169 milyon aktif kullanıcı "Yeni Sınıf" Meituan Dianping nasıl bir eğitim trafiği döngüsü oluşturuyor?
25 Kasım'da GET2019 Eğitim Teknolojileri Konferansı'nda "Kullanımı Teşvik Etmek İçin Eğitim ve Öğrenme" temalı Meituan Dianping'in eğitim ve öğretim iş departmanı başkanı Li Yilan, "Eğitim ve Yeni Tüketimi Birleştirme" konulu bir açılış konuşması yaptı.
Meituan Dianping Eğitim ve Öğretim İşi Başkanı Li Yilan, GET2019'da bir açılış konuşması yaptı
Li Yilan, konuşmasında Meituan Dianping'in müşterilere, bir uçta tüketicilere ve diğer uçta kurumlara hizmet verdiğini söyledi. Platformun en büyük ve en temel değerinin iyi bağlantılar kurmak olduğuna inanıyor. "Bugün bağlantı temasını paylaşmaya devam edeceğim. Eğitim sektörüne ve tüketicilere hizmet sürecinde gördüğümüz yeni trendleri ve sektör trendlerini sizlerle paylaşacağım. Çeşitlilik."
Li Yilan, "Meituan Dianping, temel gıda olarak gıdayı alıyor, temel gıda + entegre yaşam hizmeti platformu olarak gıdaya odaklanıyor ve kullanıcıları çekmek ve tutmak için giriş olarak gıdayı kullanmak, yaşam hizmetlerinin tüm yönlerine kademeli olarak yayılıyor." Dedi. Meituan Dianping'in 2019 yılı 3. çeyrek mali raporunda ülke çapındaki işin 2.800'den fazla ilçe ve şehri, platformdaki toplam 5,9 milyon aktif tüccarı, 440 milyon yıllık işlem kullanıcısını ve 2,65 milyar ortalama işlemi kapsadığı anlaşılıyor.
Li Yilan, platformdaki birçok tüketicinin yaşam döngüsünün aslında daha iyi büyüme ve gelişmeye ihtiyaç duyduklarına, yani işyerinde büyümeleri gerektiğine ve ayrıca çocukları ve hatta ebeveynleri için gelecekte nasıl daha iyi büyüyeceklerini ve nasıl daha fazlasına sahip olabileceklerini planlamaları gerektiğine inanıyor. Kendini geliştirmeye ihtiyaç var.
Aslında, kullanıcı ihtiyaçlarının yargısına dayanarak, Meituan Dianping'in eğitim işi de iyi bir cevap verdi. Li Yilan, şu an itibariyle platformun kaliteli eğitim, konu eğitimi, mesleki eğitim ve diğer eğitim alt kategorileri dahil olmak üzere 1,34 milyon eğitim kurumunu içerdiğini ve faaliyetinin 900'den fazla ilçe ve şehri kapsadığını söyledi. Eğitim sektörünün yıl içindeki kümülatif aktif kullanıcı sayısı, aynı dönemde% 109 artışla 169 milyona ulaştı.
Eğitim tüketimi yeni talepler sunar: kesinlik ve bireyselleştirme
Li Yilan, eğitimin çevrimiçi tüketimiyle, kurumların da çevrimiçi davranışlara ve tüketicinin karar verme sürecini etkileyen çevrimiçi önemli verilere uyum sağladığına inanıyor. 2019 Q3 platformu itibarıyla kurumlar tarafından yüklenen 810.000 çevre dersi resminin toplam gelirinin, normal kurslar ve deneyim kursları dahil olmak üzere 850.000 çevrimiçi kurs biriktirdiği, 190.000'den fazla sınıf video kaydı ve 200.000'in üzerinde Öğretmen bilgileri.
"Bu, 2018 ve 2019'da platform aramasının alakalı kelimelerini çıkardıktan sonra, kullanıcı ihtiyaçları açısından büyük ölçüde değişen bazı anahtar kelimeler bulduk." Konuşmasında Li Yilan konu danışmanlığı, kaliteli eğitim ve mesleki teknolojinin üç boyutundan yola çıktı. Tüketici talebindeki değişiklikleri ve yeni eğilimleri açıklar.
