Finans hizmetleri evde ve Bahar Şenliği sırasında kapanmadan dışarı çıkıldığında yapılabilir.
Her yıl sonunda nakit para yatırma ve çekme, döviz bozdurma, havale ve havale, kredi kartı tüketimi ve finansal yönetim gibi finansal hizmetlere olan talep çok acildir. Sıçan Yılın Bahar Şenliği yaklaşırken, Bahar Şenliği'nde finansal hizmetler "kapatılacak mı?" Bu amaçla, editör, öğrenmek için birkaç bankayla temasa geçti.
İş: 7 × 24 saat "kapanmıyor"!
"İş tatilde ve hizmet kapalı değil." Çin Posta Tasarruf Bankası Pekin şubesinin personeli, bankanın tatil döneminde iş kabul etmek için yeterli sayıda tezgah penceresi ve lobi personeli olmasını sağlamak için satış noktalarının çalışma saatleri için genel düzenlemeler yaptığını belirtti. Nakit para yatırma, çekme ve döviz bozdurma gibi finansal hizmetler için müşteri ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacak sermaye dağıtımı ve nakit iş personeli için düzenleme yapın.
Resim, Çin Posta Tasarruf Bankası'nın Pekin şubesinin çalışanlarının, yaşlı müşterileri işlerini yürütmek için self servis makineleri kullanmaları konusunda yönlendiriyor.
"Üçüncü günden altıncı güne kadar, prensip olarak, China Merchants Bank'ın her bir şehirdeki iş merkezlerinin oranı% 30'dan az değildir. Yılbaşı gecesi ikinci güne kadar kapalıdır. Kullanıcıların bu dönemde finansal ihtiyaçları varsa, mobil bankacılık ve çevrimiçi bankacılık gibi çevrimiçi kanalları kullanabilirler. Hand. "China Merchants Bank'tan sorumlu ilgili kişi dedi.
Finans endüstrisine mobil İnternet teknolojisinin derinlemesine yerleştirilmesiyle, "çok kanallı, tüm hava koşullarında hizmetin" yavaş yavaş ticari bankaların "standart konfigürasyonu" haline geldiğini ve özellikle Bahar Şenliği'nde öne çıkan bir şey olduğunu belirtmek gerekir.
"Bahar Şenliği boyunca, ICBCnin mobil bankacılık, çevrimiçi bankacılık, WeChat bankacılığı, telefon bankacılığı ve diğer çevrimiçi kanalları 24 saat kesintisiz hizmetler sunmaya devam edecek. Müşteriler para yatırma ve çekme, transferler, para havaleleri, varlık yönetimi satın alımları, cep telefonu yeniden yüklemeleri ve kamu hizmeti ödemelerini halledebilir. Ücretler ve diğer işler. Dedi Çin Sanayi ve Ticaret Bankası'ndan sorumlu ilgili kişi.
Benzer şekilde, Bahar Şenliği'nde Posta Tasarruf Bankası'nın kişisel çevrimiçi bankacılık, mobil bankacılık ve diğer elektronik bankacılık kanalları 7 × 24 saat kesintisiz hizmet verirken, uzaktan bankacılık merkezi "95580" ulusal müşteri hizmet numarasıyla bireysel ve kurumsal müşterilere 7 × 24 saat telefon bankacılığı sağlıyor. Self servis ses hizmetleri, manuel temsilci danışmanlığı ve şikayet kabul hizmetleri ve müşterilere birden çok kanal aracılığıyla akıllı müşteri hizmetleri sağlar.
Shanghai Rural Commercial Bank, Bahar Bayramı tatilinde müşterilerin finansal ihtiyaçlarını karşılamak için Shanghai Rural Commercial Bank'ın her gün 100'den fazla mağazanın açık olmasını sağladığını ve bunlardan 52'sinin 7 günlük Bahar Bayramı tatilinde açık olduğunu belirtti.
Banka ayrıca, finansal hizmetleri yürütmek için şubelere gitmenin yanı sıra, müşterilerin sorgulama, transfer, kredi kartı geri ödemeleri, varlık yönetimi ürünleri satın alma, yaşam ödemesi ve tüketim başvurusu yapmak için Shanghai Rural Commercial Bank'ın mobil bankacılığını, çevrimiçi bankacılığını, WeChat resmi hesabını ve diğer kanalları da kullanabileceklerini belirtti. Krediler ve diğer işletmeler.
