Salgın acımasız ve insanlar şefkatlidir! Dongfeng Nissan, bayilerin "salgınla" birlikte mücadele etmelerine yardımcı olmak için yürekleri ısıtan politikayı zorluyor
2020 Bahar Şenliği'nde ani yeni bir koronavirüs pnömoni salgını ülke geneline yayıldı.Enfekte hasta sayısındaki günlük artış ve internetteki ezici bilgiler ülkedeki herkesin kalbini her zaman etkiliyor. Hiç şüphe yok ki, bu salgının geniş çaplı salgını, toplumun tüm kesimlerinde, özellikle iç otomobil pazarının sürekli gerilemesi için, ölçülemeyen doğrudan veya dolaylı kayıplara neden olmuştur, daha kötü olarak tanımlanabilir.
Salgının neden olduğu tüketim gücündeki ani düşüş, çoğu otomobil bayisinin benzeri görülmemiş satış zorluklarıyla karşı karşıya kalmasına neden oldu. Neyse ki, bu pazar baskısını hafifletmek için Dongfeng Nissan hızla bir yanıt stratejisi oluşturdu, bayilerle yakın iletişim kurdu ve tanıttı " Yük ve baskıyı azaltmaya yönelik on altı karakterlik politika, "politika gevşetme", "tedarik garantisi" ve "platform yetkilendirme" bayi ortakları için güçlü destek sağlar.
Salgının ardından Dongfeng Nissan, salgının getirdiği değişikliklere yanıt olarak salgının tedarik zinciri, üretim ve pazarlama üzerindeki etkisini aktif olarak değerlendirdi ve salgına zamanında yanıt vermek için üretim, tedarik ve pazarlama hızını hızla ayarladı. Dongfeng Nissan, bayilerin finansman sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için Wuhan ve Hubei'deki bayiler için bakım hizmetlerini hemen başlattı ve bayilere, çalışanlarının fiziksel ve zihinsel sağlıklarını yönetmeleri için rehberlik etmek ve yardımcı olmak için EAP psikolojik danışmanlığı başlattı. Ülke çapındaki bayiler yavaş yavaş çalışmaya devam ettikçe, Dongfeng Nissan bayilere çeşitli boyutlarda aktif olarak yardımcı oluyor ve bayilere zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmak için onları dikkatli bir şekilde yönetiyor.
Dongfeng Nissan, 24 Ocak'tan bu yana "Bayi Ailesine Bir Mektup", "Dongfeng Nissan'ın 2020 Ay Yeni Yılı Yönergelerini Yayınlama Bildirimi" ve "Salgınla Mücadele Etmek İçin Birlikte Çalışmak üzere arka arkaya yayınladı ve birlikte kazanacağız. Dongfeng Nissan'dan tüm bayilerin ailelerine gönderdiği ve bayileri işlerini yapmaları için yönlendiren bir mektup.
Salgından etkilenen bayiler, kısa vadede belirli işletme baskılarıyla karşı karşıya kalacak. Dongfeng Nissan, salgın döneminde bayilerin sağlıklı çalışmasını daha da sağlamak için bayilerin çalışmalarını tam olarak desteklemek için on altı karakterlik "yük azaltma ve baskıyı hafifletme", "politika gevşetme", "tedarik garantisi" ve "platform yetkilendirme" politikasını uygulamaya koydu.
Yükü azaltın ve baskıyı hafifletin: Dongfeng Nissan, salgının soğuk kışında bayilerin yükünü ve baskısını hafifletmek için indirim sübvansiyonları ve faiz oranı indirimleri gibi hedeflenen finansal ve finansal desteği hızlı bir şekilde başlattı ve pragmatik ve güçlü bir destek başlattı.
Politika kurallarının kaldırılması: Salgının gelişmesiyle birlikte değerlendirme mekanizmasının esnek şekilde ayarlanması, bayi hedeflerini uygun şekilde ayarlayın. İlk çeyrekte Dongfeng Nissan, ilk çeyrekte genel merkez değerlendirme sonuçlarını ve DBS değerlendirmesindeki üçüncü taraf değerlendirmelerini iptal ederek bayiler üzerindeki baskıyı azalttı ve bayi ortaklarının ışıkla savaşmasına yardımcı oldu.
Tedarik garantisi: Dongfeng Nissan, salgının özel dönemindeki lojistik duruma yanıt olarak, tüm zorlukların üstesinden gelmek, tedariki garanti etmek ve salgından etkilenen bölgelerde araçların tedariğine öncelik vermek için lojistik planını düzenledi.Aynı zamanda, üretim ve satış optimizasyonu ve kesintisiz bağlantı sağlamak için lojistik hızlandırılmış bir plan başlattı.
Platformun güçlendirilmesi: Salgın yayıldıkça, çevrimiçi hizmetler daha fazla tüketicinin alışkanlığı haline geldi. Dongfeng Nissan, çevrimiçi iş deneyimini geliştirmek için aktif olarak bir platform oluşturuyor. Dongfeng Nissanın resmi web sitesi Chebba ve Dongfeng Nissanın Tmall / JD amiral gemisi mağazası, tüketicilerin yüksek kaliteli bir çevrimiçi deneyime sahip olabilmeleri için günde 24 saat çevrimiçi araç görüntüleme ve çevrimiçi finansal hizmetler sağlarken aynı zamanda bayinin çevrimiçi platform iş gelişimini daha da güçlendirmek için Dongfeng Nissan, hedefli rehberlik eğitimi yürütmek ve franchise verilen mağazalara kısa video pazarlama teknikleri ve self-media sağlamak için platform üzerinden "Dijital Pazarlama Rehberi El Kitabını" uygulamak için dahili "Mağazaları Güçlendirmeyi Öğrenmek" platformuna bir "Savaş Salgını Artı Promosyonu" bölümü ekledi. Dijital operasyonlardaki öncüler için pazarlama teknikleri ve öğrenme kaynakları dahil olmak üzere 10'dan fazla dijital pazarlama desteği ve rehberliği türü.
Aynı zamanda, bayilerin çevrimiçi platform iş gelişimini daha da güçlendirmek için Dongfeng Nissan, dahili "Mağazayı Güçlendirmeyi Öğrenmek" platformuna bir "Savaş Salgını Artı İtme" bölümü ekledi, hedefli rehberlik eğitimi veriyor ve platform aracılığıyla "Dijital Pazarlama Rehberi" ni kullanıyor. , Franchise mağazalarına kısa video pazarlama teknikleri, kendi kendine medya pazarlama teknikleri ve dijital öncü öğrenme kaynakları dahil olmak üzere 10'dan fazla dijital pazarlama desteği ve rehberliği sağlamak.
Öte yandan Dongfeng Nissan, on milyonlarca araç sahibine bağlıdır ve bir dizi içten hizmetle müşteri hizmetlerini güçlendirir; bayilerin hayati çıkarlarına dikkat eder ve bayilerin çalışma baskısını hafifletmesine yardımcı olmak için salgını önlemek ve kontrol etmek için çeşitli önlemlerle pazarlama politikalarını esnek bir şekilde ayarlar. İşe yeniden başlamadan önce ve sonra tüm değer zincirindeki çalışanların güvenliğini sağlamak için bir güvenlik koruma el kitabı oluşturduk.
Otomobil şirketleri için bayi ortakları, Dongfeng Nissan'ın tüm değer zincirinde önemli bir halkadır.Salgının soğuk kışına direnmek için ancak uyumlu çabalarla birlikte çalışabiliriz. Bu sefer bayileri desteklemeye yönelik on altı karakterli politika, bayi ortaklarına şüphesiz bir destek verecektir. Dongfeng Nissan ayrıca salgının ilerlemesine dikkat etmeye devam edecek ve bayi ortaklarının salgını istikrarlı ve sağlıklı bir şekilde atlatabilmelerini sağlamak için bayi operasyonları için maksimum düzeyde iyi bir ortam sağlamak üzere bayilerin acil çıkarlarından hareket edecek.
