Kesintisiz çevrimiçi triyajın püf noktaları vardır Tıbbi hizmetlerin tamamen yenilenmesinden sonra ilk üç hastaneyi ziyaret edin
Birkaç gün önce, ilimiz sağlık hizmetlerini tam anlamıyla eski haline getirdikten sonra, hasta sayısındaki artış karşısında, hastaneler kalabalık bir araya gelmekten kaçınmak ve düzenli bir teşhis ve tedavi düzeni sağlamak için rasyonel olarak nasıl "seyreltilebilir"? 27 Mart'ta muhabir, Harbin Tıp Üniversitesi Birinci, İkinci ve Dördüncü Hastaneleri de dahil olmak üzere bir dizi hastaneyi ziyaret etti.
Çapraz enfeksiyon riskini azaltın, hastanelerdeki çevrimiçi konsültasyonlar "kesintisizdir"
İlimizdeki sağlık kurumları hizmetlerine tam anlamıyla yeniden başlamış durumda ancak çeşitli hastanelerin online hastaneleri hala kesintisiz. Fizik polikliniklere ek olarak, ilin büyük hastaneleri ücretsiz çevrimiçi tanı ve tedavi hizmetleri vermeye devam ediyor. Hastalar, büyük hastanelerin WeChat resmi hesaplarını takip edebilir ve evlerinden çıkmadan doktorlara danışabilir. Uzmanlar, bazı yaygın ve kronik hastalık takibi hastalarının, kalabalık toplanmasını azaltmak için çevrimiçi hastaneler aracılığıyla tıbbi tedavi aramak için ellerinden geleni yapmaları gerektiğini öne sürüyor.
"Harbin Tıp Üniversitesi'nin İlk Hastanesi, insanların tıbbi ihtiyaçlarını tam olarak karşılamak için yaygın hastalıklar ve kronik hastalıklar için takip ziyaretleri için çevrimiçi danışmanlık hizmetleri sunuyor." Harbin Tıp Üniversitesi'nin dekan yardımcısı Bo Hong'a göre, Harbin Tıp Üniversitesi'nin ilk hastanesi 7 Şubat'ta internette ayakta tedavi hizmeti açtı. , 50'den fazla profesyonel kıdemli doktor ve bazı tanınmış uzmanlar, İnternet kliniğinde hastalara bazı sağlık rehberliği ve konsültasyonları sağlar, böylece insanlar evden çıkmadan bazı tanınmış uzmanlardan rehberlik ve danışmanlık alabilirler.
Sıradan polikliniklerin kademeli olarak iyileşmesinden sonra, Harbin Tıp Üniversitesi'nin ikinci hastanesi de hizmet vermeye devam etti.Geçmiş konsültasyon hizmetlerine ek olarak hastane, yerinde hastalara çevrimiçi takip ziyaretleri ve sonuç hizmetleri sağlamak için İnternet polikliniklerini de kullandı. Örneğin bir hasta karnın renkli Doppler ultrasonuna ihtiyaç duyuyorsa, ancak aynı gün oruç tutmuyor ve sadece ertesi gün yapabiliyorsa, ertesi gün renkli Doppler ultrasondan sonra internet kliniğinden dün görülen doktoru bulup muayene sonuçlarını yükleyip konsültasyonu tamamlayabilir. Böyle bir önlem hastalar için çok uygundur ve hastaların artık kayıt yaptırıp sıraya girmesine gerek kalmaz, bu da hastaların hastaneye birden çok kez gitmesi için rahatsızlığı ve çapraz enfeksiyon riskini azaltır.
