Fiziksel mağazaların fisyon formülü, sürekli bir müşteri akışı burada!
Catering O2O (ID: coffeeo2o) Yeni İkram Hizmetlerinin Kilidini Açın · Yeni Mod!
İş yapan herkes bu formülü bilmelidir:
Satış = trafik * dönüşüm * birim fiyatı
Esasen, işi büyütmenin tek yolu bu üç yöndendir.
Dönüşümler, birim fiyatlar düşük, trafik yeterince büyük, süpermarketler, fast food vb. Gibi hayatta kalabilirsiniz.
Trafik ve birim fiyatı düşük, dönüşüm yeterince yüksek, ayrıca sütlü çay, kıyafet vb. Gibi nemlendirebilirsiniz.
Trafik ve dönüşüm düşük ve birim fiyatı yeterince yüksek, tıbbi güzellik, güzellik makyajı vb. Gibi mutlu da olabilirsiniz.
Elbette, trafiğin, dönüşümün ve birim fiyatın satışları en üst düzeye çıkarmak için yeterince yüksek olması en iyisidir!
Ancak bu yeterli mi? Bu iş için formül bugün mobil internette yeterli olmayabilir!
Bundan, işletme değerinin büyüme formülünü önerdim:
İşletme değeri artışı = trafik * dönüşüm * birim fiyat * yeniden satın alma * paylaşım * fisyon
Yeni müşterilerin tekrar satın almaya ve düzenli müşterilere dönüşmesini nasıl sağlayabilirim?
Mağazayı tanıtmak için yeni müşterilerin paylaşmasına ve iletmesine nasıl izin verilir?
İnsanları tanıtmak ve daha fazla müşteri çekmek için düzenli müşteriler nasıl elde edilir?
Yeniden satın alma, paylaşma ve bölünme, iş büyümesinin temel unsurları haline geldi.
Bugün baştan başladık ve trafiği nasıl tahliye edeceğimizi konuştuk.
Üç tür trafik vardır: organik trafik, mevcut trafik ve genişletilmiş trafik.
1. Organik trafik
Doğal trafik, mağazanızın kapısından doğal olarak geçen trafiktir.Mağazanızı gördüğünde tüketmek için doğrudan mağazaya girebilir.
2. Mevcut trafik
Mevcut trafik, şu anda sahip olduğunuz ve bağlantıyı kontrol edebildiğiniz trafiktir. Örneğin, mağazanız bir yıldan uzun süredir faaliyet gösteriyor ve zaten yüzlerce müşteri profiliniz var. Bunlar mevcut trafiktir.
Ya da trafiği kontrol edebilirsiniz, örneğin, kendi medyasında ünlüsünüz (ünlüler) ve kendi trafiğinizi getirebilirsiniz veya trafik getirebilecek başka sektör operasyonlarınız var.
3. Trafiği genişletin
Trafiğin genişletilmesi, yukarıdaki iki trafiğe dayalıdır ve faaliyetler yoluyla daha fazla trafik bölünebilir. Örneğin, mağazanın kapısına "ikinci fincan için yarı fiyat" yazarsanız, daha fazla yeni trafik çeker veya trafiği çevrimdışı mağazalara yönlendirmek için çevrimiçi bir pazarlık faaliyetine girişebilirsiniz. Bunların tümü genişletilmiş trafiktir.
Elbette odak noktamız: trafiği genişletmek.
Peki, planlama faaliyetleri ve yaratıcı promosyonlar yoluyla nasıl daha fazla trafik getirilir?
Yaygın olarak kullanılan ve etkili üç drenaj stratejisini özetledim:
Bir, ücretsiz
İki, hediyeler
Üç, etkinlikler
Belki diyeceksiniz: Yaşlı ıslak, neden sadece üç tane var? Ve bu üç drenaj stratejisi çok yaygındır!
Tabii ki, sektörler arası ittifak saptırma, düzenli müşterilerin yönlendirme saptırma gibi pek çok saptırma yolunu da sayabilirim. Ancak son analizde, bunlar drenaj yöntemleri değil, sadece farklı drenaj kanallarıdır.
Ve bu üç drenaj stratejisini gerçekten iyi kullanabilecek çok az kişi var!
1. Ücretsiz fatura
Buradaki ücretsiz faturalar yalnızca ücretsiz değil, aynı zamanda izleyicinin dikkatini çekebilecek düşük fiyatlı ürünler anlamına gelir.
Serbest bırakmanın iki yolu vardır:
1. Ürün ücretsizdir
2. Ücretsiz hizmet
Birçok işletme patronu veya bazı pazarlamacı promosyonlar yaptığında, basitçe ve kaba bir şekilde indirimlerden, tam indirimlerden, bir alana bir bedava satın almaktan vb. Hoşlanırlar.
