Buick "köy alışverişi" modelini ayrıntılı olarak açıklayın, ilçe pazarının nasıl açılacağını?
Bu makale, yazar Lan Qingqing'den Jiashi Okulu tarafından yazılmış orijinal bir makaledir.
Geçen sefer bir 4S mağazasını ziyaret ettiğimde ilginç bir keşif yaptım: 4S mağazaları eskiden e-ticaretten bahsediyordu ama şimdi biraz ilgisizler. Nedeni basit. E-ticaret platformlarında görünen büyük miktardaki trafik, 4S mağazaları için biraz "sudaki aynadaki çiçekler" e benziyor ve dönüşüm oranı aslında biraz utanç verici.
Aslında, günümüzün ileri bilgi teknolojisinde, otomobil markaları müşteri kazanımı için e-ticaretin öneminin derinlemesine farkındadır ve hatta çeşitli platformlarda "ağı yayma" yöntemini kullanmaktadır. Tmall'da "auto official flagship store" araması yaparak 40'tan fazla marka bulabilirsiniz. Ancak e-ticaret platformundaki ipuçlarını 4S mağazalarının hacmine dönüştürmek için bu kaynaklardan nasıl daha iyi yararlanılır?
Buick, 2017 yılında otomotiv endüstrisinde liderlik ve Taodian Tmall Village ile derinlemesine işbirliği yaparak çevrimiçi alışverişi çevrimdışı araç satın alımları ve satış sonrası hizmetlerle birleştirerek eksiksiz bir satış döngüsü oluşturdu.
Shandong Runhua Buick Zoucheng Mağazası bu denemedeki satıcılardan biridir. Genel müdürden pazara, satış departmanına kadar bu işbirliği modeline büyük önem veriyorlar. Runhua Buick Zoucheng mağazası, Xiaoer köyü tarafından tanıtılan müşterileri almak için özel olarak iki satış yöneticisi ile donatılmıştır. Pazarlama müdürü Zhang Jianfang, tüketicilerin "çevrimiçi bir araba satın alırken aynı satış sonrası hizmetten yararlanıp yararlanamayacakları" konusunda en çok endişelendikleri soruyla ilgili olarak, "Endişelenmeye gerek yok" dedi: "Cuntaodian ile işbirliğimizin amacı, çevrimiçi araba alıcılarının haklarını ve çıkarlarını sağlamaktır. Tamamen korunuyor. Kısacası, tek bir cümle var: Cuntao mağazasının her müşterisi Runhua Buick Zoucheng mağazasından daha fazla hizmetten yararlanacak. "
Buick üreticilerinin yerel bayilere hatırı sayılır destek sağladığını belirtmekte fayda var. İlki tercihli politikadır: Xiaoer Köyü kimlik doğrulama kartına sahip olduğunuz sürece veya Xiaoer Köyü tarafından mağazaya doğrudan tanıtılan müşterileriniz, fiyat indirimi döneminde olup olmadığına bakılmaksızın 1.000 yuan nakit sübvansiyon ve 3.000 yuan isteğe bağlı bir cihazdan yararlanabilirsiniz. İkinci olarak, Buick üreticileri pilot 4S mağazaları için her mağazanın satış ve personel durumu dahil olmak üzere yerel köy alışveriş mağazaları hakkında özel bilgiler de sağladı. Örneğin, Runhua Buickin Zoucheng mağazası ilk kez Zoucheng Şehri, Zhongdian Kasabası, Zhongfu Köyü Hizmet İstasyonu, Shandongdaki bir köy alışveriş mağazasını seçti.
Cuntaodian aslında Tmall'da çevrimdışı bir deneyim mağazası ... İkinci köylü Wang Fafa, yeni şeyleri kabul etmeye çok istekli bir kişi. Şu anda, Wang Fafa'nın mağazasında, hızlı tüketim malları, anne ve çocuk ürünleri ve ev aletleri en büyük üç kalem ve otomobillerle yapılan işbirliği ilk kez. Otomobil satışları konusunda profesyonel bir eğitim olmadığından, tüketicilerin araç bilgilerini daha iyi anlamalarını sağlamak için Village Xiaoerhui, 4S mağazasının satış danışmanıyla her zaman iletişim halinde olacaktır. Koşullar izin verirse, 4S mağazası da Araba, tüketicilerin test sürüşü yapması için deneyim mağazasına gitti. Test sürüşü açılamazsa, köy ilköğretim okulu test sürüşü yapmak ve sipariş vermek için size mağazaya kadar eşlik edecektir.
