O2O çivisinin statükosu: Kendi "yanan" nitelikleri, sermaye eksikliği ve personel kaybıyla, dönüşüme giden yol nerede?
[Lieyun.com (WeChat: ilieyun) Beijing] 14 Temmuz'da bildirdi (metin / Xu tarafından silindi)
Şimdi APP mağazasını açın ve "tırnak sanatı" anahtar kelimesini girin. En üst sıradaki uygulamalar arasında, kapıdan kapıya çivi O2O'ya odaklanırken "Woqu Nail Art" ve "Nail Art Expert" gibi içerik topluluğuna odaklanan uygulamalar daha var. Dikey alanda çok az uygulama vardır. Bu tür bir bunalım, 2015'in "sıcak övgüsü" ile tam bir tezat oluşturuyor.
"Paramparça" canlı
Geçtiğimiz 2015, pazarın O2O çivi "tercihine" tanık oldu.
2015'teki kamuya açık verilere göre, Çin'deki tüm güzellik endüstrisinin bölünmesi açısından, güzellik ilk sırada% 57,7, ardından kuaförlük% 24,4; tırnak sanatının yalnızca% 9,8 olmasına rağmen kullanıcı deneyimi Güzellik endüstrisindeki O2O hizmet türleri açısından, en yüksek oranı tırnaklar oluşturarak% 40,9'a ulaştı ve endüstri penetrasyon oranı, önceki ikisine göre önemli ölçüde daha yüksek oldu.
Mart 2014'te O2O konsept yangını sırasında, Diaoye olarak bilinen dünyanın kurucusu Meng Xing, "Dünya Zanaatkarlarını Kurtarın" sloganı attı ve Kunduz ailesi doğdu. Ayrıca bu yıldan itibaren sermaye, "süper yüksek hızlı sürüş" davranış eğilimini gösteren O2O çivi alanını hedefledi.
Diao Ye Beaver Ailesini ilk kurduğunda, ürün henüz piyasaya sürülmemişti. Eski bir IDG Capital ortağı olan Li Feng, girişimci bir fikre dayanarak 150 milyon yuan değerinde bir değer verdi. Şubat 2015'te, Beavers 50 milyon dolarlık bir finansman sağladıktan sonra, değerleme 300 milyon dolara yükseldi.
Beaver ailesinin "gökyüzünden doğuşu", güzellik endüstrisinde tırnak sanatının öncülüğünde bir O2O yatırım patlaması başlattıktan sonra, birçok uygulama Beaver ailesini birbiri ardına takip etti.
Haziran 2014'te Şangay'da kurulan Dudu Nail, lansmanından beş ay sonra Sequoia Capital ve Source Code Capital'den Seri A yatırımı olarak on milyonlarca ABD doları aldı. Kapıdan kapıya güzellik O2O platformu "Meidaojia" üzerinden işlemler ve kapıdan kapıya hizmetler için randevu alabilirsiniz. 2015'teki Bahar Şenliği sırasında, yaklaşık 10 milyon yuan'lık bir finansman turunu tamamladı. Kapıdan kapıya güzellik uygulaması olan APP Meiliduo ayrıca Mart 2015'te 5 milyon tohum turu finansmanı aldı ... Sermayenin katalizi altında, pek çok tırnak O2O şirketi halkın gözünde ortaya çıktı.
Ve böylesine büyük ölçekli bir finansman davranışı, grup satın alma web sitelerinin patladığı zamanki "bin grup savaşı" ve taksi yazılımının "sübvansiyon savaşı" gibi, daha çok hızlı bir sprint ve sermaye dürtüsü altında bir oyun olarak görülüyor. Sadece sermayenin ısısı azalır ve soğuma hızı beklenenden biraz daha erken.
Kendi para yakma özelliklerine ek olarak, dış ortam ve basınç adım adım baskı yapıyor, böylece tüm çivi O2O endüstrisi pasif ve hatta son derece utanç verici bir duruma düştü.
