Salgın altında psikolojik danışmanlık: "Her zaman yeni koroner pnömoni olduğumdan şüpheleniyorum"
"Öğretmenim, her zaman yeni koroner zatürre olduğumdan şüphelenirim ..."
"Çok yorgunum, tutamıyorum ..."
"Sadece sesini duyduğumda kendimi rahat hissedebilirim ..."
23 Ocak'ta Wuhan kapatıldı. Hemen yürürlüğe girecek şekilde, 24 saat ücretsiz bir psikolojik danışma hattı resmi olarak açıldı. Hubei Psikolojik Danışmanlar Derneği'nin yönetici sekreteri Du Mingjun, ilk psikolojik danışman grubundan biri oldu.
Du Mingjun'un Red Star News'e girişine göre, 13'üncü itibariyle, ekibin 202 psikolojik danışmanı, her biri 15 ila 90 dakika süren 800'den fazla yardım çağrısına cevap verdi. Yardım arayanların% 95'i tıbbi olmayan personeldir. Aynı zamanda, yardım arayanların çoğu sağlıklı insanlardır ve şüpheli ve doğrulanmış hastaların yaklaşık% 20'sini oluşturmaktadır.
Du Mingjun, psikolojik kriz çalışmalarının üç seviyeli bir çalışma sistemi uyguladığını, birinci seviyenin çevrimiçi müdahale olduğunu, müdahalenin içeriğinin salgın nedeniyle doğrudan psikolojik stres tepkisi olduğunu ve uygulama oranının yaklaşık% 50 olduğunu söyledi. Sorun nispeten basit: Temel olarak, yaklaşık 15 dakika içindeki yardım hattı ona istediği desteği verebilir.
Birinci düzey müdahaleye dayanarak, yardım arayanın salgına bağlı salgın ve fiziksel rahatsızlığın neden olduğu geçmiş psikolojik sorunları olduğu tespit edilirse, başka bir psikolojik danışman yardım arayan kişiyi geri arayarak 30-90 dakikalık ikinci seansa girecektir. Seviye müdahalesi. Uygulama oranı yaklaşık% 40'tır.
Bunlar arasında, danışmanın uzun vadeli takibe ihtiyacı varsa, üç aşamalı müdahaleye girecekler. "Dedi Du Mingjun," Örneğin, bazı önemli sorunlarla karşılaşırlarsa: bir doktor görüp görmezler, ailenin durumu düzelir mi, vb. Sürekli psikolojik destek. Oran yaklaşık% 10. "
Hubei Psikolojik Danışmanlar Derneği'nin yönetici sekreteri Du Mingjun. Katılımcıların izniyle fotoğraf
Raporlara göre, 202 psikolog, dernek tarafından kaydolan 900'den fazla psikolog arasından seçildi. Du Mingjun, "İki kriter: biri yaklaşık 40 yaşında. Çeşitli yaşlardan yardım arayanlarla karşılaşacakları için, yaşam deneyimi olan orta yaşlı insanlar daha uygundur. İkincisi, 200 saatten fazla yüz yüze danışmanlık deneyimine sahip olmaktır." Dedi. .
Sağlık bakımı konsültasyonlarının% 5'inden azı "Sağlık hizmetleriyle konuşmak gereklidir"
"Yüksek sesle konuşamıyorum çünkü meslektaşım bütün gece ayakta kaldı ve dinlendi."
O gün yardım isteyen kişi Wuhan'da bir solunum doktoruydu ve telefonun diğer ucundaki ses alçak ve zayıftı, "Şu anda salondayım, dinlenmek için sadece birkaç dakikam var ama rahatsızım, bu yüzden aramak istiyorum Seninle sohbet et. "
Du Mingjun, hem arayan hem de kocasının birinci basamak doktorlar olduğunu öğrendi. Salgın anında, çift, yeni taç zatürree ile savaşa katılmak için birkaç yaşındaki çocukları ebeveynlerinin evine gönderdi.
"Bir yandan görevini yapmak zorunda, diğer yandan kalbindeki korkuyla yüzleşmek zorunda. Ona biraz destek, anlayış ve onay verdim. Çok duygulandı ve içini çekti ve evet, elimizden geleni yapacağız dedi. "Du Mingjun," Aslında konuşmaya ihtiyaçları var. Güvenli ve profesyonel danışmanlık sayesinde, istediği desteği de alabilir. "Dedi.
Kısa bir değişimden sonra doktor işe döndü. Ancak birkaç dakikalık konsültasyon bile birçok sağlık personeli için nadir bir fırsattır. "Aslında, herkes onu tek başına taşıyor ve rahatlamalarına izin verilmiyor. Salgın bittiğinde, yüz yüze yardıma ihtiyaç duyan insanlar onlar."
