İş modeli örneği: Dell'in başarısının sırrı nedir? Ne tür bir iş modeli kullanılıyor?
Lütfen dikkat edin, beğenin ve iletin!
İş modellerinin geliştirilmesi işletmelerin gelişimini yönlendirir, ancak bir işletme iyi bir iş modeline sahipse daha iyi gelişebilir.Şimdi işletmeler arasındaki rekabet artık ürünler arası bir rekabet değil, iş modelleri arasındaki bir rekabettir. Bugün size bir vaka anlatacağım, Dell'in başarısının sırrı nedir? Mevcut başarıya ulaşmak için ne tür bir iş modeli kullandı? Hadi bir bakalım!
Dellin hikayesi çok ilginç ve iş modeli Microsoft, Starbucks ve Wal-Mart'tan farklı. Bir bakıma, bu aynı zamanda zamanın kahramanıdır, ancak Dell'in ticari yetenekleri vardır ve iş fırsatlarını yakalamak için diğerlerini geride bırakmıştır. Bugün her ailenin kişisel bilgisayarı var ve herkesin elinde ... İnsanların eski çağlardan beri böyle olduğunu düşünebilirsiniz, ama aslında tarihleri çok kısa. Bilgisayarın kendisi İkinci Dünya Savaşı'nda ortaya çıktı.İlk başta sadece profesyonel bir bilgisayardı ve popüler bir kişisel veya ev bilgisayarı yoktu. 1977'de Apple, kullanılabilirliğini büyük ölçüde artıran ve popülerleştirmeyi kolaylaştıran ve ilk nesil kişisel bilgisayarlar haline gelen Windows arayüzüne dayalı bir bilgisayar tanıttı.
1981'de IBM, kişisel bilgisayar pazarına da girdi ve ilk nesil IBM kişisel bilgisayarlarını tanıttı. IBM, bilgisayar endüstrisinde lider olduğu ve her zaman büyük bilgisayarlar üretmesiyle ünlü olduğu için, IBM'in girişi kişisel bilgisayarların resmi aşamasını işaret ediyor. O dönemde IBM'in kişisel bilgisayar iş modeli kendisi tarafından tasarlanmış ve üretilmiştir.Bazı ürünler doğrudan büyük şirket müşterilerine kendi satış ekibi tarafından satılırken, daha fazlası küçük ve orta ölçekli işletmelerin bireysel kullanıcılara toptan satış kanallarından satılmıştır. Bununla birlikte, IBM çok büyük, ana bilgisayar bilgisayarlar ana işidir ve kişisel bilgisayar satışları her zaman sınırlıdır ve ikisini de dengelemek zordur. Buna karşılık, 1982'de yeni kurulan Compaq Computer Company'nin tarihsel bir yükü yoktur. Yalnızca kişisel bilgisayar üretimi ve satışı ile ilgilenir. IBM'in kişisel bilgisayar satışlarını hafifçe ve hızlı bir şekilde yakaladı ve sektörün lideri oldu. Ancak, Hem IBM hem de Compaq, toptan satış mağazaları aracılığıyla bilgisayar sattığından, bu iş modeli maliyetlidir.
Birincisi, bilgisayarı bir araya getirmekle satmakla nakit almak arasında geçen süre çok uzun. Diğer bir deyişle, IBM bilgisayarı oluşturduktan sonra, şirketin deposunda depolanır ve daha sonra çeşitli yerlerdeki mağazalara gönderilir.Mağaza genellikle malları aldıktan hemen sonra satamayacağından, envanter için yer kiralamak zorundadır. Sadece envanter alanı için ödeme yapmakla kalmaz, aynı zamanda mal rezervini desteklemek için büyük miktarda işletme sermayesi kullanmanız gerekir ve sermaye maliyeti düşük olmayacaktır.
İkincisi, bilgisayar teknolojisi hızla değişiyor Envanter süresi ne kadar uzun olursa, teknolojinin eskime olasılığı o kadar yüksek olacak ve indirim ve zararın derecesi yüksek olacak ve bu da maliyetleri artıracaktır.