Sermayenin "yanan para" niteliğine büyük ölçüde güvenmek
Tırnak endüstrisindeki bir dizi araştırma verisi, Çin'deki tırnak salonlarının fiyatlandırmasının standart tırnaklar için 70-120 yuan, Fransız tırnakları için 100-200 yuan ve gradyanlar, renkler ve tırnaklar için 300 yuan'ın üzerinde olduğunu göstermektedir. Ancak, yüz binlerce dolara mal olan bu manikürlerin maliyeti aslında yalnızca on dolara hatta daha azına mal olabilir. Medya maruziyetine göre, tırnak endüstrisinin ortalama brüt kar marjı% 90'ı aşıyor. En az 20 yuan satın alma fiyatı olan 15 ml'lik OPI oje şişesi, brüt kar marjı% 98 iken, fototerapi tırnaklarının maliyeti daha yüksektir, ancak maliyet yalnızca ucuz fototerapi tutkalı ve fototerapi lambalarıdır ve brüt kar marjı en az 20 müşteri tarafından kullanılabilir. % 99.
Bu kadar düşük maliyetli ve yüksek kârlı bir durumda, O2O çivi ile yakılan tüm para nereye gitti?
Dudu Nail Art'ın kurucusu Wang Biao bir röportajda şunları söyledi: "Müşterinin ödemesi manikürcüye% 100 ödüyor ve platform şu an için para toplamıyor. Bu İnternet tarzı, tıpkı taksi çağırma yazılımının ilk ortaya çıktığı zamanki gibi, erken aşama çılgıncaydı. , Çok sayıda müşteri çekmek ve daha sonra müşterilerin değerini keşfetmek ve kar modelleri üzerine düşünmek. "
Erken aşamada, trafik için rekabet etmek ve yüksek kaliteli manikürcüleri elde tutmak için, "para yakmak" O2O şirketlerinin seçmesi veya seçmesi gereken yol haline geldi.
Nail art, fiyattan büyük ölçüde etkilenen, düşük fiyatlı, yüksek frekanslı, yüksek standartlaştırılmış bir üründür, sübvansiyonlar ve kuponlarla kullanıcı elde etmek daha kolaydır. Trafik için rekabet etmenin yolu daha çok "kullanıcı sübvansiyonlarına" yansır. Fiyat sübvansiyonlarına ek olarak, yerel tanıtımın maliyeti de var: alışveriş merkezlerinden ofis binalarına, ünlülerden sıradan beyaz yakalı işçilere ve çevrimiçinden çevrimdışına neredeyse tüm tırnak uygulamaları "tırnak sanatı için bir kuruş" gibi çeşitli isimlerle uğraşıyor. Promosyon faaliyetleri.
O2O endüstrisi 2015'te büyük bir para yakma savaşını başlattığında, 58.com'un yetkilileri dış dünyaya 58 Daojia'da "önce 100 milyon ABD doları yakacaklarını" açıklamıştı. Kunduz ailesi, savaşmak için kunduz ailesine 500 milyon yuan yakacaklarını da söyledi. Mayıs ayının sonunda, Kunduzlar kullanıcıları sübvanse etmek için 100 milyon yuan harcayacaklarını duyurdular ve 19.9 yuan tırnak sanatı ve 49.9 yuan kirpik için uzun vadeli düşük maliyetli hizmetler başlattılar. Meng Xing, para yakma sübvansiyonunun bir amacının Beaver'ın evinde daha fazla misafir ve manikürcünün kalmasını ummak olduğunu kabul etti.
Öte yandan, manikürcüleri yerleşmeye çekmek için büyük platformlar da ayaklarını "kan başkenti" ne koydular. Kunduzlar tarafından işe alınan her yeni manikürcü için, onlara 3.000 yuan değerinde bir manikür alet kutusu tahsis edilecek ve onlara 8.000 ila 10.000 yuan arasında değişen sübvansiyonlarla 3 aylık bir geçiş süresi verilecek. Aylık satış performansına sahip ilk üç manikürcü, ücretsiz yabancı eğitim ve özel araç transferlerinden de yararlanma fırsatına sahip olacak.
