Shandong Linqu: Sen projeyi yap, prosedürleri ben hallederim
Linqu, bu yılın başından bu yana, üstlerinin ademi merkeziyetçilik, yönetim ve hizmet reformunu derinleştirmeye yönelik konuşlandırma gereksinimlerini tam olarak uyguladı, tek seferlik reformu derinleştirecek ve işin odak noktası olarak beş-bir entegre hizmeti teşvik edecek. İşletmelerin ve halkın sıkıntılı noktalarına, zorluklarına ve tıkanıklıklarına odaklanın, onay hizmeti sürecini optimize edin, bilgi paylaşımını güçlendirin ve onay hizmeti konseptinin, sisteminin ve tarzının kapsamlı ve derinlemesine reformunu etkin bir şekilde teşvik edin ve yasal ve uygun bir işletmenin kurulmasını hızlandırın çevre.
"Bir kez daha iyi yap" reformunu teşvik etmek, sorunları ve eksiklikleri çözmek çok yakında
Son yıllarda, Linqunin "ademi merkeziyetçilik, yönetim ve hizmet" reformu dikkate değer sonuçlar elde etti ve insanlar daha büyük bir kazanç duygusuna sahip oldu. Ama aynı zamanda, halkın yeni beklentileri ve yeni talepleri ile karşılaştırıldığında, reform için hala çok yer olduğunu görüyoruz.
Zihnin özgürleşmesi için servis personelinin ihtiyaçlarının onaylanması. Empati eksikliği, aktif hizmet duygusu yok. Bir pencere hizmet birimi olarak en çok hızlandırılması gereken şey kadroların ideolojisidir ve en önemli engelleme noktaları muhafazakar ve resmi temelli fikirlerdir.
Rahat ve verimli bir onay süreci oluşturma ihtiyacı. Maddelerin gözden geçirilmesi sürecinde, kanunen açık bir gereklilik yoktur, birçok ön onay koşulu kişi tarafından belirlenir ve bazı ön inceleme dönemlerinin asli bir önemi ve çeşitli kapsamlı hükümleri yoktur. Başlangıçta "yasa yasaklamadan yapabilir" idi, ancak "yasa açık hükümler olmadan onaylamaz" haline geldi.
Bilgi silolarını kırma ve kitlelerin daha az kaçmasına izin verme ihtiyacı. Bilgi adaları departmanlar arasında yatay olarak oluşturulur ve veri bacaları dikey olarak inşa edilir. Veriler bana özeldir, yatay ve dikey veri bağlantısının kesilmesine neden olur. Bu şu anda tek seferlik operasyon un en büyük tıkanıklığıdır.
Onay hizmeti personelinin alışılmış düşüncesini değiştirme ihtiyacı. Muayene ve onay servis personeli, orijinal departmandan tetkik ve onay bürosuna transfer edilir.Hala ideolojik atalet vardır, rutin tamamlamadan ve düşük seviyeli uygulamadan memnunlar.Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi gerekiyor. "Yasa yetkili değildir ve yapılamaz" ve yapmaya cesaret edecek bir emsal yoktur, yasa ve yönetmeliklerle öngörülmediği sürece reddedilecektir, yenilik duygusu güçlü değildir. En az onay, en yüksek verimlilik, en iyi hizmet ve insanların en güçlü duygusu ile bir ortam yaratma konusunda aramızda hala büyük bir boşluk var. "Tek seferlik operasyon" reformunu bir atılım olarak ele alan "Beş Bir" entegre hizmetler, süreç yeniden yapılandırmayı hızlandırmayı, bilgi paylaşımını ve çevrimiçi ve elde taşınır hizmetleri mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirmeyi amaçlayan, böylece daha fazla veri kullanılmasını ve kitlelerin daha az iş yapmasını sağlayacak şekilde daha da geliştirildi.