Harbin Tıp Üniversitesi Dördüncü Hastanesi aktif olarak bağlantı kurdu ve İnternet ayakta hasta hizmetine katılmak üzere 42 disiplin, 58 bölüm ve 390 doktor açmak için "Longjiang Ünlü Doktorlar Birliği İnternet Hastanesi" platformuna güvendi. Çeşitli uzmanlıkların tam kapsamını elde etmiş ve hastalara kapsamlı, sıfır temaslı, yüksek kaliteli ve profesyonel teşhis ve tedavi hizmetlerini ücretsiz olarak sunmuştur. 8 Şubat'taki açılışından bu yana, toplam çevrimiçi danışma sayısı yaklaşık 10.000'e ulaştı. Hafif hastalıkları olan hastaları tedavi için toplum hastanelerine etkili bir şekilde yönlendirerek, sınırlı sayıda ayakta tedavi gören hastanın maksimum düzeyde kullanılmasını sağlar.
Heilongjiang Eyalet Hastanesi İnternet Hastanesi, ilimizdeki İnternet hastane lisansı alan ilk hastanelerden biridir.Hastalar cep telefonları, bilgisayarlar, TV'ler, self servis kiosklar vb. Çoklu terminaller aracılığıyla istedikleri zaman randevu alabilirler ve uzaktan konsültasyonları, muayene ve muayene formlarını kabul edebilir ve sonuçları rapor edebilirler. Sorgulama, kronik hastalık sağlığı yönetimi, reçete verilmesi gibi tıbbi hizmetler, hastaların teşhis ve tedavisini büyük ölçüde kolaylaştırmaktadır.
13 Şubat'ta İl Hastanesi ve Longjiang Yayın ve Televizyon Ağı Grup Şirketi, TV tarafında TV tarafındaki "Ayakta Hasta Kliniği" sağlık hizmeti alanını açtı. Konsültasyon, cep telefonu kullanmayan yaşlıları büyük ölçüde kolaylaştıran TV aracılığıyla yürütülebilir. Heilongjiang Eyalet Hastanesi Sağlık Yönetim Merkezi müdürü Wang Ping'e göre, Heilongjiang Eyalet Hastanesi İnternet Hastanesi, 8,857 idari köyde Huinong Teknoloji Platformu ile başarılı bir şekilde kenetleniyor ve Heilongjiang Eyalet Hastanesinin çevrimiçi tıbbi hizmetini işaretleyerek açılan ilk "TV Hastanesi" ni başarıyla kullanıyor. Heilongjiang Eyaletindeki tüm nüfusu ve tüm bölgeyi kapsar. Gelecekte, Longjiang halkı başka bir çevrimiçi danışma yöntemine sahip olacak. Eyaletteki tüm şehirler, Longjiang ağ kablo TV'si evde tutulduğu ve set üstü kutusu açık olduğu sürece, uzaktan kumandayı çalıştırarak Heilongjiang İl Hastanesi'nin özel alanına kolayca girebilir ve uzmanlarla yüz yüze iletişim kurabilirsiniz. Akıllı telefon kullanmaya alışkın orta yaşlı ve yaşlı insanlar.
İnsan akışını makul şekilde kontrol edin ve hastaları doktorları farklı zirvelerde görmeye yönlendirin
Muhabir, Harbin Tıp Üniversitesi Dördüncü Hastanesinin ayakta tedavi salonunda birçok hastanın doktora göründüğünü gördü, ancak gönüllülerin yardımıyla hastaneye giren ve çıkan hastalar Longjiang sağlık kodunu taradılar. Hasta popülasyonundaki ani artış karşısında, kalabalığın toplanmaması için çeşitli hastaneler triyaj için çeşitli "ileri teknoloji hileleri" benimsemiştir.