58 Daojia'nın Pekin'deki işe alım ilanı, çivi teknisyenlerinin 12.000 yuan'a kadar garantili bir maaş ve% 80 tam komisyon alabileceğini iddia etti. Ek olarak, ulaşım sübvansiyonları, yüksek sıcaklık sübvansiyonları, yemek takviyeleri, eksiksiz bir derecelendirme sistemi, ücretli eğitim ve "yumuşayan" çeşitli yüksek değerli ödüller vardır.
Aslında neredeyse tüm mobil internet uygulama yazılım şirketlerinin amacı aynı para yakmaktır.ABD endüstrisinin O2O platformları da yarışmak ve kullanıcıları ellerinde sıkıca tutmak için. Sermaye zincirini kıran küçük şirketler ya ayakları üzerinde duracaklar ya da savaşacaklar diye toprağı gözetlemek o kadar yüksek maliyetli ki. Sonunda, sadece birkaç büyük şirketin savaşına geri döndüler.
Acımasız takip finansmanı
"Para yakma" niteliği, tüm sektörün utanç verici durumunun iç nedeniyse, o zaman en ölümcül dış faktör, kesilen takip finansmanıdır.
2015'in "ateşini" yaşadıktan sonra, başkentin O2O çivi için zımni tercihi artık "tercih etmiyor".
2016 yılında finansman alan çivi çetesi haricinde, kapıdan kapıya çivi O2O sektörünün internet üzerinden alınabilen finansman kayıtları 2015 yılında durdurulmuştur. Bu projeler arasında, C turunu aşan Beaver'lar dışında, finansman alan diğer kapıdan kapıya çivi O2O projelerinin çoğunun Angel turunda veya A turunda yoğunlaştığını belirtmek gerekir.
Bu turlar, ağırlıklı olarak finansmana dayanan O2O projeleri için iyi bir sinyal değildir Sermayenin bu savaş alanından çekilmesi bile, bu dikey sektördeki işletmelerin çoğunun ölüm kalım zorluklarıyla yüzleşmesine neden olmuştur. Kârlı bir iş modeli oluşturmadan, bu kapıdan kapıya O2O girişimcilerinin sermaye zincirinde herhangi bir zamanda ölüm olasılığıyla karşı karşıya kalacağı açıktır.
Nitekim finansman rekorları elde eden başvurular arasında Guangzhou Weishangmao Information Technology Co., Ltd. tarafından "Mei Duo APP" nin arkasında gösterilen statü "İptal edildi", "Dudu Nail Art" da 2016 yılında patlak verdi. 58 Daojianın satın alınmasıyla ilgili haberler ve bazı uygulamalar artık APP mağazasında aranamaz.
Şu anda hala nispeten aktif olan "Xiu Nail" ve zaten ulusal bir işletmeye dönüşmüş olan Beaver ailesi. Sermayenin geri çekilmesiyle eski refah, geçilmez bir "çıkmaz" haline geldi. Platform, hayatta kalmak için ya "ölmeyi beklemeyi" ya da "elde edilmeyi" seçer ya da sadece çaresiz bir "dönüşüm" yapıp başka bir yol bulabilir.
Büyük platform düşüşten kurtulamıyor
İç nedenlere ve sermaye zorluklarına ek olarak, büyük platformlar da bu endüstriye bakıyor.
Nail Gang'ın kurucusu Yu Jiannan, bir keresinde tırnak sanatının sadece ihtiyaç duyulmadığını, özellikle de tek bir tırnak işi olmadığını, bir kullanıcının tüketimi açmaya devam etmesini desteklemenin zor olduğunu, bu nedenle tüketici tarafının büyük bir trafik platformuna bağlanması gerektiğini söyledi.