1. Konu danışmanlığı
"Konu derslerindeki çok ilginç olgunun daha kesin ve net olduğunu gördük. Geleneksel ilkokul dersleri ve matematik arayışına ek olarak, platformdaki giderek daha fazla kullanıcının kişisel taleplerini doğru bir şekilde ifade etmek için aramayı kullandığını gördük." Li Yilan inanıyor. Bu, yeni nesil ebeveynlerin çocuklarının eğitim ihtiyaçları için çok kesin ve net talepleri olduğu anlamına gelir.
Li Yilan, geleneksel matematiğin, İngilizcenin vb. Yanı sıra, geçtiğimiz yıl çok hızlı büyüyen çocukların uyum sınıfları, çocukların kaligrafisi, çocukların kaligrafisi, çocukların pinyin uyumu, okul öncesi dersleri gibi kelimelerin sıklığı da dahil olmak üzere, hassasiyet talebinin giderek arttığını belirtti. .
2. Kaliteli eğitim
Kaliteli eğitim açısından Li Yilan, denge bisikletleri, çocuk basketbolu, çocuk vokal müziği ve ritmik jimnastik gibi kişiselleştirilmiş ve farklılaştırılmış kaliteli eğitimin eğitim ihtiyaçları dahil olmak üzere yeni nesil ebeveynler arasında birçok kişiselleştirilmiş ve farklılaştırılmış ihtiyacın arttığını söyledi. Ebeveynlerden giderek daha fazla ilgi görüyor. Bunun, yeni çağda çocukları yetiştirme sürecinde, ebeveynlerin kişisel niteliklerin çeşitlendirilmesine ve kişiselleştirilmiş gelişimine giderek daha fazla önem verdiği anlamına geldiğine inanıyor.
3. Mesleki eğitim
Li Yilan, "Bulutta, ortak devlet memuru eğitimi, İnternet mesleki eğitimi vb. Yanında, kahve latte, grafik tasarım, e-ticaret eğitimi, tırnak ve kirpik eğitimi gibi birçok ilginç yeni meslek de gördük." Arama terimlerinden gördüğümüz şey, kendi kişiselleştirmeleri ve yeni kişiselleştirilmiş kariyer planlamasına dayalı gelecek kariyer planlamaları için güçlü talepleri olan yeni çağdaki genç insanlardır.
Kampüsün rekabet gücünden yararlanmak için üç kademeli bir trafik çemberi oluşturun
"Platformdaki tüketicilere dayalı olarak yeni eğilimleri ve değişiklikleri gözlemleyerek, nasıl bağlantılar kurabiliriz, derin bağlantılar kurabiliriz ve platform için daha büyük bağlantıların değeri?" Konuşmasında Li Yilan, Meituan'ın üç yönden yorumlarını paylaştı. Eğitim ve öğretim uygulaması, farklı tüketim senaryolarına dayalı yorumların değerine ve sonuçlarına derinlemesine inerek tüketiciler ve eğitim kurumlarını birbirine bağlamaktır.
İlk katman, bağlantı kurmak ve tüketicileri farklı senaryolarda birbirine bağlamak için platformun avantajlarına dayalı olarak farklı senaryolar oluşturacaktır;
İkinci katman, tüketiciler ve daha iyi eğitim kurumları arasında bağlantılar ve bağlantılar kurmak için platformun değerlendirme değerinin daha derine inmektir;
Üçüncü katman, sonuçlar yoluyla tüketicilerin arzularını etkilemek ve daha fazla bağlantı oluşturmaktır.
Li Yilan, "Hepimizin bildiği gibi, eğitim endüstrisinin çok büyük bir kısmı ve bileşeni çevrimdışı eğitimdir. Bu aynı zamanda eğitim endüstrisinin ilk prototipi ve tüm eğitim endüstrisindeki en büyük eğitim miktarını oluşturan eğitim tüketiminin ana sahnesi." Dedi.
Li Yilan, Meituan-Dianpingin Çin-Tayvan verilerinin aydınlatılmasıyla çoğu tüketicinin kararlarını beş kilometre içinde kilitlediğine ve tüketicilerin yarısından fazlasının bu tür kararları ve tüketim davranışını üç kilometre içinde kilitlediğine inanıyor. içinde. Bu nedenle, uzun vadeli ve tekrarlanan karar alma çevrimdışı eğitim endüstrisine dayanan Meituan Dianping'in birinci kademe trafik döngüsü, esas olarak çevrimdışı tüketim senaryolarına dayanmaktadır.
