12 Inamori Kazuo'nun yönetiminin yorumu
Içerik kaynağı: 21 Ağustos 2017 tarihinde, Bay Cao Xiuyun, "Kazuo Inamori'nin On İki Yönetim Kuralının Yorumlanması" temasını paylaşan İşletme Araştırmaları'na konuk oldu. Bir ortak olarak Not Defteri, organizatör ve konuşmacılar tarafından incelenir ve yayınlanır.
Resim tasarımı | Qiu Xiaojun Sorumlu editör Godot
Madde 1697 Derin İyi Makale: 3380 kelime | Okumak için 5 dakika
Bu makalenin güncelliği:
Tat: biraz tatlı
İlk olarak tüm ağda yayınlandı, tam notlar, iş düşüncesi
Bay Notes sizi önce düşünmeye davet ediyor:
1. Kazuo Inamori'nin 12 yönetimi nedir?
2. Kazuo Inamori'nin 12 yönetimini nasıl doğru anlayabilirim?
3. Kazuo Inamori'nin 12 yönetimini kendi işine nasıl uygulayabilirim?
Birincisi, düşünme tarzı, bir şeyleri yargılamanın ölçütüdür.
Şeylerin doğru yargılanması nedir? Tıpkı vicdan gibi, doğru ve yanlış, herkes buna sahiptir ve her birimiz bu yargılama yeteneğine sahibiz.
İkincisi, belirli hedeflere sahip olmaktır.
Spesifik hedefler arasında sayısal hedefler ve eylem hedefleri bulunur.
Dijital hedef nedir? Bunları ayrı ayrı ve ayrıntılı olarak listeleyin, hedefe ulaşmak için ne kadara mal olacağını, ne kadar kâr elde edebileceğini, ayrıntılı olarak ne yapılacağını vb. Sıralayın; her aşama eşleşen hedeflere sahip olmalıdır.
Eylemin hedefleri şunları içerir: işletmenin genel hedefleri, çeşitli departmanlara ayrılmış alt hedefler ve kuruluşun küçük hedefleri.
Yıllık ve aylık hedefleri uzay ve zamanın iki boyutundan ayırın. Aylık hedef dışarıda ise, o zaman günlük hedef de bilinmeli ve günlük çalışma sonuçları sayı ve miktar olarak ifade edilmelidir.
Yarım ay geçti, hedef planın% 50'sine ulaştınız mı? Ya olmazsa?
Üçüncüsü, yarının operasyonlarını yönetmek için bugünün rakamlarını kullanın.
Örneğin, Japonya'nın Kanto şehrinde kızarmış tavuk kanadı konusunda uzmanlaşmış bir dükkan var Tadı güzel ve her gün tükeniyor. Onlarca yıl yaşlı bir kadın onlara yardım etti, yaşlı kadın yaşlanıyor ve dinlenmeye ihtiyacı var. İşteyken birkaç genç ondan bir şeyler öğrendi ve öğrendikten sonra onları lezzetli yaptılar ama onun tarzını yapamadılar.
Japonlar tadı çok hassastır ve tadı iyi değilse daha az insan alır. Dükkan sahibi tedirgin oldu, yaşlı kadın işe gittiğinde patron orayı bir bütün gün izledi ve sonra üç nokta buldu: Birincisi, yağ sıcaklığı 180 dereceyi geçmemeli; ikincisi, tavuk kanadı iki parça halinde kızartılmalı, Bir seferde bir buçuk dakika kızarttıktan sonra, on dakika kurumasını bekleyin ve ardından 40 saniye daha kızartın; üçüncüsü, tavuğun sıcaklığının 80 dereceyi geçemeyeceğidir.
Bu yüzden kendisi denedi ve sonuç çok iyiydi Dört yeni yarı zamanlı çalışandan her gün yarım gün boyunca bu yöntemi uygulamalarını istedi ve sonunda herkes tamamen aynı şeyi yaptı.
