Tahribatsız abonelik iptali 31 milyarı aştı ve Q1 kaybı 1.75 milyara ulaştı Ctrip misilleme tüketim bonusundan yararlanabilir mi?
Yazar / Mark Lee
19 Mart'ta Ctrip Group, dördüncü çeyrek ve 2019 yılının tamamı için denetlenmemiş mali sonuçlarını açıkladı. Beklendiği gibi, Ctrip, GMV 865 milyar yuan ile küresel çevrimiçi seyahat endüstrisinin toplam işlem hacminde bir kez daha birinci oldu.
Finansal rapor verileri, Ctrip'in 2019 yılı toplam işlem hacminin (GMV) yıllık% 19 artışla 865 milyar yuan'a ulaştığını; yıllık işletme karı ise yıllık% 94 artarak 5 milyar yuan'a ulaştı; 2019'da Ctrip hissedarlarına atfedilen net kar 6.5 milyar oldu. Yuan; 2019 yılının tamamı için net işletme geliri, yıllık% 15 artışla 35,7 milyar yuan oldu ...
Nakit akışı açısından, 31 Aralık 2019 itibariyle, Ctrip'in sermaye durumu iyiydi.Nakit ve nakit benzerleri, kısıtlı nakit, kısa vadeli yatırım bakiyesi, vadeye kadar tutulan ve uzun vadeli finansal yatırım dengesi 59.9 milyar yuan idi.
Sonraki konferans görüşmesinde, Ctrip Group'un kurucu ortağı ve yönetim kurulu başkanı Liang Jianzhang da son yeni kraliyet salgınının endüstri ve işletmeler üzerindeki etkisine yanıt verdi.
"Kısa vadeli zorluklara rağmen, yeni taç pnömoni salgınının etkisinin tek seferlik olacağına inanıyoruz. Turizm endüstrisinin uzun vadeli geleceğine ve şirketimizin temellerine güveniyoruz." Dedi.
G2 stratejisi derinleşmeye devam ediyor, GMV arka arkaya iki yıldır dünyada birinci sırada
Ekonomik durumun karmaşık olduğu 2019'da Ctrip sektöre nasıl liderlik etti? Bu, derin xiulian uygulamasının "G2" stratejisinden ayrılamaz olabilir.
29 Ekim 2019'a geri dönüyor. Ctrip Groupun 20. Yıl Kutlaması ve Küresel İş Ortağı Zirvesinde, Ctrip Başkanı Liang Jianzhang, grubun yeni İngilizce adını açıkladı ve Ctripin gelecekteki "G2" stratejisini açıkladı.
"G2" nedir? Küreselleşme (küreselleşme) ve Büyük Kalite (yüksek kalite).
Daha sonra Liang Jianzhang, Ctrip'in önümüzdeki birkaç yıldaki yüce ideallerini de sektöre açıkladı: üç yıl içinde Asya'nın en büyük uluslararası turizm şirketi olmak; beş yıl içinde dünyanın en büyük uluslararası turizm şirketi olmak; ve on yılda tartışmasız en değerli ve en saygın şirket olmak Çevrimiçi seyahat işi.
Ctripin "G2" stratejisi bugün nasıl performans gösteriyor? İşletmenin gelişimine ne kadar yardımcı olur? Belki de mali rapordaki veriler en ikna edicidir.
Veriler, 2019'da Ctrip'in konaklama rezervasyon gelirinin yıllık% 17 artışla 13,5 milyar yuan olduğunu; ulaşım bilet gelirinin yıllık% 8 artışla 14 milyar yuan olduğunu; turizm ve tatil işi gelirinin 4,5 milyar yuan olduğunu, yıllık% 20 artış olduğunu gösteriyor; iş seyahati yönetimi İş geliri, yıllık% 28 artışla 1.3 milyar yuan oldu.
Ayrıca Ctrip, 2019 yılında pazar payını daha da genişletmiştir. Bunların arasında, düşük yıldızlı oteller ve ulaşım ürünleri etkili yeni kullanıcı yönlendirme ürünleridir. Tüm yıl boyunca, Ctrip'in düşük yıldızlı otel odalarında geceleri dördüncü çeyrekte bir önceki yıla göre yaklaşık% 50 arttı ve yaklaşık 8.000 çevrimdışı seyahat mağazasının geliştirme ivmesi de çok iyi.
Bu şekilde bakıldığında, 2019'da Ctrip'in dört temel işinin tümü istikrarlı bir büyüme trendi gösterdi ve karlılığı hafife alınmamalı, bunların arasında 4. çeyreğin genel performansı çok iyiydi.
2019'un dördüncü çeyreğinde, Ctrip'in işletme karı yıllık bazda 4 kattan fazla artarak 580 milyon yuan'a ulaştı; net kar yıllık% 132 artışla 1,2 milyar yuan'a yükseldi; Ctrip'in uluslararası otel geliri (Büyük Çin bölgesindeki destinasyonlar hariç) yıllık bazda% 51 arttı.
Öte yandan, Trip.com markasının uluslararası uçak bileti işi arka arkaya 13 çeyrek boyunca 3 haneli büyümesini sürdürdü; 2019 sonu itibarıyla Trip.com markası 27 pazara girdi ve 20 dili destekliyor.
Sonunda, her segmentte elde edilen performans Ctrip'in 2019 karnesinde birleştirilir.
Ctrip'in yıllık GMV'si 2019'da 865 milyar yuan'a ulaştı ve 2018'in 3. çeyreğinden bu yana dünyanın bir numarası konumunu korumaya devam etti. Diğer iki küresel online seyahat şirketi Booking Holdings ve Expedia ile karşılaştırıldığında 2019'daki GMV büyüme oranı sırasıyla% 4 ve% 4 oldu. % 11.
Mükemmel Kalite stratejisinin aksine, 2019'da 50.000'den fazla otel, Ctrip'in çapraz satış yapan kullanıcılarına rezervasyon indirimi sağlamayı kabul etti ve bu programa katılan otellerin işlem hacmi de önemli ölçüde arttı.
Açıktır ki, hem küreselleşme hem de yüksek kaliteli stratejiler Ctrip için sürekli olarak daha büyük ticari değer yaratmaktadır.
Bu bağlamda, Analysys seyahat endüstrisinde kıdemli bir analist olan Jiang Xinwei şunları söyledi: "Ctrip'in 2019 yılının tamamı için işletme kar marjı, geçtiğimiz beş yılın toplam işletme karından daha yüksek bir yıllık% 94 artışla 5 milyar yuan'a çıkarak önemli ölçüde arttı. Önde gelen bir şirket olarak, Ctrip Sektör ilk olarak pazarın ve operasyonların girdi-çıktı oranını ayarlamaya başladı ve operasyonlarda karlılık etrafında çeşitli girişimlerde bulundu ve çevrimiçi seyahat endüstrisini hem kaliteyi hem de büyümeyi vurgulayan bir "kar geliştirme" çağına götürdü. "
Salgın, ilk çeyrekte 1,75 milyarlık bir kayıpla endüstriyi sert vurdu
2020 yeni taç salgını, 300.000'den fazla enfekte insanla birlikte dünya çapında 182 ülke ve bölgeye yayıldı. Ani felaket, küresel turizm endüstrisinin de doğrudan büyük bir belirsizlikle karşı karşıya kalmasına neden oldu.
Amerikan restoran rezervasyon sitesi "OpenTable" tarafından yapılan bir araştırmaya göre, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri dahil 7 ülkede yaklaşık 60.000 mağazanın müşteri tabanı keskin bir düşüş yaşadı, 20'nci itibarıyla genel düşüş bir önceki yıla göre% 98 oldu.
Ctrip'in bu salgına karşı bağışık olmadığını belirtmekte fayda var.