Eylül 2017'de Buick ile yapılan ilk pilot denemeden bu yana, Wang Fafa's Village Shop, 87 birimlik işlem hacmi ile toplam iki yoğun tanıtım faaliyeti düzenledi.
Bir Buick 4S mağazası için, 87 birim satış hacminin çoğunu oluşturmuyor. Ancak bu girişimden sonra bayiler açıkça yeni bir satış kanalı buldular. Runhua Buick Zoucheng mağazası, üçü halihazırda hazırlanmış ve malzemeler hazırlanmış olan yediye çıkmak için köy alışveriş mağazalarıyla işbirliği yaptı ve ara sıra tanıtım faaliyetleri, araç teşhir, test sürüşleri ve diğer faaliyetler; diğer dördü için malzemeler İnşaat da yakın zamanda tamamlanacak.
Buna ek olarak, Runhua Buick Zoucheng Mağazası'nın pazarlama müdürü Zhang Jianfang, bir sonraki adımı atıyor: Biri köylüleri araç bilgisi konusunda eğitmek, diğeri ise her bir kooperatif köy dükkanı için yönlendirici irtibat için özel bir satış elemanı atamak. : "Bunun hedef müşterilerimizi daha iyi kazanabileceğine inanıyorum."
Sürüş resmi özeti:
Cuntaodian ile yapılan işbirliği, çevrimiçi ve çevrimdışı arasındaki etkili bağlantıyı çözdü. Ancak Buick bundan fazlasını yaptı.
Otomotiv pazarlama endüstrisinde, Buick her zaman "zihin okuma ustası" olarak biliniyordu. Çin'in denizaşırı ülkelerden ithal edilen ve yerelleştirmeyi gerçekleştiren ilk orta-üst düzey markası olan Buick New Century sedan, Aralık 1998'de Çin otomobil pazarını çoktan açtı. Kapı. Buick, Çin'in otomobil endüstrisinin gelişiminde sadece bir lider değil, aynı zamanda Çinli otomobil sahiplerinin nesillerinin büyümesine de tanık oldu. Genç bir spor stilini ortaya çıkaran yeni Regal, iç açıcı Xinyinglang, Ankewei'nin güçlü imajı, mutluluğu eksik kılan GL6 ... Buick'in ana modellerinin her birinin farklı bir konumu ve benzersizliği var Avantaj.
Birinci ve ikinci kademe şehirlerdeki Buick popüler hale geldiğinde, Buick gözünü daha geniş vahşi doğaya dikti. Kasaba tüketicilerinin Buick modellerinin avantajlarını daha iyi anlamalarına olanak sağlamak için bayiler nispeten basit ve kaba bir yol seçtiler. Örneğin, Detong Buick Yinglang'ı tanıttığında, tüketicilerin bu arabanın en önemli üç özelliğini ilk kez fark etmelerine olanak tanıyan "güzel görünümlü, kullanımı kolay ve yakıt tasarruflu" sloganını doğrudan ortaya attı. Köy alışveriş mağazasının düzeninde, mevcut anahtar promosyon modellerinin öne çıkan özellikleri de önemli ölçüde çıkarılacaktır. Bu klasik reklam sloganları, ekilen bir tohum gibidir ve birincil kullanıcıların Buick modellerini canlı görüntülerden giderek daha dolgun olanlara kadar anlamasına olanak tanır.
Birinci ve ikinci kademe şehirlerde araç büyüme oranlarının yavaşlaması ve ulusal harcama gücünün artmasıyla, otomobil markaları aktif olarak işlerini batırmanın yollarını arıyor ve üçüncü, dördüncü ve beşinci kademeler kademeli olarak değerleniyor. Buick ve Tmall Village Taobao arasındaki işbirliği, hiç şüphesiz, distribütörlerin ipucu kaynaklarını ve müşteri edinme yöntemlerini daha da genişleten kılcal bir pazarlama düzeni olup, satışların teşvik edilmesi kısa sürede ortaya çıkmıştır.
Daha derin seviye, marka geriliminin artmasıdır. Bu tür bir tanıtım sayesinde, Buick'in küçük arabaları ilk kitlesel olacak ve yavaş yavaş "iyi arabalar pahalı değildir" marka bilinirliğini oluşturacak. Ağızdan ağza yayılmanın birikmesiyle, Buick markasının üçüncü, dördüncü ve beşinci kademe bölgelerdeki gelecekteki gelişimi kaçınılmaz olarak çığ gibi yükselecek. Böyle büyüyün.