Üçüncüsü, mağaza aracılığıyla satıldığı için mağazanın kendisi bir maliyet gerektirir, bu nedenle bilgisayar üreticisinin acenteye yüksek bir komisyon vermesi gerekir.
Sonuç olarak, yalnızca IBM ve Compaq'ın sınırlı kar marjları vardır ve bilgisayarların fiyatı çok yüksektir, bu da kişisel bilgisayarlara olan talebin artmasına elverişli değildir. İşte Dell Computerın fırsatı böyle geldi. Dell Teksas'ta doğdu. Merak ettiğinden, 15 yaşında bir Apple bilgisayar satın aldı, eve taşındı ve onu söküp tekrar kurdu. Denedim. Beklenmedik bir şekilde, bu deneyim zenginliğe giden yolu açtı. 1983'te, Dell 18 yaşındaydı ve Texas Eyalet Üniversitesi'nde birinci sınıf öğrencisiydi. O yıl kendi şirketini kurdu, gündüzleri okula gitti ve diğer şirketlerin kişisel bilgisayar işletim sistemlerini akşamları ve hafta sonları güncellemelerine yardımcı oldu ve iş genişledikçe işçi almaya başladı. 1985 yılında, üniversitede ikinci sınıf öğrencisi iken, şirketinin geliri 6 milyon dolardı. Yine 1985 yılında Dell, IBM ve Compaq'ın iş modellerinin çok katı olduğunu, bilgisayarları müşterilerin ihtiyaçlarına göre bir araya getiremediklerini, farklı kullanıcıların ihtiyaçları açıkça farklı olduğunu gördü. Ancak, IBM ve Compaq çoğu kullanıcı için özel olarak tasarlanamadı. Aynı zamanda, Şirketin iş modeli sermaye cirosunu çok yavaş hale getirdi, envanter bilgisayarları çok uzun, çok fazla, çok fazla toptan satış mağazası işgal ediyor ve maliyet çok yüksek.
O yıl, Dell şirketi bir bilgisayara çevirdi. Onun modeli, önce müşteri siparişlerini almak, parayı almak, sonra bilgisayarı monte etmek ve daha sonra sevk etmekti. Diğer bir deyişle, faturayı ödemek için ararsınız, istediğiniz bilgisayarın hızını, belleğin boyutunu vb. Söylersiniz ve parayı ödersiniz ve ardından Dell Bilgisayar kurmaya başlayıp evinize gönderecektir. Böylelikle Dell'in fazla likiditeye, envantere, toptan mağaza maliyetine ve bilgisayar teknolojisinin eskimesi riskine ihtiyacı kalmaz, dolayısıyla fiyat riski yoktur. Yalnızca kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılama esnekliğine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda maliyetleri de büyük ölçüde düşürür.Bu, Dell'e pazarlık için çok yer sağlar.Sattığı bilgisayarlar IBM ve Compaq'tan çok daha ucuz olsa bile, Dell Computer Corporation yine de kâr edebilirken IBM, Compaq para kaybedebilir.
Bu "özelleştirme artı doğrudan satış" modeliyle Dell'in kazanamayacağını söylediniz, değil mi? Görünüşe göre Dell, Wal-Mart, Starbucks ve Microsoft gibi, yeniliğe ek olarak maliyetler üzerinde çalışıyor ve yenilik bile maliyetleri düşürmek. Maliyetleri düşürmek, tarımsal faaliyetlerin temel unsurlarından biridir. Ya teknik bir dezavantaj var ya da bir maliyet dezavantajı var, elbette her ikisine de sahip olmak en iyisidir. İlginç olan, Dell'in bilgisayar işi sadece 1985 yılında başlamasına rağmen, yıl sonunda satışlarının 1990'daki 500 milyon ABD dolarına kıyasla 70 milyon ABD dolarına ulaşmasıdır. 1999'da Dell Computer IBM, Compaq ve Hewlett-Packard'ı geride bırakarak en büyük PC satıcısı oldu.
