Sistem düşüncesini öğrenmek ister misiniz? Lütfen önce bu 3 düşünce yapısını yıkın!
Sistem düşüncesini öğrenmek isteyen birçok arkadaş, başlamakta genellikle zorlanır veya bunun tahmin edilemez olduğunu düşünür.
Bu makale, üç düşünme paradigmasının dönüşümü ile başlar ve size sistem düşüncesinin özüne hakim olmayı öğretir.
"Beşinci Uygulama" nın yazarı Peter Senge, sistem düşüncesinin özünün, aşağıdaki iki yönden ortaya çıkan "zihnin dönüşümü" nde yattığına inanmaktadır:
Çeşitli birbiriyle ilişkili ancak doğrusal olmayan nedensel zincirlere açıkça bakın;
Statik "anlık görüntüler" yerine değişim sürecini görün.
Kendi tecrübelerime göre, sistem düşüncesi sadece problemleri analiz etme, problem çözme ve karar verme yöntemi değil, aynı zamanda nesnel dünyayı derinlemesine anlamak ve karmaşık zorluklarla başa çıkmak için bir beceridir.Aynı zamanda derinlemesine paradigma değişimlerini de içerir.
Benim düşünceme göre, sistem düşüncesini öğrenmenin ve uygulamanın özü, indirgemecilikten holizme zihnin geçişinde yatmaktadır Bütüncül düşünceyi gerçekleştirmek için, düşünmenin derinliğini, genişliğini (uzamsal kapsam) ve perspektifini (zaman kapsamı) dikkate almamız gerekir. Üç boyutta genişletin ve dönüştürün (aşağıdaki şekle bakın).
Sistem düşüncesinin gerektirdiği düşünce değişikliği
Yukarıdaki üç boyutun farklı durumlarına göre, dünyayı bilmeyi düşünmeyi, bir Rubik küpü gibi karmaşık bir çokyüzlü olarak görebiliriz (aşağıdaki şekle bakın).
Rubik Küpü Düşünmek
Bana göre, eğer bir kişinin düşünmesi etkili bir şekilde eğitilmemişse ve yalnızca kendi kendini keşfetmeye dayanıyorsa, "sistematik düşünme yetersizliği sendromuna" düşmek kolaydır. "Rubik düşünme küpü" nde, genellikle sol üst köşede bulunurlar, yani Ön tarafa bakın, sadece görünüşe (olay), sadece kısma ";
Bilgelik düşünen sistemlere sahip bir kişi, "Düşünen Rubik Küpü" nün sağ alt köşesinde olmalıdır, yani, şeylerin içini ve dışını (nedenleri ve eğilimleri), gelişme eğilimlerini veya kalıplarını ve bunların arkasındaki itici faktörleri görebilir ( Sistem yapısı), global (bütün) bakın.
Diğer bir deyişle, sistem düşüncesini gerçekleştirmek istiyorsanız, genel dönüşümü gerçekleştirmek için üç boyutlu düşünme dönüşümünü gerçekleştirmeniz gerekir.
01 Dinamik düşünme: doğrusal düşünceden dairesel düşünceye
Geleneksel düşünme tarzında, insanlar neden ve sonucun doğrusal olduğunu, yani "neden", "sonuç" ürettiğini varsayarlar; Profesör John Sterman ve Kenichi Ohmae, bu düşünme biçimini "doğrusal düşünme" olarak adlandırırlar. Soru alt bölümlere ayrılmıştır ve "doğru" cevap, formül uygulanarak elde edilecektir.
Ancak sistem düşüncesinde neden ve sonuç mutlak değildir, neden ve sonuç arasında döngüsel bir etkileşim olabilir, yani "neden", "sonuç" üretir ve bu "etki", onun "etkisinin" "nedeni" olur. Ve hatta "nedenin" "nedeni" haline gelir.
İşletme yönetimi açısından, doğrusal düşüncenin en tipik uygulaması, insanların bir problem için balık kılçığı diyagramlarını, zihin haritalarını ve diğer yöntemleri kullanarak nedenlerini analiz etmek ve ardından çözümleri tartışmaktır.