Bu, meslekten olmayanların da iyi yapabileceği anlamına gelir, anahtar ayrıntıları uygulamaktır, genel olarak nasıl yapılacağını bilmek yeterli değildir, belirli ayrıntıları bilmeniz gerekir. Bunu kendiniz yapmak, deneyim biriktirmek ve buna sahip olmak için deneyim haline gelmek zorundasınız.
Dördüncüsü, ortak bir hedef belirlemektir.
Yıllık hedefler ve aylık hedefler belirlenirken, genellikle yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya tekrar tekrar müzakere etmek gerekir. Çalışanlar genellikle hedeflerden bahsetmeye isteksizdir ve hedefleri çok yükseğe koymazlar.Sonunda karar operatöre bağlıdır, ancak operatör tarafından tam olarak belirlenemez, bu hedefin çelişkisidir.
Hedef, tartışmaya herkesin tam katılımı temelinde formüle edilmişse, formülasyona katıldım ve hedefe ulaşmaktan sorumlu olacağım.Kişisel olarak yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya katılıyorum ve bu benim amacım oluyor.
Hedefler belirlerken mümkün olduğunca yüksek hedefler belirleyin. Yüksek hedefler, herkesin takım çalışmasını ve başarmak için sürekli zorlukları gerektirir.
Madde 5: Karşı tarafı ikna ederken üç ana nokta vardır.
1. Karşı tarafla, karşı tarafın anlayabileceği ve anlayabileceği bir dilde iletişim kurmanız gerekir.
2. İçten bir yürekle ve sevgiyle, karşı tarafa içtenlikle diğer taraf ve grup için iyi olduğunuzu söyleyin.
3. Karşı tarafın samimi kabulünden bahsetmek gerekir.
"Anlamadan önce nasıl söyleyebilirim?", "Anlamadan önce kaç kez söylemem gerekiyor?" Bu sözler bir şirkette söylenemez.
Kazuo Inamori'nin JAL uçuş görevlileri ile nasıl iletişim kurduğuna ve onları nasıl ikna ettiğine bir göz atın.
Kazuo Inamori şunları söyledi: "Doğrudan misafirlerle yüzleşiyorsunuz, bu yüzden her şeyin sonucu size bağlı. Her eyleminiz ve her kelimeniz JAL uçağında uçan misafirlerin ruh halini etkileyecek. Konukların önünde şükran ve sevinç söz ve tavırlarını yürekten ifade edin İş adamlarımız ne kadar çalışırsa çalışsın misafirlerin kalbini yakalayamazlar çünkü sadece siz ön saftaki misafirleri ve misafirleri seviyorsunuz. Tekrar geleceğim. Bu nedenle, kalbimizle hizmet etmeliyiz. JAL ile uçan müşteriler tekrar JAL ile uçmaya istekli olmalı. Böyle bir atmosfer yaratmalı ve bu ruhu sizde görmeyi ummalıyız. "
Dilde insanları enfekte edecek bir ruh ve güç vardır.
Altıncı, hedefin bilinçaltına girmesine ve ona ulaşmak için güçlü bir arzu duymasına izin ver.
Bilinçaltınıza nüfuz eden güçlü ve kalıcı bir arzuya sahip olun İşinizin hedeflerine ulaşmak istiyorsanız, bu hedefin bilinçaltınıza girmesine izin vermelisiniz.
Bilincimizin iki türü vardır, bunlardan birine önbilinç denir (Freud kişiliği üç kısma ayırır: bilinç, ön bilinç ve bilinçaltı. Bilinç, düşüncenin yalnızca küçük bir bölümünü kaplayan açık bir öznel deneyimdir. Çoğu bilinçaltıdır ve ikisinin arasında olan ön bilinçtir.) Bir de ön bilinçaltının altında gizlenmiş ve kendimizin bilincinde olmayan bilinçaltı vardır. Aslında, eylemlerimiz bilinçaltı zihin tarafından kontrol edilir, ancak bunu bilmiyoruz.