O2O çivi endüstrisindeki büyük haber, önceki 58 Daojia'nın Dudu Nail'i satın almasıdır. 17 Şubat 2016'da 58 Daojia, Nail O2O platformu Dudumei'yi satın aldığını duyurdu.Satın alma fiyatının yaklaşık 2 milyon yuan olduğuna dair söylentiler var, ancak 58 Daojia, miktarın bu fiyattan çok daha yüksek olduğunu söyledi. Birleşme tamamlandıktan sonra Dudu tırnak markası bağımsız olarak kalacak ve faaliyet gösterecek.İki şirket, tırnak işini entegre edecek ve manikürcüler, tırnak stilleri ve tırnak aletlerinde kaynak açacak.
2015 yılında işten çıkarmalara maruz kalan Dudu Manikürünün ciddi bir yaralanma geçirdiği söylenebilir ancak şu anda 58 Daojia bunu kabul etti. Sektördeki uzmanların yaptığı analize göre, 58 ev, Dudu Nail ile O2O güzellik endüstrisindeki Beaver ailesinin güçlü gelişimiyle mücadele edecek.
Aslında, satın alma işleminden önce Dudu Nail, platformun "rekabetçi yeteneği" ile baş edemediğini hissetmişti. Bu tür bir rekabet esas olarak tırnak sanatçılarının rekabetine yansır. Yükselen yıldız 58 Daojia, 58.com tarafından 2014 yılının başında başlatılan bir O2O projesidir. Temizlik, tırnak sanatı ve diğer kapıdan kapıya hizmetlere odaklanan bir ay içinde 6.000 tırnak sanatçısının yer alması bekleniyor.
Dudu Nail Art'ın kurucusu Wang Biao daha sonra medyaya şunları söyledi: Üç veya dört ayda sadece 200 manikürcü ve 58'de 6.000 manikürcü olduğunu hissettim. Şu anda büyük bir baskı altındayız. Şu anda ben ve kurucu ortak İnsanlar soluyor. Bu ölmek istediğin anlardan biri. "
Güçlü bir mali güce sahip olan 58 Daojia'nın "kazma" davranışı da Beaver ailesi üzerinde baskı oluştursa da, sübvanse edilen yüksek ücretli kazıların büyük bir kısmı sorunsuz gitmiyor gibi görünüyor. Mart 2015'te 58 Daojia çivi teknisyeni medyaya şirketin maaşında kesinti yaptığını açıkladı. Liderliğin değişmesinin ardından, tırnak sanatçısı ve 58 Daojia'nın imzaladığı bir yıllık "anlaşma" birden şirket tarafından "geçersiz anlaşma" olarak ilan edildi.Yeni "anlaşmada" maaş sistemi, ikramiye ödeme sistemi ve şirket sistemi değişti. Reddedildiğini söyledi. " 58 Daojia, önceki liderin ihmali nedeniyle şirketin çalışanlarına verdiği sözleri yerine getirememesi, şirketin zarar görmesine neden olduğunu söyledi.
Bu tür "edinimler" 1 + 1 göstermedi > 2'nin faydası, insanların şirketin kendi amacı mı, yoksa bir zamanlar çıkış yeri olarak görülen bu endüstri mi olduğunu merak ediyor ve kendi genleri onu büyük platformların bile durumu geri getiremeyeceği sahte bir çıkış haline getirdi. ?
Daha da kötüsü: büyük personel kaybı
Manikürcülerin akışı, O2O endüstrisinin birbirine yakın olduğu ve gelirin manikürcüler için önemli bir husus haline geldiğinin altını çiziyor. Araziyi ve güzellik endüstrisi O2O'yu para yakmak için kuşatma yarışını geçtikten sonra, kapıdan kapıya güzellik endüstrisi artık güzellik uzmanlarının geleneksel mağazalara dönme tehlikesiyle karşı karşıyadır. Sadece ilk kez zinde olan müşterileri tutamaz. Nail O2O bir güzellik uzmanına dönüştü " Aktarma istasyonu ".