Bu stratejiler etkisiz oldukları anlamına gelmiyor, ancak bugün "üç günlük indirimler, beş gün tam ücretsiz" ile izleyiciyi harekete geçirmek için artık yeterli değiller.
Neden çoğu işletme ücretsiz ve ücretsiz sipariş vermeye cesaret edemiyor?
Tabii ki maliyet yüzünden, bedava / bedava faturalar kesinlikle kaybedecek! Dayanamıyorum!
Bu nedenle, herhangi bir "bedava" ve "bedava fatura" stratejiktir, yani rutinler vardır!
Örneğin,
"Dört kişi geçer, bir kişi ücretsizdir." Bu aslında% 25'lik bir indirim, ama daha çekici değil mi?
"Depolanan değerin üç katı ve tüm tablo bedava." Bu aslında% 25'lik bir indirim, ama daha teşvik edici değil mi?
......
Aşağıdaki fotoğrafa bakın. Bu, birkaç gün önce spor salonunda çektiğim bir resim. Bu nispeten yaygın bir sektörler arası işbirliği.
Yani, bu güveç restoranı ve okul, bu spor salonunda bir roll-up afişi yaptı.
Posterde spor salonunun ön bürosundan kupon alırsanız% 68 indirim alabileceğiniz yazıyor.
Ama aslında, müşteri çekmenin bir yolu olarak indirimlere ne dersiniz? Gerçekten senden hoşlanıyor mu? Bu tür bir indirim promosyonu aslında kötü oynandı ve geçen yayaların dikkatini çekemiyor.
Birine indirim yaparsanız, bedava yemek de gönderebilirsiniz.
Shenzhen'de bir güveç yemeğinin kişi başına tüketimi yaklaşık 100 yuan. İki kişinin 200 yuan harcadığını varsayarsak,% 6,8'lik bir indirim 136 yuan ve tüccar 64 yuan katkıda bulunmuştur.
Peki ya 64 yuan'ın tamamı belirli bir tabakta yoğunlaşırsa?
Örneğin, güçlü bir değer duygusuna sahip karides, bir kedi karidesi yaklaşık 35 yuan, bir kupon alıp 70 yuan değerinde 2 kedi karides alabileceğinizi söyleyebilirsiniz.
Kupon almanın ücretsiz olması ve 2 kedi olması nedeniyle karidesin değer algısı da nispeten güçlü ve çekiciliği% 68 indirimden daha çekicidir.
Ayrıca, tüm indirimleri karides yemeklerinde yoğunlaştırdığınızda, büyük satın alma hacmi nedeniyle maliyetleri daha da düşürebilirsiniz ve pazarlama maliyetleriniz% 6,8'den daha az olur.
2'den fazla kişi tüketirse, tüketim miktarı 200 yuan'dan fazla olmalıdır,% 68 indirim alırsınız ve pazarlama maliyetleriniz daha da artar, ancak yine de yalnızca 2 kedi karides gönderirsiniz. Çünkü değer algısı net.
Ancak özgür olan da bir sorunla karşı karşıyadır:
İnsanlar ucuzdur, bir şeyi ne kadar kolay alırsa, o kadar az değer verir.
Yol üzerindeki ilanlara bakmayabilirsin bile
Bedava şeyler her zaman değersizdir.
Bir catering müşterisine hizmet ediyorum. Daha önce bazı faaliyetlerde bulundu ve bir topluluk kurdu, ancak etkisi pek iyi değil.
Etkinliği nasıl yaptığını sordum
Şarap şişesinin bedavaya içildiğini, ancak işe yaramadığını söyledi Sosyal kırmızı zarf ödül çekilişinde% 30 indirim alacak kimse yoktu, bu hala biraz etkili oldu, ancak işe yaramadı.
Hiç kimse özgür şeylere değer vermez.
Müşterilere bedavaya verirseniz, insanların minnettar olacağını düşünüyorsunuz, bu imkansız. Batık maliyet denen bir kelime var, ne kadar çok öderseniz vazgeçmek o kadar zor olur.
Ücretsiz olarak sağlayabilirsiniz, ancak müşterilere para veya davranışsal maliyetler ödetmelisiniz.
Diyorum,
Ücretsiz olarak bira içiyorsunuz ve düşük fiyatlı bir bira kuponu ile değiştiriyorsunuz.
Topluluk kırmızı zarf şanslı çekiliş, kazananlar ödülü almak için posteri iletmeli veya yerel arkadaşlarını gruba davet etmelidir
Gruba katılanlar, gruba davet edilmeden önce incelemeden geçmelidir ...
Müşterilerin ucuz oldukları için size geri çekilmeyeceklerini her zaman unutmayın, ancak onlara avantaj sağladıklarını hissettirin.
Yani özgürlüğün öncülü şudur: Kullanıcıların maliyeti, para maliyetini veya davranış maliyetini ödemesine izin verin.
