Sahne trafiğini keskinleştiren Jingdong'un "Double 11" satranç tahtası açıldı
Wu Wenzhi Chen Keyuan Pekin Ticari Günlük
Dördüncü perakende devrimi konseptinden sonraki ilk "Double 11" olarak öne sürülürken, JD.com bu yıl büyük bir hamle yapacak. 17'sinde Jingdong, "Sınırsız Perakende" konseptiyle "Çifte 11" savaşının başlangıcını başlattı. JD.com, bu yılki oynanışla ilgili olarak, bir yandan Tencent ile güçlerini birleştirerek üç çevrimiçi tanıtım, sosyal tanıtım ve çevrimdışı tanıtım sistemini açmak için "Jingteng Sınırsız Çözümü" başlatacağını söyledi. Öte yandan, çok kanallı pazarlama gerçekleştirmek ve resmi olarak insansız bir mağaza projesi başlatmak için çevrimiçi platform tanıtımını JD Home, JD Mağazaları, JD Marketleri vb. Gibi çevrimdışı formatlarla entegre edecek. Sektör içerisindeki kişilere göre, JDnin çapraz platform ve çapraz kanal tam ölçekli saldırısının ardında, aslında çeşitli senaryolardan daha fazla trafik avantajı elde etmek var. Aynı zamanda, JDnin perakende satışlarını ve geçen yıl bir dizi "siyahı" etkinleştirmeyi de amaçlıyor. Bilimsel ve teknolojik araştırma ve geliştirme sonuçlarının merkezi olarak görüntülenmesi.
01
"Jing Teng" planı yükseltmek için
"Üreticiler, markalar ve platform satıcıları arasındaki sınırları aşın, verileri tamamen entegre edin ve aktarın ve endüstri verimliliğinin genel gelişimini teşvik edin. Jingdong," sınırsız perakendeciliği "tamamen kucaklayan stratejik bir düşünce ile yepyeni bir" Çift 11 "inşa edecek." Basın konferansında. JD Group CMO'su Xu Lei, ilk olarak bu yılki büyük promosyonun temasına açıklık getirdi. Sınırsız perakende kavramının ana tezahürlerinden biri olan JD ve Tencent, işbirliğini bir kez daha güçlendirdi. Jingdong ve Tencent arasındaki işbirliği anlaşmasına göre, iki taraf ortaklaşa marka sahiplerini güçlendiren "Jingteng Sınırsız Perakende" çözümünü başlatacak. Bu, çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon, hizmetlerin derinlemesine özelleştirilmesi ve markalar için sahne işlemlerinin yüksek entegrasyonunu oluşturmak için Tencent'in sosyal ve içerik sistemine ve JD'nin ticaret sistemine dayanan bir perakende çözümüdür. Bu yılki "Double 11" döneminde birçok perakende devinin çevrimdışı binlerce marka mağazasını kapsayan programın testine katılacağı bildirildi.JD.com, programa katılan markaların JD üyeleri ve Tencent kullanıcı kaynakları tarafından destekleneceğini söyledi. .
WeChat'teki birinci seviye JD portalı ve iki yıl önce "Jing Teng Planı" nı ilk başlattığında JD Tencent tarafından önerilen marka sahipleri için kullanıcı portreleri sağlama ile karşılaştırıldığında, her iki tarafın ortaklaşa piyasaya sürdüğü yeni ürünler daha çok iyileştirmeye odaklanıyor. Markanın pazarlama hizmeti kabiliyetleri ve markanın pazarlama sürecinde karşılaşabileceği acı noktalarına yönelik çözümler. Geçmiş marka pazarlama sürecinde tüketicilerin e-ticaret platformlarında ürünlere göz atıp satın alacakları, sosyal medyada marka reklamlarını görecekleri, alışveriş yapmak ve üyelik puanı biriktirmek için offline mağazalara gidecekleri anlaşılmaktadır. Bununla birlikte, sahnenin bağımsızlığı, markanın kaynak yerleştirme ve üyelik yönetimi için elverişli değildir ve büyük miktarda veri entegre edilemez.
