JDnin "Teknik Kaygısı"
Güçlü bir perakende genine sahip olan JD.com, önümüzdeki 12 yıl içinde dünyadaki tek teknoloji dışındaki teknoloji etiketlerini giderek daha yoğun bir şekilde vurguluyor. Bu Liu Qiangdong tarafından anlatılan yeni bir hikaye mi yoksa JD'nin izleri değiştirmesini gerçekten istiyor mu? Teknolojik dönüşümün arkasında, JD.com'un zorlukları ve endişeleri nelerdir?
Bu makale All Weather Technology'den alınmıştır, daha fazla bilgi için lütfen www.awtmt.com veya Wall Street Jianwen APP adresini ziyaret edin.
Kaynak | Tüm Hava Durumu Teknolojisi
Yazar | Dong Jie Editör | An Xin
10 Şubat 2017, JDnin 20 yıllık gelişimine işaret etmeye değer bir gün.
JD.com'un 2017 açılış konferansı bu gün yapıldı. Toplantıda Liu Qiangdong, sahnede konuşma yapan tek kişiydi.Geçmiş 12 yılda JD.com'un başarılarını kısaca gözden geçirerek yarım saat geçirdikten sonra konuyu değiştirdi ve dinleyiciler arasında 2.000'den fazla çalışana "acımasız" bir şey söyledi. . "Geçmişte elde ettiğimiz tüm başarılar ve elde ettiğimiz tüm başarılar sıfıra ulaştı. JD değişmezse, kendini yeniden tanımaz ve iş modelini tamamen değiştirmezse, iyi günlerimiz sadece 5 ila 7 yıl olacaktır. "
Liu Qiangdong, önümüzdeki on yıl içinde teknolojik ilerlemenin hızının ve teknolojinin insanlık ve işletmeler üzerindeki etkisinin son 100 yılı aşacağına inanıyor.
O gün yapılan Jingdong yıllık toplantısının anahtar kelimesi "teknoloji" idi ve Liu Qiangdong'un en çok söylediği kelime buydu. Ona göre, önümüzdeki 12 yıl içinde JD yalnızca üç şeye sahip olacak: "Teknoloji! Teknoloji! Teknoloji!"
O yıllık toplantıda, Liu Qiangdong, Jingdong Group'un tamamen teknolojiye dönüşeceğini açıkladı ve "teknolojinin bugünün işlerini yönlendirmesine ve desteklemesine izin vermek 12 yıl alacaktır." O günden bu yana, her kamuya açık konuşmasında "teknoloji" neredeyse Liu Qiangdong'un kaçınamayacağı bir konu haline geldi.
Bu yılki JD 618 başlangıç toplantısında, bu sinyal daha da açıktı. 618'de her bir ürün kategorisinden sorumlu kişinin tercihli politikalar ve indirimlerden bahsetmek için sahneye çıktığı önceki yıllardan farklı olarak, bu yıl tüm JD teknisyenleri platformdan çıktı ve 618 günündeki performans raporu toplantısında "teknoloji" bir kez daha kahraman oldu.
Geçtiğimiz 20 yılda, JD'nin önümüzdeki 20 yıl içinde demografik temettü ortadan kalktıkça "kullanıcı deneyimi, verimlilik ve maliyette" en üst noktaya ulaşmasını sağlayan "insan verimliliği" ise, JD'nin verimli çalışmasını nasıl sağlayabilir ve rekabet gücünü nasıl koruyabiliriz? Liu Qiangdong tarafından "teknoloji" nihai çözüm olarak görüldü.
Liu Qiangdong, "Herkesin JD.com'un çok başarılı bir perakende şirketi olduğu konusunda hemfikir olması için uzun bir zaman harcadık," dedi. "Daha sonra, herkesin JD'nin çok başarılı bir teknoloji şirketi olduğu konusunda hemfikir olmasını sağlamak için aynı uzunluğu veya daha kısa süreyi kullanacağız. . "
Perakende devi JD.com'un kendisini bir "teknoloji devi" olarak etiketlemesi kolay değil.
