Aktif kullanıcı sayısı düşmeye devam ettikten sonra, QQ "eski işine dönmeye" çalışıyor
İnternet endüstrisinin tamamında herkes düşünmese de, şüphesiz büyük sosyal pastayı yemek isteyen pek çok insan var. Ve geçen yıl bu zamanlarda, Byte Beatin "Uçan Sohbeti", Wang Xinin "Tuvaleti" veya Luo Yonghaonun "Sohbet Hazinesi" olsun, herkes itiraf etmemiş olsa da, aslında WeChat'i hayali bir düşman olarak kullanın. Elbette, bu zorlu ürünlerin nihai sonucu da utanç verici. Netizenlerin alayına göre, "Zhang Xiaolong'un, WeChat arka ucunun dış bağlantıyı kapatmasına izin vermesi yeterli ve herkes soğuk olacak."
WeChat her yönden meydan okuyanlarla sakince başa çıkarken, Tencent'e yol boyunca eşlik eden as sosyal yazılım QQ kesintisiz görünüyordu veya "kimsenin umurunda değil". Bugünün QQ'su Tencent'in arka bahçesinde süpüren bir keşiş gibidir.Tüm dünya onun efsanesini duymuş olsa da artık ön cephede aktif değildir. Ve Tencent tarafından yayınlanan son mali rapor verilerine bakılırsa, bu "süpürme aracı" nın kemikleri bir yıldan daha kötü olabilir.
[Önceki aya göre her% 1 düşüş için, 200 milyon kullanıcı kümülatif olarak kaybedildi]
Geçtiğimiz ay, 2019'un dördüncü çeyreğinde ve geçen ay Tencent tarafından yayınlanan tam yıllık finansal raporlarda, QQ'nun akıllı terminallerinin aylık aktif hesap sayısı geçen yılın dördüncü çeyreğinde üçüncü çeyreğe göre% 1 düşüşle 647 milyona ulaştı. Kayaların arasından su damlası altında% 1'lik veri büyük görünmese de QQ, aylık bazda% 1'lik düşüş olduğunu bilmiyor, verilerin toplanmasının ardından yıllık düşüş% 7,5'e bile ulaştı. Mali raporda açıklanan QQ akıllı terminallerin aylık aktif hesap sayısını karşılaştırdıktan sonra, bugünün verilerinin 2015'in dördüncü çeyreğinde 642 milyona çok yakın göründüğünü gördük.
İleriye bakarsak, 2015 gibi erken bir tarihte, QQ'nun toplam aylık aktif kullanıcılarının düşüş eğilimi göstermeye başladığını, ancak o sırada akıllı terminallerin aylık aktif kullanıcılarının hala yükselişte olduğunu görebiliriz. 2017 yılında, QQ'nun aylık aktif kullanıcı sayısındaki sürekli düşüş, sektörde "büyük dönüm noktası" olarak adlandırıldı. Aslında, QQ'nun kullanıcı tabanı çok büyük olduğu için, şimdiye kadar "kan damlatmaya" devam etse bile, aylık aktif kullanıcı sayısı, çeşitli veri ve analizlerde Alipay'i yine de yenebilir.
Ama aslında, bundan rahatsız olan sadece QQ değildir. İlk yıllarda İnternet sosyal endüstrisinde mucizeler yaratan birçok platform, son yıllarda az çok azalan etki ve azalan kullanıcı sayısı ile karşı karşıya kaldı. Örneğin, Facebook'un genç denizaşırı gruplar arasındaki etkisi kademeli olarak azaldı. Yetkililer, yıllık 10-K raporunda "genç kullanıcıların, Facebook'un yerini alabilecek diğer benzer ürünleri ve hizmetleri aktif bir şekilde kullandıklarına" dikkat çekti.
[Sosyal devin "gerilemesi" nin gizemi: yeni ve eski kullanıcıların talepleri çatışıyor]
Ama yine de, eski kral QQ'da neden düşüş gösteren bir "sağlık durumu" var? Nedeni tamamen kendi başına olmayabilir. Aslında, tüm sosyal platformlar bir nesil kullanıcıya hizmet verdikten sonra, yeni nesil kullanıcıların yeni ihtiyaçlarıyla yüzleşirken hızlı bir şekilde yanıt vermek ve değiştirmek o kadar kolay değildir. Dahası, yeni nesil kullanıcıların ihtiyaçları ve platformun kendisinin avantajları bazen çatışıyor.Örneğin, Facebook genç öğrenci gruplarını araştırdıktan sonra, ebeveynleriyle aynı sosyal platformu kullanmak istemediklerini fark ettiler.
