Neden toplumumuz tehlikede ve kaos değil: Tencent'in "salgın" ile mücadelesinden aydınlanma
· Bu 3179. orijinal ilk yayınlanan makaledir. Kelime sayısı 3k + ·
Bu yeni taç pnömonisi salgını sırasında birçok insan bir fenomeni keşfetti:
Hayatımız büyük ölçüde etkilenmiş olsa da, evde hepimiz "ayaksız" durumdayız ve dolaşarak ulaşılabilen sebze pazarı dünyaya o kadar yakın; okul başlama zamanı dolduğunda öğretmenler ve öğrenciler okula dönemiyorlar, işe devam edecekler ve birçok insan hala kendi kendini izole ediyor. Ancak, toplum hala çok düzgün ve istikrarlı ve günler geçiyor.
Nedeni karmaşık değil. Bugünkü şiddetli salgına rağmen, insanların en temel ihtiyaçları -hayat ve çalışma- durmadı. Dışarı çıkamıyorum, çeşitli eve teslim hizmetleri var, pirinç ve sebze satın almak çok uygun; okula gidemiyorum, çeşitli çevrimiçi eğitim araçları, öğretmenlerin ve öğrencilerin çeşitli çevrimiçi öğretim yapmalarına izin verin; işe gelince, ortak ofis aracılığıyla, birçok şirket Hepsi normal çalışıyor.
2003'teki SARS ile karşılaştırıldığında, yeni taç salgını hem enfeksiyon kapsamı hem de insan sayısı açısından çok daha ciddidir. O yıl dünyada yalnızca 8.096 doğrulanmış SARS vakası vardı. 3 Mart itibariyle, yalnızca Çin'de 80.000'den fazla doğrulanmış vaka ve dünya çapında 90.000'den fazla vaka vardı. SARS döneminde, şehrin bugün olduğu gibi kapalı veya bölünmüş olduğunu varsayarsak, insanların yaşamlarının, eğitimlerinin ve işlerinin bugün olduğu kadar düzenli olmasının zor olduğu beklenebilir.
Son tahlilde, bugünün hayatı tehlikede ve düzenli yaşam, tüm toplumun altyapısında büyük bir gelişmedir. Dijital ekonominin ölçeği, Çin'in tüm ekonomisinin 1 / 3'ünü oluşturdu ve Tencent dahil dijital teknoloji yenilik liderleri, sosyal ve ekonomik operasyonlar için yeni altyapının önemli bir parçası haline geldi.
Teknoloji açısından, mobil internetin derinleşmesi ve gelişimi, büyük veri ve yapay zeka, toplumun teknolojik temelini "yükseltmiştir". Ağ etkilerine dayanan Çin, halihazırda bir dizi merkezi, lider, platform tabanlı ve ekolojik dijital ekonomi ve dijital toplum liderlerine sahip olmuştur. Bunlar, birçok endüstrinin ve hatta endüstrilerin değer merkezleridir ve çok çeşitli yukarı ve aşağı akışları sürdürebilirler. Güçlü veri yönetimi yeteneklerine sahiptirler ve dijital ekonominin ana kaynak ayırıcıları haline gelmeleri için çevrimdışı iş ortaklarını çevrimiçi yeteneklerle güçlendirirler.
Daha da önemlisi, bu tür lider şirketler, arz ve talep arasında bir denge sağlamak ve sosyal ve ekonomik baskıyı hafifletmek için sosyal ihtiyaçlar hakkında fikir edinebilir, kullanıcıların sıkıntılarını doğru bir şekilde kavrayabilir ve ticari kaynakları sosyal ihtiyaçlarla hızlı bir şekilde eşleştirebilir.
Bu salgında Tencent, teknolojik avantajlarını aktif bir şekilde kullandı.Son birkaç yılda endüstriyel internette derinlemesine uygulama ve titiz çalışma birikimi sayesinde, salgın için hızla çeşitlendirilmiş ürünleri hızla geliştirdi ve piyasaya sürdü, dijital asistan yeteneklerini açtı ve yeni altyapının gücünü gösterdi. .