Li Yilan, ikinci çemberin şehir çapında ve bölgeselleştirilmiş trafik olduğunu söyledi. Mesleki eğitim sektörünün gelişmesiyle birlikte, mesleki eğitime olan talebin giderek artan bir eğilimin, çevredeki ve tüm şehirdeki trafiğin radyasyon etkisi olduğunu söyledi. Spesifik olarak, gelecekte daha iyi mesleki eğitim hizmetleri ve daha iyi istihdam aramak için, küçük şehirlerdeki ve hatta kırsal alanlardaki birçok tüketici genellikle kentsel yığılmaların merkezinde karşılık gelen hizmetleri arar.
Li Yilan, "Arz ve talebe dayalı olarak, şehir ve bölgesel trafik adı verilen ikinci katmanı eşleştirdik. Tipik hizmetler, birçok yeni mesleği ve temel akademik nitelikleri içeren mesleki ve teknik sürücü okulları ve endüstrilerdir." Dedi.
Li Yilan, üçüncü katmanın çevrimiçi eğitim dağıtımını ulusal trafiğe dayalı olarak kurmak olduğunu söyledi. Bu, giderek daha fazla tüketicinin çevrimiçi eğitimlerine kendi ihtiyaçlarına göre uymanın yollarını aramasından kaynaklanıyor. Spesifik yöntem, bir yandan doğru arama eşleştirmesine dayanıyor. Diğer yandan, tüketici ve arz tarafı talebini karşılamak için ulusal trafiğe dayalı katmanlı bir teslimat kapasitesi oluşturun.
Li Yilan ayrıca, markalar ve tüketiciler arasında önceki bağlantı kurma yönteminden farklı olarak, Meituan Dianping Education and Training'in markayı her kampüsün özelliklerine odaklanarak ve kampüse dokunarak her kampüse böldüğünü veya genişlettiğini söyledi. Kampüsün ve çevredeki tüketicilerin rekabet gücü doğru bir şekilde eşleştirilir.
Bırakın "kulaktan kulağa" çevrimiçi olsun? Bir içerik topluluğu oluşturmak zihni etkiler
"Eğitim endüstrisinin önemli bir noktası, karar verme döngüsünün çok uzun olmasıdır." Li Yilan, uzun karar verme döngüsünün esas olarak üç maliyete, yani zaman maliyeti, para maliyeti ve geri döndürülemez maliyetten kaynaklandığına inanıyor.
Bu nedenle Meituan Dianpingin çözümü, tüketicilerin platformda birikmiş değerlendirmeler yoluyla daha iyi eğitim hizmetleriyle bağlantı kurmasına yardımcı olmaktır. Li Yilan, önümüzdeki üç yıl içinde Meituan Dianpingin eğitim eğitiminin, tüm eğitim tüketim döngüsünü kapsayacak şekilde 20 milyon gerçek değerlendirme biriktirmesinin beklendiğini söyledi.
Ek olarak, eğitim için tüketici talebi de değişiyor. "Geçmişte, eğitim coşkusu sadece bir ihtiyaçtı. Şimdi genel eğitim daha yüksek kişi başına harcanabilir gelirle karşı karşıya. Yeni nesil ebeveynlerin ve yeni yetişkin bireylerin kendi gelişimleri için daha yüksek talepleri var, bu nedenle bu süreçte Orta öğretimin coşkusu sonuçlardan kolayca etkileniyor. "Dedi.
Sonuç rakamlarına bakıldığında, 2019'da sonuç ekranına dayalı bilgi akışı, Meituan Dianping Eğitim Kanalı tarafından getirilen kullanıcı sayısını% 300 artırdı ve bunun getirdiği öğrenim ücretleri nihayet% 700'ü aştı.
"Eğitim ihtiyaçları da uyarılabilir." Bu nedenle, Meituan Dianping'in eğitimi ve öğretimi için çok önemli bir ürün eylemi, bir içerik topluluğu oluşturmak, kurumları, yetenekleri ve kullanıcıları gerçek öğrenme sonuçlarını paylaşmaya davet etmek ve sonuçları "kalp atışlarını" etkilemek için kullanmaktır. Oku ".