QQ tarafında, durum açıkça daha karmaşıktır. 80'ler sonrası ve 90'lar sonrası gruplar arasında QQ'nun düşüşü için ortak sesler vardır. WeChat ile karşılaştırıldığında, QQ şüphesiz çeşitli ihtiyaçlara yanıt olarak çok fazla hizmet sağlayabilir.Örneğin, yalnızca dosya aktarma işlevi için QQ, 100MB'nin üzerindeki büyük dosyaları destekleyebilir; PC tarafında QQ'da oturum açın, Ayrıca, kodu taramanıza veya cep telefonunda oturum açmayı onaylamanıza gerek yoktur; kaydırarak silinen grup sohbeti bile grup yönetimi bölümünden vb. Alınabilir. Bu nedenle, küçüklüklerinden beri QQ kullanan bu kullanıcı grubu için WeChat'teki eksiklikler çok sayıda olarak tanımlanabilir.
Bununla birlikte, WeChat'in nispeten "parçalanmış" işlevi, daha fazla kullanıcının kalbini sıkı bir şekilde ele geçirdi ve bu kullanıcılar, liderleriniz veya ebeveynleriniz olabilir. Yoğun şekilde paketlenmiş düğmelere sahip çok işlevli pirinç pişiriciyle karşılaşmada sorun yaşayabilirler. WeChat'in kullanımının son derece kolay olduğunu düşünün. Ve bu kullanıcılar çevrimiçi sosyal etkileşimlerinde çok fazla işlev kullanmazlar ve sadece erişilebilir olmaları gerekir. Bu kullanıcıların eklenmesi ve daha fazla kullanıcının iletişiminin aramalardan ve metin mesajlarından İnternet'e kademeli olarak aktarılmasıyla, QQ'da köklü olan bu kullanıcıların doğal olarak WeChat'e yönelmesi gerekiyor.
[Daha genç kullanıcıların ihtiyaçlarına uyum sağlamak için tek çözüm gibi görünüyor]
Bunun ışığında, QQ değişmek isterse, açıkça mevcut kullanıcı taleplerini tersine çeviremez ve kendi kardeşi WeChat ile çökmek iyi değildir, bu nedenle genç kullanıcılarla başlamak daha iyi bir seçim olacaktır. Aslında QQ, genç kullanıcıların ihtiyaçlarını keskin bir şekilde algılamaya ve nihayet günümüzün sosyal platform devine adım adım güvenerek ilk başta kullanıcıların çoğunluğunun beğenisini kazanmayı başardı. Bugün itibariyle QQ, genç kullanıcı grupları arasındaki "moda trendi" ne oldukça meraklı.Örneğin, yeni bir fonksiyon olan "Expanded" 2019'da piyasaya sürüldü ve bu isim sadece 95 yaşından sonra ve hatta 00'dan sonra doğan kullanıcılar arasında ortaya çıktı. Kısa süreli çevrimiçi.
Ancak ayrıntılardaki bu değişiklik, QQ'yu gençler arasında daha çekici hale getirmek için yeterli görünmüyor ve QQ'nun "genişletilmiş sütun" işlevinin önceki "sürüklenme şişesine" oldukça benzer olduğu bildirildi. Bu nedenle, yine gençler arasında daha popüler bir sosyal platform olmak istiyorsanız, QQ'nun bu kullanıcıların tercihleriyle daha işlevsel olarak uyumlu olması gerektiği açıktır.
Kısa bir süre önce, QQ'nun "Küçük Dünya" adlı bir özelliği başlattığı bildirildi. İçerik ilgi paylaşımına odaklanıyor ve stil Instagram topluluğuna yakın, genç kullanıcıların dikkatini ve katılımını daha da çekmeye çalışıyor.
Öyleyse, QQ'nun yeni özellikleri bu sefer aylık aktif kullanıcı sayısındaki düşüş eğilimini tersine çevirebilir mi? Aslında bu aşamada en önemli konu bu olmayabilir. Sonuçta, QQ'nun boyutu çok sınırlı bir "deneme yanılma" yeteneğine sahip olacak ve 600 milyon aylık yaşam süresine rağmen, hala birçok platformun arzuladığı ve ulaşamadığı bir yetenektir. Ek olarak, Tencent'in sosyal platformlarının sahip olduğu büyük bir avantaj, Tencent oyunlarıyla olan güçlü bağda yatmaktadır.Neredeyse tüm Tencent oyunları, oturum açarken kullanıcının sosyal platform hesabı ile doğrulama için başvuracaktır.
Bu nedenle, QQ için bu sefer istenen etki hala sağlanamasa bile, genç kullanıcıları çekme yönü net olduğu ve çok çalışmaya devam ettiği sürece, yavaş da olsa büyük bir sorun olmamalıdır.
[Bu makaledeki resim İnternet'ten geliyor]