Kamuya açık verilere göre, yeni taç salgınının etkisiyle, Ctrip, 31 milyar yuan'dan fazlasını içeren on milyonlarca geri ödeme ve yeniden planlama siparişi biriktirdi. Aynı zamanda bazı kullanıcıların siparişlerinin zamanında iade edilmesini de sağladı.Bu bakımdan sosyal medyada hala Ctrip'e geri ödeme isteyen tüketicilerin olduğunu ve hatta çeşitli kanallar üzerinden haklarını savunmasını bulmak bizim için zor değil.
Ama aslında, böyle bir felaketi yaşayan Ctrip ailesi değil, tüm sektörün karşı karşıya olduğu sorunlar Fliggy, Tongcheng Yilong, Tuniu, Qiongyou, booking.com, agoda ... hiç bir seyahat şirketi kurtulamaz.
Ancak şirketin asıl amacı "iadelerin yavaş olması" ve "geri ödemesinin zor olması" da kaçınılmazdır.Bir yandan, şirketler çok sayıda tüketici iadesi ve sipariş çalıştırması ile karşı karşıya kalmak zorundadır, diğer yandan da tedarikçilerle iletişim ve koordinasyon sağlamak zorundadır. Önemlisi, salgın sırasında işe geri dönen çalışan sayısı son derece sınırlıydı.
Salgının büyük çapta başlangıcından 29 Ocak'a kadar salgının sipariş sorgulama sayısında önceki yıllara göre% 405 artışa neden olduğu anlaşılıyor. Bu benzeri görülmemiş "dalga anını" üstlenmek için, Ctrip'in tüm servis sistemi kendi limitine kadar çalışıyor ve tepe basıncı günlük durumun 10 katı.
Sektörün ve halkın ilgilendiği Q1 işletme koşullarına gelince, Ctrip bu finansal raporda performans beklentilerini de verdi: net işletme geliri bir önceki yıla göre% 45 ila% 50 düştü; özsermaye tazminat ücretleri dahil değilse, 2020'nin ilk çeyreğinde faaliyet zararları 1,75 milyardan 1,85 milyar yuan'a.
Ctrip'in geçtiğimiz yirmi yıldaki en özel ilk çeyrek performans tahmininde temelde tüm olumsuz faktörlerin dikkate alındığı söylenebilir.
Yılın ikinci çeyreği ve yılın ikinci yarısı karşısında, Ctrip'in 60 milyarlık sermaye rezervi bu etkileyici faktörleri sindirebilse de, göz ardı edilemeyecek aynı faktör turizm pazarının toparlanma derecesi.
Şimdiye kadar, Ctrip'in odaklandığı küresel turizm pazarı yeni bir felakete girerken ve gelecek hala belirsizliklerle doluyken, Çin'in turizm pazarının toparlanması henüz emekleme aşamasındadır.
Bu bağlamda Guotai Junan, "Ctrip'in uzun vadeli istikrarlı büyüme beklentilerinin değişmeyeceğine inanıyoruz. Kısa vadeli yatırımcıların halk sağlığı olaylarının etkilerine karşı tetikte olması gerekiyor, gelecek çeyrekteki gelir yarıya düşebilir.
"Renaissance V Planı" sadece 2 hafta, otel satışları% 2000 arttı
1 Mart'ta, Shaanxi İl Kültür ve Turizm Dairesi, iş ve üretimin yeniden başlamasıyla ilgili bir bildirim yayınladı İçerik, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Shaanxi İl Parti Komitesi ve Hükümeti'nin konuşlandırma düzenlemelerine uygun olarak, eyaletin kültür turizmi sisteminin genel sınıflandırmaya ve salgın önlemeye bağlı olduğunu gösterdi. Shaanxi turistik mekanlarının düzenli restorasyonunu teşvik etme zorunluluğu. Gelişmeyi bekleyen turizm sektörü için bu tebligat büyük önem taşıyor.İlk kez il hükümeti turizm sektörü için üretime ve üretime yeniden başlanması için bir duyuru yayınladı.Bir anlamda turizmin ülke genelinde toparlanmaya başladığı ilk olay. Tek atış.
Şu anda, sıcaklık yükselmeye devam ettikçe, salgın önleme ve kontrol durumu iyileşmeye devam ediyor ve insanların seyahat etmesi için tüketici talebi artmaya devam ediyor, hem salgın önleme hem de çeşitli yerlerde doğal noktalarda çalışmaya yeniden başlama odaklanıyor.
16 Mart itibariyle, ülke genelinde 28 ilde (özerk bölgeler ve belediyeler) 3.714 A-seviyesi turistik cazibe merkezi yeniden faaliyete geçti ve yeniden başlama oranı% 30'u aştı. Açıkçası, turizmin toparlanma hızı artıyor.
Sektöre dönersek, birden fazla acente ve uzmanın kapsamlı görüşleri, salgının mevcut turundan sonra turizm pazarının toparlanmasının iç turizm, giden turizm ve gelen turizm sırasını takip edeceğini; ayrıca tüm toplumda çalışmaya yeniden başlanmasının önce yurtiçi iş seyahatlerini harekete geçireceğini gösteriyor.
Bu mantığa dayanarak Ctrip, 6 Mart'ta 100'den fazla turist destinasyonunu ve 10.000 markayı turizm tüketimini teşvik etmek ve yeni pnömoni salgınından sonra turizmi canlandırmak için kurtarma fonlarına 1 milyar yuan yatırım yapmak üzere birleştiren "Turizm Canlanma V Planı" nın lansmanını da duyurdu. ekonomik.
Kısacası, Ctrip, endüstrinin iyileşmesine yardımcı olmak için küresel destinasyonlar ve manzaralı noktalar ile birlikte eşi görülmemiş bir "turizm ürünü ön satış" turu başlattı. Örneğin: JW Marriott Hotel Sanya Shanhaitian iki gece 999'da, Pullman Yalong Körfezi iki gece 999'da vb.
Şu an itibariyle Ctrip, sadece 2 haftada "Renaissance V Plan" ı piyasaya sürdü.İlgili veriler, Ctrip otellerinin satış öncesi satışlarının yaklaşık 20 kat arttığını gösteriyor. Bunların arasında, 3.000 otel ön satış paketi olan ünlü seyahat KOL "Xiyou" ile işbirliği. Yarım saat içinde soyuldu.
Görünüşe göre Ctrip şimdiden misilleme amaçlı bir tüketim temettü aldı.
Bu davalar dizisi, Sun Jie'nin "salgının seyahat talebini ortadan kaldırmadığı, yalnızca ertelendiği" şeklindeki önceki yargısını doğruladı.
Öte yandan Liang Jianzhang, konferans görüşmesi sırasında sektörün canlanmasına ilişkin görüşlerini dile getirdi. "Günümüzde seyahat birçok insan için bir zorunluluk haline geldi. Yeni krallık salgını Çin'in turizm pazarının sağlıklı temelini yok etmedi; aksine, alt kademedeki şehirlerde endüstri entegrasyonunu ve çevrimiçi penetrasyonu hızlandıracak. Uluslararası pazar için hala çok büyük bir şey olduğunu düşünüyoruz. Çin'in potansiyel seyahat talebi, salgın sona erdiğinde güçlü bir iyileşme göreceğiz. "
Küresel pazarda mevcut denizaşırı salgın yoğunlaşmaya devam ediyor ve en az Haziran ayına kadar bitmeyeceği konusunda iyimser, bu nedenle birçok ülke ve bölgenin turizm pazarı "donmuş", ancak düzeldiği öngörülebilir. Bu destinasyonların hepsinin Çinli turistlerin aktivasyonuna ihtiyacı var.
Gelecekte, Ctrip bu fırsatı küresel turizm endüstrisinin toparlanmasına liderlik etmek için kullanabilir mi? Herkes görmek için bekliyor.
