Fabrikadan şişeye, bir kutu süt tozu binlerce kilometre koşuyor
(Yashili Ruibuen'in yaratıcılığı ve kalitesiyle ilgili bir dizi rapordan biri)
"Sadece yarım kutu bebek süt tozu kaldı. Satın almazsan yiyeceğin bitecek! Ama şimdi dışarı çıkamam ve dışarıdan alamam. Neredeyse ölüyorum!" 27 Ocak'ta Yashili'nin Wuhan'daki alışveriş rehberi Zhang Guixian, Hubei'ye bir bebek anne aldı. Telefonda, diğer ucundaki anne bebeğin yiyeceği olmadığı için ağlıyordu. Zhang Guixian açık bir şekilde, "Bu, bunun gibi üçüncü çağrı." Dedi.
Zaman 23 Ocak'a geri dönüyor. Salgının merkezinde yer alan Wuhan, yeni taç pnömoni salgınının etkisiyle "kapatıldı". Trafik kontrolü sıkılaştırıldı, lojistik engellendi, dükkanlar kapandı. Wuhan'da 9 milyondan fazla insanın normal hayatı değişen derecelerde etkilendi. etkiler.
Salgının kasvetli ortamında, halk maske ve koruyucu kıyafet gibi tıbbi malzeme eksikliğinden endişe duyduğunda, birçok anne ve baba artık beslenmeyi bekleyen bebekleri için rasyon eksikliği konusunda endişeli.
Bao Mom ve Dad, birçok süt ürünleri şirketinin uyumlu çabalarıyla zamanla endişelerini neşeye dönüştürdü.10 Mart itibarıyla dünya çapında 140'tan fazla süt ürünleri şirketi 1.757 milyar yuan'den fazla bağışta bulundu ve bu rakam hala güncelleniyor. Aynı zamanda, Mengniu Yashili bebeğe destek olmak için toplam 40 milyon yuan bağış yaptı ve bir grup Yashili de öne çıktı, tatillerini bıraktılar, ailelerini terk ettiler ve savaşmak için işe dönmeyi seçtiler.
(Fotoğraf: Yashili Ruifuen süt tozu bağış sitesi)
Onların çabalarıyla, bir kutu süt tozu, gelecek neslin sağlığının korunmasını ve korunmasını sağlayarak engel katmanlarını aşarak milyonlarca haneye ulaşıyor.
Wuhan annesinden ağla
"İlk önce duygularını yatıştırdım ve onu sakinleştirdim." Wuhan'daki yerel bir Bao'nun annesinden bebeğin yiyecek kıtlığı hakkında ağlayan bir telefon aldıktan sonra, aynı zamanda anne olan Yashili için bir alışveriş rehberi olan Zhang Guixian da aynı şekilde hissetti. "O sırada çok endişeliydim. Mağaza kapalı olmasına rağmen, yine de sordum. Patron kapıyı benim için açtı ve alır almaz ona teslim etti. "
Çok geçmeden yurdun dört bir yanından gelen bebek maması kıtlığı ile ilgili bilgiler Yashili Ruifuen ekibine geri döndü. Bebeğin rasyon sorununu çözmek için acil ama Bahar Bayramı tatili. İşgücü sıkıntısının yanı sıra hammadde temini ve ulaşımının zorluğu önlerindeki sorun. Tıkanma vb. Her biri ciddi bir testtir.
"Beş büyük üretim üssünün kaynaklarını anında seferber ettik ve aynı zamanda 'Zorlukları Birlikte Aşmak, Sürekli Gıdayı Sevmek' faaliyetini başlattık ve süt tozu e-ticaret kanalları, müşteri yardım hatları, fiziksel anne ve bebek mağazaları gibi tüm kanalları harekete geçirdik. Yashili Ruibuen'den sorumlu ilgili kişi, "eve teslim" etkinliği temassız bir eve teslim yöntemini benimser. "Dedi.