Veri haritası. 24 Ocak'ta Wuhan Üniversitesi Zhongnan Hastanesinin Yoğun İzolasyon Koğuşunda tıbbi personel hastaları tedavi etti. Xinhua Haber Ajansı
Du Mingjun, açıkçası, şu anda sağlık personelinin en çok endişesinin temelde iki konuya odaklandığını söyledi: biri tıbbi kaynakların eksikliği, diğeri ise aşırı yük baskısı. Bu durumda "tüm toplumun saygı, övgü ve bu sektörün tanınmasına çok ihtiyaç duyduklarına" inanıyor. Bu onların can güvenliği, mesleki haysiyetleri ve sosyal değerleri ile ilgili.
Du Mingjun'u etkileyen bir başka yardım arayan, yeni koroner pnömoni ile enfekte olmuş 90'lar sonrası bir hemşireydi.
Üniversiteden mezun olduktan sonra bu hemşire Wuhan'daki bir hastanenin yoğun bakım ünitesinde çalıştı. "Çok suçlu. Tüm yakın temasları onun silah arkadaşları ve onlar da enfeksiyon riski altındalar. Aynı zamanda enfeksiyonu oda arkadaşlarına da getirebilirler. Gerçekten ölürsem ailem ne yapmalı? Ailem söyleyemiyor. Önce başkalarını, sonra kendini düşünüyor. Şu anda acilen psikolojik desteğe ihtiyacı var. "
Du Mingjun hemşireyi rahatlattı ve şöyle dedi: "Hastanedesin ve çok zamanında bakılabiliyorsun. Aynı zamanda bir hemşiresin. Bu kadar çok hastaya baktın. Onlara genellikle beslenmeyi ve nasıl iyimser olunacağını öğretirsin, şimdi yönünü değiştirebilirsin. Kendinizle yüzleşin. Şimdi iyi bir fırsat olabilir. Çok yorgunsunuz. Bu zamanı ara vermek için kullanın. Du Mingjun hatırladı:" O zaman ona bazı yöntemler verin ve nispeten istikrarlı olacak. "
Psikolojik yardım hattından yardım isteyen sağlık personelini hatırlatan Du Mingjun, "Genelde münzevidirler ama şimdi cesurlar. Öz disiplinleri, mesleğe olan inançları, örgütlenmeleri ve disiplinleri takdire şayan."
Tanı konulan hastalara 48 saatlik psikolojik destek
8 Şubat akşamı saat 11'de Du Mingjun, bir arkadaşından kendisine ve kocasına hem teşhis konulduğunu hem de henüz tıbbi yardım istemediklerini belirten bir mesaj aldı. "Çok endişeli ve gergindi, nefes alamadığını ve şokta olduğunu söyledi. İlk 48 saat boyunca beni her yarım saatte bir arardı." Ertesi sabah Du Mingjun cevapladı. Yaklaşık 20 çağrısı var. Arkadaş Du Mingjun'a, "Hakkında konuşacak kimsem yok. Sadece sesini duyarak biraz sakinleşebilirim." Dedi.
Du Mingjun, telefonla danışma almanın yanı sıra medya ve ilgili devlet daireleri ile iletişim kurmasına da yardımcı oldu. Ertesi sabah, "yerel sağlık komitesinden bir telefon aldı. Günün başından beri biraz stabildi ve beni arayıp 'Beni ne zaman alacaklar? Alt katta mı? "Hazır olduğunu söyledim, sadece küçük bir yarasın. Telefonu kapattıktan sonra yulaf lapası pişirebilir misin?"
Yemek yapmak sıradan bir eylem gibi görünse de, günlük yaşamın ritmini yeniden sağlamanın ve iç düzenin kademeli olarak kurulmasının başlangıcıdır. "Psikolojide buna 'kırılma durumu' denir." Du Mingjun, "Şimdi Fangcang sığınma evine kabul edildi. Ateşi yok, öksürüğü çok daha iyi ve stabil hale geldi."
Veri haritası. 9 Şubat'ta sağlık personeli Wuhan Leishenshan Hastanesinde yeni koroner pnömoni hastaları için BT tetkikleri yaptı. Xinhua Haber Ajansı
Bu arkadaşa kıyasla, kocası o kadar endişeli değil. "Aslında, kocasının durumu ilk başta ondan daha ciddiydi, ama zihniyeti ondan daha iyiydi. Şimdi kocasının olumsuz olduğu tespit edildi. Genelde evde ve tedavi sırasında hastaneye gidiyor."
Salgın sırasında, arayan kişinin tehlikede olup olmadığına danışmak ve odaklanmak
Salgına yanıt olarak, 27 Ocak'ta Pekin Normal Üniversitesi Psikoloji Bölümü ve Pekin Normal Üniversitesi Öğrenci Psikolojik Danışma ve Hizmet Merkezi, salgın sırasında ülke çapındaki insanlara profesyonel psikolojik destek hizmetleri sağlamak için bir psikolojik destek hattı ve çevrimiçi danışmanlık hizmetleri açmaya acilen hazırlandı. 28 Ocak'ta Milli Eğitim Bakanlığı, tüm il eğitim departmanlarından üniversitelerde ilgili kuvvetleri örgütlemelerini, özel ekipler kurmalarını ve psikolojik destek hizmetleri sağlamalarını talep eden bir bildiri yayınladı. Aynı zamanda, nitelikli üniversiteleri ve ulusal model psikolojik danışma ve hizmet merkezlerini bağımsız psikolojik destek hizmetleri sağlamaya teşvik edin.