Meidaojia'nın kurucusu Zeng Wanqing, medyaya verdiği bir röportajda, "Meidaojia giriş noktası olarak makyaj kullanıyor, orijinal olarak serbest çalışan makyaj sanatçısı kaynaklarının çoğunu entegre ediyor ve geleneksel makyaj hizmetleri hakkında asimetrik bilgiler gibi tüketici sorunlu noktaları çözüyor." Beaver ailesi tarafından temsil edilen C2C iş modeli, çekirdek olarak tek bir çivi sanatçısı ile bu dikey alanda manikürcülerin kaynaklarına olan yüksek derecede bağımlılığını yansıtır.Bu nedenle, kaynak kaybıyla karşı karşıya olan kapıdan kapıya çivi sanatı platformu da "Ağır yaralanma" olduğu söylenebilir.
Öte yandan, O2O çivi endüstrisindeki bazı eski sorunları çözmüş olsa da, personel yönetimi de O2O işletmelerinin başına bela oluyor. Çivi endüstrisi pazarı, yüksek personel devri ve düzensiz manikürcü kalitesi ile çok hızlı yenileniyor Bazı manikürcüler çividen daha iyi satış yapıyor. Ağustos 2003 gibi erken bir tarihte, "Çivi Teknisyenleri için Ulusal Profesyonel Standartlar", değerlendirmeyi geçtikten sonra, çivi sanatçılarının işe başlamak için ulusal mesleki yeterlilik sertifikasına sahip olmalarını şart koşmuştu. Ancak sınavın maliyeti binlerce dolar ve tırnak endüstrisi bu konuda çok soğuk.
Standartlaştırılmış yönetim konusu, tırnak O2O için her zaman en büyük darboğaz olmuştur. Standardize edilmesi zor olan asıl sorun daha fazla "kelebek etkisini" uyandırdı. Bu kararsız faktörler, giderek daha fazla manikürcünün çevrimdışına dönmeyi tercih etmesine neden oldu. Daha yüksek bir "geri satın alma oranı" ve "elde tutma oranı" elde etmek için manikürcülerin kişisel becerilerine büyük ölçüde güvenen bir şirket olarak, bu şüphesiz onları daha da kötüleştirir.
Bir sonraki yol nasıl gidebilir?
Sermayenin soğumasını yaşadıktan sonra, sektör bir bütün olarak sessizleşme eğilimindedir. Devralınan şirketler haricinde, hayatta kalan şirketler dönüşüm arayışına girdiler.Dönüşüm yolundaki fikirler farklı olsa da, bir çoğu Şirketler sadece O2O işi yapma fikrinden vazgeçtiler veya piyasayı terk ettiler veya tüm ABD endüstrisine geçtiler.
En yaygın olanı, çivi sanatını iş için bir giriş noktası olarak kullanmak ve ardından bunu tüm ABD endüstrisi için bir platforma dönüştürmektir. Ve bu bölümün temsilcisi kunduz ailesidir. Platform projeleri için, "trafik kraldır" İnternet yasası hala geçerlidir.Bilgi alışverişi tarafından yönlendirilen trafik pazarında, Meituan platformunda trafik için ödeme yapacak tüccarlar ve tüketiciler var, aynısı Dianping için de geçerli. Bu platform modeli ve trafik düşüncesi, BAT'ın ve Çin'in İnternet endüstrisindeki çeşitli platformlarının mutlak konumunu destekledi. Bu mantık, güzellik endüstrisinde de işe yarayabilir.
Beaver ailesinin oyma ustası, çivi sanatının "kârsız tahta yol" olarak kabul edildiğini ve 100 milyar düzeyindeki pazarın "ulusal endüstrisinin" gizli onarımın "çengeli" olduğunu söyledi. "Her yetenekli ve yetenekli kişinin biliş fazlalığını paylaşmasına izin verin" ve Kunduz'un evini zanaatkarlar için bir platform haline getirin, bu Diaoye'nin platformu genişletmek için stratejik aracıdır. Zanaatkar platformunun trafik "gününü" destekleyecek kadar büyük olup olmadığı yine de pazar tarafından doğrulanmalıdır. Ve bir "geleceği" yakmak için Beaver ailesine eşlik etmeye istekli bir D tur sermaye var mı? Ayrıca beklemeniz gerekiyor.