Tüketicilere uygun çevrimdışı hizmetler sunarken, Yashili Ruibuen aynı zamanda kurumsal sosyal sorumluluğu da üstleniyor ve Çin Çocuk ve Gençler Vakfı, Çin Beslenme ve Sağlıklı Gıda Derneği, Çin Hayırseverlik Federasyonu ve Hubei Hayırseverlik Federasyonu dahil olmak üzere şirketlerle proaktif olarak iletişime geçti. Birçok kurum bağış konularını hayata geçirdi ve yerel olarak verilen yeşil pasolar aldı.
Malzemelere olan büyük taleple karşı karşıya kalan, tedariki sağlamak ve son milleri taramak, Yashili Ruibuen'in birincil hedefi haline geldi. "Kaynaklarımızı yoğunlaştırmaya ve tedarik zincirimizi ve lojistik avantajlarımızdan yararlanarak, malzemeleri dağıtım için Mengniu Grubu tarafından bağışlanan 'Çin Yardım Federasyonu (Mengniu) Salgın Önleme ve Kontrol Acil Durum Malzemeleri Merkezi'ne göndermek için çabalarımıza odaklanmaya karar verdik." Yashili Ruibuen ile ilgili Yetkili kişi dedi.
"10 günden daha kısa bir sürede, 13.490 kutu bebek maması süt tozu da dahil olmak üzere toplam 40 milyon yuan bağışlanan malzeme arka arkaya dağıtıldı. Şu anda, tüm malzemeler salgınla mücadelede yardımcı kurumlara veya ön saflardaki personele teslim edildi."
Bir kutu süt tozu annenin hemşirelik kaygısını giderir
Şiddetli salgın annelerin emzirme kaygısını daha da derinleştirmiş, bir yandan bebeğin yiyeceksizliğinden endişe ederken, diğer yandan da bağışıklıklarını geliştirmeye heveslidirler. Muhabir, salgından etkilenen anne ve çocuk mağazalarını ziyaret ederek tespit etti, tüketicilerin satın alma konseptleri değişti ve anneler laktoferrin içeren süt tozu ile daha çok ilgileniyor.
Li soyadlı bir anne ve çocuk mağazası başkanı gazetecilere verdiği demeçte, "Son zamanlarda birçok anne, bebeklerinin bağışıklığının iyileştirilmesine özel önem verdi ve laktoferrin ve prebiyotikler içeren bebek maması süt tozu satışları önemli ölçüde arttı." Son siparişlerde verilen sipariş verileri, laktoferrin ve prebiyotiklerin ana ürünleri olan Yashili Jingpo süt tozu da dahil olmak üzere pek çok bebek maması süt tozunun satışlarının hızla arttığını gösteriyor.
"En etkileyici olanı ise, aynı anda 3 kutu Yashili Jingpo süt tozu stoklayan bir anne olmasıydı. İş yerinde çok meşguldü ve bebeğini emzirmek için zaman ayıramıyordu. Bebeğinin beslenememesinden endişe duyduğu için laktoferrin ve prebiyotik kombinasyonu eklemeyi seçti. Yashili Jingpo, bebeğin bağırsak sağlığını korur. "Dedi Yashili'de beslenme danışmanı Chen Jing.
Bu amaçla, muhabir birkaç bebek anneyle röportaj yaptı.İkinci doğan anne Bayan Luo, uzun süredir anne ve bebek alanıyla ilgileniyor.Yabancı süt tozu markalarını tercih eden genç ebeveynlerin aksine Bayan Luo, bebeğin fiziğine göre süt tozunun seçilmesini savunuyor.
"Bana göre, ürünün formülü özüdür. Bebeğin bağışıklığı düşüktür ve hastalanması kolaydır. Anne sütündeki çekirdek bağışıklık proteini olan laktoferrin bebeğin direncini artırabilir, bu yüzden laktoferrin seçimine daha çok dikkat ediyorum. Süt tozu."
Anne ve bebek alanına aşina olan Bayan Luo'nun aksine, geçen ay bir erkek bebek dünyaya getiren Bayan Yang, açıkçası bebeği için süt tozu seçmenin onu yeni bir anne olarak şaşkına çevirdiğini söyledi.
Bayan Yang, gazetecilere, bebeğin daha önce doğru süt tozunu seçmediğini ve bebeğin ishal olmaya devam ettiğini söyledi. "Daha sonra doktor, bağırsak ortamını iyileştirebileceğini ve bebeğin sindirip emmesine yardımcı olabileceğini söyleyerek bebek için biraz probiyotik süt tozu almamı önerdi."
İyi bir süt tozu kutusundaki ustalık
Annelerin tüketim taleplerindeki değişiklikler, ürün siparişlerinde de artışa neden oldu. Birçok çalışan işe dönme girişimini başlattı ve son birkaç gündür siparişlere yetişmek için çalışanları fazla mesai yapacak şekilde ayarlıyoruz. Yashili Ruibuen'den sorumlu ilgili kişi söyledi.
Siparişlerdeki artış altında ürün kalitesinin nasıl sağlanacağından bahseden Yashili Ruibuen'den sorumlu ilgili kişi kendinden emin, "Kalite kültürü atmosferinin yaratılmasına her zaman büyük önem verdik. 2000 yılından itibaren genel müdürden departman başkanına kadar tam kadro kalite yönetimini uyguluyoruz. , Takım lideri, ön saf operatörü temizliği, her çalışanın kaliteli eğitim alması gerekiyor. "
Raporlara göre 2018-2020, Yashili Ruibuen'in kalite iyileştirme yılı ve bu yıl kapanış yılı. Geçen yıl, 2018'e göre% 118'lik önemli bir artışla toplam 321 kalite eğitim oturumu gerçekleştirdik. Yashili Ruibuen fabrikasının kaliteli tanıtım bülten panosundan, eğitim içeriğinin temel gıda güvenliği yasaları ve diğer yasalara kadar tüm yönlerini kapsadığını görebiliyoruz. Belirli üretim süreçleri, test işlemleri, ekipman işlemleri vb. İle ilgili düzenlemeler.
(Fotoğraf: Yashili Ruibuen İç Moğolistan Helin Fabrikası)
Yoğun bir şekilde kalite eğitimi gerçekleştirdikten sonra, düzenli fabrika denetimleri de Yashili Ruibuen'in kalite çalışmasının en önemli önceliği haline geldi. "2019 yılında fabrikamız 78 büyük ve küçük sertifika denetiminden geçti." Yashili Ruibuen'den sorumlu ilgili kişi IOS9001 kalite yönetim sistemi, ISO14001 çevre yönetim sistemi, OHSAS18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi, HACCP ve diğer sertifika sertifikaları dahil olmak üzere muhabirlere gösterildi. Sektörün içinden bir kişi, "Bu tür sonuçlar sektördeki en iyiler arasındadır." Dedi.
Kalite yönetimindeki çabalar da meyvesini verdi.Yashili Ruibuen, birkaç gün önce Çin Kalite Kontrol Derneği tarafından "Ulusal Tüketici Kalitesi Güvenilir Ürün", "Bebek Sütü Tozu Endüstrisinde Ulusal Lider Marka", "Ulusal Ürün ve Hizmet Kalitesi" ödüllerine layık görüldü. "Integrity Demonstration Enterprise" ve "National Top 100 Quality Honesty Benchmark Enterprise" gibi 6 kalite ödülü bulunmaktadır.
(Resim: Yashili Ruibuen 6 kalite ödülü kazandı)
"Kaliteli iş kabul ediliyor, bu da hepimize sıkı çalışmanın boşuna olmadığını, ne kadar zor olursa olsun buna değer olduğunu hissettiriyor. Ödül tüm Yashili halkına ait." Yaşili'den sorumlu ilgili kişi içini çekti.
(Görüşülen kişinin takma ad olarak Zhang Guixian ve Chen Jing'e ihtiyacı olmalı mı)