JD.com'dan sorumlu ilgili kişiye göre, yeni başlatılan çözümün en önemli özelliği, tüketicilerin JD.com'daki ticaret alışkanlıklarına, Tencent'in kullanıcı sosyal davranış özelliklerine ilişkin içgörülerine ve markaların çevrimdışı alışveriş verilerine dayalı olarak tüketiciler için üst düzey pazarlama etkinliklerini özelleştirmesidir. Ve hizmet. Bu yöntem, markaların pazarlama faaliyetlerini daha doğru bir şekilde yürütmesine olanak sağlar.Örneğin JD.com tarafından verilen kuponlar, offline mağazalarda veya aynı markanın WeChat alışveriş merkezlerinde alışverişte kullanılabilir, aynı zamanda tüketiciler daha rahat bir alışveriş deneyimi yaşayacaktır. Örneğin, markaların çevrimdışı mağazalarında tüketicilerin kullandığı üyelik kartları, puanlar ve indirimler, Jingdong Mall ve WeChat'in amiral mağazalarındaki alışveriş sahnelerine de uygulanabilir. Çevrimiçi perakende platformlarını, sosyal faturaları ve çevrimdışı perakende mağazalarını birbirine bağlayarak, tüketiciler artık birden fazla kanalda parçalı bir deneyime sahip olmayacak ve markaların kullanıcılarla daha etkili bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı olacak.
02
Trafik keskin nişancı savaşı başlatın
İlginç bir fenomen, "Jing Teng Planı" nın 2015 yılında ilk kez ortaya çıktığı gün, Alibaba ve Suning'in "Çift 11" Asa Kutlama Planını açıklamasından önceki gün olmuştu. "Jing Teng Planı" nın yeni ürünlerinin piyasaya sürülmesi aynı zamanda "Çift 11" in de yakında çıkacak olan düğümüdür. Bu fenomen tesadüfi değildir.Sektörün içindekilere göre, büyük promosyon döneminde e-ticaret platformları arasındaki rekabet esas olarak iki yönden yansıtılır: trafik girişleri ve marka kaynakları. JD ve Tencent, "Double 11" kaynak yarışmasında proaktif bir performans olan "Double 11" den önce yeni pazarlama hizmetleri başlatmayı seçti.
E-ticaret platformlarının marka kaynaklarına yönelik rekabeti, bu yıl Haziran'dan Ağustos'a kadar şiddetli bir eğilim gösterdi. Beijing Business Daily, bu yıl 18 Haziran'dan bu yana 40'tan fazla giyim markasının birbiri ardına JD platformundan çekildiğini gösterdiğini bildirdi.Bunlardan sadece Handu Yishe ve Split Silk gibi Taobao markaları değil, Jiangnan Buyi ve Peacebird gibi popüler markalar da var. Pimin baş markası. Bu fenomenle ilgili olarak, isimlendirilmek istemeyen bir e-ticaret endüstrisi analisti, platformun tüccarların "sıraya girmesini" gerektirmesi olasılığını dışlamadığına inanmaktadır, ancak tüccarlar kanal trafiğini karşılaştırdıktan sonra kanal seçimine odaklanmış olabilir. hangi gerçekleştirildi. "E-ticaret platformundaki tüccarlar için trafik can damarıdır. Trafik yoksa iş olmaz." Yukarıda adı geçen kişi, JD'nin marka sahiplerinin sadakatini daha da artırmak istediğini söyledi. En etkili yol daha fazla marka sahibi getirmek. akış.
Tencent'in sosyal platformu şüphesiz JD'nin artan trafik arayışı için bir yön. China Electronic Commerce Association'ın uzman bir üyesi olan Tang Xingtong, demografik temettülerin azaldığını ve uzun vadeli istikrarlı trafik artış kaynaklarının kıt olduğunu söyledi.Bu, tüm İnternet endüstrisinin karşı karşıya olduğu bir sorun. Sosyal e-ticaret sayesinde, insanlar arasındaki sosyal yaşam ilişkileri ağını kullanarak, e-ticaret platformu daha fazla trafik artışı elde edebilir. "Kullanıcı ilişkilerini yürütmek için yeni e-ticaret, gelecekte genel bir eğilimdir." Tang Xingtong'a göre, JD ve Tencent'in ortak düzeninin genel yönü doğrudur, ancak aynı zamanda e-ticaret platformlarının trafiğini artırmak için topluluklara ve sosyal ağlara dayandığını da söyledi. Durum yakında etkili olmayabilir, bu da kullanıcıları geliştirmek için bir süre gerektirir.
Mary Meeker'in 2016 İnternet Trendleri raporuna göre, Tencent'in ürünleri arasında WeChat, mobil QQ, QQ tarayıcı, Tencent News, Tencent Video vb. Yer alıyor ve Çinli İnternet kullanıcılarının mobil harcama sürelerinin% 55'inden fazlasını oluşturuyor. Tencentin 2. çeyrek mali raporuna göre, Haziran sonu itibariyle WeChat ve WeChatin birleşik aylık aktif hesapları 963 milyona ulaştı. Questmobile'ın "Mobil İnternet 20172. Çeyrek Yaz Raporu" na göre, WeChat'te kişi başına ortalama aylık çevrimiçi süre 1911 dakikaya ulaştı. Ancak, Tencent'in sosyal ekolojisinde hiçbir platformun veya markanın tam bir veri kapalı döngüsü oluşturamayacağı da fark edilebilir.Bu sadece JD.com için bir fırsat değil, aynı zamanda marka sahiplerinin gelecekteki perakende sahnesine geçmesi için mavi bir okyanus.
