"Ezici" çiftlikler çağında kendi markanızı nasıl aniden ortaya çıkarırsınız?
1. Talebi karşılama, talep yaratma
Hangi proje üzerinde çalışacağınıza karar verirken, alışılmış yaklaşımımız, ihtiyaçları keşfetmek ve ardından bunları karşılamak için kullanıcı araştırması yapmaktır.
Soru şu ki, görünüşte profesyonel olan bu yaklaşım gerçekten lider ürün ve hizmetleri üretebilir mi?
cevap olumsuz. Nedeni de çok basit: Tüm yenilikçi ve lider ürünler çığır açıyor. Araştırmada, kullanıcılar yalnızca bildikleri kategoriler dahilinde seçim yapacaklardır.
Örneğin, bir çiftlikte çim düğününün ortaya çıkmasından önce, tüketiciler çiftliğe düğün için gitmeyi asla düşünmezler. Örneğin iPhone çıkmadan önce Jobs nasıl araştırırsa araştırsın, tüketiciler ona telefonun hala böyle olabileceğini söylemiyorlardı. Ancak bunlar ortaya çıktığında tüketiciler haykıracak: İstediğim bu!
Aslında araştırılabilecek ihtiyaçların tamamı tüketicilerin açık ihtiyaçlarıdır ve bu ihtiyaçlar, günümüzün patlayıcı derecede zengin malzemelerinde neredeyse tamamen karşılanmıştır. Pazara gerçekten öncülük edebilecek ihtiyaçlar görünmez ihtiyaçlardır ve bu ihtiyaçlar araştırılamaz.
Bu nedenle homojenlikten kopmak ve kendi marka özelliklerimizi oluşturmak istiyorsak araştırma bazında talebi karşılayamayız, talep yaratmalıyız.
Öyleyse soru, sıradan bizler için, nasıl talep yaratabiliriz?
Nispeten basit bir yöntem, kullanıcıların "kalplerinde ne düşündüklerini ama onlara söyleyemediklerini" gerçek ihtiyaçlarına dokunmak için "insan doğasının dibi" ve "zamanın eğilimi" koordinatlarından başlamaktır.
Örneğin, özellikle geçen yıl popüler olan Hey Tea. Araştırma yaparsanız, sütlü çay pazarının zaten Kızıldeniz pazarı olduğunu ve hiç şansın olmadığını göreceksiniz. Ama Merhaba Çay yine de farklı bir güçle çıktı.
Neden? Gençlerin sosyal olarak gösteriş yapma ihtiyaçlarını yansıtıyorlar. Kaç genç bir fincan çay almak, çay içmek için değil, arkadaş çevresini sarmak için sıraya giriyor "Bu kadar uzun bir sırada bir bardak sütlü çay almak benim için kolay mı?"
Bir diğer örnek ise mezuniyet sezonu ve çiftlikte anaokulunun açılış töreni ... Geçmişte bu, kullanıcıların söyleyemeyeceği bir talep olmalı. Ancak, çiftliğin gelişmesiyle birlikte, bu görünmez talebin koşulları olgunlaşmış ve akıllı çiftçi tarafından yaratılmış ve pazar tarafından hızla kabul edilmiştir.
2. Mükemmel bir marka değil, ayırt edici bir marka olun
Çevrimdışı araştırmada, birçok malikanenin "çok iyi" inşa edildiğini, ancak hâlâ iş için açık olmadığını gördük. Sahibinin sebebi de çok hayranlık uyandırıcı: malikâne tamamlanmadı ve mükemmel olmadığı sürece iş için açılamaz.
Bu görüşün hatırı sayılır bir pazarı olduğunu gördük. Birçok insan tüketicilerin yalnızca mükemmel ürün için ödeme yapacağına inanıyor.
Bu görüş şüphesiz ahlakın en yüksek noktasını işgal eder, ancak gerçek şu ki, iyi yönetilen malikanelerin çoğu aslında "mükemmel" değildir ve çoğu mal sahibinin gözünde bile son derece kusurludurlar.
çok garip? Ama gerçekliğin varlığı budur: insanların pek çok kusurlu şeye olan sevgisi, geleneksel "Gao Weizheng" i bile aşar.
Örneğin iki olimpiyatta altın madalyayı kaçıran pek çok sporcu kamuoyu tarafından eleştirilmekle kalmadı, hatta ulusal idol oldular ve altın madalyalılardan daha popüler oldular.
