Procter & Gamble'ın bir ev adından çukura kaldırılması, zirveye geri dönebilir mi?
Procter & Gamble, ABD FMCG devi. Procter & Gamble'ın ürünleri şampuandan diş macununa kadar insanların hayatını kapsamaktadır. 1991 yılında Çin ana kara pazarına resmen girmişlerdir ve o zamandan beri kontrolden çıkmışlardır. O zamanlar, aynı türden birçok şirketi ezen hakim bir şirketti ve ülkedeki etkisi tahmin edilebilir. Son zamanlarda, yıkama ve kimya endüstrisindeki bu "Big Mac", Paris Euronext'ten çekildiğini duyurdu. Eski "Tianjiao kuşağı" neden sunağa düştü? P & G'ye ne oldu?
Procter & Gamble'ın Çin pazarına girmesinin üzerinden yirmi yıl geçti ve bu süreçte ana tüketici grubu bir nesil değiştirdi. 90'lı yılların aksine, yeni nesil tüketicilerin daha genç, daha yenilikçi fikirleri ve daha fazla seçeneği var. Bilinçsizce, yeni nesil tüketici gruplarının yükselişi tüm pazarın gelişimini yönlendirecek ve genç tüketiciler için daha uygun ürünler de sessizce kök salmaya başlıyor.
1990'ların başında akıllı telefonlar ve İnternet gibi ilgili elektronik ürünlerin henüz ortaya çıkmadığı zamanlarda, o dönemde ana eğlence yöntemi televizyondu. Procter & Gamble, keskin koku alma duyusuyla pazarı sıkı bir şekilde kavrar, ünlüleri desteklemeye davet eder ve TV'de akılda kalıcı ve köklü reklamcılıkta yaratıcı reklamlar yayınlar. Bu şekilde Procter & Gamble, Çin pazarının kapısını çaldı ve kontrolden çıktı. Ve ürünleri tüm yıkama ve kimyasal ürünleri kapsadığı için Çin halkının ücretleri o dönemde genellikle düşüktü ve bu nedenle P&G ürünleri insanların hayatında vazgeçilmez günlük ihtiyaçlar haline geldi ve yıllık seçkin işletmeyi kazandı.
Yeni nesil tüketiciler yükseldikçe, geçmişte tanınmış markaların çoğu, önceki nesil yaşlandıkça, yavaş yavaş "enerjisiz" hale geliyor.
Öte yandan Çin'de İnternetin hızla gelişmesiyle birlikte çeşitli e-ticaret platformları hızla yükseldi ve hatta önemli bir pazarlama aracı haline geldi. Procter & Gambleın satış kanalları çok tek. Hala büyük süpermarketlerle işbirliği yapıyor ve büyük miktarlarda satış yapmayı tercih ediyor. Ancak, bu e-ticaret çağında, tüm insanların çevrimiçi alışveriş ve TV reklamları yavaş yavaş unutuluyor. Bunları evinizden çıkmadan satın alabilirsiniz. İster satıcılar ister tüketiciler için istediğiniz ürünler daha hızlı, daha kullanışlı ve daha verimli. Bu aynı zamanda süpermarket tedarik fiyatındaki P&G ürünlerinin satılamaz ürünler haline gelmesine, tüketicinin tüketim konseptinin net olarak anlaşılamamasına, birçok müşterinin kaybedilmesine ve satışlarda düşüşün kaçınılmaz olmasına yol açmıştır. Zamana yetişemezseniz, doğal olarak zaman tarafından eleneceksiniz. P&G bir zamanlar pazarın ön saflarında yer almasına rağmen, Çin'de İnternet e-ticaretinin hızla geliştiği bir çağda, hala esas olarak TV reklamcılığına dayanıyor ve geriye dönük pazarlama yöntemleri, P & G'yi zamanla temastan çıkardı ve sonunda sunaktan çıktı.
Head & Shoulders'ın Çin anakarasında on yıldan fazla bir süredir geliştirilmesinde, fiyat artışı on yuan'dan az olmuştur. Zaman her zaman değişiyor ve tüketiciler de değişiyor. Procter & Gamble kârlı olmasına rağmen, fazlasıyla istikrarlı ve istikrarlı. Sonuç ortada. Aynı zamanda, P & Gnin ürün konumlandırması belirsizdir ve aynı türden diğer şirketler ilerlemeye çabalar. Daha gelişmiş pazarlama yöntemleriyle, yavaş yavaş herkesin vizyon alanına girerek tüketicilerin daha fazlasını seçmesine olanak sağladı. Geriye dönük olduğundan tüketicilerin gözüne girmek giderek zorlaşıyor.
Procter & Gamble, yaklaşık 200 yıllık bir geçmişe sahip, aynı türden birçok tanınmış markayı satın almış ve dünyanın en büyük 500 şirketi arasında en çok övülen onuncu şirket olmuştur. Ancak, şirketin yüksek yönetim maliyetleri, platformun eskimesi ve düşük satış hacmi nedeniyle, P&G sonunda listeden kaldırma ile karşı karşıya kaldı. Aslında, birçok geleneksel aklama markası giderek azalmaktadır, çünkü tüketicilerin ihtiyaçları artık daha kişiselleştirilmiş ve ayrıntılıdır. Bu nedenle her işletmenin tüketicinin ihtiyaçlarını zamanında kavraması ve pazarlama stratejilerini hızlı bir şekilde ayarlaması zorunlu bir derstir. Bu çağı ancak tüketicileri ele geçirerek yakalayabiliriz.
P&G, satışları listeden çıkarma ve düşen satışlar yaşamış olsa da, 2018'de önceki yıllara kıyasla toplam gelir hala çok arttı. Bu, P & G'nin genel durumunun hayal edildiği kadar kötü olmadığı anlamına gelir. P&G aynı zamanda, P & G'nin zaten güçlü bir düzenleme sistemine sahip olduğunu, pazar ekonomisinden bağımsız olarak, şirketin pazarlama stratejisini ve gelişim yönünü kontrol etmek, pazarlama maliyetlerini düzene koymak, marka sayısını düzleştirmek ve gelecekte daha fazla harcama yapmak için yeterli kapasiteye sahip olduğunu belirtti. Daha fazla yeni ürün yaratmak için ürün araştırma ve geliştirmeye daha fazla enerji ve fon ayrıldı.Aynı zamanda WeChat üzerinde küçük programların başlatılması gibi bir dizi operasyon pazarın ve tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayacak.
Procter & Gamble, piyasayı ilk belirleyici eylemden hızla ele geçirdi ve sektörde bir "dev" oldu. Daha sonra zamanla bir kopukluk yaşadı ve zamana ayak uyduramadı. Ürün yeniliğinin olmaması ve yavaş dönüşüm, listeden kaldırılmasına neden oldu. Şimdiye kadar ritmi zamanında ayarlayın ve pazarın gelişmesine ayak uydurun. Bu da P & G'nin ikinci "Bali" olmayacağını gösteriyor. Ancak Procter & Gamble geçmişte liderlik konumuna geri dönmek istiyorsa, büyük değişikliklere ihtiyaç vardır. Zirveyi tecrübe etmiş ve neredeyse dibe çökmüş olan Procter & Gamble'ın küllerinden yeniden doğup doğmayacağını da dört gözle bekleyebiliriz.