Kendi kendine devrim
Liu Qiangdong, "JD'nin bir teknoloji şirketine dönüşeceğini" dış dünyaya ilk kez ilettiğinde, birçok kişi şüpheyle yaklaştı. Bir SaaS yazılım şirketinin CEO'su bir keresinde medyaya JD'nin "teknoloji limited" şirketi olduğunu açıklamıştı.
Dış dünya izlenimine göre, JDnin etiketi "güçlü bir perakende" şirketidir. Uzun süredir JD teknik olarak zayıftı.
"Kararlı Savaş 618 - Jingdong'un Teknolojisiyle Kazanmanın Yolunu Keşfetmek" kitabında, birkaç ayrıntılı parça Jingdong'un o zamanki teknolojisinin geri kalmışlığını canlı bir şekilde anlattı.
2004'te JD.com, ürünleri görüntülemek için yalnızca basit bir web sayfası setine sahipti. O zamanlar teknik departman sadece dört veya beş kişiden oluşan bir teknik ekipti ve Liu Qiangdong, program kodunun çoğunu yazmaktan sorumluydu. 2006'ya kadar, web sitesi geliştirmeden JD.com sorumluydu. Ve yönetim kadrosu 5 kişiden az oldu.
JD 618 Alışveriş Festivali'nin resmi lansmanının ilk yılı olan 2008'de JD.com'da sadece üç teknisyen savaşa hazırlanıyordu ve asıl işleri görev başındaydı. Sözde 618, bazı malları seçmek, belirli bir sayı ve ani artış için zamanlama ayarlamaktır, artış başlangıç zamanı ve bitiş zamanı manuel olarak kontrol edilir. O zamanlar 618, zeka ile ilgili olduğundan bahsetmeye gerek yok, teknoloji ile ilgili olmadığı bile söylenebilirdi.
JD Data Research Institute başkanı Liu Hui, "O zamanlar, sistem kesintisi nedeniyle kullanıcıların anlık alımlarını ertelemek olağandı," diyor ve ekliyor: "Bu aşamada, şirketin teknolojinin konumu, teknolojinin yalnızca iş geliştirmeyi desteklemek için gerekli olmasıydı. Zinciri düşürmeyin, büyük bir promosyon yapmak istiyorum, bu kadar büyük miktarda trafiği destekleyebilmeniz gerekiyor. "
2012 yılında, işlerin hızla gelişmesiyle JD.com'un sipariş hacmi arttı. 618 gününde anlık ziyaretin tepe değeri aşırı yüklenmiş, bazı sistemlerin hizmet kalitesi ciddi şekilde bozulmuş, bunun sonucunda tüccarlar yeni sipariş bilgilerini görememiş ve tüccarların sözleşmeleri yerine getirememesi gibi sorunlara yol açmıştır.
Bu kan ve gözyaşı dersleri, JD.com'un temel BT sistemini, orijinal olarak satın alınan ASP mimarisinden .NET mimarisine ve ardından daha sonraki Java mimarisine yükseltmeye yönlendirdi ve 2012'de bulut bilişimi etkinleştiren ilk kişi oldu.
Yine de JD.com'da Liu Hui'nin "iş geliştirme için teknik hizmetler" olarak adlandırdığı yıllarda, JD'nin teknoloji departmanının varlığı ve yeniliği hala hayal kırıklığına uğradı.
Bu bağlamda, JDnin eski çalışanı Li Wei derinden hissetti. Li Wei, 2014'ten 2015'e kadar olan iki yıl boyunca JD.com'un teknik operasyon ve bakım departmanında çalıştı. "İş geliştirmeyi stabilize etmek için şirket pek çok teknik Ar-Ge ve yeniliğin gelişmesine izin vermedi ve teknik atmosfer nispeten zayıftı ve bu da programcılar için çok can sıkıcıydı." Li Wei, "O sırada, günlük iş için bazı teknik garantiler dışında tüm departman çok boştu" dedi.
O zamanlar JD.com, teknik organizasyonunda "küçük kapalı döngü" modelini benimsedi, yani teknoloji ve iş birbirine sıkı sıkıya bağlı ve dikey iş işbirliği uygulanıyor. "Örneğin, üçüncü taraf bir yönetim platformunun kendi teknik ekibi var. Bu teknik ekip Liu Hui, uygulanabilecek olan şey, tüm POP platformunun (üçüncü taraf satıcıların mal satmak için JD platformunu kullandığı bir platform) kurulması, bakımı ve korunmasıdır "dedi.