Harbin Tıp Üniversitesi Dördüncü Hastanesinin ayakta tedavi bölümünde 5 ön muayene triyaj noktası vardır. Her bir triyaj noktası 1 baş hemşire, 30 hemşire ve 12 koruma görevlisinden sorumludur. Hastaneye giren ve çıkan her kişinin "Longjiang" ı taraması sağlanır. Sağlık kodu "ve standart taramadan geçti. Aynı zamanda bekleme alanlarının ve kayıt, ödeme, kan alma, muayene, muayene, eczane gibi işlevsel alanların yönetimini güçlendirir. Bekleme koltukları "aralıklı oturma" tabelaları ile kurulur ve kalabalıktan kaçınmak için sıralara bölme sıraları konulur. Yaşlı hastalar ve akıllı telefonu olmayanlar haricinde, farklı zaman aralıklarında randevu kaydı ve tıbbi tedavi tam olarak gerçekleştirilmektedir.Online randevu aldıktan sonra, kalabalık bir araya gelmemek için hastaların 15 dakika önceden hastaneye gitmeleri gerekmektedir. Aynı zamanda hesap kaynaklarının sayısını artırın.Genel konular için tek günlük sayı sayısı 35'ten az, psikiyatri ve psikoloji bölümleri gibi yüksek talep gören bölümler için tek günlük sayı sayısı 50'den az değil; sıkı erişim yönetimi, sağlık personeli , Hastaların bağımsız erişim kanalları vardır.
Polikliniğin çeşitli klinik alanlarının düzenini sağlamak ve rasyonel olarak triyaj yapmak için Harbin Tıp Üniversitesi İkinci Hastanesi ayrıca bir "açık bekleme alanı" açtı. Hastane güvenlik ekibi ve emir tugayı tarafından yönetilmektedir.Tedavi zamanında gelmeyen hastalar düzenli ve aralıklarla açık bekleme alanında sıraya girebilir. İlkbaharın başlarında değişen hava koşullarına karşılık hastane, ayakta tedavi personeli için yer altı otoparkını açık bekleme alanına dönüştürmüştür. İyi havalandırma sağlama öncülüğünde, hastalar için nispeten rahat bir dış mekan bekleme ortamı yaratın.
Aynı zamanda Harbin Tıp Üniversitesi 2.Hastanesi de kapalı alanda hasta tahliyesini güçlendirmiş, her muayene odası girişine ve sıra penceresine 1,5 metrelik izolasyon hatları kurmuş, bekleme koltukları hastaların toplanmasını önlemek için güvenli bir mesafede oturtulmuştur. Şu anda hastane, hastaların ihtiyaçlarını karşılama öncülüğünde ziyaretler arasındaki aralığı tam olarak garanti altına almak için numara kaynağını kademeli olarak açmaktadır.Aynı zamanda hasta randevusu başarılı bir şekilde yapıldıktan sonra ve ziyaret gününde tıbbi hatırlatma cep telefonuna itilecek ve gereksizliği azaltmak için hasta zaman dilimine göre tedavi edilmelidir. bekliyor. Erken gelen hastalar için tedavi süresine göre grup halinde açık bekleme alanında beklemeleri ve polikliniğe girmeleri için rehberlik edin.Yaşlı, engelli, bebek ve küçük çocuk gibi özel gruplar polikliniğe randevu saatlerine göre önceden ve öncelikli olarak girebilir; Geç gelen hastalar için, açık bekleme alanının yönetim personeli hasta kayıt departmanı ile gerçek zamanlı olarak iletişime geçecek ve doktorun ziyaretine göre, geç gelen hastaların polikliniğe girmeleri için esnek bir şekilde ayarlayacaktır.
23 Mart'tan bu yana, Harbin Tıp Üniversitesi Birinci Hastanesinin 50'den fazla disiplini birbiri ardına açıldı.Hastalar, Harbin Tıp Üniversitesi Birinci Hastanesinin WeChat kamu hesabı aracılığıyla kayıt için randevu alabilirler. Poliklinikler ilçeler tarafından yönetilmekte, yeşil kod kırmızı ve sarı kod kanallarından ayrılmaktadır, şifresiz hastalar için özel kayıt kanalları kurulmakta ve manuel kayıt personeli artırılmaktadır. Hastane, ateş hastaları için genel çıkışlar ve özel çıkışlar açtı. Hastane destek merkezi personeli, ateş şüphesi olan hastalar ve kırmızı ve sarı kodlu hastalar için, kliniğe girmeden önce yeni koroner pnömoniyi dışlamak için onları ateş kliniğine gönderecektir.