03
Çok kanallı pazarlamayı tanıtın
JD, çevrimiçi trafiğin rekabet gücünü artırmak için Tencent ile ekip oluşturmanın yanı sıra, çok kanallı pazarlama yoluyla çevrimdışı perakende sahnelerine girişini de hızlandırıyor. JD.com başkan yardımcısı Han Rui'ye göre, bu yılki "Double 11" JD.com sadece çevrimiçi değil, aynı zamanda JD'nin evi, JD butikleri ve JD'nin anne ve çocuk deneyimi dahil olmak üzere dünya çapında 200'den fazla ülke ve bölgeyi tam olarak kapsayacak. Mağazalar, iş ortakları, Wal-Martın ülke çapında 400den fazla mağazası ve JDnin mağaza sahibi hazinesine bağlı 100.000 market, mağaza teknolojisi ve büyük veri sistemleri aracılığıyla JDnin platformuyla entegre edilecek.
Devasa çevrimdışı mağaza perakende kaynakları, trafiği JD'nin çevrimiçi platformuna daha fazla taşıyacak ve aynı zamanda tüketiciler bunu daha iyi bir tüketici deneyimi elde etmek için kullanacak. Örneğin, "Double 11" promosyonu sırasında, JD ve Wal-Mart arasındaki işbirliği yeniden derinleşti. JD.com'dan sorumlu ilgili kişiye göre, JD.com ve Wal-Mart şimdiden "stok birlikte çalışabilirliği" konusunda işbirliği yapmaya başladı. "Double 11" döneminde, ülke çapındaki Wal-Mart süpermarketleri JD.com depolarının işlevlerini üstlenecek. Tüketiciler tarafından sipariş edilen ürünler, yakınlık ilkesine göre Wal-Mart mağazalarından dağıtılacak. Bu şekilde, JDnin envanteri önceden konumlandırılır, bu da lojistiği "kısa zincirli" ve hızlı teslimat için daha uygun hale getirir.
Ek olarak, JD New Channel birkaç gün önce, ilk JD çevrimdışı "Double 11" i barındırmak ve Pepsi Food, Pulse, Want Want, vb. Gibi ilk on perakendeciyle el ele vermek için JD Shopkeeper Bao tarafından sağlanan 10 oyunculu JD Marketler ve küçük ve orta boy mağazalarla ekip kuracağını duyurdu. Marka, tedarik garantisi sağlar. Bu işbirliğiyle ilgili olarak Want Want Group e-ticaret departmanı direktörü Qiu Zerong, JD Xintong ile daha önceki işbirliği sonuçlarına göre sadece marka ve perakende mağazaları arasındaki mesafeyi kısaltmayacağına, aynı zamanda markanın kendi operasyonlarının verimliliğini ve etkinliğini artıracağına inanıyor.
Aslında, Jingdong Group'un başkanı ve CEO'su Liu Qiangdong, dördüncü perakende devrimi konseptinden sonraki ilk "Double 11" i başlattı.Bu yılki büyük promosyon, Jingdong'un bir yıllık perakende güçlendirme ve "siyah teknoloji" araştırma ve geliştirme olacak. Sonuçların konsantre sunumu. Basın toplantısında, tanınmış insansız hava araçlarına ve insansız araçlara ek olarak, JD.com ayrıca tam işlemli insansız depolar, insansız kamyonlar, insansız süpermarketler ve insansız marketler gibi bir dizi siyah teknoloji ürünü piyasaya sürdü. .
Liu Qiangdong bir keresinde, e-ticaret deneyimi ve maliyet etkinliğini tam olarak yükseltmediği için endüstrinin dördüncü perakende devrimini başlatacağını söylemişti. JD.com'un kıdemli başkan yardımcısı Ma Song, yanıt olarak, teknolojinin yüksek hızlı veri, mal ve sermaye akışını yönlendirdiğini söyledi.JD.com, perakende alanında teknolojik yenilikler yoluyla atılımlar yapmak için perakende zincirindeki markalar, çevrimdışı mağazalar ve diğer bağlantılarla birlikte çalışacak. Bu yılki "Double 11" tüketicilere yepyeni bir tüketim deneyimi getiriyor.