Bununla birlikte, bu tür yapısal sorunlar hızla ortaya çıktı.JD.com'un işinin büyük ölçekli genişlemesiyle, "küçük kapalı döngü" modeli, düşük verimlilik ve düşük uygulama sorunları getirdi.
JD.com, 2015 yılında teknolojiye ikinci bir yapısal düzenleme yaptı. JD.com bu kez teknik departmanı işletme departmanından ayırdı ve ayrı bir teknik sistem haline geldi. Temel olarak iki bölüme ayrılmıştır: biri bulut, büyük veri, yapay zeka ve diğer teknik ekipleri içeren çekirdek teknoloji araştırma ve geliştirme ekibi, diğeri ise ağırlıklı olarak alışveriş merkezi işine hizmet eden uygulama teknolojisi araştırma ve geliştirme ekibi. İki ekip doğrudan CTO sistemine bağlıdır.
Bu yapısal ayarlama sayesinde, JD'nin teknik departmanı benzersiz bir bağımsızlık kazandı. Alışveriş merkezi işine hizmet veren uygulama Ar-Ge ekibine ek olarak, bulut, büyük veri ve yapay zeka işini içeren teknik Ar-Ge ekibi ilk kez bağımsız teknik araştırma ve geliştirmeye başladı. JD teknolojisi ve teknolojik dönüşümün daha sonraki ihracatı için temel attı.
JD Cloud, bu noktada yavaş yavaş gelişmeye başladı. 2012'de bağımsız bir departman haline gelen ve 2016'da genel bir buluta dönüşen bulut ihracatı, JD.com'un ilk harici teknoloji ihracatı oldu.
Bu tür yapısal uyum ve teknolojik dönüşüm için, JD.com başkan yardımcısı ve JDnin Y ticari departmanı başkanı Yu Yonglinin baskısı görünmez.
"Bay Liu'nun konuştuğu günden itibaren yüzünde bir baskı hissettim. BT teknolojisi aslında sadece işletme departmanının bir hizmetiydi. Şimdi bu bir itici güç haline geldi ve sorumluluk çok büyük." Yu Yongli "Çinli Girişimciyi" kabul ediyor "Bir röportajda söyledi.
Kasım 2016'nın sonunda JD.com, akıllı tedarik zincirini yeniden yapılandırmak amacıyla Y iş biriminin kurulduğunu duyurdu. Sorumlu kişi olarak atanmadan önce Yu Yongli, JD.com'un Ar-Ge departmanında benzer şeyler yaptı.
Liu Qiangdong, Mart 2016'da JD X Division'ı kurmaya da karar verdi. Bu departmanın sorumluluğu, insansız depolar, insansız araçlar ve insansız hava araçları dahil olmak üzere akıllı lojistik sistemlerinin araştırılması ve geliştirilmesidir. Bugün, Jiading, Şangay'daki "Asia One" insansız depo, ürün depolama, çetele, raf, dışarı, tarama, paketleme, fatura basımı, yükleme dahil olmak üzere sıralama gibi insansız süreci neredeyse gerçekleştirdi.
"Bu iki gizemli mektup departmanı JD.com'daki geleceği temsil ediyor ve aynı zamanda şirketin bu iki projeye verdiği önemi vurguluyor. Diğer İnternet teknolojisi güçlerinin aksine, bu Ar-Ge personeli alışveriş merkezi işletim sistemi hakkında yeterli bilgiye sahip olmalıdır. Jingdong CTO'su Zhang Chen, bu yılki 618 açılış toplantısında yaptığı açıklamada, icatlarının ve dönüşümlerinin her birinin iş üzerinde pratik bir etkisi olması gerektiğini söyledi.