20.18 yuan'da 101 şişe şarap satın almak aslında bedavaya eşdeğerdir, ancak neden 20.18 yuan alayım? Sadece seyirciye para ödetmek için ona değer verecek.
0 yuan için on cilt gençleştirme uygulaması vardır, ki bu da ücretsizdir, ancak her geldiğinizde bir poster iletmeniz, mağazamıza yaymasına yardımcı olmanız ve davranış bedelini ona ödemesine izin vermeniz gerekir.
2. Hediyeler
Buradaki hediyeler üç seviye içerir:
1. Para iadesi
2. Ücretsiz kuponlar
3. Hediyeler
360 yuan yerine 500 yuan doldurmak gibi para iadesi, ancak her ay 30 yuan iade;
Ödeyen bir müşteri için 100 yuan gibi kuponlar, toplam 5 kupon.
Bunu şöyle tasarlayabilirsiniz: ilk indirim 10 yuan, ikinci indirim 15 yuan, üçüncü indirim 20 yuan, dördüncü indirim 25 yuan ve beşinci indirim 30 yuan.
Çünkü ne kadar çok kullanırsanız, indirim o kadar büyük olur, böylece beş zamanlı tüketimini kilitleyebilirsiniz.
500 yuan doldurma gibi hediyeler, bir şişe kırmızı şarap verir.
Bu üçü daha yaygın olarak kullanılır ve yeni bir şey değildir, ancak bu üçü birleştirilirse, yeni ve daha çekici görünecektir.
Örneğin, hediye vermek için nakit kupon satan yeni bir promosyon yöntemi.
Örneğin, yemek servisi yapıyorsanız, kupon vereceksiniz, ancak bunları doğrudan verirseniz, hiç kimse bedava şeylere değer vermez.
O zaman ne yapmalı? Satabilirsiniz!
50 yuan nakit kupon satın almak için 20 yuan kullanın ve aynı zamanda 198 yuan fiyatına sahip bir ısı koruma potu da alabilirsiniz Böyle bir aktivite görüyor musunuz, harekete geçer misiniz?
Aslında, bu aynı zamanda gizlenmiş bir kupondur. 50 nakit kupon satın almak için 20 yuan harcarsınız ve 198 yuan değerinde bir ürün verirsiniz.
Öz nedir? Esas olan şudur: 20 yuan maliyeti ve piyasa fiyatı 198 yuan olan bir ürünü satın almak için 20 yuan harcadınız.
Alibaba'daki pek çok şey ucuz, bu yüzden kullanmak için iyi bir hediye
50 yuan kupon müşterilerinize vermek içindir!
Ancak, doğrudan 50 yuan'lık bir kupon gönderirseniz, onu sevecek misiniz? Almayacaksınız. Kolay ve ücretsiz olarak aldığınız şeye değer vermeyeceksiniz.
Ancak, yukarıdaki durum farklıdır. 20 yuan ve sonra 50 yuan kupon kullanırsanız, bu kuponun sizin tarafınızdan satın alındığını ve 198 yuan'ın bir hediye olduğunu düşüneceksiniz! Bu nedenle, 50 yuan nakit kuponu satın alan kişiler muhtemelen onu kullanacak, aksi takdirde kaybettiklerini hissedeceklerdir.
Sonra 50 yuan kuponu 3 kupona böldünüz, biri 10 yuan, biri 15 yuan ve diğeri 25 yuan için, bu kuponların 3 satın alımında kilitleniyor. Kuponlar parayla satın alındığı için müşterilerin% 80'i harcama yapacak.
Kupon gönderilirse, yalnızca% 20 oranında gitme şansınız vardır.
Örneğin, bir sinema biletine para harcarsanız, bir sinemadan bir sinema biletine gitme ve gitmeme olasılığında büyük bir fark vardır.
Başka bir örnek olarak, müşterilerimden birine sağlanan strateji şudur:
1.17.17 yuan'a 88 şişe bira satın alın, aslında ücretsiz olarak teslim edilebilir, ancak yine de müşterilere maliyeti vardır.
2. Satın alma işleminden sonra, 69 yuan değerinde bir şişe ithal kırmızı şarap (1688'de kırmızı şarabın maliyeti 5-10 yuan idi) - ödenen para, ancak aynı zamanda paranın haksız olmadığını hissetmeniz için hediye almanızı sağlar!
Bu nedenle, sosyal kırmızı zarflar, düzenli müşteriler tarafından yeniden postalama, pazarlık grubu satın alımları ve sektörler arası işbirliği gibi diğer birçok drenaj yöntemi, esasen bu ikisinden kaçınılmazdır Fark, drenaj yöntemleri ve senaryolarında yatmaktadır.
Üçüncüsü aktivite drenajıdır.
Trafiği boşaltmak için Ulusal Gün, Sonbahar Ortası Festivali, Cadılar Bayramı, Bahar Şenliği vb. Kullanın.
-SON-