Bilinçaltının birkaç özelliği vardır:
1. Büyük kapasite, doğumdan bugüne kadar her şey, düşündüğünüz tüm sorular, tüm bilgi ve deneyimler bilinçaltınızda saklanır.
2. Bilinçaltı zihninizle bir şeyler yapıyorsunuz ve bilmiyorsunuz.
Örneğin, araba kullanmayı öğrenmeye yeni başladığımızda, direksiyonu kavramalı, gaza basmalı ve frene basmalıyız Aceleniz var, ancak iki veya üç aylık eğitimden sonra, buna aşinasınız ve sonra bilinçaltınız araç kullanmanıza yardımcı olacaktır. Sürüş sırasında başka sorunlar hakkında düşünebilir ve başkalarıyla konuşabilirsiniz.
3. Bilinçaltı zihin ilham kaynağı olacaktır.
Bilinçaltı zihin bir depodur, içine ne koyarsanız koyun, koyduğunuz şeyi salıverir, seçim işlevi yoktur.
Kötü düşünceleri ve kötü deneyimleri içinde saklarsınız ve ihraç edildiklerinde kötüdürler.Siz olduğunuzu iddia ettiğiniz şey bilinçaltınızın bir ürünüdür.
Bilinçaltını kullanmak istiyorsak önce bilinçaltına girmeliyiz. Meditasyon, meditasyon ve meditasyon daha zordur En iyi yol, sıradan insanların yapabildiği gibi tekrar etmek ve tekrarlamaktır. Bunu tekrar tekrar yapın ve bilinçaltınıza girecektir.
Yedinci, herkesten daha az çaba sarf etme.
Eylemde güçlü bir istek uygulanmalıdır. Hedeflerinize ulaşmak istiyorsanız, başarıya ulaşmak için herkesten daha az çaba harcamamalı, adım adım somut işi yapmalısınız.
Bu çaba genel bir çaba veya soyut bir çaba değil, Hiç kimsenin çabasından daha az değil .
Kazuo Inamori ilk yıllarında bir iş kurdu ve akranları ondan daha büyüktü, normal bir hızda koşarsa daha da uzağa atılacağını, bu yüzden 100 metrelik yarış hızında maraton koşması gerektiğini söyledi.
Herkesten daha çok çalışmaya devam etmeliyiz, bir hevesle değil, ani bir patlama ile değil, uzun vadeli ısrarla.
Çaba, başarının ikinci unsurudur. Gerçekten herkesten daha az çaba sarf ederseniz, zihninizi açacak ve belirli bir fenomende bazı gerçeklerin olduğunu anlayabileceksiniz.
Yaptığınız iş için önemsiz, sıkıcı ya da sıkıcı olsa bile, bunu basit bir şekilde yapmalısınız.Her gün kimsenin çabasından daha azını ödemezsiniz. Adım adım, çabalarınızın sonuçları katlanarak artacaktır.
Madde 8: Liderler, hayatlarını girişimlere ve organizasyonlara aşılamalıdır.
Lider biraz fedakarlık yapmalı. Başarılı olmak istiyorsanız, buna karşılık gelen bir bedel ödemelisiniz ve büyük bir başarı istiyorsanız, büyük bir bedel ödemelisiniz. Sözde çaba, kimsenin çabasından daha az değildir, bunu çaresizce yapmak değil, belirli şeyler yapmak için çok çalışmaktır. Geliştirme, üretim, satış vb. Bağlantılarda fiili çalışmadaki her sorunu çözün.
Düşünmek, bizi hayvanlardan ayıran en büyük özelliktir. Beynimiz düşünmek için kullanılır, ancak birçok insan bu işlevi kullanmaz. Kazuo Inamori şunu söylemekten hoşlanıyor: Sanırım öyleyse varım. Düşünmek benim değerimi yansıtır, düşünmemek değer anlamına gelmez, her zaman fenomenin arkasındaki özü düşünür.
Şeylerin yönünü ve düşünme verimliliğini analiz etmenin doğruluğunu geliştirmek için insanların dürtülerini kısıtlamak gerekir.
İş ve günlük boş zamanlar arasındaki molalarda nasıl coşku ve neşe aranacağını bilmek gerekir.
Madde 9: Satışları en üst düzeye çıkarın ve masrafları en aza indirin.
Bir finans uzmanı Inamori Kazuo'ya birçok finansal tavsiye verdi. Söyledikleriniz şu şekilde özetlenebilir: Satışları maksimize edin ve masrafları en aza indirin, Bu kar dışarı çıkmıyor mu?
Bu çalışma prensibidir.
Kazuo Inamori, Panasonic, Sony, Sharp ve Hitachi'nin mali krizden önceki ve sonraki karlarını Kyocera'nın karlarıyla karşılaştırdı.Satışları Kyocera'nın karından daha fazlaydı, ancak karları maliyet% 10 artsa bile her zaman% 3 ile% 5 arasındaydı. , Fiyatlar% 10 arttı.
Kazuo Inamori, maliyetlerin birkaç yıldır çok arttığına ve% 3 ila% 5 karı koruyabileceğine inanıyor, o yıl% 20 kar elde etmenin mümkün olmayacağına inanıyor mu? Inamori şirketlerinin kar marjı bazen% 40'a yakın olabilir ki bu nadirdir ve dünyadaki neredeyse hiçbir seramik şirketi bunu yapmamaktadır.
Madde 10: Bir işletmeyi işletmek için güçlü bir irade olmalıdır.
Güçlü irade esas olarak manevi seviyeden bahseder.Bu amaca ulaşmak için tüm çalışanların yüksek hedefleri tamamlaması gerekir.
Bazen beklenmedik ve çeşitli belirsiz faktörler ortaya çıkar ve büyük zorluklarla karşılaşır. Şu anda, bazı büyük şirketler önceden belirlenmiş hedeflerini düşürüyor, bu da yanlış. Plan kesinleştikten sonra yine de gerçekleştirilmelidir.
Girişimin hedeflerine ulaşmak için, yenilikçinin yaratıcının çalışmalarına katılmaya devam etmesi gerekir.
Kazuo Inamori hayatı boyunca yenilikler yapıyordu ve bu olmadan işi ayakta kalamazdı. Başlangıçta bir yıldan fazla bir süredir icat edip yaratan Panasonic, ona diğer ülkelerin daha ucuz olan camı icat ettiğini söyledi.İki ay içinde yapılmazsa tüm siparişler gitmiş olacak.
Kazuo Inamori hemen Panasonic'e bunun iki ay içinde yapılabileceğini ve iki ay içinde yapılacağını söyledi.
Bazen yenilik yapmak istemezsiniz, ancak diğerleri sizi yenilik yapmaya zorlar. Gitmeye zorlanmak yerine, kendinizi yenilemek daha iyidir.
Madde 11, özenle fedakar olmak.
Genellikle hiçbir işin iyi olmadığını söyleriz, ancak gerçek iş iyi değilse, fedakarlık ve kâr zaten iyi dengelenebilir. Gerçek girişim şu ki ben iyiyim, müşteriler iyi ve toplum iyi. Sadece iyi üç parti sürebilir. Ancak kendiniz için iyiyseniz, başkalarına zarar verirseniz ve kendinize fayda sağlarsanız, müşteriler sizi tanımazsa, güvenilirliğiniz olmazsa ve toplum sizi desteklemezse, uzun süre dayanamazsınız.
Sürekli başarı için, fedakarlık ve kişisel çıkar arasında bir denge sağlamalıyız.
Madde 12: Hayaller ve umutlarla iyimser bir tavır takın.
Çok fazla acil sorunla karşılaşsanız bile, iyi bir tutum sergilemelisiniz.
Bu, başarılı iş operasyonları için aynı temel prensiptir ve aynı zamanda operatörlerin hayatta kalma bilgeliğidir.
