları için pazarlama dijitalleşmesinin eğilimini ve odağını "B2B Pazarlama Dijitalleşme Beklentisi Analiz Raporu" nda sıraladı. LinkedIn, B2B dijital pazarlamanın temel amacının "iş fırsatları elde etmekten" "deneyim oluşturmaya" kadar uzandığına inanıyor. Kanal inovasyonu ve etkileşimli inovasyon yoluyla müşteri deneyimini iyileştirip iyileştiremeyeceği, oyunu kırmanın anahtarı haline geldi. Araştırma verileri, B2B pazarlamacılarının% 79'unun, B2B müşterileriyle doğru bir şekilde iletişim kurabilen uygun senaryolar bulmak için belirli dijital pazarlama yönünde yeni çevrimiçi kanallar geliştirmeyi seçtiğini gösteriyor. Pazarlamacıların% 71'i, yeni ve profesyonel müşteri etkileşimi biçimlerini hesaba katmak için müşterilerle etkileşim biçiminde yenilik yapmayı da tercih ediyor. Çevrimdışı faaliyetlerin çevrimiçi geliştirmeye, içerik geliştirmeye ve müşteri davranışı içgörülerinin edinilmesine aktarılması, üçüncü en önemli dijital pazarlama yatırım yönüne bağlıdır.
Bununla birlikte, farklı büyüklükteki B2B şirketleri için odak noktaları da farklıdır.Kanal geliştirme ve interaktif form inovasyonuna oybirliğiyle vurgu yapılmasının yanı sıra, küçük şirketler içerik geliştirme ve müşteri davranışı içgörülerine daha fazla önem verir; orta ölçekli şirketler, satış potansiyellerinin geliştirilmesine daha fazla önem verir. Ancak büyük şirketler, çevrimdışı etkinlikleri çevrimiçi geliştirmeye nasıl dönüştüreceklerine daha fazla önem veriyor. Kurumsal ölçek ve kaynak tahsisindeki farklılık göz önüne alındığında, B2B pazarlamacılarının dijital pazarlama yatırımının yönünü, işletmenin mevcut iş ihtiyaçlarına ve zorluklarına göre değerlendirmeleri gerekir.
B2B pazarlamanın dijital dönüşümü sürecinde LinkedIn, B2B pazarlamacılarının geleneksel pazarlama yöntemlerini ve dijital pazarlama yöntemlerini farklı pazarlama yöntemlerinin avantajlarına ve kendi pazarlama hedeflerine göre dengelemeye odaklanmalarını önerir. Raporda, LinkedIn Pazarlama Çözümleri pazarlama departmanı başkanı Zhou Xiaodan, geleneksel pazarlama yöntemlerinin gelecekte hala vazgeçilmez olduğuna dikkat çekerek, çevrimdışı faaliyetlerle temsil edilen geleneksel pazarlama yöntemlerinin, marka tanıtımı ve hedef müşterilerin derinlemesine iletişimi ve dönüşümü için daha yararlı olacağını; Dijital pazarlama yöntemi, pazarlama işlevlerini genişletmeye ve pazarlama dönüşüm hunisinin tüm aşamalarında, özellikle yeni müşteriler edinme ve yeni ve eski müşteriler arasındaki çevrimiçi etkileşimi sürdürme sıklığını artırma açısından etkisini sürdürmeye devam edecek Dijital pazarlamanın avantajları daha önemli hale gelecektir.