İkincisi, B-son kullanıcılara dönüşüm olasılığını aramaya başlamaktır. Temsilci çivi çetesidir. Çoğu tırnak O2O şirketinin finansman rekoru 2015'te kaldığında, Nail Gang 2016'da 10 milyon dolarlık Seri B finansmanını tamamladığını duyurdu. Bu finansman turu Meituan Dazhong Dianping (Xin Almeida) tarafından yönetildi. Eski kurucu ekip tarafından kurulan Dianliang Capital yatırımı takip etti. Beavers, Xiu Nail, 58 Nail 2C işletme giriş noktasından farklı olarak, tırnak sanatçıları, yani B2B2C etrafında iş yapıyorlar ve temel işleri şunları içeriyor: bilgi (resim + topluluk), çevrimiçi eğitim, çevrimiçi mağaza (tedarik Zincir), işe alım ve diğer sektörler. İşletmenin bu kısmının geliştirilmesinin, endüstrinin hayali standartlaştırılmış "Ütopya" yı gerçekleştirmesine gerçekten yardımcı olup olamayacağına gelince, doğrulamak zaman alacaktır.
Sonuncusu, giderek daha fazla insan tarafından daha iyimser olan, yani aynı zamanda anti-O2O modeli olan "hafif çevrimiçi, ağır fiziksel" modeldir. Temsilcisi Innail'dir. Innail, çevrimdışı mağazalara odaklanır ve fiziksel mağazaları O2O işini genişletmek için onay olarak kullanır. Bu model, InNail'in orijinal eğitim setini ve ürünleri kapıdan kapıya hizmete zimmetine geçirmesine, üst düzey bir tonalite sürdürmesine ve önceki kapıdan kapıya çivi müşteri siparişlerinin yüksek olamadığı sorunlu noktaları çözmesine olanak tanır. İleri teknoloji kullanıcılar için yeterince güven oluşturun.
Bununla birlikte, geleneksel vitrin biçimine göre, "ağır" mod sorunuyla yüzleşmek zorundayız Üstelik, alt uç kullanıcılar için pazar boş bir durumda. Pazarın bu kısmının bu mantıkla "harekete geçirilip etkinleştirilemeyeceği" hala önemli bir konu. Çözülmesi gereken sorunlar.
Tıpkı Didi yatırımcısı Zhu Xiaohu'nun bir röportajda belirttiği gibi: "Kişisel olarak O2O tırnak sanatını sevmiyorum. Örneğin, bir manikürcünün maaşı genellikle nispeten yüksektir. Bunu dört veya beş bin geliri olan beyaz yakalı bir işçi için yapmasına izin verin. Hizmet, bu sektörün verimliliğini artırmaz.Platform sübvansiyonu yoksa bu iş modeli kurulmayacaktır.Tüm Çin pazarına bakıldığında, düşük gelirli insanlar kesinlikle yüksek gelirli insanlar için verimliliği artırıyor ve yüksek gelirli insanları dönüştürmek imkansız. Gelin ve düşük gelirli insanlar için verimliliği artırın. "
Bazı şirketler dönüşümlerinin yönünü zaten seçmiş olsalar da fikirlerinin gerçekten uygulanabilir olup olmadığını test etmek için hala zamana ve pazara ihtiyaçları var. "Ekonomisi" gittikçe daha sıcak hale geldiğinde, "onu" nasıl doğru bir şekilde kavrayacaklar? Kullanıcıların gerçek ihtiyaçları, körü körüne istifa etmek yerine, tüm sektörün düşünmesi gereken konulardır.
Bu makale Lieyun.com'dandır. Yeniden basıldıysa lütfen kaynağı belirtin:
