Mülk, evi görüntüledikten sonra beş sertifikayı göstermek için bir depozito talep ediyor.Bu topluluğun yönetim düzenlemeleri Şangay'daki en katı ...
Geçenlerde, Şangay, Pudong Yeni Bölgesi'nde yaşayan Bay Xu, Greentown Topluluğu kapısının dışındaki güvenlik görevlileri tarafından ilk kez ev denetçisi olarak durduruldu çünkü aracı yeterince malzeme hazırlamadı.
Şangay Greentown Endüstri Komitesi ve emlak şirketinin düzenlemelerine göre, bir evi görmek için topluluğa girmek istiyorsanız, aracı, satılan evin mülk sahipliği belgesinin bir kopyası, mal sahibinin vekaletnamesinin bir kopyası ve aracının orijinal kimliği olmak üzere beş materyal hazırlamalıdır. , Aracı personelin çalışma izni aslı ve muayeneye eşlik eden müşterinin orijinal kimlik kartı.
Sadece bu değil, evi görüntülerken, topluluk bekçisi de 100 yuan depozito alıyor.Eğer izleme bir saatten fazlaysa, her 10 dakikada bir 10 yuan depozito düşülecektir ...
Şangay Greentown tarafından uygulanan bu düzenlemeyi kimileri destekliyor, kimileri de karşı çıkıyor. Destekleyici sahipler, bu düzenlemenin yüksek kaliteli topluluk yönetimi beklentilerini karşıladığına inanmaktadır; Bununla birlikte, bazı muhalif emlak aracı uygulayıcıları, bunun ihtiyaç sahibi topluluk sahiplerine hizmetlerine elverişli olmadığına ve mülk ücretlerinin yasal olup olmadığına inanmaktadır.
Müfettişler: Müfettişler en katı mülk incelemesiyle karşılaşır
"Aslında, aracı adam oldukça resmidir. Ayrıca kartvizitleri, yaka kartları ve evin anahtarları da var. Başka bir topluluğa girmek mümkün olmalı, ancak bu topluluğa değil." Xu o günkü durumu hatırladı. Bay öyle dedi.
Aynı gün, topluluğun güvenliği Bay Xu'ya, Shanghai Greentown'un düzenlemelerine göre, ev teftişleri için topluluğa girmek istiyorsanız, Aracı personelin, satılan evin mülkiyet hakkı belgesinin bir kopyası, mal sahibinin vekaletnamesinin bir kopyası, orijinal aracı kimlik kartı, orijinal aracı çalışma izni ve denetime eşlik eden müşterinin orijinal kimlik kartı olmak üzere beş parça malzeme hazırlaması gerekir.
Bu 5 malzeme sağlanamazsa, mal sahibi topluluğa girmeden önce aracı ve denetçilerin kimliğini teyit etmek için mülkü aramalıdır.
Olay yerinde, topluluğun güvenliğinin gereksinimleri, Bay Xu'nun emanet ettiği aracı hizmet personelini şaşırttı.
"Genç adam yedi veya sekiz telefon görüşmesi yaptı ve sonunda sadece bir sahibi ile iletişime geçti." Bay Xu dedi. "Sahibiyle iletişime geçmek için, on dakika boyunca cemaatin kapısında durduk."
Daha sonra, topluluk gardiyanı Bay Xu ve diğerlerinin topluluğa girmesine izin vermeyi kabul etmesine rağmen. Ancak içeri girmeden önce, gardiyan defalarca süiti ancak sahibinin izniyle görebileceklerini söyledi. Dahası, kapı bekçisi ayrıca diğer güvenlik görevlilerine dahili telefon aracılığıyla Bay Xu'nun denetiminin menzili hakkında bilgi verdi.
Ek olarak, Topluluk bekçisi ayrıca aracıdan 100 yuan depozito talep etti. .
"Güvenlik görevlisi, toplulukta yalnızca 1 saat kalabileceğimizi söyledi. Mola bittikten sonra, her 10 dakikalık zaman aşımı için 10 yuan düşülecektir." Bay Xu dedi.
Bay Xu'nun görüşüne göre, bu ev teftişinin deneyimi hoş değildi. Planına göre, başlangıçta topluluktaki üç evi incelemeyi ve karşılaştırmayı ve topluluğun iç çevresine daha yakından bakmayı planladı.
Ancak sonuçta aracı personel topluluğun yönetim ihtiyaçlarını karşılayamadığı için o gün ev gezisi aceleyle sona erdi.