Yetersiz teknik destek?
Öyleyse, bu 7 × 24 saatlik "kapanmayan" finansal hizmetlerin arkasında, onları desteklemek için hangi teknik güçler var?
Yeterli personel, sistem hata ayıklama, ağ denetimi, altyapı bakımı ... Bu görünmez çabalar, Bahar Şenliği'nin resmi gelmesinden önce sessizce gerçekleştirildi.
Bahar Şenliği sırasında artan en yüksek işlem hacmi altında bilgi sisteminin güvenli ve istikrarlı çalışmasını sağlamak için, Çin Posta Tasarruf Bankası'nın daha önce kapsamlı bir güvenlik güvence çalışması gerçekleştirdiği ve sistemler, ağlar, uygulamalar ve altyapı üzerinde kapsamlı bir denetim gerçekleştirdiği anlaşılmaktadır.
ICBC, uzak bankacılık merkezlerinde yeterli servis personeli görevlendirdi.Aynı zamanda, şubelerde ve banka dışı self servis ekipmanlarda self servis ekipmanın çalışmasını, bakımını, bakımını ve temizliğini güçlendirdi ve self servis ekipmanın normal çalışmasını ve yeterli nakit arzını sağlamak için nakit transferi yönetimini güçlendirdi .
ICBCnin Beijing Financial Street Smart Bank şubesi, Bahar Şenliği öncesinde gerekli hazırlıkları yaptı
Bir "mali çılgınlık" var mı?
Bazı insanlar, temel "mevduat, kredi ve döviz" ihtiyaçlarının yanı sıra, yalnızca Bahar Şenliği'ne özel bir "mali çılgınlık" olup olmadığını sormalıdır.
Yıl sonu ve Yeni Yıl tatillerinin çoğu zaman sosyal fonların bol olduğu, sıkça aktığı ve aktif tüketimin olduğu ve yatırım ve finansal yönetim talebinin nispeten güçlü olduğu zamanlar olduğu doğrudur. Bu amaçla, birçok ticari banka, çeşitli mevduat ürünleri ve varlık yönetimi ürünlerinin piyasaya çıkışını artırmıştır.
"Çin Posta Tasarruf Bankası, Bahar Şenliği tatilinde sakinlerin finansal ihtiyaçlarına yanıt olarak, yılsonu için özel, özel festival, Lantern'e özel, yeni müşteriye özel, VIP müşteriye özel ve diğer varlık yönetimi ürünleri dahil olmak üzere çeşitli varlık yönetimi ürünlerini satmayı tercih ediyor." Bankadan sorumlu ilgili kişi dedi. .
Varlık yönetimi ürünlerine ek olarak, çeşitli mevduat ürünleri de "icat edilmiştir". Bunların arasında ICBC, tasarımda Çin Yeni Yılı kutlamaları ve düğün kutlamalarının temalarını vurgulayan "Yeni Yılda Çalışma", "Working Bong", "Panda Para Yatırma Sertifikası" ve "Subbo Para Yatırma Sertifikası" gibi "Kültür + Finans" temalı mevduat sertifikası ürünlerini piyasaya sürdü.
Shanghai Rural Commercial Bank ayrıca, Bahar Şenliği sırasında bankanın müşterilerine geri vermek için üç aylık veya aylık faiz ödemeli büyük mevduat sertifikaları ve yeni yıl varlık yönetimi ürünleri sunduğunu belirtti.
ICBC aynı zamanda, özel gelir artışıyla birlikte farklı aile üyeleri için bir dizi "aile portresi mevduatı" başlattı ve müşterilerin uzun vadeli tatil mevduat ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli kişisel büyük meblağlı mevduat sertifikaları ve yapılandırılmış mevduat ürünleri yeni çıkardı.
Bu yıl Bahar Şenliği için "tercihli kırmızı zarfların" da "doyurucu" olduğunu belirtmekte fayda var.