Şimdi bu iki departman alışveriş merkezi sisteminden bağımsız ve büyük bir özerkliğe sahip. Bu yıl 618'de, X bölümünün insansız araçları ve insansız depoları ve Qumei gibi çevrimdışı perakende mağazalar için Y bölümünün perakende planının dönüşümü, Jingdong'un teknik vurgusunun öne çıkan noktaları haline geldi.
JD.com, 2017 yılı sonunda teknolojik dönüşüme uyum sağlamak için yapısında bir kez daha büyük düzenlemeler yaptı.
JD.com bu kez alışveriş merkezinin teknik Ar-Ge ekibini ön büro ve orta büro arasında paylaştırdı. Ön uç Ar-Ge işlevi, esas olarak alışveriş merkezinin çeşitli iş departmanlarıyla bağlantı kurar ve C-son kullanıcılar için işbirliği yapmaya odaklanır; Orta istasyon Ar-Ge'si, ortak ihtiyaçları sistematik olarak çözmeye, bileşen haline getirilmiş kaynakların çıktılarına ve yüksek soyutlama ve yüksek yeniden kullanılabilirliğe sahip teknik yetenek paketlerine odaklanır. API formu, ön uç araştırma ve geliştirmeyi destekler. Günümüzde, Zhongtai Ar-Ge ekibinin modüler bileşenlerinin çıktıları, JD.com'un harici teknoloji güçlendirmesi için önemli bir arayüz haline geldi.
Liu Hui, "2015'in sonu ile 2016'nın arası, JD.com teknolojisinin geliştirilmesinin dönüm noktasıdır" dedi. Bundan önce, JD.com'un teknolojisi her zaman işin gelişimine hizmet etmişti ve bundan sonra JD.com'un teknolojisi iş geliştirmeyi yönlendirmeye başladı. 2017'deki bu yapısal düzenlemenin temel nedeni, Liu Qiangdong'un yıllık toplantıda Jingdong'un teknolojisini açması ve onu bir teknik servis şirketine dönüştürmesi gerektiğini vurgulamasıdır.
Şimdi, teknolojik dönüşümü hızlandırmak için Liu Qiangdong, teknolojik araştırma, geliştirme ve yeniliği teşvik etmek için dahili olarak bir at yarışı mekanizması da geliştirdi. "İster teknoloji ve ekibi dışarıdan satın alıyor olsun, ister dahili olarak, her şey etki teorisi olsun, bunu yapmayacağız. Kapalı kapılı kendini koruma modeli, "dedi Liu Hui.
Yu Yongli'ye göre Liu Qiangdong, teknolojinin girdi-çıktı oranı için kısa vadeli gereklilikler getirmese de, Ar-Ge personeli için hala katı temel performans göstergeleri var.Şirket, "insan verimliliğini iyileştirme, envanter cirosu" ve hatta bazıları gibi veriler için net gereksinimler ortaya koyacak. Satış baskısı. Aksi takdirde belirli bir ceza olacaktır.
Dönüşüm kaygısı
JD.com'daki teknolojiye şu anki vurgu Liu Qiangdong'dan açıkça görülebilir.
Liu Hui, 2017'den itibaren JD'nin önemli teknik seminerlerinde Liu Qiangdong'un hemen hemen her seferinde görülebileceğini ve X ve Y bölümlerinin haftalık teknik raporları Liu Qiangdong'un her hafta okunması gerektiğini söyledi.
"Liu Qiangdong, kamusal alanda teknolojik dönüşümden bahsederken tam bir güven ve iyimserlik göstermiş olsa da, güveninin arkasında tam bir endişe var." Bir e-ticaret analisti olan Li Chengdong, stratejik konumlandırmada aktif olarak değişiklik arayışının yanı sıra karmaşık olduğuna inanıyor. Gerçek, JD.com'un teknolojik dönüşümü için de önemli bir nedendir.
Geçtiğimiz yıl, ister çevrimiçi işin zayıf büyümesi, rakiplerin etkisi, ister yüksek insan gücü ve lojistik maliyeti olsun, JDnin durumu zorlaştı. Son 14 yılda JD.com'un insan verimliliğinin nihai kullanımıyla pazarı kazandığını söylersek, önümüzdeki 20 yıl içinde "maliyet, deneyim ve verimliliğin" iyileştirilmesi teknolojiye dayanmalıdır.
Mali rapor, 2017'nin 4. çeyreğinde JD.com'un performans ücretlerinin yıllık% 45,8 artışla 7,96 milyar yuan'a ulaştığını gösteriyor. Performans maliyetlerindeki artış, esas olarak JDnin lojistik tesislere yaptığı sürekli yatırımdan ve dağıtım maliyetlerindeki artıştan kaynaklanmaktadır.
JD Logistics'in dünyanın ilk tam işlemli insansız deposu ve insansız ayıklama merkezi 2017 yılında arka arkaya devreye alındı.JD Logistics tarafından işletilen büyük depolar da 2016 sonunda 256'dan 2017 sonunda 486'ya yükseldi ve toplam 5,6 milyon alan Metrekare 10 milyon metrekareye çıktı.
Liu Qiangdongun görüşüne göre, teknoloji, hizmet kalitesi ve performans maliyetleri arasındaki değiş tokuş için en iyi çözüm olmalıdır. 2016 yılında JD, akıllı lojistik ekipmanlarının araştırma ve geliştirilmesinde uzmanlaşmış X Division'ı kurmaya karar verdi. Bu proje JD.com içinde "D (cihaz) planı" olarak adlandırılır.
Liu Qiangdong'un vizyonuna göre, akıllı lojistik gerçekten gerçekleştirilirse, JD.com'un mevcut hacmi 80.000 kişiyi kullanmaya yeterli olabilir ve bu da işçilik maliyetlerinde büyük bir tasarruf anlamına gelir.
Bununla birlikte, politikalar ve düzenlemelerdeki sorunlar nedeniyle, JDnin insansız araçlar ve insansız hava araçları gibi akıllı lojistik ekipmanı henüz büyük ölçekte ticarileştirilemiyor, "ancak insan gücünü serbest bırakmak için daha iyi yapay zeka ekipmanı ve algoritmaları kullanmak değişmeyecek. ", Liu Hui dedi.
Teknolojik dönüşümü önerme sürecinde, dış teknolojik çözümlerin çıktıları (olanaklı kılma) Liu Qiangdong tarafından son derece önemli bir dönüşüm sembolü olarak görüldü. İster JD Finance, ister JD İnsansız Elverişli Mağaza veya iş ortakları için perakende çözümleri ihraç ediyor olsun, bu JDnin teknik desteğini gerektirir.
Şu anda, bu görev esas olarak Y işletme departmanına atanmıştır. Yu Yongli'ye göre, mevcut akıllı tedarik zinciri gereksinimlerinin% 90'ı, çözümler tasarlayan ve ardından iş uygulamalarını yönlendiren Y bölümü tarafından öneriliyor. Ekip için gereksinimi, işi satın alma ve pazarlamadan daha iyi anlamaktır.Bir düğmeyi değiştirmek ve bir işlev eklemek önemli değişiklikler getirmez.Tedarik zinciri optimizasyonu genel bir çözüm gerektirir.
Şu anda, JDnin kendi kendine çalışan SKU'larının sayısı üç veya dört milyon. Gelecekte Liu Qiangdong 10 milyona çıkacak. Bu durumda, rakiplerden kurtulmak istiyorsanız, envanter cirosu ve spot oran sektöre öncülük etmelidir. Yu Yongli, misyonunu "bu iki temel göstergenin optimal değerini sağlamak" olarak anladı.
Günümüzde, Y İş Birimi liderliğinde, JD.com yalnızca dahili envanter cirosunun optimizasyonu ile sınırlı değil, dış çıktı açısından JD'nin akıllı tedarik zinciri çözümleri iş ortaklarına hizmet vermeye başladı.
Bu yıl 618 döneminde, JD.com'un ev mobilya markası Qumei ile işbirliği yaptığı Qumei Moda Yaşam Deneyimi Salonu resmi olarak açıldı. Qumei Ev Mobilya Grubu Başkanı Zhao Ruihai'ye göre Qumei, JD.com ile tam olarak bağlantı kurmak için BT, pazarlama, finans, tasarım, satış ve diğer işlevleri içeren bağımsız bir departman kurdu. Gelecekte Qumei, tedarik zincirini ve ürünlerini, envanteri ve malları aynı sisteme yükseltecek ve JD.com ile kapsamlı bir tedarik zinciri entegrasyonu gerçekleştirecek.
