Kuru malBir mağaza açarken bu üç noktaya dikkat etmiyorum, nasıl para kazanamam!
Pazarlama promosyonu, Double Eleven Taobao ve Yeni Yıl Malları Savaşı. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için tüccarlar, süslü satışlar yapmak için çeşitli ortamlardan iyi bir şekilde yararlanırlar. Satın aldıktan sonra, müşteriler belirli tüccarların aldatıcı davranışlarının daha ayık bir şekilde farkına varırlar ve hayal kırıklığına uğrarlar. Daha büyük, görünmez bir şekilde birçok işletme tek seferlik bir iş haline geldi.
Mağaza tüketicileri çekemezse, drenaj etkinliği ne kadar iyi olursa olsun, mağazanın işleyişi için herhangi bir önemi olmayacaktır.
Tekrar müşterileri nasıl çekebiliriz? Esnafların aslında aşağıdaki noktalara dikkat etmesi gerekiyor:
Ürün uygun fiyatlı
Ürünün başlangıç fiyatı patronun fiyatı düşürmesi için değil, patronun ürünle başlaması içindir.
Tüketiciler tükettiklerinde kalplerinde ürün için kaba bir psikolojik fiyat olacaktır. Bu, tüketicinin Tüketim tecrübesi ve tüketim senaryoları ile belirlenir.
Tüketici deneyimi: Müşteriler aynı tür ürünleri uzun süre satın aldıklarında, fiyatlara çok duyarlı olacaklardır.
Tüketim senaryoları: Farklı tüketim senaryoları müşterilerin psikolojik fiyatını etkileyecektir.
Ürünün gerçek fiyatı müşterinin algısını aşarsa, tüketiciler kendilerini aşırı pahalı hissedecekler, şu anda restoranların müşterilerin kafasında ürünün fiyatını artırmak için bazı yöntemler kullanmaları gerekiyor.
Mağaza sahipleri, ürün kalitesini iyileştirerek, katma değerli ürünler vererek ve tüketim senaryolarını değiştirerek müşterilerin psikolojik fiyatını iyileştirebilirler.
Propaganda abartılamaz
Bir işletme bir ürünü tanıttığında, müşteriye ürünün iyi tarafını gösterecektir.Bu normal bir durumdur, ancak ürünün avantajlarının abartılmaması veya yoktan yapılmaması gerektiğine dikkat edilmelidir.
Reklam, bir ürünü tanıttığında, ürün özelliklerine talebi olan birçok müşteriyi çekecektir, ancak bir müşteri, bir ürünü satın aldıktan sonra ürünün müşterinin ihtiyaçlarını karşılamadığını fark ettiğinde, müşteri mağazada nasıl bir izlenim bırakacaktır?
Kısacası, tüketiciler için mantıksız beklentiler yaratmayın, tek seferlik bir anlaşma yapmadığınız sürece, müşterilerin beklentileri ne kadar yüksekse, hayal kırıklığı o kadar büyük olur.
Müşteriler ve topluluk operasyonu ile ilişkiyi geliştirin
Mağazaya giren müşterilerle iyi bir ilişki kurmak ve yakınlaşmak da müşterileri elde tutmanın çok pratik bir yoludur.Özellikle topluluk mağazaları için müşterilerle evde kalmak, zaman zaman müşterilere küçük indirimler vermek, müşterileri büyük ölçüde artıracaktır. viskozite.
Mağaza sahipleri ayrıca kendi müşteri WeChat grubunu kurabilir, genellikle gruptaki müşterilerle etkileşime girebilir ve kendi faaliyetlerinden bazılarını tanıtabilir, bu da çok pratik bir yol.
Müşteri elde tutma oranını artırmak ve yeni müşterileri düzenli müşterilere dönüştürmek, mağaza sahipleri için çok önemli iş becerileridir. Bunu yapamazsanız, sahte bir iş yapıyor olabilirsiniz.
Pupuwang'dan düzenlendi