ICBCnin e-ticaret platformu "Ronge Shopping" de, "Çin Yeni Yılı için On Binlerce Sübvansiyon" ve "Altın Fareler Yeni Yıl Festivali" gibi bir dizi Yeni Yıl Festivali etkinliği tüm hızıyla devam ediyor.
"Doğrudan fiyat sübvansiyonları yoluyla, binlerce kaliteli, ucuz ve yüksek kaliteli yeni yıl ürününün doğrudan müşterilere teslim edilebileceğini umuyorum." ICBC'den sorumlu ilgili kişi, yoksulluğu azaltma ürünlerinin% 60'tan fazlasını oluşturduğunu ve yoksul bölgelerde özel ürün ve kaynakların satışını teşvik ettiğini söyledi. Kalkınma ve yoksul hanehalklarının gelirini artırın
Buna ek olarak, Çin Posta Tasarruf Bankası, banka kartı Bahar Şenliği bilet indirimlerini başlatmak için China UnionPay ile Tencent ortak markalı kart "şarj etme ve çekme koi etkinliği" gerçekleştiriyor ve posta tasarruf kantini "günlük ödül çekilişi ve üç yuan satın almayı başlattı.
Özel hatırlatma: Fonların güvenliğini koruduğunuzdan emin olun
Herkese hatırlatmak istediğim son şey, Bahar Şenliği'ni kutlarken, kendi paranızı korumanız ve suçlulara "gösteri yapma" fırsatı vermemenizdir.
Taizhou Bank, başlangıcından bu yana bankodaki "Bahar Şenliğini kapatmama" geleneğine bağlı kalarak, bu yıl Bahar Şenliği sırasında açık kalacak. Ayrıca, müşteri bekleme süresini kısaltmak için Bank of Taizhou şubeleri, Bahar Şenliği sırasında büyük miktarda para çekme için randevu gerektirmeyen hizmetleri de özel olarak başlattı. Gişede 200.000 ve üzeri nakit işlemlerinde önceden randevu alınması gerektiği kuralı Bahar Şenliği sırasında geçici olarak iptal edilecektir.
Aynı zamanda, ön büro personeli de büyük miktarda nakit çeken müşteriler için özel güvenlik hatırlatmaları yaptı.Lobi yöneticisi ve güvenlik personeli de güvenlik ve güvenlik çalışmalarını güçlendirecek ve büyük miktarda nakit çeken müşterilere arabaya eşlik edecek. Lobide, telekomünikasyon ağı dolandırıcılığının önlenmesi ve yasa dışı para toplama gibi çeşitli finansal bilgilerin tanıtımı, müşterilerin paralarını özgürce çekebilmeleri, eve güvenle dönebilmeleri ve huzurlu ve huzurlu bir Yeni Yıl geçirebilmeleri için müşterilerin fonlarının ve mülklerinin güvenliğini sağlamak için güçlendiriliyor. .
Sadece bu da değil, birçok ticari banka şu anda "hesap güvenlik kilidi" hizmetlerini araştırıyor ve başlatıyor; bunlar kabaca beş türe ayrılabilir: bölgesel kilitler, denizaşırı kilitler, gece kilitleri, denizaşırı kartsız ödeme kilitleri ve limitli kilitler. Uzak yerlerde, denizaşırı yerlerde veya gece hırsızlık riskini engellemek için, açtıkça ödeme yapın ve kilitlerken kontrol edin.
"Kullanıcılar, hesaplarında güvenlik kontrolleri gerçekleştirmek, hesaplarının güvenlik durumunu takip etmek ve gece kilidi, bölgesel kilit ve denizaşırı kilit gibi hesap güvenlik kilidi işlevleri aracılığıyla hesap güvenlik seviyelerini iyileştirmek için ICBC Mobil Bankacılık'ta oturum açabilir ve 'ICBC Smart Guard' bölümünü tıklayabilir." Bankadan sorumlu ilgili kişi, özellikle yurt dışına çıkma ihtiyacı duymayan kullanıcıların yurtdışı dolandırıcılıktan kaçınmak için kendi adına banka kartına yurt dışı kilidi koyabileceklerini söyledi.