Teknolojik dönüşümün itici gücü, rakiplerden ve öncekilerden de gelebilir. JDnin mali raporuna göre 31 Aralık 2017 itibarıyla JDnin yıllık aktif kullanıcısı 293 milyondu ve yıllık bazda% 29,1 artışla ilk kez% 30un altına düştü. Bu aynı zamanda JDnin listelemesinden bu yana en düşük kullanıcı büyüme oranı.
Li Chengdong, "Kullanıcı büyümesindeki yavaşlamanın temel nedeni elbette sektörün genel doygunluğuyla ilgili." Ancak müşteri edinme yöntemlerinin geri kalmışlığı, özellikle JD.com'un üçüncü, dördüncü ve beşinci katman şehirlerindeki yetersiz penetrasyon oranı, JD'nin gelişimini engelliyor. "
Alibaba'nın 4. çeyrek mali raporu, Taobao Uygulamasının kişiselleştirilmiş itme ve yenilikçi içeriğinin, kullanıcıları aktif kalmaya ve istikrarlı bir şekilde büyümeye yönlendirmenin anahtarı haline geldiğini gösteriyor. Li Chengdong, JD'nin aksine, müşterileri elde etmek için hala geleneksel reklam ve promosyon yöntemlerine güvendiğine inanıyor, bu da verimsiz.
Geçtiğimiz yıl, üç BAT şirketi, AI dağıtımını hızlandırmak için Baidu'nun DuerOS ve Apollo platformları, Ali'nin AliGenie platformu, Tencent'in Tencent Dingdong'u ve bulut küçük ve mikro platformları gibi kendi AI açık platformlarını piyasaya sürdü. Jingdong'un AI'daki düzeni de önemli ölçüde daha yavaştır.
JD.com, IBM Woston Group'un eski baş bilim adamı Zhou Bowen'i yapay zeka araştırmaları ve platformla ilgili işlerden sorumlu JD.com başkan yardımcısı olarak geçen yılın Eylül ayının sonuna kadar "çizdi". Bu yılın Nisan ayında, JD.com kendi AI açık platformu NeuHub'ı piyasaya sürdü.
İlginç olan, son iki yılda BAT'ın "teknik etiketini" tesadüfen değiştirmiş olmasıdır.
Haberler 2016 yılında yayılmaya başladı ve Ma Huateng şirket içinde öneride bulundu: Tencent'in gelecekte yapacağı şey bir teknoloji şirketi. Bir kamuoyu röportajında, "Son tahlilde, şirketlerin stratejik hakimiyetlerini koruyabilmeleri hala teknolojik ilerleme yoluyla oluyor" dedi.
Baidu CEO'su Robin Li, 2017 Baidu Alliance Konferansı'nda şunları söyledi: Baidu artık bir İnternet şirketi değil, bir yapay zeka şirketi olacak.
Ali geçen yıl Dharma Akademisi'ni kurdu ve teknoloji araştırma ve geliştirmeye art arda 100 milyar yuan'dan fazla yatırım yapmayı planlıyor. Mart 2017 gibi erken bir tarihte Jack Ma, Alibaba Group'un ilk teknoloji konferansında şunları söyledi: "Geçmişte teknolojimiz işi takip etti. Bu bir 'arsenal modeldi', ancak el bombaları ne kadar iyi yapılırsa yapılsın füzeler yapamadık. Alibaba. Füze kurma mekanizmasını düşünmeli, yeni bir teknoloji araştırma ve geliştirme sistemi kurmalı ve temel alanlarda araştırmalara odaklanmalıyız. Bu çalışmaların amacı zorlukları 10 veya 20 yıl içinde çözmektir. "
"Gelecek devler" JD.com için, BAT'ın büyük kardeşlerinin verdiği sinyal yeterince açık ve son yıllarda teknolojiye yaptıkları büyük yatırım JD.com'u gölgede bıraktı.