Bununla birlikte, dinamik ve karmaşık problemler için bu tür bir düşünme modunun çalışmadığı açıktır, çünkü sorunun birçok nedeni olabilir ve birbirleri arasında karmaşık ve ince etkileşimler vardır ve bir değişkenin başlangıç koşulları biraz farklıdır. Sonuç tahmin edilemez hale gelebilir.
Nedenler ve sonuçlar arasındaki karşılıklı ilişkileri veya etkileri incelemeden, problemleri sadece ayrıştırma ve kümeleme seviyesinde kalırsanız, sistematik düşünemezsiniz.
Bu nedenle, sistematik düşünmek için, sistem davranışındaki değişiklikleri etkileyen çeşitli faktörleri ve bunların karşılıklı ilişkilerini ve geri bildirimlerini görmeliyiz.
02 Derin düşünme: bireysel olaylara odaklanmadan sistemin temelini oluşturan yapının içgörüsüne kadar
Sistem düşüncesi perspektifinden bakıldığında, "yapı davranışı etkiler" - sistemi oluşturan ana değişkenler arasındaki etkileşim ve etkidir, sistemin değişimini yönlendirir ve farklı davranış kalıpları üretir, böylece olayları birbiri ardına gösterir.
Bu nedenle, sistematik düşünebilmek için kişi yalnızca olaylar, görünümler veya semptomlar düzeyinde kalmamalı, aynı zamanda olayların, davranışların ve arkasındaki itici güçlerin eğilimlerini veya modellerini derinlemesine anlamalıdır.
Yukarıda bahsedilen felsefi fikirlere veya ilkelere dayalı olarak, sistem düşüncesi, bireylere ve ekiplere "nedensel döngü diyagramları" gibi yapılandırılmış düşünmede yardımcı olmak için sistematik araçlar ve yöntemler (Senge "yeni dil" olarak adlandırılır) geliştirmiştir. gündelik döngü diyagramı) sistemin davranışına hakim olan yapısal faktörleri ve dinamikleri ifade eder.
03 Kapsamlı düşünme: sınırlı olmaktan genel durumla
Her ne kadar "biz bir bütünüz" ilkesi iyi anlaşılmış ve "filin kör dokunuşu" masalı kadınlar ve çocuklar tarafından da bilinse de, örgütlerdeki en yaygın sorun hala "standardizm" dir, bu da düşünce ve eylemleri sınırlar. Kendi standartlarından başlayarak, "dışını suçla", sonuç, örgütün karşılıklı suçlamalarla, vasat ve hatta aptalca kararlarla dolu olmasıdır.
Bu sorunun nedeni bir yandan örgütsel sistemin dinamik karmaşıklığı, diğer yandan da insanların etkili genel düşünme becerilerinin eksikliğiyle ilgili.
Bu nedenle, sistematik düşünebilmek için, standartla sınırlı olmaktan, genel duruma dikkat etmeye ve bütünü görmeye kadar kapsamlı bir şekilde düşünebilmelidir.
Yukarıda bahsedilen dönüşümün mekanik veya doğrusal olarak gerçekleşmediği, bir "açma / kapama" ya basmak kadar basit ve kolay olamayacağı ve bir gecede gerçekleştirilebileceği, ancak uzun vadeli uygulama gerektirdiği belirtilmelidir - daha etkili bir yöntem bilime güvenmektir Araçlar ve yöntemler, ilgili rehberliği alın.
Yazar hakkında: Qiu Zhaoliang, Yönetim Doktoru, tanınmış bir örgütsel öğrenme ve sistem düşünme uzmanı, CKO öğrenim organizasyonu ağ kurucusu, Beijing Science and Management Consulting Co., Ltd. Başkan, International Study Association, International Association for Talent Development, Proje Yönetimi Dernek üyesi, sertifikalı proje yönetimi uzmanı (PMP).