Pekin Üniversitesi, Huazhong Bilim ve Teknoloji Üniversitesi, Doğu Çin Siyaset Bilimi ve Hukuk Üniversitesi, Güneybatı Siyaset Bilimi ve Hukuk Üniversitesi de dahil olmak üzere yüzden fazla kolej ve üniversite, psikolojik destek hatları ve çevrimiçi psikolojik destek hizmetleri açtı.
Lei Guanghui, Huazhong Bilim ve Teknoloji Üniversitesi Öğrenci Geliştirme Araştırma ve Rehberlik Merkezi'nin müdür yardımcısı ve okulun psikolojik danışmanıdır. Red Star News'e 26 Ocak'ta Huazhong Bilim ve Teknoloji Üniversitesi'nin okulun öğretmenleri ve öğrencileri için ücretsiz bir psikolojik danışma telefonu ve QQ danışmanlığı açtığını söyledi. Lei Guanghui, mevcut psikolojik yardım arayışının çoğunun salgınla ilgili olduğunu ortaya koydu: Daha çok panik ve kaygı teması var, bunlar esas olarak iki yönü içeriyor: Biri hastalanma endişesi, diğeri ise uzun süre dışarı çıkmama yaşam tarzına uyum sağlamanın zor olduğu.
Lei Guanghui'ye göre akıl sağlığı sorunları "ciddi olmayan" öğrencilerle temasa geçmiş, kendisi veya ailesi tarafından doğrulanmış bir vakayla henüz karşılaşmamış, intihar gibi aşırı vakalarla karşılaşmamış. Bunun yardım arayan kişiyle ilgili olduğuna inanıyor, "öğrencilerin görece güçlü bir öz düzenleme yeteneği var."
Lei Guanghui, Huazhong Bilim ve Teknoloji Üniversitesi Lisans Geliştirme Araştırma ve Rehberlik Merkezi müdür yardımcısı. Katılımcıların izniyle fotoğraf
Lei Guanghui'yi etkileyen şey, bir lisans öğrencisi olan Yang'dı. Yang, Huazhong Bilim ve Teknoloji Üniversitesi'ne yüksek bir puanla girdikten birkaç yıl önce, köyde ünlü oldu. Ancak bu salgın onun haksızlığa uğramasına neden oldu. Memleketine döndükten sonra Yang'ın nerede olduğunu köye bildirmek için girişimde bulunduğu ve 14 günlük izolasyon süresinden sonra asemptomatik olduğu ortaya çıktı. Ancak 16. günde köydeki bir kadın köylü üşüttü. Köylünün hatırladığına göre, üşütmeden önce Yang'a birkaç şey söyledi.
"Karşı taraf her yerde enfekte olduğunu söyledi ve kısa süre sonra köy ve kasaba liderleri durumu öğrenmek için evine geldi. Ancak bazı yanlış söylentiler ona ve ailesine çok fazla baskı yaptı. O çok haksızdı ve büyükannesi komşularla tartıştı. Bir. "Lei Guanghui dedi.
O gün Yang ve Lei Guanghui 30 dakikadan fazla bir süre telefonda iletişim kurdu. Daha sonra Yang kitaplar okudu ve yemek pişirdi, "ilk duygusal tepki kadar güçlü değil, biraz dikkat çekti." Ertesi gün Yang, Lei Guanghui ile tekrar iletişim kurarak, şimdi çok daha iyi bir ruh halinde olduğunu, köyde üşüten kadın olduğunu söyledi. Aynı zamanda bir soğuk algınlığı olduğu da bulundu.
Lei Guanghui, Red Star News'e "Salgın sırasında danışma, olağan anlamda psikolojik danışmadan iki kavramdır" dedi: "Danışmanlık genellikle iç travmayı veya kişiliğin yeniden yapılandırılmasını içerebilir. Ancak şu anda, daha çok yardım aramaya odaklanmıştır. Kişinin herhangi bir pratik problemi veya tehlikesi var mı? Diğer kişinin duyguları istikrarlı veya sakinse ve tehlike yoksa, danışma sona eşdeğerdir. "
Lei Guanghui, bunun bir yarayı sarma hareketine benzediğini de açıkladı: "Bandaj tamamlandıktan sonra iyileşmeye gelince, genellikle bu (takip) konuya fazla dikkat etmiyoruz. Gerekirse, okul başladıktan sonra. Bizi bulun ". "Elbette önce yardım arayanların tehlikesini değerlendirdik" dedi.
Kızıl Yıldız Haber muhabiri Wang Chun Peng Li
Zhang Xun'u Düzenle