Müşteriler için, bilgisayarları kişisel ihtiyaçlarına göre özelleştirmekle kalmaz, aynı zamanda Dell'in fiyatı da en düşüktür ve bir sorun varsa toptancı ile uğraşmak yerine doğrudan üreticiyle pazarlık yapabilirler ki bu çok caziptir. Dell'in "özel artı doğrudan satışları" çok başarılı. Örneğin, 1990'ların ortasında, rakibin envanter süresi 75 ila 100 gün iken, ortalama envanter süresi 6 ila 13 gündü. Bilgisayarda eskime ve fiyat düşüşünün hızı çok hızlı oldu Bu envanter süresi dezavantajı Dell'in başarısı için son derece kritiktir. Doğrudan satış modeli böyle bir maliyet kaybı ise, belirli bir ürünün standardizasyon derecesi ile ilgilidir.Standartizasyon derecesi ne kadar yüksekse, ürün o kadar olgun ve basitse, doğrudan satış yapmak o kadar kolay olur. Kişisel bilgisayarlar 198'e kadar bu özelliklere sahipti ve oldukça standart hale getirildi.
Bununla birlikte, birçok ürün çok kişiseldir. Örneğin, kadın kıyafetleri, modası, arabaları, yiyecekleri ve diğer birçok ürünü doğrudan satmak zor olabilir. Çoğu insan, satın alıp almayacağına karar vermeden önce bir göz atmayı ve denemeyi sever. Bu nedenle toptan satış mağazaları ortadan kaldırılamaz, her zaman bir pazar olacaktır, ancak insanlar bunun için daha fazla ödemek zorunda. Dell'in özel artı doğrudan satış modelinin başka dezavantajları vardır. Aslında Çin'deki emlak modeline çok benziyor.Geliştirici bir bina inşa etmeden önce evi müşteriye önceden satıyor, önce konut fiyatını alıyor, sonra parayı evi inşa etmek için kullanıyor.Bu şekilde sadece müteahhidin değil sermayeye de ihtiyacı yok, aynı zamanda Bu fiyatları aldıktan sonra, faiz kazanmak için bankada para biriktirebilir veya kar marjınızı büyük ölçüde artıran başka yatırımlar yapabilirsiniz.
Dell üniversitedeyken sermayesiz bir şirket kurabilirdi ve nedeni buydu. Neden ders çalışmalı? Dell 1985 yılında ikinci yılında okulu bıraktı. Gates ve ortağı Paul. Allen, üniversiteyi bitirmeden önce okulu bıraktı ve Hong Kong'un en zengin adamı Li Ka-shing'in yaptığı gibi bir şirket kurdu. Anne okumanın çok önemli olduğunu söylemiyor, yoksa söz verilmez. Peki tüm milyarderler neden bu kadar başarılı? Yüzeyde böyle görünüyor. Bununla birlikte, çoğu insan için, en çok neyle ilgilendiklerini, tüm yaşamları boyunca neyi yapmayı arzu ettiklerini veya neye en uygun olduklarını bilmiyorlar. Bu nedenle çoğu insan ilkokullar, ortaokullar, üniversiteler gibi bir dizi standartlaştırılmış eğitime ihtiyaç duyar.Bu eğitimler sayesinde bir yandan insan olmayı öğrenip toplumun geçmişini, bugününü ve yarınını bilir, diğer yandan da herkese kendilerini anlamaları için zaman ve fırsat verirler. Ne yapmak istiyorsun, neyle ilgileniyorsun, geçimini sağlamak için bazı beceriler öğren, vb.