Mutlu olmamasına rağmen, Bay Xu'nun tutumu çok huzurlu. "İlk başta çok sinirlendim. Aracının bunu ayarlamadığını ve topluluğun güvenliğinin biraz zor olduğunu hissettim. Ama bunu düşündükten sonra herkes için kolay olmadı. Muhtemelen en katı erişim niteliklerine sahip bir toplulukla karşılaştığımı söyleyebilirim. (Nedenler) denetim süreci daha zahmetli. "
Ziyaret: Aracılar ve güvenlik görevlileri "kedi ve fare oyunu" oynarlar
Şangay Greentown Topluluğunun bir girişinde, aracıların hazırlaması gereken beş materyali okuyan "Konut Aracılarının Yönetiminin Güçlendirilmesine İlişkin Duyuru" başlıklı önemli bir yazı vardı.
Ayrıca "Bildirim" de açıkça "Aracı şirket personeline müşterinin eşlik etmesi, aracı personelin tüm malzemeleri getirmesi gerekir ve kapı koruması muayene, kayıt, doğrulama ve serbest bırakma gerektirir; aracının dağıtımı ve yıpranması mülk tarafından muntazam şekilde özelleştirilir. Ziyaret kartı (100 yuan depozito), izleme süresi 60 dakikadır (bekçi serbest bırakılmasından itibaren), bir hane evi görüntülerken yalnızca bir hane görebilir, belirtilen süre aşılırsa fazla mesai ücreti yönetim yönetmeliklerine göre düşülecektir; aracı şirketler kesinlikle yasaktır (Personel) Şangay Greentown Topluluğunda elektrikli bisiklet, motosiklet, denge bisikleti vb. Gibi bir dizi ihlal ... "
Bay Xu'nun huzuruyla karşılaştırıldığında, Shanghai Greentown topluluğunun sahipleri için konut komisyonculuğu hizmetleri sağlayan yakınlardaki aracı uygulayıcılar bir şekilde memnun değiller. Bazıları, Şanghay Greentown'un ilgili yönetim düzenlemelerinin normal çalışmalarını engellediğine inanıyor.
Bir emlak ajansının bir aracı personeli gazetecilere verdiği demeçte, topluluğun muhafızlarının beş belge sağlama zorunluluğunun gerçek operasyonda makul görünmesine rağmen, beş belgeyi tamamlamanın zor olduğunu söyledi: "Bu aslında mal sahiplerinin işbirliğini gerektirir, ancak birçok mal sahibi Özellikle kiralık ev sahipleri, evin kendisi başkaları tarafından yönetiliyor ve malzeme sağlamakta ne istekli ne de işbirliği yapabiliyorlar. "
Başka bir zincir emlak acentesinin personeli, topluluk tarafından belirlenen izleme süresinin alıcıların izleme alışkanlıklarına uymadığına dikkat çekti: "Genel olarak, bir eve bakan insanlar sadece bir süite bakmazlar, aynı zamanda daha fazla süit görmek isterler. Bir karşılaştırma yapın ve topluluk ortamına daha yakından bakın. Bir turdan sonra temelde bir saat yeterli değildir. "
Ayrıca, topluluk mülkünün mevduat toplama ve para kesme yetkisine sahip olup olmadığını ve para akışını sorgulayan emlak aracıları da vardır.
Habersiz ziyaret sırasında muhabir ayrıca, topluluğun güvenliğinin yönetimini aşmak için bazı aracı personelin ve topluluğun güvenlik personelinin bir "kedi fare oyunu" oynadığını keşfetti. Takım elbise ceketlerini çıkardılar, aracı personelin kimliğini gizlediler ve evi göstermek için ellerinden geleni yaptılar. Çeşitli bahanelerle topluma karışanlar.
Bu süreçte, müfettişlerin hakları ve menfaatleri bazen korunmamaktadır: bazı aracılar, topluluğa giremedikten sonra, müfettişleri doğrudan topluluğun kapısı dışında bırakacaktır.
Kiracı olarak habersiz ziyarette bulunan muhabir 19 Mart'taki habersiz ziyarette, halkın güvenliği tarafından engellendi ve on dakikadan fazla bekledikten sonra, zincir marka bir aracı hizmet personeli tarafından "ev sahibi tarafından temasa geçilmedi". Cemaatin kapısının dışında kaldın.
Topluluk ziyaretçileri: Ziyaretçilerin kapıdan girerken de kesinlikle kayıt olmaları gerekir
Muhabir, aracılara ek olarak, Shanghai Greentownın giriş kayıt sisteminin de çok katı olduğunu ve topluluk ziyaretçilerinin bazen Bay Xu ile benzer sorunlar yaşadığını fark etti.
22 Mart'ta, Bay Li, Shanghai Greentown'da bir arkadaşını ziyaret ettiğinde, kapıdan girme probleminden dolayı mutsuzdu. Aynı gün, Bay Li, bir ziyaretçi olarak kayıt yaptırdı, ziyaretçinin kapı numarasının güvenliğini bildirdi ve bir arkadaşından, güvenlik ile şahsen iletişim kurmasını istedi, ancak yine de topluluk kapısının dışında durduruldu.
Güvenlik görevlisi, Bay Li'ye, ziyaretçinin verdiği soyadının, sahibinin soyadından farklı olduğunu, bu nedenle gardiyanın gitmesine izin veremeyeceğini söyledi.
Bay Li, "O sırada çok kızgındım. Sahibinin arkadaşı bu toplulukta ziyaretçi kabul etmeye yetkili değil mi? Güvenlik görevlisinin topluluktaki her sakinin adını ve mahremiyetini sorgulamak için hangi nitelikleri var?" Diye sordu.
Sonunda, Bay Li'nin arkadaşı şahsen aşağı inmek ve Bay Li'yi topluluğa bağlamak zorunda kaldı. Sonraki güzergah etkilenmemiş olsa da, Bay Li, topluluğun kapısında meydana gelen bu olaydan çok rahatsız oldu.
Mülkiyet Komitesi: Konut sakinleri "çoğu insan çok destekleyicidir"
Bununla birlikte, aracı uygulayıcıların tiksintisi ile karşılaştırıldığında, Şanghay Greentown Topluluğunun birçok sahibi, mülk tarafından uygulanan bu "kapıdan içeri girme yönetimi düzenlemeleri" dizisinden memnuniyetlerini ifade etti.
Muhabir, emlak aracı çalışanlarının, ziyaretçilerin, paket servis garsonlarının, kurye görevlilerinin ve topluluk sakinlerinin bakım personelinin de topluluğa girmeden önce kayıt yaptırması gerektiğini fark etti ve topluluğa sık sık gelen bazı insanlar buna uyum sağladı. Kayıt sistemi. Girişte kendiliğinden durup kayıt olacaklar, evlerinde dekoratörü olan mal sahipleri de dekoratörleri kapıya kadar alıp güvenlik görevlisine kayıt olacaklar.
Şangay Greentown Topluluğu güvenlik görevlisi, "Sahibi getirirse, gitmesine izin vereceğiz." Dedi.
"Topluluğumuzun yönetimi dış toplumda mevcut değil." Topluluk yönetimi söz konusu olduğunda, bir topluluk teyzesi oldukça gururludur. Topluluğun yönetim sisteminin yüksek kaliteli bir topluluk beklentilerine uyduğunu söyledi.
Şangay Greentown Endüstri Komitesi'nin bir üyesi olan Bay Jin, "Topluluğumuzdaki sahiplerin çoğu destekleyici." Herkes topluluğun iyi olacağını ve topluluk yönetiminin sonunda herkese fayda sağlayacağını umuyor. "
Ancak muhabir aynı zamanda Şangay Greentown topluluğunda birçok mülk sahibinin emlak acentesi hizmetlerine de ihtiyaç duyduğunu fark etti. Shell Finding Uygulamasındaki verileri örnek olarak alın: 21 Mart'ta Shell Finding Uygulamasına kaydedilen toplam kiralık liste sayısı 79 takım, 41 takım satılık ev. Bu sahipler, topluluğun katı aracılık yönetim sistemi hakkında ne düşünüyor?
"Bir zamanlar bir ev sahibiyle tanıştık. Evi zemin katındaydı. Topluluk çok katıydı ve ev sahibi genellikle evden uzakta olduğu için satmak kolay değildi. Evin görüntülenme sayısı çok azdı ve ev sahipleri çok güçlü fikirlere sahipti." Bir emlakçı gazetecilere söyledi.
Bu bağlamda, Mülkiyet Komitesi'nin bir personeli olan Bay Jin, çok az mal sahibinin itirazda bulunduğunu söyledi. Topluluğun mülk komitesi tarafından karşılaşılan ilgili şikayetlerin çoğu, ilgili aracıyı eve bakması için görevlendirmediklerine dair şikayetlerden sonra ortaya çıkan mülk sahipleriydi.Aracı şirket anahtarları rastgele ödünç aldı ve aracı topluluğa giremedi. Durum.
Emlak şirketi: aracının uzun süre kalması, mülk sahiplerinde memnuniyetsizliğe neden olur
Şangay Greentown Topluluğu güvenlik ekibinin kervan lideri, "Aslında, mevduatları gerçekten kaç kez düşürdüğümüz çok az." Dedi ve "Bu kadar uzun süredir düzinelerce doları kesmedim. Sözde mevduat kesintisi aracıları kısıtlamak içindir."
Kervan lideri dedi ki: Topluluk sahipleri için, uzun süre toplum içinde kalan konut aracıları her zaman büyük bir sorun olmuştur.