Tam senaryo çözümleri, B2B şirketlerinin dijital pazarlama yeteneklerini tamamlamasına yardımcı olur
Kapsamlı bir dijital pazarlama dönüşümü elde etmek için genellikle uzun vadeli veri, sistem ve beceri birikimi gerektirir.Ancak, Çinli B2B şirketleri dönüşümlerine geç başladıkları için, yetenek ve becerilerin eksikliği dijital pazarlama için en büyük zorluk haline geldi. LinkedIn Çin'in "B2B Pazarlama Dijital Vizyon İçgörü Raporu", dijital pazarlama sürecinde B2B pazarlamacılarının karşılaştığı en büyük zorlukların ilgili bilgi ve beceri eksikliği (% 57), bilgi ve beceri eksikliği (% 57) ve geleneksel ve pazarlama yöntemleri arasındaki denge eksikliğini (% 54) içerdiğini gösteriyor. ), veri eksikliği (% 45) ve etkileri ölçmek zor (% 41).
Araştırma verileri, B2B pazarlamacılarının gözünde en önemli üç dijital pazarlama becerisinin, pazar trendlerine ilişkin içgörü, verileri analiz etme ve madencilik yapma yeteneği ve çevresel değişikliklere hızlı yanıt verme becerisini içerdiğini gösteriyor. Farklı seviyelerdeki B2B pazarlamacıları da becerilere farklı odaklanır: yöneticiler ve üst düzey pazarlamacıların daha verimli zaman yönetimi yeteneklerine sahip olması gerekir, amirlerin ve yöneticilerin daha yaratıcı fikirlere ihtiyacı vardır ve sıradan çalışanların hızlı olması gerekir Öğrenme kabiliyeti. Rapordaki bu bulgular, şirketin sonraki dijital pazarlama ekibi oluşturma ve dönüşüm planının yönünü gösteriyor.
Şirketler, bir süre yetenek ve beceri eksikliğini telafi edemese bile, dahili beceri eksikliğinden kaynaklanan engelleri hızla telafi etmek ve kapsamlı endüstri tavsiyesi ve kaynakları almak için profesyonel dijital pazarlama platformlarını kullanabilirler. LinkedIn, B2B şirketleri için yeni müşteri edinme, müşteri iletişimi, endüstri iletişimi ve marka oluşturma gibi çeşitli dijital pazarlama senaryolarını kapsayan tam senaryo dijital pazarlama ürünleri ve hizmetleri sağlar. Yeni müşteri kazanımı açısından, LinkedIn'in dijital pazarlama kanalları, satış ekiplerine dönüşüm izleme gibi özel satış kurşun madenciliği araçları aracılığıyla potansiyel satış fırsatları sağlayabilir. Mevcut müşteri iletişimi için kurumsal müşteri odaklılık gibi işlevler, marka farkındalığını artırmak için müşteri etkileşim noktalarını artırmak için kullanılabilir. Çevrimdışı etkinlikler iptal edilmeye zorlandığında, şirketler yalnızca LinkedIn'de çevrimiçi etkinlikler düzenlemekle kalmaz, aynı zamanda çevrimiçi etkinliklerin etkisini noktadan düzeye yaymak için InMail'in ve diğer işlevlerin tanıtımını da kullanabilir ve bu da sektör değişimleri için etkileşimli bir deneyim sağlar. Marka oluşturmanın zorluğuyla yüzleşen LinkedIn, marka gösteriminin etkinliğini izlemek için verileri analiz edebilir ve hedef kitlelere yüksek kaliteli düşünce liderliği içeriği sunarak, düşünce liderliği ve marka güvenilirliğinin satın alma sürecinin tüm yönlerine nüfuz etmesine olanak tanır.
2020'ye zor bir başlangıç ile karşı karşıya olan Çinli B2B şirketlerinin, değişiklikleri benimsemesi, dijital dönüşüm pazarlamasının zorluklarıyla yüzleşmesi ve yakın gelecekte pazar toparlanmasını karşılamak için güç toplaması gerekiyor. LinkedIn pazarlama çözümleri ayrıca sürekli olarak Çinli B2B şirketlerinin dijital dönüşümü derinlemesine keşfetmelerine yardımcı oluyor ve sürekli ürün inovasyonu ve optimizasyonu yoluyla sürdürülebilir büyüme elde etmeleri için onlara eşlik ediyor.