Tabii ki, her üniversite mezunu, hiç bir üniversiteye gitmemiş birinden daha başarılı olmayabilir Benzer şekilde, hiç üniversiteye gitmemiş olan herkes mutlaka başarılı olamayacaktır. Üniversiteye gitmek ve iyi bir eğitim sadece başarı ve iyi bir yaşam şansınızı artırır, ancak hiçbir şeyi garanti etmez. Dell, Gates ve Allen gibi onlar da küçüklüklerinden beri bilgisayarlardan etkilenmişlerdi.Ortaokuldayken bilgisayar teknolojisinin tüm yönlerini tam olarak anlıyorlardı. Bilgisayar derslerine katılmak ve bilgisayar odalarında pratik yapmak için yerel üniversitelere gittiler. Henüz üniversiteye girmemiş olsalar veya çalışmalarını bitirmemiş olsalar da, üniversitenin ilgili içeriğini iyice öğrenmişlerdir ve kendi kendine çalışma bazen "günde on yıl okuma" etkisi yaratabilir. Bu nedenle, sınıf bilgisi öğrenmenin, kendi kendine çalışmanın ve okumanın veya başka yollarla öğrenmenin bir yolu da mümkündür.
Bununla birlikte, çoğu insan için, üniversite gibi organize ve sistematik bir çalışma en etkili yol olabilir. Tıpkı bir üretim fabrikası gibi, üniversiteler sistemik çıktı ve seri üretim olan ölçek etkilerine ulaşabilir. Nitekim, Çinli ebeveynler için, "öğrenim görmenin tek yolunun lise" olduğunu düşünmeye alışkınız. Bu nedenle, gelecek nesiller için, kaç derece gerekli olursa olsun, her zaman birer birer, tercihen bir doktora veya daha fazla derece almaları gerekir. yüksek. İnsanlar neden sadece dereceye dikkat ediyorlar ve çocuklarının neyi sevip neye uygun olduklarını umursamıyorlar? Doktora derecesi alır ve daha fazlasını öğrenirse herkes mutlu olmaz. Olası bir açıklama, tarihi imparatorluk sınav sistemidir: "Öğrenciler iyi adaylardır." Şimdiye kadar, Çin'de her şey devlete aittir ve idari kaynaklardan iş fırsatlarına kadar her şey idari güç tarafından kontrol edilmektedir. Böylesi bir yönetimin aşırı düzenlediği bir toplumda her kurum ve her birim bir derece isteyebilir, aksi takdirde devasa bürokratik sistem kontrol edilemez ve arka kapı her yere gider. Bu nedenle böyle bir toplumda herkesin yeteneklerini derece gibi sert göstergelerle kanıtlamamız gerekiyor, derece olmadan objektif olarak yargılayamayız.
Bu nedenle, bu tür bir topluma uyum sağlamak için, bu derecelerin çocukları için yararlı ya da uygun olup olmadığına bakılmaksızın, herkesin körü körüne derece peşinde koşması gerekir. Bir derece peşinde koşmak elbette çok mekanize, ancak bu sistem tarafından zorlanan rasyonel bir seçim. Bununla birlikte, Amerika Birleşik Devletleri gibi özel bir mülkiyet toplumunda, şirketler ve mülkiyet özeldir, resmi güç tarafından kontrol edilmez. Bir iş kurabildiğiniz, kendi şirketinizi yönetebildiğiniz ve değer yaratabildiğiniz sürece, bir derece sertifikası ile yeteneğinizi kimseye kanıtlamanıza gerek yoktur. Kendi patronunuzsunuz. Resmi bir üniversiteye gitmiş olup olmamanız önemli değildir. Önemli olan sizsiniz Gerçek yetenek.
Bu nedenle, Amerika Birleşik Devletleri'nde, Dell, Gates ve Allen gibi üniversiteyi bitiremeyen son derece olağanüstü kişisel hikayeler var Ebeveynler, çocuklarını sonsuza dek devam etmeye ve gençlik yıllarını boşa harcamaya zorlamak zorunda değiller.
Şirketiniz dönüşüm ve yükseltme ile karşı karşıyaysa veya çözülmesi gereken darboğazlar ve sorunlarla karşılaşırsa ve şirketinize ait benzersiz bir iş modeli geliştirmek istiyorsanız, benimle iletişim kurmak için "fedakar iş modeli" ne özel mesajla yanıt verin!