"Aracı servis personeli, diğer paket servis ve kurye servis personelinden farklıdır. Uzun süre toplum içinde kalmayı severler, bazen toplum içinde dolaşırlar, müşteri ararlar veya araziye aşina olurlar. Pek çok mal sahibi gelecektir. Burada bir şikayette bulunalım. Kervan lideri, cemaatte aracıların insanları evi görmeye yönlendirdiği ancak yanlış kapıyı açtığı ve ev sahibinin polisi aramasına neden olduğu olaylar olduğunu söyledi. Güvenlik depozito sistemi uygulanmadan önce aracı, güvenliğin ikna sürecini takip etmeyi reddetti. Zaman zaman hücrede uzun süreli kalış da olur.
"Bazı insanlar çok sert. Güvenlik görevlilerimiz onları ikna etmeye çalışacaklar. Dinlemeyecekler. Onlarla hiçbir şey yapamayız." Kervan lideri, cemaatte uzun süre kalan aracının da cemaatin yönetiminde büyük sıkıntılar yarattığını söyledi. "Bazı aracılar, müşteri ayrıldıktan sonra topluluktan ayrılmıyorlar, ancak topluluk içinde dolaşıyorlar. Sonra onlara dikkat etmemiz ve ne yaptıklarını, yerinde adım atıp atmadıklarını veya gizlice küçük reklamlar yayınlayıp yayınlamadıklarını gözlemlemeliyiz. , Bu durumlar daha önce yaşandı. "
Yukarıdaki nedenlerden dolayı, topluluk malları komitesi kuruluşundan sonra aracı personelin uzun süre toplumda kalmasını önlemek için "Ara denetim işlem prosedürleri ve ilgili belgeler" ile ilgili yönetmelikler oluşturmuştur.
Emlak komitesinin bir üyesi olan Bay Jin, düzenlemelerin aslında emlak ajansı şirketlerinin ihtiyaçlarını tam olarak dikkate aldığını söyledi: "Örneğin, temsilciye 1 saatlik görüntüleme süresi ayırıyoruz. Eve normal bakarsak 1 saat yeterli."
Avukat beyanı: Koleksiyonun niteliği ve hizmet içeriği netleştirilmelidir
Öyleyse, topluluk sahipleri komiteleri ve emlak şirketlerinin mevduat toplama ve emlak acentesi servis personelinden para kesme hakkı var mı?
Shanghai Junyue Hukuk Bürosunda bir avukat olan Wang Junjie, aracının toplumdaki sakinlerin yaşam ve güvenlik yönetimini etkilemek için ev teftişlerine girmesini önlemek için, emlak komitesinin ev denetçilerinden mevduatları topladığına ve mevduatın bir kısmını bir saatten fazla bir süre sonra mahsup ettiğine inanmaktadır. Alıcılar, müfettişten alınan depozito kesintisinin doğasını netleştirmeye dikkat etmelidir: Mevcut ticari konut topluluğu ortamı nispeten iyi olduğundan, alıcılar evin kendisine bakmakla sınırlı değildir, aynı zamanda tüm topluluğun çevresini de inceler. Evet ev alıcıları da teftiş için kulübe girecek, topluluk büyükse bu kaçınılmaz olarak topluluğun güvenlik iş yükünü artıracaktır.Örneğin kayıtlı müfettişler uzun süre dışarı çıkmazsa güvenlik devriyelerin sıklığını artıracaktır. Gereklilikler çok yüksek. Dolayısıyla bu yönetmeliğin varlığı makul. "
Bununla birlikte, Wang Junjie aynı zamanda şunları vurguladı: "Mülkiyet komitesi ve emlak şirketi, müfettişin depozitosundan kesilen paranın niteliğini açıklığa kavuşturmalıdır. Para cezası veya para cezası olarak sınıflandırılırsa, yasadışı bir eylemdir, çünkü sadece idari kurumlar ve mahkemeler para cezası verebilir; Yönetim ücreti, hizmet ücreti vb. Olarak tanımlanmışsa, sahipler toplantısında onaylanması gerekir. "
Aynı zamanda, "Fatura Yönetim Tedbirleri" Madde 20 uyarınca: "Üretim ve ticari faaliyetlerde bulunan tüm birimler ve kişiler, mal satın alırken, hizmet alırken ve diğer iş faaliyetlerini gerçekleştirirken alıcıdan fatura alacaktır. , Ürün adı ve miktarının değiştirilmesini talep etmeyin. "
"Bu nedenle, emlak şirketi ücretleri topladığında, ürünün adına karşılık gelen bir fatura düzenlemelidir. Bu süreçte, konut mülkiyeti şirketinin ev denetçisine sunduğu hizmetleri netleştirmek gerekir." Wang Junjie, "Bir fatura kesip hesaba doğru bir şekilde girmek de mümkündür." Bu gelirin nerede olduğunu denetleyin ve mal sahipleri komitesinin ve emlak şirketlerinin bu parayı zimmete geçirmek ve mal sahiplerinin menfaatlerini ihlal etmek için işten yararlanmasını önleyin. "
