Mağazada, bazı mağaza görevlileri her zaman müşterilerin yüksek gözlere sahip olduğundan, patronun gözlerinin kör olduğundan ve meslektaşlarının uzun gözlerinin olmadığından şikayet ederler. Sadece işlerinde iyi performans göstermezler, diğer insanları da etkilerler, aynı zamanda mağazanın gelişimini aşağı çeker ve nihayetinde onlara zarar verir. Kendinizi yukarı kaldırın!
İşte bu tür insanların ortak 9 sorununun bir özeti, lütfen dikkatli olun!
1. Kötü popülerlik
Mağazadaki iş arkadaşlarınızla anlaşmazlık yaşarsanız, mağazadaki tüm ekibin uyumunu etkileyecek ve ikincisi müşterilerle olan ilişkiniz çok iyi olmayacak ve nihayet tüm mağazanın performansı etkilenecektir.
2. Sık sık izin, dinlenme ve iş değişikliği isteyen kişiler
Bunun hakkında düşünmenize ya da zihninizin hiç işe yaramadığını bilmenize gerek yok, sadece mağazayı bir sıçrama tahtası ya da geçici olarak yaşayacağınız bir yer olarak kullanıyorsunuz. Dikkatsizliğinizin sonucu, mağazanın ve sizin zaman kaybetmenizdir.
3. Para kazanmak için güçlü bir istek yok
Bu tür bir insanın tembel olması kolaydır ve bence garantiyi yemesi yeterlidir.Garanti olmadan yer değiştirmek büyük bir olaydır.Neyse, bu sektör de insan sıkıntısı çekiyor, bu yüzden doğal olarak ortalığı karıştıracak ve mağazanızı kabul etmekte zorlanacaksınız.
4. Erteleyenler
Müşterileri alırken, inisiyatif almakta çok yavaş davranmaları, sabırsız müşterilere yol açar ve müşterilerin alışveriş deneyimini ciddi şekilde etkiler. Bu sadece mağaza performansını etkilemekle kalmaz, aynı zamanda kendi gelirlerini de doğrudan etkiler.
5. Mağazadaki ürünlerin pahalı olduğunu hissediyorum
1000 yuan'a ginseng almak pahalı mı? 1.000 yuan'inizin müşterilerinizin sağlığını yüz kat "takdir edebileceğini" biliyor muydunuz? İyi bir konuşma yapmak için zaman ayırmak daha iyidir, böylece müşteriler harcanan her kuruşun daha değerli olduğunu hissederler!
6. Vardığınızda işten çıkın
Gerçekten mağazaya giren müşteri yoksa ve iş bitmişse işten ayrılmada sorun olmaz. Ancak işten sonra gelen müşteriler varsa ve ayrılmanız gerekiyorsa veya şikayetlerle işe gittiğinizde, bu düşünmeye değer.
7. Hareketsiz kal
Bu dünya her dakika ilerliyor ve değişiyor, artık "tek numara, dünyanın her yerinde ye" çağında değil, bu nedenle öğrenmek ve değişmek istemeyenler para kazanamayacak. Elbette.
8. Negatif insanlar
İnanıyorum ki böyle insanlarla karşılaşmışsınızdır: müşterilerden şikayet ederlerse müşterilerden şikayet edin, gelirleri düşerse şirketten şikayet edin ve herhangi bir sorundan şikayet edin.Uzun bir süre sonra çevrelerindeki atmosfer çökecek. Böylesine olumsuz bir tavırla para kazanmak temelde bir lüks.
9. Sorumlu olmayan kişiler
Katip olduğunuzu ve bunun mağaza için çok az önemli olduğunu düşünmeyin, bir sorununuz varsa, mağaza müdürü taşıyın. Müşterinin bakış açısından, mağazada çalıştığınız sürece herhangi bir sorunla ilgilenmelisiniz, bu farkındalık olmadan, düşük kazançlarınızdan şikayet etmeyin.