Gelecekteki 4S mağazası nasıl görünecek? Jietu Smart Showroom size cevabı verebilir
Bu akıllı sergi salonunun piyasaya sürülmesi, Jietu'nun, kullanıcılar için tam bir zincir ve çok yönlü aşırı bir deneyim pozisyonu yaratacak olan kanal yapımının sorumluluğunu üstlendiğini gösteriyor.
Metin Yuan Mengquan
Kısa bir süre önce, Chery Holdings Jietu'nun ilk akıllı showroom'u Chengdu, Sichuan'a yerleşti; bu, Jietu'nun ürün dizisini ve yeni arabaların lansmanını duyurduğundan beri, çevrimdışı kanalların inşası da istikrarlı bir şekilde başladı. Ve Jietu'nun showroomunun "akıllı" anahtar kelimesini vurguladığı görülebilir, bu da yeni tasarlanmış bu showroomun geleneksel 4S mağaza modelinden farklı olacağı, ancak genel mağaza inşası temelinde birçok yenilikçi hizmet sunacağı anlamına gelir.
Aslında ister 4S mağazası, ister şehir showroomu, müşteri deneyimi her zaman ilk sırada. Jietu Smart Showroom'un çeşitli işlevleri, esas olarak, müşterileri elde tutmanın zorluklarını, kötü müşteri deneyimini, düzensiz ve eksik ürün tanıtımlarını ve 4S mağazalarının işletimi sırasında zayıf satış verilerini çözmek için kullanılan 4S mağazalarının satış işi etrafında gerçekleştirilir. Satış sürecinin doğruluğu ve zor yönetimi gibi sıkıntılı noktalar. Aynı zamanda internet düşüncesi ve akıllı ekipman araçlarıyla müşterilerine yepyeni bir otomobil satın alma deneyimi yaşatıyor, bayilere doğru veri analizi sağlıyor.
Örneğin, bir araba alıcısı Jietu Akıllı Sergi Salonuna girdiğinde, akıllı robot, konukları karşılamak için öne çıkacak ve çok hedefli bir izleme algoritması aracılığıyla yüz tanıma ve kullanıcı veri analizi gerçekleştirecek.Kullanıcının dinamik davranışı kaydedilecek ve ardından büyük verilerle analiz edilecektir. Kullanıcı alışkanlıkları ve net kullanıcı portreleri çizin.
Jietu Smart Showroom, araç seçimi ve satın almanın temel kısmında, hizmet sağlamak için geleneksel satış danışmanlarına bile ihtiyaç duymuyor.Müşteriler, mobil uygulamadaki sanal robotlar aracılığıyla ürünlerin satış noktalarını, süreçlerini ve konfigürasyon parametrelerini sezgisel olarak anlayabilirler. Aynı zamanda, sergi salonu akıllı interaktif deneyim ve VR ve canlı ürün etkileşimi gibi yeni deneyimler de içeriyor.Çok sahneli gerçek araba sürüşünü ve 360 derecelik araç ayrıştırma gösterimini simüle ederek müşterilerin aracın konfigürasyonunu, rengini ve iç dekorasyonunu bağımsız olarak seçmelerine olanak tanıyor. Araba satın alımını müzakere ederken, ürün üretim sürecini ve sürecini anlamak için Jietu'nun akıllı üretim üssüne akıllı canlı yayın yoluyla da bağlanabilirsiniz ve araba alıcıları aracın üretim sürecini zamanında bilebilir.
Ek olarak, Jietu Smart Showroom ayrıca sergi salonunun hava kalitesi ve sıcaklık ayarını sağlamak için özelleştirilmiş koku yönetim sistemi ve sabit sıcaklık kontrol sistemi kullanır ve birden çok seviyeden araba satın alma deneyimini optimize eder.
Teknik araçların uygulanması şüphesiz Jietu'nun satış öncesi ve satış sonrası deneyimini benzer markalar arasında öne çıkaracaktır. Jietu'nun pazarlama merkezinin genel müdürü Li Xueyong'a göre Jietu, "iletişim, deneyim ve deneyim" konularına odaklanmaya devam edecek. Üç "paylaşım" düzeyi, bir "seyahat +" ekosistemi oluşturur.
Üç seviye ilerici bir ilişki içinde görüntülenebilir. Örneğin, iletişim düzeyinde, Jietu kullanıcı merkezlidir ve terminal inşaatı, geniş alan satış bağlantıları elde etmek ve kilit pazarlar oluşturmak için ilk ağ, kentsel akıllı sergi salonları, ilçe düzeyinde 1.5 ağlar ve ikinci ağlar dahil olmak üzere binlerce ağı kapsar. Kilometrelerce araba / araba dairesi; deneyim seviyesi, müşteriler için hoş ve konforlu bir araba satın alma ortamı yaratmak için bir taşıyıcı olarak akıllı showroom'a dayanır ve kullanıcı verileri toplama yoluyla büyük veri analizine dayanarak, kullanıcıların ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu anlayabilir ve acı noktalara hızlı bir şekilde yanıt verebiliriz. Kullanıcıların ihtiyaç duyduğu ürün ve hizmet yinelemelerini oluşturun.
Paylaşım düzeyine gelince, Jietu'nun "Seyahat +" ekosistemi sonunda ortak bir çevre kültürü oluşturacak ve müşterilere tercihli katma değerli haklar sağlamak ve kullanıcılara seçkin siyah kart hizmetleri sağlamak için Fangte, Ctrip, Tuju Campground ve diğer kaynak platformlarıyla işbirliği yapacak. Bekle.
JET'in araç sahibinin yaşam döngüsündeki her düğümü zaten dikkate aldığı görülebilir. JETOURun marka ve ürün tanıtım verimliliği de şaşırtıcı. JETOURun bu yıl 22 Ocaktaki ürün serisinin resmi olarak yayınlanmasından itibaren X70 / X70S akıllı üretim üssü 7 Martta ve JETOUR Xun dünya prömiyeri 23 Nisanda devre dışı kaldı. , 25 Nisan - 4 Mayıs tarihleri arasında Pekin Otomobil Fuarı'nda görücüye çıktıktan sonra Jietu, birçok tüketicinin ilgisini çekti.Jietu, son dört ayda 15 iş konferansı düzenledi ve 1.500'den fazla Birçok potansiyel distribütör. Şu anda resmi olarak sözleşmeli işyeri sayısı 300'e ulaştı ve bunların 260'ı inşaat halinde.
Yakında, Jietu'nun potansiyel otomobil sahipleri ülkenin her yerinde aynı akıllı showroomları görebilecekler. Kanal inşaat planına göre Jietu, bu yıl içinde 310 ilk ağ, 200 kentsel akıllı sergi salonu, 2001.5 ağ ve 600 saniyelik ağ inşa edecek ve yıl boyunca 1.300'den fazla ağ kapsama alanı elde edecek. Bu akıllı sergi salonunun piyasaya sürülmesi, Jietu'nun, kullanıcılar için tam bir zincir ve çok yönlü aşırı bir deneyim konumu yaratacak olan kanal yapımının sorumluluğunu üstlendiğini gösteriyor.