Muhabir, kalabalık toplanmasını önlemek için Harbin Tıp Üniversitesi Kanser Hastanesinin erişim yönetiminin çok katı olduğunu ve girişin özel personel tarafından yönlendirildiğini gördü. Harbin Tıp Üniversitesi Kanser Hastanesinin ayakta tedavi bölümü, gelen ve giden akışı sıkı bir şekilde yönetir.Yurttaşların Haping Yolu'nun ana girişinden girmeleri ve binadaki talimatlara göre belirlenen çıkışlardan çıkmaları gerekir.
Online randevu alamıyor musunuz? Merak etmeyin, gönüllüler size yardım edecek!
Harbin Tıp Üniversitesi İkinci Hastanesinin kadroları son iki gündür çok meşgul. Çevrimiçi kayıtlı hasta popülasyonuna rehberlik etmek ve çevrimiçi kayıtlı hastalara tanı ve tedaviyi verimli bir şekilde tamamlamaları için daha iyi rehberlik etmek amacıyla Harbin Tıp Üniversitesi İkinci Hastanesi kadroları polikliniğin çeşitli rehber masalarına gelerek hasta rehberi oldular.
Tıp Üniversitesi İkinci Hastanesinin, tıbbi rehberliğin gücünü arttırmak amacıyla, rehberlik görevini üstlenmek üzere polikliniğe batmak üzere acente kadrolarını seferber ettiği, her gün polikliniğin her katına hastalara rehberlik etmek ve randevu almaya yardımcı olmak için 10 acente kadrosu görevlendirilmektedir. Ve zorluk çeken hastaların çeşitli ihtiyaçlarını koordine etmelerine yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapın. İşlerine başlamadan önce, tüm personel, hastalar için en doğru ve profesyonel kalitede hizmetleri sağlamak için profesyonel ayakta tedavi eğitimine ve yerinde stajlara tabi tutulur.
Bu "danışmanlar" her gün 1000'den fazla hastaya konsültasyon yapıyor ve randevu almayan hastalar için, hastalara kaydolmayı öğretmek için yerinde hasta rehberliği yapacaklar. "Böylesine titiz ve kapsamlı tıbbi rehberlik hizmeti, kafa karışıklığımızın birçoğunu gerçekten çözdü. Çok uygun. Tıp Üniversitesi İkinci Hastanesini seviyorum." Tıbbi rehberlik hizmetinin başlamasından bu yana,% 100 memnuniyetle hastalardan oybirliğiyle övgü aldı.
Harbin Tıp Üniversitesi Dördüncü Hastanesi, bazı yaşlı hastaların çevrimiçi randevu almadığı durumu göz önünde bulundurarak, hastaları kapıdan çıkarıp WeChat veya Alipay randevuları 7: 30'dan 9: 00'a kadar olan hasta ziyaretlerinin yoğun olduğu dönemde yönlendirmek için özel olarak bir gönüllü hizmet ekibi oluşturdu. Ayakta tedavi kliniğinin her alanında insanların akışını ve düzenini düzensiz bir şekilde inceleyin ve hastaları düzenli bir şekilde teşhis ve tedavi etmeye teşvik edin.
"Önce WeChat'i Harbin Medical University First Hospital'ın resmi resmi hesap platformuna giriş yapmak için kullanın ve ardından kaydolacak departmanı ve doktoru seçin." Harbin Medical University First Hospital'ın poliklinik salonunda kayıt olamayan yaşlı bir kişi, sonunda gönüllülerin yardımı ve rehberliğinde başarılı oldu. Numara yere asıldı ve yaşlı adam gönüllülere heyecanla teşekkür etti. Kayıt için randevu almayan hastalar için Harbin Tıp Üniversitesi Birinci Hastanesinden gönüllülerin randevu almalarına ve kayıttan sonra daha sonra doktora gelmelerine yardımcı olacağı bildirildi.