Tüm alanlarda ayrım yapmadan "tek pencereli kabul" reformunu tam olarak uygulamak
Linqu County İdari İnceleme ve Onay Hizmet Bürosu, eyalet yönetiminin "tam alan ayrıştırılmamış" tek pencereli kabul "pilot birimi" olarak kararını bir fırsat olarak almış ve "farklılaştırılmamış genel uygulama kabulü" reform gerekliliklerine uygun olarak, ayrıntılı uygulama maddelerinin kabul ve kabulünü tek tek formüle etmektedir. Muayene ve onay için "sıfır tabanlı" standartlaştırılmış şablon, kitlelerin anlayabilmesi, standartları bilmesi ve kullanımı kolay olması için, ön masada toplu uygulama ve kabul ve arka odada muayene ve onay için iki yönlü tek yönlü standardı gerçekleştirir. Keşfedin ve yenilik yapın, ilk önce deneyin ve bölgesel kalkınmada yeni rekabet avantajları yaratmak için pilot çalışmanın ön saflarında olmaya çalışın.
İdari işler salonunu "bir pencere" itin. Hükümet işleri salonunu dönüştürmek ve yükseltmek, çeşitli işlevsel alanları bilimsel ve makul şekilde kurmak ve "farklılaşmamış genel uygulama kabulünün" gerçekleştirilmesi için sağlam bir donanım garantisi sağlamak için 2,15 milyon yuan yatırım yapın. Hizmet becerilerinin "uzmanlıktan" "çok yönlü" e dönüşümünü teşvik etmek için çeşitli iş pencerelerinin personeli için 180'den fazla eğitim düzenledi ve "ön masada kapsamlı resepsiyon, arka planda sınıflandırılmış onay ve birleşik pencere dağıtımı" için bir hükümet işleri platformu oluşturdu. "Tek pencereli kabul", "tek pencereli işlem" olarak değiştirildi, böylece halk "daha az bekleme süresi, iyi hizmet ve mükemmel düzen" gibi yeni hizmet deneyimini gerçekten hissedebilsin.
Yönetim hizmetlerini "tek ağdan bir yapmak için" tanıtın. Shandong devlet hizmet ağına dayanarak, devlet hizmet öğeleri için "yapılması gereken her şeyi ve tüm süreç çevrimiçi" yi kapsamlı bir şekilde teşvik ettik ve devlet hizmet sisteminin ağını ve istihbaratını gerçekleştirdik. 110 çevrimiçi öğeye ulaştı ve ağ ofisi oranı% 60'a ulaştı. Bir kapı her şeyi yapabilir ve bir sayfa her şeyi yapabilir. " Bu yılın başından bu yana,% 100 zamanında tamamlanma oranı ve kitleler için% 97,19 memnuniyet oranıyla çeşitli inceleme ve onay hizmetlerinden 6,300'den fazla maddeyi ele aldık. Bu, "daha fazla bilginin işlerini yürütmesine ve kitlelerin daha az koşmasına" izin verdi. İdari inceleme ve onay hizmeti departmanları ile diğer inceleme ve onay departmanları, denetim departmanları ve kolluk kuvvetleri arasındaki koordinasyonu ve işbirliğini güçlendirin ve inceleme ve onay sonuçlarını, politikaları ve düzenlemeleri ve denetim bilgilerini yazılı push ve online push yoluyla iki şekilde iletin. Şu anda 6000'den fazla parçadan fazla onay bilgisi düzenleyici makamlara gönderilerek onay ve denetim arasında kesintisiz bir bağlantı gerçekleştirildi.
İlgili konuların "tek zincirli ele alınmasını" teşvik edin. Tek pencerede kabul edip tek seferde iyi yapabilme gerekliliği gereği, kurumsal reform sonrası ilçe idari onay servisine aktarılan onay maddeleri ve ilgili maddeler zincire göre optimize edilerek entegre edilmiş, birden fazla departman tarafından orijinal olarak ele alınan 182 onay maddesi ve ilgili maddeler ayrıştırılmıştır. Hizmet öğeleri, kitleler için bir şeyi iyi yapmak amacıyla büyük ölçüde entegre edilmiştir, temel onay öğeleri ve ilgili öğeler entegre edilmiştir, "tek şey, tek zincir" onay zinciri dokunmuştur ve "tek şey, tek süreç" "tek şey, tek şey" ile bütünleştirilmiştir "Süreç", malzemelerin birbirlerinden önce geldiği ve kitlelerin defalarca ileri geri gitmesi gerektiği sorununu etkili bir şekilde çözer. Şu anda yatırım projeleri, inşaat izinleri ve bölgesel, çevre koruma, güvenlik denetimi ve diğer hususların onaylanması paralel onaya tabi olup, izinler ve onay belgeleri ortaklaşa gözden geçirilmekte, yemekhane işletmesi, yemek üretimi ve işletmesi, özel eğitim kurumlarının kurulması gibi 11 husus da aynı lisansa tabidir. Aynı zamanda, işletme ruhsatı ve ilgili işletme izinleri alınmış, birden fazla departmanı (pencereleri) ilgilendiren konuların tek zincir onayı ve tek pencereli mutabakatı gerçekleştirilmiş ve onay süresi sınırı genel olarak% 60'ın üzerinde kısaltılmıştır.
Samimi yardımın "tek seferlik anlaşmasını" gerçekleştirin. Büyük ölçekli proje inşaatının gelişimini sıkı bir şekilde kavrayın, ilçe ve ilçe düzeylerinde 64 yardımcı acenteden oluşan bir ağın rolünü tam olarak yerine getirin ve ilçe parti komitesi ve ilçe hükümeti tarafından belirlenen her önemli proje için bire bir "dadı" hizmetleri uygulayın ve ciddiyetle uygulayın Tüm Süreç için "Linqu County Anahtar Proje Uygulama Görüşlerini" uygulayın, işletmeleri destekleme sistemini uygulayın ve işletmelerin zorluklarını zamanında anlayın ve çözün. Politika danışmanlığını, iş rehberliğini ve yardım ajansı hizmetlerini kapsamlı bir şekilde yürütmek ve "arazi başlamaya hazır" onay modelini aktif olarak uygulamak ve proje başlatma, çevresel etki değerlendirmesi, planlama, arazi ve inşaat izinleri ve diğer ilgili prosedürlere öncelik vermek ve erken proje başlangıcı, erken üretimi ve erken sonuçları teşvik etmek . Şu anda, yüksek hızlı demiryolu ekipmanı endüstri parkı ve ilçenin en önemli on finansal kaynak projesi arasında Lanfan New Materials da dahil olmak üzere 18 önemli proje için 23 farklı onay prosedürünü gerçekleştirdi, 23 yardım acentesi sağladı ve 32 onayları ücretsiz olarak ele aldı. 100'den fazla kez politika danışmanlığı ve iş rehberliği sağlar. İş adamlarının 1.811 "tek seferlik yerleşim" işletme ruhsatına başvurmalarına yardımcı olarak uygun ve verimli bir iş ortamı yarattı.
Devlet hizmet yardım hattının "ilk hat bağlantısını" kuvvetli bir şekilde tanıtın. Yardım hattı hizmet işlevini iyileştirin, operasyon sürecini standartlaştırın, yönetim sistemini iyileştirin ve standardizasyon düzeyini yükseltin. Yardım hattı operasyon yönetimini güçlendirin. Devlet hizmet yardım hattı için yönetim yöntemlerini inceleyin ve formüle edin, yardım hattı kabul kapsamını standartlaştırın, işlem sürecini, gözetim ve hesap verebilirlik, operasyon değerlendirmesi, veri uygulaması vb., Operasyon mekanizmasını iyileştirin ve yardım hattının istikrarlı ve verimli çalışmasını sağlayın. Kitlelerin taleplerini, kamuoyu eğilimlerini, sosyal etkin noktaları ve geçim sorunlarını zamanında incelemek ve yargılamak için düzenli bir yardım hattı raporlama sistemi oluşturun ve bilimsel karar alma için veri referansları sağlayın. Yardım hattı entegrasyonunun sonuçlarını birleştirin. Devlet hizmet yardım hatlarının entegre operasyon mekanizmasını daha da düzeltin, transfer, denetim ve yanıt işlevlerini güçlendirin ve yardım hattı işleme konularının kalitesini ve verimliliğini iyileştirin.
