2017 FAW Mazda satışlarda% 30'dan fazla büyüme bekliyor
Giriş: Sektörün yıl sonunda en çok dikkat ettiği konu kuşkusuz geçtiğimiz yıl araç firmaları ve araç markalarının başarıları, gelecek yıl için yeni hedefler ve önemli tedbirler.Aynı zamanda araç firmalarını da dinlemek istiyorlar. Ve araç markalarının sektördeki sıcak konular hakkındaki görüşleri.
Bu amaçla, "Oto Endüstrisi Çeşitli Söyleşi" nin yeni medya platformu, araç firmaları ve araç markaları ile yukarıda belirtilen ilgili sektör endişeleri üzerine yazılı olarak özel bir röportaj gerçekleştirdi. Araç firmaları ve araç markaları ile yapılan görüşmelerin içeriği artık "Otomobil Tam metin, "Endüstri Çeşitli Konuşmaları" platformunda yayınlandı.
Aynı zamanda, "Auto Industry Miscellaneous Talk" un yeni medya platformu, daha fazla araç firmasını ve araç markasını yukarıda belirtilen ilgili konularda yazılı röportajlarımızı kabul etmeye davet ediyor.
Bu sayıda, FAW Mazda'nın sektörü ilgilendiren iki konuya yanıt verdiği röportajların içeriğini yayınladık.
Birinci soru : Geçtiğimiz 2016'da FAW Mazda'nın araç üretimi ve satışı nasıl gerçekleşti, yeni ürün geliştirme ve lansmanı, kanal yapımı ve pazarlama hizmetleri açısından önemli önlemler nelerdir?
2016 yılında toplam satışları tamamladık 84.000 adetlik satış hedefi bazında, 91.500 adetlik zorluk hedefi aşıldı.Böyle mükemmel sonuçlar, çift yıldızlı ürünlerin iyi pazar performansından kaynaklanıyor. CX-4'ün aylık ortalama satış hacmi yaklaşık 5.000 adettir ve terminal satışları çok sıcaktır.Kasım ayında 6.045 adetlik rekor seviyeye ulaştı. Yeni ARTZ'nin son aylardaki satışları da hızla artmaya devam etti Kasım ayında 5249 adet satılarak, 2014 yılında Çin'de piyasaya sürüldüğünden bu yana en yüksek aylık satış rekorunu kırdı.
2016, FAW Mazda'nın ürün sisteminin ayarlanmasında bir dönüm noktasıdır. Tüm alanlardaki yeni model temelinde, çift yıldızlı bir ürün sistemine daha da dönüşerek, yüksek ürün değeri ve güçlü pazar rekabeti olan bir dizi temel ürün yarattık. Bir yandan, Laoma 6 gibi ömürlerinin sonunda olan ürünler kademeli olarak listeden çıkarıldı. Öte yandan, yeni bir ürün stratejisi oluşturmak için Mazda markasının en gelişmiş ürünleri tanıtıldı. Çift yıldızlı ürün, bu yılki en önemli başarımızdır.Haziran ayında, Mazdanın ilk 6,5 nesil ürünü CX-4ün Çindeki ilk çıkışını gerçekleştirdik. Ağustos ayında, Mazda'nın amiral gemisi modeli olan yeni Atez, aynı zamanda pazarda 70'ten fazla yükseltme gerçekleştirerek çift yıldızlı ürünlerin stratejik bir düzenini oluşturdu.
Hedef kitlenin özelliklerine ve Mazda markasının özelliklerine dayanarak, bize uygun bir pazarlama yöntemi bulduk. Sürüş keyfinin Mazda markasının özü olduğunu herkes bilir, ancak bunu deneyimleyerek ürünün cazibesini hissedebilirsiniz. Bu nedenle, genç tüketicilerin kabul etmeye istekli olduğu iletişim yöntemleriyle birlikte, deneyimsel pazarlama, hayran pazarlaması ve eğlence pazarlamasından oluşan bir pazarlama stratejisi kombinasyonu oluşturduk.
Deneyimsel pazarlamada, 201 6 2016 yılında sektörün ilk bire bir deneyim platformunu kullanıma sunduk ve çok iyi pazarlama sonuçları elde ettik. Platform üç deneyim sistemi içerir: bölgesel terminalde Yuexiang Deneyim Kampı, ürün düzeyinde self servis deneyim planı ve marka düzeyinde gizli keşif. Bölgesel terminalde düzenlediğimiz test sürüşü faaliyetleri, satışlardaki artışı güçlü bir şekilde destekleyen iyi bir müşteri toplama etkisi yarattı. Ürün seviyesinde, İnternet araç kiralama platformu ile birleşerek derinlemesine self servis deneyim programını başlattık.Üç ayda 54 şehirden 12.000'den fazla kişi CX-4 deneyim faaliyetlerine katılarak ağızdan ağza iyi bir ürün iletişimi oluşturdu. Geleneksel deneyim etkinlikleri için bunu başarmak zordur. Marka deneyimi açısından, Mazda hayranlarını ve medyayı, doğayı kişisel olarak keşfetme sürecinde CX-4'ün temsil ettiği kalıcılık, öze odaklanma ve aktif keşfe dayalı marka ruhunu daha iyi göstermek için gizli keşif marka deneyimi faaliyetlerine katılmaya davet ettik. dışarı gel. Genel olarak, deneyim platformunun pazarlama etkisi açıktır, ürünlerimizi ve marka özelliklerimizi tüketicilere gerçek ve canlı bir şekilde sunar.