Başka bir örnek olarak, geçen yıl varyete şovlarında çok popüler olan bir roket kızı olan Yang Chaoyue, şarkı söylemek, dans etmek veya diğer yönlerden her yerde sıkıntı yaşıyor. Geleneksel estetiğe göre, hayranlar böyle bir yıldızı nasıl sevebilir? Ama seyirciler arasındaki en parlak yıldız oldu.
Neden bu sınıftaki tüketiciler nesnel olarak kusurlu olma eğilimindedir?
Bunu anlamak aslında zor değil. Çünkü kusurlu şeyler genellikle karakteristik şeylerdir. Karakteristik şeyler genellikle insan yapımı anlamına gelir. Birisi olmak, duygusal rezonansa sahip olmak demektir.
Özellikle kanal reklam bilgilerinin aşırı yüklü olduğu günümüzde, piyasada aralarından seçim yapılabilecek çok şey var ve homojenlik çok ciddi olduğundan tüketiciler mantıklı seçimler yapamıyor.
Sonunda, duygusal olarak tanımladıkları şeyi duygusal olarak seçecekler. Tıpkı Yang Chaoyue gibi kusurlu insanlar gibi, onda kendi "kusurunun" gölgesini görürler ve onunla empati kurarlar.
Bu nedenle, aynı 100 yuan için, içeriğe ortalama 10 öğe harcadığından, kullanıcıların sizi hatırlaması ve sizi sevmesi için bir özellik oluşturmak için bir noktaya odaklanmak daha iyidir.
Popülerlik ve itibar ile bu, markanın ilk adımıdır.
3. Kullanıcıların "misyoner" olmasına izin verin
Geçen yıl topluluk grubu satın alımlarının artması, sektörde önemli bir olay haline geldi. Topluluk grubu satın alma neden ortaya çıkabilir ve bunun temeli nedir? Aslında, toplumdaki tanıdıkların güven ilişkisidir.
Tanıdık güven ilişkisi şimdi neden bu kadar önemli? Aslında, iş güvenimizin çöküşüdür.
Geleneksel tarım toplumunda, tüm toplumun güven mekanizması tanıdıkların tavsiyesine bağlıdır. Sanayi çağında insanlar şehre girdiklerinde tanıdıkları dağıldı ve komşularının bile birbirini tanımaması mümkündü. Şu anda ticari güven, marka sahiplerinin sürekli reklamlarına dayanıyor ve bu da insanların herkesin sevdiği şeye güvenme eğiliminde olmasını sağlıyor. Bu nedenle geçtiğimiz yıllarda "Ülkede satışta 1 numara" ve "Ülkede satışta lider" gibi reklamlar popüler oldu.
Bununla birlikte, İnternet çağında bilgi tamamen parçalanmış durumdadır ve birçok sektörde kapasite fazlası vardır.Büyük reklamların oluşturabileceği ticari güven giderek daha az inandırıcı hale gelmiştir. Yani şimdi insanlar sık sık şikayet ediyor: trafik çok pahalı ve reklamcılık etkisi gittikçe kötüleşiyor.
Aynı zamanda WeChat'in ortaya çıkışı, "uzun süredir kayıp olan" akrabaları ve arkadaşları sorunsuz bir şekilde birbirine bağlar. İlkokuldaki sınıf arkadaşlarınız tarafından önerilen meyvelerin, TV reklamlarındaki meyvelere göre daha güvenilir olması muhtemeldir. Şu anda, en ilkel tanıdık güven mekanizması yeniden kurulur ve ticari güvenden daha verimli ve uygun maliyetli hale gelir.
Özellikle bölgesel niteliklere sahip eğlence sitelerinde bir yandan bölgesel tanışma ağı sıkı ve karmaşıktır, öte yandan bölgesel pazardaki yapışkanlığın değeri drenajdan çok daha önemlidir.Bu dönemde tanışma güveninin karar vermesi daha önemli hale gelecektir. Verimli.
Bu nedenle, boş zaman arazisi bir marka inşa etmek istiyor.İş güvenini inşa etmek için kanallara yatırımı artırmak yerine, bu kaynaklarla "insanlar" etrafında tanıdık güveni oluşturmak daha iyidir.
Bırakın her müşteri bir misyoner olsun, sadece sizin müşteriniz değil, aynı zamanda bir iletişimci, satış elemanı ve ürün deneycisi ... Böyle bir malikaneyi hayal etmek zor.
Yazar: Cattle Shili
Orijinal kaynak: sahibine bakın (id: cjzz360)
