27 Haziran'da Lincoln markası "Hareket halindeki her şeyin tadını çıkarın, test zorunludur" ve tüm modellerin deneyim turu Pekin'den yola çıktı. Önümüzdeki iki ay içinde Lincoln, tüm ürünler için test sürüşü deneyimi etkinlikleri düzenlemek üzere Pekin, Zhengzhou, Şangay, Hangzhou, Guangzhou ve Chengdu dahil olmak üzere dört büyük satış bölgesinin altı ana şehrinin derinliklerine inecek. Binden fazla misafir tüm Lincoln ürünlerini kullanacak ve Çin kültürel özellikleriyle dolu olan ve "Sessiz Yolculuk" marka konseptinden ve ürün konumlandırmasından oluşan sürükleyici bir deneyime katılacak ve tamamen yükseltilmiş "Lincoln Way" in keyfini çıkaracak.
Lincoln Çin Başkanı Mao Jingbo, "Tüm modeller için bu deneyim yolculuğu, Lincoln'ün müşteri deneyimi konusundaki kapsamlı çabalarının önemli bir parçasıdır ve Lincoln'ü benzersiz ve köklü bir lüks marka haline getirmektedir." Dedi. "Müşteriler, Lincoln'ün marka, sergi salonları, ürünler, dijitalleşme ve yaşam tarzı ekosistemlerindeki taahhütleri ve yenilikleri hakkında derinlemesine bir anlayışa sahip olacak ve" Sessiz Yolculuk "un marka konseptini ve ürün konumlandırmasını derinlemesine deneyimleyecek."
Lincoln'ün yeni marka konsepti ve ürün konumlandırmasıLincoln, Çin'in sessiz fren, sessiz ve geniş kapsamlı felsefi düşüncesini kendi ürün özellikleriyle birleştirdi ve "Sessiz Yolculuk" için yeni bir marka konsepti ve ürün konumlandırması ortaya koydu. "Sessiz Yolculuk" dört boyuttan oluşur: sırasıyla zarif ve doğal dış tasarımı, çevik sürüş deneyimini ve insanlığı temsil eden "Doğanın Güzelliği", "Yükselen Kanatlar", "İnsan Doğasının Temeli" ve "İç Bölge" , Modern teknoloji ve lüks ve sessiz iç tasarım.
Lincoln'ün oldukça tanınan yıldız tarzı ön ızgarası, Amerikan lüks aile tasarım dilini gösterir.
Lincolnün ilk ikonik ve entegre ufuk tipi arka lambaları yalnızca aracın arkasını daha geniş yapmakla kalmaz, aynı zamanda aracı geceleri benzersiz kılar.
Yeni Lincoln Nautilus'tan başlayarak, Lincoln tarafından piyasaya sürülen tüm modeller standart olarak Lincoln Co-Pilot360 akıllı sürüş yardım sistemi ile donatılmıştır ve 20'den fazla sürücü destek konfigürasyonu, sürüş deneyimini ve güvenlik performansını yeni bir seviyeye çıkaracaktır. Tüm Lincoln modelleri% 100 akıllı ara bağlantı gerçekleştirmiştir ve standart olarak yerleşik 4G Wi-Fi işlevleriyle donatılmıştır, bu da müşterilerin her zaman birbirine bağlı çağın zekası ve rahatlığından yararlanmasını sağlar.
Lincoln Navigator ve Lincoln Continental, sürücünün ve yolcuların fiziksel deneyimini tam olarak dikkate alan 30'a kadar elektrikli ayarlamaya sahip endüstri lideri özel koltuklarla donatılmıştır. Lincoln modellerinin çoğu, Harman Group'un Lincoln ile işbirliği içinde, sinema benzeri dinleme keyfi sağlayan özel Revel ® üst düzey ses sistemi ile donatılmıştır. Lincoln, Çinli müşterilerin taleplerini tam olarak dikkate alacak ve müşterilere beklentileri aşan bir ürün deneyimi sunacaktır.
Bu yılın başında, orta ve büyük bir lüks SUV olan yeni Lincoln Nautilus resmi olarak piyasaya sürüldü. 500.000 sınıfında 2.7 litrelik çift turboşarjlı V6 motor sağlayan tek lüks SUV modeli olarak, güçlü gücü ve güçlü torku müşterilere mükemmel bir sürüş deneyimi sunuyor; bir başka 2.0 litrelik turboşarjlı motor da hızlı. Her iki güç seçeneği de 8 ileri otomatik şanzıman, yumuşak vites değiştirme ve hızlı tepki ile donatılmıştır.
Ek olarak, yeni Lincoln Nautilus bu deneyime tam boyutlu lüks SUV Lincoln Navigator, orta boy şık lüks SUV yeni Lincoln MKC, devredilen amiral gemisi lüks otomobil Lincoln Continental ve Metropolis lüks otomobil Lincoln MKZ ile katılacak. yolculuğu.
Müşteri deneyimini iyileştirmek için Lincoln markasını çeşitlendirmekBu yılın ikinci yarısında, "Quiet Journey" marka konsepti ve ürün konumlandırması altındaki ilk model - yeni Lincoln Aviator resmi olarak piyasaya sürülecek. "Quiet Journey" marka konseptini ve ürün konumlandırmasını içeren ikinci model, Lincoln'ün ilk kompakt lüks SUV'si ve ayrıca Lincoln'ün ilk yerli modeli olan yeni Lincoln Corsair, yıl sonundan önce piyasaya sürülecek. Ayrıca Lincoln, iki arabalı sınırlı sayıda üretilen modelleri de piyasaya sürecek.
Yeni Lincoln Aviator
Müşteri deneyimi düzeyinde Lincoln, "Lincoln Way" i müşteri deneyimi yoluna daha da yükseltti, onu sektörün önde gelen müşteri deneyimi markası haline getirdi, "Lincoln Way 2.0" dönemini açtı ve markasını, showroom'unu, ürününü ve dijitalleşmesini tanıtmaya devam etti. Ve ekolojik çember, "beş savaş alanının" derinlemesine işlenmesini ve genişlemesini deneyimlemektedir.
Showroom deneyimi düzeyinde Lincoln, yılın ilk yarısında Çin'de iki küresel amiral gemisi mağazasının açılışına öncülük ederek dünyanın en yeni ve en gelişmiş tesis standartlarına öncülük etti ve Lincoln'ün küresel müşteri deneyimi için bir model ve referans noktası haline geldi. Lincoln, müşterilere sıcak ve sade bir atmosfer sunarak eksiksiz bir showroom yükseltme deneyimi sunmaya devam edecek.
Gelecekte Lincoln, dijital deneyim ve yaşam tarzı çemberi deneyimi için çaba gösterecek ve zengin çevrimiçi ve çevrimdışı deneyim etkinlikleriyle araç sahiplerinin yaşam tarzı çemberinden yeni bir ekoloji oluşturacak. Yıl boyunca Lincoln, marka hayranlarını ve müşterileri her yönden kapsayan, çevrimdışı ve çevrimiçi arasında daha derin entegrasyon sağlamak için yeni bir e-ticaret platformu başlatacak. Ayrıca Lincoln, ülke çapında 140.000'den fazla Lincoln otomobil sahibi için müzik, moda, spor vb. Dahil olmak üzere bir dizi özel deneyim programı başlatacak ve özellikle kadın otomobil sahipleri için özel bir hizmet deneyimi markası başlatacak.