Hayran pazarlaması, ürün pazarlaması boyunca önemli bir araçtır. Geçen yılki Mazda marka gecesi, CX-4 dünya prömiyeri töreni, yeni Atez lansman töreni, gizli keşif ve diğer pazarlama faaliyetleri, Mazda hayranları tüm sürece katıldı, çok sayıda yüksek kaliteli içerik üretti ve bir ürün kültürü haline geldi. Önemli itici güç.
Genç tüketiciler için daha kabul edilebilir bir pazarlama yöntemi olarak eğlence pazarlamasını da benimsedik. Popüler eğlence programlarına sponsor olarak, ürünün popülaritesini etkili bir şekilde artıran ve Mazda'nın moda, yaratıcılık ve canlılıkla dolu marka çağrışımını gösteren birçok konu oluşturulmuştur.
Yeni ürün yelpazesi göz önüne alındığında, hizmet kalitemiz sürekli gelişmektedir. Hizmet seviyesini iyileştirme hedefi ile hizmet sisteminin iyileştirilmesine ve yeniliğine odaklanacağız. Hedef müşterilere odaklanarak, müşteri deneyimini "görme, seçme, satın alma, kullanma ve değiştirme" döngüsünün tamamı ve tüm çevrimiçi ve çevrimdışı temaslarda güçlendirmek; müşteri deneyimi memnuniyetini artırmak için CD (müşteri izlenimi) sistemini güçlendirmeye devam etmek ve kademeli olarak Müşterilerin Mazda markasına olan sevgisini artırın.
Kanal stratejisi açısından hedefimiz kaliteyi, istikrarlı miktarı ve dengeli gelişimi sürdürmektir. Orijinal kanalların kalitesinin iyileştirilmesi temelinde, müşterilerin araç tüketimini ve satış sonrası deneyimini daha rahat ve rahat bir şekilde yürütebilmelerini sağlamak için bazı yüksek kaliteli bayileri planlı ve adım adım çekeceğiz. Aynı zamanda, FAW Mazda ve bayi çalışanlarının Mazda markasına olan kimlik ve aidiyet duygusunu güçlendirmek için çabalarımızı yoğunlaştıracağız ve önemli bir iç neden olan iç inşaat yoluyla tüketicilere iyi ürün ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz.
Soru iki : 2017'ye bakıldığında, FAW Mazda'nın araç üretimi ve satışı açısından hangi hedefleri var ve bu hedefin gerçekleşmesini sağlamak için ne gibi önlemler alacak? Yeni ürün lansmanları, kanal oluşturma ve pazarlama hizmetleri gibi.
Satış hedefiyle ilgili olarak, kaliteyi sağlama temelinde istikrarlı bir iyileşme sağlamayı umuyoruz. 2017 yılında satışların bir önceki aya göre% 30'un üzerinde artmasını bekliyoruz.
Pazar rekabetinde ürün gücü esastır. Bu nedenle, bu yıl pazardaki rekabet gücümüzü korumak için mevcut ürünlerin kalitesini güçlendirmeye ve iyileştirmeye ve iki yıldızlı ürünlerin teknik yükseltmelerini gerçekleştirmeye odaklanacağız.
Daha yüksek satışlara doğru ilerleme sürecinde pazarlama çok önemli bir unsurdur. FAW Mazda bu yıl hedef tüketicilerle iletişimi güçlendirmeye devam edecek. Markayı sürekli olarak keskinleştirmek amacıyla, CX-4 coupe SUV liderini ve yeni Atez orta-üst düzey spor otomobil benchmark konumunu sağlamlaştırırken, hedef tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayan farklı ve çok boyutlu pazarlama yöntemleri geliştirmeye devam edeceğiz. , Böylece tüketiciler marka ruhumuz ve savunduğumuz araba yaşam tarzı hakkında daha derin bir anlayışa sahip olur.
Hizmet açısından, FAW Mazda bu yıl hizmet sistemini güçlendirmeye ve bayilerin genel hizmet düzeyini iyileştirmeye devam edecek, böylece müşteriler satış öncesi, satış ve satış sonrası araçların tüm süreci boyunca yüksek kaliteli hizmetlerden yararlanabilecek.
Kanal yönetimi sürecinde FAW Mazda; yönetim, servis, eğitim ve maliyet desteği dahil olmak üzere kanal hizmeti yeteneklerinin iyileştirilmesini tam olarak destekleyecektir. Aynı zamanda, kanal modelini yükseltmeye devam ediyor, tüm pazar seviyelerinde ağ kapsamını artırmak için çabalıyor, samimi ve kullanışlı bir hizmet garanti sistemi oluşturmaya çalışıyoruz.
(Telif hakkı Auto Industry Zatan'a aittir, lütfen yeniden basılması için kaynak ve yazarı belirtin)
Bu makaleyi okumaya hoş geldiniz Daha fazla heyecan verici içerik almak istiyorsanız, daha fazla orijinal araba bilgisi paylaşmak için lütfen "Auto Industry Miscellaneous Talk" WeChat genel hesabı olan WeChat ID: qichezhoulei'yi takip edin!