Beton etkisi
Denemenin ayrılması ve koordineli işlem süreci optimize etti. Kabul ve onayın ayrılmasını ve onay ile denetimin ayrılmasını teşvik edin ve "kurumlara dayalı pencereleri" "işe dayalı pencereler" olarak değiştirin. Tezgahlardaki personel "uzmanlardan" "pratisyen hekimlere" dönüştürülür Entegre sayaçlar ve departman onaylayıcıları aynı standart setini kullanır ve "önce taahhüt, sonra gözden geçirme" uygular. Reformdan sonra, entegre pencerenin acil görevleri% 30 arttı ve anlık hizmet hacmi ortalama% 23 arttı. Geçmişte, pencerelerin dengesizliği, insanların birden çok pencerede koşması, birden fazla sıra kuyruğu olgusu ve aşamalı belgelerin tıkanıklığı çözüldü. Etkili çözüm.
Liste yönetimi ve düzene sokma işlemleri verimliliği artırmıştır. Kabul bankosundaki personel, liste standardında listelenen içeriklere uygun belgeleri alacaktır. Ön büro personeli tarafından itilen alınan malzemeleri aldıktan sonra, arka plan onaylayıcıları artık listede listelenen içeriklerin eklenmesini veya azaltılmasını talep edemez ve malzemeleri iade edemez, doğrudan kabul onay sürecine girmeli ve belirtilen süre içinde onayı tamamlamalıdır. Liste yönetimi ile montaj hattı operasyonunun gerçekleştirilmesi sadece insan faktörlerinin etkisini ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda girişi de kontrol eder, onay personelinin hareketsizliğini ve karmaşasını önler, yolsuzluk oluşumunu engeller. Ayrıca, profesyonel olmayan gözden geçirme ve onay penceresi çalışanları için belge alma zorluğunu büyük ölçüde azaltır ve belge alma verimliliğini artırır Basit sistem çalıştırma eğitimi sayesinde görevde olabilirler.
Süreçleri entegre edin, standartları netleştirin ve hizmetleri standartlaştırın. İdari onay hizmetlerinin standartlaştırılmış yapısı aracılığıyla tüm konuları sıralayın ve entegre edin, konuları ele almak için standartlar, dış hizmetler için standartlar ve onay ve takdir için standartlar formüle edin, onay için "bir dönümlük ve üç parçalı alanı" standartlaştırın ve personelin isteğe bağlı alanını sınırlayın. "Süreci tanıyın, yüzü değil, standardı tanıyın, ancak ilişkiyi tanımayın", idari onay sürecinin öznelliğini, keyfiliğini ve farklılığını azaltın ve "bir gözden geçirme, bir gözden geçirme", "hemen gözden geçirme" ve "farklılaştırılmamış onay" reform hedeflerini gerçekleştirin.
Aktif bağlantı istasyonu, gelişmiş servis ve genişletilmiş kapsam. İlçede tartışılan projelerin bir listesini yapın, bir "operasyonel harita" hazırlayın ve "gelişmiş hizmetler" uygulayın. Ortak ön inceleme ve simüle onay, proje imzalandıktan hemen sonra uygulanacak; aktif olarak parka girip bölgeye girecek, kilit projelerle aktif olarak bağlantı kuracak ve önceden endüstriyel politika ve politikaları duyuracaktır. Güvenlik ve çevre koruma gereksinimleri, sorunları önceden çözün ve proje yerleşimi için koşullar yaratın; politika danışmanlığı, yatırım ve finansman, teknoloji transferi, test ve belgelendirme, personel eğitimi ve ilçedeki kilit işletmeler için diğer hizmetleri sağlamak için onay bürosu tarafından oluşturulan proje inceleme uzman veritabanının avantajlarından tam olarak yararlanın , Proje onayı ve problem çözme için entelektüel destek sağlar ve işletmenin daha büyük ve daha güçlü olmasına hizmet eder.