(Veri kaynağı: Baidu, Tencent, Ali, JD.com mali raporu)
JD.com, Ali ile umutsuzca mücadele ederken, aniden Pinduoduo adında bir sosyal e-ticaret şirketi ortaya çıktı ve GMV doğrudan Çin'in üçüncü büyük e-ticaret platformunu işaret etti. Hatta dışarıdan, Pinduoduo'nun yeni perakende alanında Tencent'in "yeni favorisi" haline geldiğine dair görüşler bile var.
Tencent tarafından yatırım yapılan şirketler için, Liu Qiangdong, Pinduoduo'nun JD.com üzerinde hiçbir etkisinin olmadığını defalarca vurgulamasına rağmen, en azından ikincil pazardaki yatırımcılar, Pinduoduo'nun JD.com'a ne kadar baskı getireceğine dikkat edecekler.
Amazon ile karşılaştırmalı mı?
Liu Qiangdongun gözünde, JDnin ölçütü her zaman Amazon olmuştur. Şirketin kurulduğu ilk günlerde Bezos, bugüne kadar devam eden bir felsefe olan "Amazon bir perakende şirketi değil, bir teknoloji şirketidir" felsefesini her zaman vurgulamıştır.
Liu Qiangdong'un "teknik dönüşümü" önerdiği yılda, birçok insan alenen alay etti. Singapur'da tanınmış bir varlık yönetimi şirketi olan Bisheng Asset Management'ın kurucusu Wong Kok Hoi, güçlü bir şekilde yansıtanlardan biridir.
Wong Kok Hoi, geçen yıl Haziran ayında yaptığı bir araştırma raporunda, JD.comun o zamanki operasyonlarını kamuoyuna sorguladı. 60 milyar dolara yakın piyasa değerinin JD.com için aşırı değerli olduğuna inanıyordu. Amazonun teknik gücünün ve Bulut bilişim işi ve ABD e-ticaret alanındaki lider konum, Jingdong ile kıyaslanamaz.
Teknoloji yatırımı açısından Jingdong ve Amazon aynı büyüklükte değil.
İstatistiklere göre Amazon, 1998'den bu yana teknoloji ve içeriğe 80 milyar ABD Dolarından fazla yatırım yaptı. Bu yılın Nisan ayında Bloomberg, 2017 küresel kurumsal Ar-Ge yatırımı sıralamasını yayınladı.Amazon, 22,6 milyar ABD doları tutarında dev bir yatırımla listenin başında yer aldı ve bu, ikinci Alphabet'ten tam 6 milyar ABD doları daha yüksek. Büyüme oranı açısından bakıldığında Amazon'un yıllık teknoloji yatırımı neredeyse% 40'lık bir büyüme düzeyini korumuştur ve bu da Bezos'un teknolojiye önem verdiğini göstermektedir.
Veri kaynağı: Amazon kazanç raporu
Karşılaştırıldığında, 2011'de JDnin Ar-Ge teknolojisine yaptığı yatırım toplam gelirin% 1,1'ini oluşturuyordu; 2017'de JDnin teknoloji yatırımı, yaklaşık 1 milyar ABD doları olan net gelirin% 1,8'ini oluşturuyordu. Bu, Amazon'un aynı dönemdeki teknoloji yatırımının yalnızca% 4,4'ünü oluşturuyor.
Veri kaynağı: Jingdong Financial Report
"Amazon, 20 yıldan fazla bir süredir kümülatif kar olarak 10 milyar ABD dolarından daha az kazandı ve çoğu son iki yılda gerçekleşti. Ancak piyasa değeri 900 milyar ABD doları kadar yüksek. Sermaye piyasası Amazon'u bekliyor ve düzen teknolojisinin uzun vadeli patlayıcı gücü önemli bir husustur." Li Chengdong dedi.
Yakın zamanda yapılan bir röportajda Bezos, Amazon'un üç ayağa dayandığını da söyledi: Amazon Prime üyelik hizmeti, AWS bulut bilişim hizmeti ve üçüncü taraf satıcıların mal satmasına yardımcı olan bir pazar platformu. Bunların arasında AWS bulut bilişim hizmeti Amazon için önemli bir gelir kaynağı haline geldi. Amazon'un 2017 mali raporu, AWS bulut bilişim hizmeti gelirinin 17.459 milyar ABD dolarına ulaştığını ve toplam gelirin% 9.8'ini oluşturduğunu ve gelir artışının art arda üç yıl boyunca% 50'yi aştığını gösteriyor.