Tencent, kullanıcıların sıkıntılarını gidermek ve pazarı kazanmak için anlık inovasyona güvenen çok özel bir şirkettir.
Tencentin kurucuları, işin ilk gününden itibaren kullanıcıların ihtiyaçlarına ve deneyimlerine büyük önem verdiler. İlk QQ çevrimiçi dosya aktarımından WeChat'e, Tencent toplantıları gibi kurumsal ofis ürünlerinin lansmanına kadar, Tencent doğal olarak sosyal mikro Talep geni. Ma Huateng farklı durumlarda da şunları söyledi: "Rakiplerinizi aynı ürünle yenemezsiniz. Yenilik, kullanıcının sıkıntılı noktalarını çözmekten başlamalıdır. Yenilik için yenilik yapmak işi deforme etmek kolaydır. Bazen küçük adımlar, kullanıcının sorunlu noktasını çözmeye odaklanmaktan başlar. , Genellikle daha etkilidir. "
Bu yeni kraliyet salgınında Tencent, teknolojinin güçlendirilmesi yoluyla sosyal acı noktalarını hızlı bir şekilde çözme yeteneğini tam olarak gösterdi ve Tencent'in yanıtını tam olarak kanıtladı.
Bir felaketten sonra en iyi destek pastanın üzerine krema değil karda odun kömürü vermektir. Sosyal ihtiyaçları doğru bir şekilde karşılayıp karşılayamayacağı, bir şirketin kaynakları tahsis etme kabiliyetinin nihai testidir. Her sahnedeki insanların neye ihtiyaç duyduğunun ayık bir şekilde farkında olmalısınız, ancak acı noktalarını bulduğunuzda soruna bir çözüm bulabilirsiniz.
Salgın sırasında, Tencent hızla yanıt verdi ve toplum üzerinde derin bir etki bırakan endüstriyel interneti tam olarak güçlendirdi.
Devlet hizmetlerini örnek alırsak, anti-salgın dönem boyunca, devlet daireleri için en önemli şey salgının nasıl doğru ve verimli bir şekilde yönetileceğidir.Tencent'in sağlık yasasının ortaya çıkışı, yönetim baskısını büyük ölçüde azaltmıştır. Vatandaşların, topluluklara, ofis girişlerine, trafik kontrol noktalarına, havaalanı ve tren istasyonlarına ve diğer senaryolara girmek ve çıkmak için kullanılabilen sağlık kodunu almak için yalnızca kişisel sağlık durumlarını bir kez doldurmaları gerekir. Çevrimdışı tarama kodu doğrulaması yoluyla, personelin sağlık durumu değerlendirilir, vücut ısısı kaydedilir ve yüksek riskli gruplar belirlenir Bu sadece salgın önleme ve kontrolü sağlamakla kalmaz, aynı zamanda vatandaşlar ve yönetim departmanları üzerindeki baskıyı da azaltır. Şu anda ülke çapında kayıtlı sağlık kodlarının sayısı 700 milyona kadar çıkmaktadır.
Tencent Sağlık Kodunun arkasında, Tencent Cloud'un temelindeki teknik yeteneklere güvenerek WeChat Mini Programları, Tencent Hainer ve Enterprise WeChat gibi birden fazla hizmet platformu açar.Bu teknoloji entegrasyon özelliği, Tencent'in çeşitli bölgelerin farklı bireysel ihtiyaçlarını karşılamasına ve Farklı iller arasında veri alışverişi ve karşılıklı bilgi tanınmasını sağlama yeteneği, salgın sonrası dönemde göçmen işçilerin güvenli ve düzenli bir şekilde geri dönüşünü teşvik etmek için büyük kolaylık sağlar.
Güçlü bulut altyapısı yetenekleri sayesinde Tencent, salgın sırasında ortak ofis, akıllı perakende ve çevrimiçi eğitim gibi bir dizi ön, orta ve arka ofis aracı sağladı. İşbirlikçi ofis en tipik örnektir.Salgından bu yana, uzak toplantılar ve işbirliğine dayalı ofis talebi patladı. 29 Ocak'tan 6 Şubat'a kadar Tencent toplantısı, 100.000'den fazla bulut sunucusunun kapasitesini acilen genişletti ve bilgi işlem kaynaklarına 1 milyondan fazla çekirdek yatırdı. Yüksek kaliteli bilgi işlem gücü eşliğinde, Tencent konferansları şu anda dünyanın 130 ülkesinde ve bölgesinde on milyonlarca kullanıcının konferans ihtiyaçlarını karşılayabilir.
Bu örneklerden, salgının teknolojik güçlenmenin değerini daha da vurguladığı, daha önce gizli kalmış ihtiyaçları ortaya çıkardığı ve aynı zamanda sektördeki ileri görüşlü öncülerin sosyal ihtiyaçları daha iyi anlayabilen ve halkın isteklerini karşılayabilen kalabalıktan sıyrılmasına izin verdiği görülmektedir. . Tencent gibi lider, platform ve ekolojik bir girişim, çeşitlendirilmiş ürünleri sayesinde toplumun sinir uçucu ağına ulaşabilir, her bir kılcal damardan gelen talebin özünü belirleyebilir ve bir sorun çözümü haline gelen doğru kaynak eşleştirmesini tamamlayabilir. Tarafından.
Ve kesin kaynak eşleştirmesinin arkasında neye dayanıyor?
Pek çok insan, Tencent, Alibaba, Ping An ve Huawei gibi önde gelen şirketlerin ihtiyaçlarının acı noktalarını doğru bir şekilde kavrayabilecekleri yanılsamasına sahip çünkü çok fazla kaynağa, yeterince büyük bir hacme, çok çeşitli alanlara ve yeterli bilgiye sahipler. Böylece hedefi hızla kilitleyebilir ve eylemi konuşlandırabilir.
Bu kesinlikle iyi ama sorunun özünü, yani bu şirketlerin inovasyon yeteneklerini ve teknolojik birikimini görmezden geliyor.
Tencent'in bahsettiği şey, "anında yenilik" kabiliyetidir.
Günümüzün teknolojik yeniliği artık pek çok durumda yıkıcı bir güncelleme değil, ancak kullanıcı deneyimindeki herhangi bir küçük değişiklik tüm pazarı da etkileyebilir. "Anında inovasyonun" anahtarı, gerçek ihtiyaçlara göre yenilik yapma ve güçlendirme, küçükte büyükleri görme, bununla ilgili çıkarımlar yapma ve onu teşvik etme becerisinde yatar.
Tencentin girişimcilik tarihine bakıldığında, bu yetenek her yere nüfuz ediyor. Tencentin ilk patlayıcı QQ'sunun pazardaki rekabette öne çıkmasının nedeni, esas olarak Tencentin müşterileri kolaylaştırma ve müşterilerin sıkıntılı noktalarını çözme konusundaki yoğun çabalarından kaynaklanmaktadır. Örneğin, QQ kullanıcıları arkadaş listelerini kaydedebilir, yüklemeleri devam ettirebilir, çevrimdışı mesajlar ve QQ şovları alabilir. Vb, Çinli kullanıcıların özel ihtiyaçlarını karşılamak için, hepsi küçük iyileştirmeler olsa da, büyük fırsatlar kazandılar. Aynısı WeChat için de geçerli: Tanıdıklardan kamuya açık hesaplara ve mini programlara kadar, bu ürünün hendeğinde biraz daha fazla birikir ve aynı zamanda kritik anlarda ekolojik güçlendirmenin temeli olur.
C2B'nin kuruluşuna dayanan Tencent, son iki yılda endüstriyel İnternet konusunda büyük çalışmalar yapmaya başladı. 30 Eylül 2018'de Tencent, kurumsal yapısının ayarlandığını duyurdu. Bunlar arasında, yeni kurulan Bulut ve Akıllı Endüstri İş Grubu (CSIG), dış dünya tarafından Tencentin "930" reformunun son dokunuşu olarak görüldü ve Tencentin kullanıcılara kaliteli hizmetler sağlamadaki rolü oldu. İnternetin ilk yarısı, endüstrilerin ve tüketicilerin daha açık ve yeni bir bağlantılı ekoloji oluşturmalarına yardımcı olmanın ikinci yarısına geçişin anahtarıdır.
Salgın sırasında Tencent Konferansı sırasında genişletilen 1 milyon çekirdek sunucu kaynağının hepsinin Tencent Cloudun kendi geliştirdiği Xinghai sunucusu tarafından desteklendiğini özellikle belirtmek gerekir. Bu, Tencent Cloud Xinghai sunucusunun geçen yıl piyasaya sürülmesinden bu yana ilk kez bu kadar büyük ölçekli bir hesaplama yaptı. Kaynak garantisi görevleri. Şu anda, Xingxinghai sunucusu Tencent'in birçok dahili iş modülünde uygulanmıştır ve ayrıca WeChat, QQ, video kod dönüştürme ve reklam alma gibi ürün ve hizmetlerde olağanüstü performans göstermiştir.
Bu salgında, Tencent'in kendi teknik kaynaklarını ve ürünlerini sağlamanın yanı sıra, salgınla mücadeleye hayatın her alanında zengin dijital arayüzler sağlamak için bir bağlayıcı, araç kutusu ve ekolojik ortak oluşturucu olarak hizmet vermeye daha istekli olduğu görülmektedir. Eksiksiz dijital araçlar.
Salgında, mini programların patlak vermesi özellikle dikkate değer parlak bir noktadır. Hafifliği ve küçük boyutunun yanı sıra temel nedeni WeChat binası üzerine inşa edilmiş olmasıdır.Örneğin WeChat, iskeleti inşa edilmiş bir bina gibidir. Mini programlar, içindeki odalardır. Yalnızca geliştiriciler Yenilenmesi gerekiyor ve arkasındaki destek Tencent Cloud, WeChat vb, yani Xueersi Online School gibi küçük bir program var.Normalde bir haftalık geliştirme süresi alan bir proje 15 saat içinde başlatılabilir. Bahar Şenliği sırasında mini programların hızla büyümesi de yaşandı. Birçok şirket çevrimdışından çevrimiçine geçti, sadece taze gıdaya değil, aynı zamanda Oupai, Midea ve Haier gibi üretim şirketlerine ve Evergrande, Vanke ve Country Garden gibi emlak şirketlerine geçiş yaptı. , Hepsi küçük programlar aracılığıyla ürün satıyor ve etkisi fena değil.
Çin'in İnternet gelişiminin somut örneği olan Tencent, kuruluşundan bu yana birkaç milyondan 800 milyondan fazla Çinli İnternet kullanıcısına ulaştı.Tencent ayrıca birkaç yüz K dosya boyutuna sahip OICQ ürünlerinden yola çıktı ve birkaç trilyon yuan piyasa değeriyle dijital bir lider haline geldi. . Bununla birlikte, Tencent'in kültürel genleri her zaman aynı olmuştur, yani insan odaklı ve teknoloji iyilik için.
Son analizde, Tencentin endüstriyel İnternet anti-salgınının başarıları, Tencentin tüketici İnternetinden endüstriyel İnternete, güçlü C-end kaynaklarıyla birlikte Cden Bye ve bulut bilişimine genel geçiş eğilimini sağlam bir şekilde sabitlemesidir. Büyük veri gibi birçok teknolojik inovasyon, kendi olanak sağlayan avantajlarını yeniden yarattı ve bu nedenle, çeşitli endüstrilerin akıllı ve dijital dönüşüme doğru gelişmesine, krizde bir çıkış yolu görmesine ve rüzgar ve yağmurda yol boyunca seyahat etmesine yardımcı olabilirler.
Toplumumuz neden kaos değil de tehlikede olabilir? Ekonomimiz krizdeki fırsatları neden görebilir? Tencent'in kritik anlardaki performansı bize çok anlamlı ilham verebilir.
"Bu makale yalnızca yazarın kişisel görüşlerini temsil etmektedir"
"Faaliyet Kaynağı:" Beraberiz "2020" Yeni Koronavirüs "ile Mücadele Küresel Afiş Tasarımı Kamu Refahı Talepleri
İçerik işbirliği, katkı değişimi: friends@chinamoments.org