Buna karşılık, JD Cloud'un performansı tatmin edici değil. IDC verilerine göre JD Cloud, Çin bulut pazarında ilk sekizde bile yer almıyor. Amazon ile karşılaştırıldığında, JD Cloud ölçeği hala AWS'nin yüzde altısından daha azdır ve karlı olabileceği noktaya ulaşmamıştır.
Artık akıllı ses platformu Alexa, Amazon'un bir sonraki potansiyel temel işi haline geldi.Bu işletme, daha sorunsuz bir iş deneyimi sağlamak için Amazon'un temel e-ticaret işi ile işbirliği yapıyor.
Şu anda Amazon'un bu alandaki yatırımı geri dönüşler görmeye başladı. Amazon müşterileri ürünleri doğrudan Alexa üzerinden sipariş edebilirken, Prime üyeleri platform üzerinden ek indirimler ve diğer içerikler alabilir. Bunun aksine, JDnin akıllı ses platformu yeni başladı.
Bezos'un Amazon'un "teknoloji şirketine" yaptığı vurgu birçok yönden yansıtılıyor. Örneğin, Amazon her zaman yüksek standartlara sahip yetenekleri işe almıştır ve başlangıcından bu yana Caltech'ten teknik dahileri işe almayı sevmiştir. Daha sonra, tanıttığı yetenekler Stanford makine öğrenimi profesörlerinden algoritma teorisinin otoritesine kadar geldi. Bugünün Jingdong'u bunu öğreniyor.
Zhou Bowen'a ek olarak, geçtiğimiz yıl, Amazon eski baş bilim adamı Bo Liefeng, eski Huawei baş AI bilimcisi Pei Jian, eski Microsoft Asya Araştırma kıdemli araştırmacısı Mei Tao ve Microsoft Araştırma Enstitüsü NLP baş araştırmacısı Yuan He Xiaodong ve diğer teknik uzmanların tümü JD'ye art arda katıldı. Çok sayıda ön teslimat ve depolama çalışanı hariç, Jingdong şu anda 20.000'den fazla teknik Ar-Ge personeline sahiptir.
Veri kaynağı: Tüm hava durumu teknolojisi halka açık bilgilere göre derlenir
2017'de, JD'nin teknoloji araştırma ve geliştirmeye yaptığı yatırım da bir önceki yılki 4,5 milyar RMB'den% 49,4'lük bir büyüme oranıyla 6,7 milyar RMB'ye önemli ölçüde arttı. 2018'de, yalnızca ilk çeyrekte, JDnin teknoloji araştırma ve geliştirmeye yatırımı yıllık% 87,2 artışla 2,4 milyar yuana yükseldi ve toplam gelirdeki payı geçen yılın aynı dönemindeki% 1,7'den% 2,4'e yükseldi. .
Liu Qiangdong, "Para bir sorun değil. Kısa vadeli bir bakış açısıyla, JD.com'un teknolojiye yaptığı yatırım için kârlılık göstergesi yok. Belirli bir teknoloji kritik bir aşamaya geldi ve para olmadığı için aniden sona erdi. O gün asla olmayacak," dedi.
Liu Qiangdong, teknolojik dönüşüme geç başlamasına rağmen hala iyimserliğini gösterdi. "Geç kalmanın faydaları var, yükümüz yok," dedi, Jingdong temeli inşa etmek için dünyanın en yeni ve en ileri teknolojisini kullanabilir.
Bir şirket o gün bir sorunla karşılaştığında, bunu insanlara yığın şeklinde mi yoksa teknoloji yığınında mı çözdü? Teknik uzmanların gözünde bu, bir şirketin bir teknoloji şirketi olup olmadığına karar vermek için temel kriterdir.
Bu açıdan bakıldığında, JDnin teknolojik dönüşümü hala süreçte.
