Zhijia.com'un LOXONE Huateng Zhichuang Li Xiaojiang ile Röportajı: Çinli Kullanıcılara Alman Kalitesiyle Hizmet Verin
Metin | Zhijia
[Zhijia.com] Akıllı ev markaları söz konusu olduğunda önce hangisini düşünüyorsunuz? Aslında piyasadaki akıllı ev markalarına bakıldığında her birinin kullanım deneyiminde çok fazla fark yoktur ve uygulanan fonksiyonların hepsi aynıdır bu nedenle bu durumda akıllı ev firmaları detayları yapmak için birbirleriyle yarışmaktadır. Kimin ürünü uzun süreli kullanımın istikrarını garanti edebilir ve kimin hizmeti iyi vb.
Kısa bir süre önce Zhijia.com'un "Binlerce Şehir ve Yüzlerce Mağaza" akıllı ev deneyimi mağazası ücretsiz promosyon etkinliği Jiangsu, Taicang'a geldi Alman akıllı ev markası LOXONE Huateng Zhichuang'ın Çin'deki kıdemli satış müdürü Li Xiaojiang ile nasıl olduğunu öğrenmek için röportaj yaptık. İyi marka hizmeti.
LOXONE: Akıllı evde gerçekten farklıyız
Kullanıcıların bireysel ihtiyaçlarını karşılayın
LOXONE bir Alman akıllı ev markasıdır, pek çok küçük ortağın şüpheleri olacaktır: Yerli akıllı ev markalarıyla karşılaştırıldığında, LOXONE'un avantajları nelerdir?
Bu konuda Li Xiaojiang, Çin'de gerçekten çok sayıda akıllı ev markası var ama bunların hepsinin aynı olduğunu ve müşterilerin bireysel ihtiyaçlarını karşılayamadığını gördüm. Örneğin, akıllı evler yapmaya gidersem, onları satın alıyorsunuz ve herkes satın alıyor. Gerçekleştirilen işlevlerin hepsi aynı. Peki ya müşteri senden farklı olmak istediğimi söylüyorsa? Yaşam alışkanlıklarım diğerlerinden farklı olmalı, hobilerim ve tercihleriniz farklı olmalı.Yerel markalar DIY yapamaz LOXONE, yazılım geliştirmenin başlangıcında programlama yoluyla her müşterinin bireysel ihtiyaçlarını karşılayabilir. "
Li Xiaojiang kendisinin bir örneğinden bahsetti: "Bir keresinde karımı aradım ve cep telefonu sessize alındı ve babamı aradı ve cep telefonu şarj oluyordu. Bütün sabah kimse telefonu açmadı, bu yüzden endişeliydim. Evde bir sorun olduğunu düşündüm, bu yüzden Hangzhou'dan Taicang'a koştum ve tam 3,5 saat sürdüm. Eve gittiğimde yanlış bir şey yoktu. Bu yüzden akıllı evime bir işlev eklemeyi düşündüm. Aile üyelerine telefona cevap vermelerini hatırlatmak için arka plan müzik sistemini kullanın. "
Li Xiaojiang, "Bu sadece bir örnek," dedi: "LOXONE'un avantajı, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirilebilmesidir. İstediğinizi elde etmek istiyorsanız, sadece ekleyebilirsiniz."
Gerçek zeka, mükemmel ayrıntı deneyimi sağlar
Alman şirketleri titizlikleri ve ustalıklarıyla tanınırlar.LoxONE akıllı ev markası için bu, ayrıntılı deneyimin nihai arayışıdır.
LOXONE ayrıca geleneksel anlamda bir kontrol paneline sahip olmasına rağmen, üzerine birçok marka gibi her işlevi yazmaz, minimalist bir tasarım benimser LOXONE, kullanıcılara "duyarsızlık" zekası getirmeyi ummaktadır. Ev deneyimi, geçerken insanlar gibi anahtarın prangalarından kurtulun, ışıklar açık, tabii ki ev içinde ve iyi ışık koşullarında yürüyen evcil hayvanlar yanmayacaktır.
Örneğin perdeler sabah açıldığında tek seferde açılmayacak, bunun yerine önce yavaşça açılacak, sonra yarıya kadar açılacak ve sonra hepsi açılarak insanların gözleri dış dünyadan gelen ışığa yavaş yavaş uyum sağlayacak. Teknik olarak konuşursak, bu işlevin uygulanması karmaşık değildir, ancak LOXONE bunu düşünmüştür.
Başka bir örnek olarak, bir kullanıcı art arda iki gün boyunca belirli bir zamanda bir işlem gerçekleştirirse, sistem otomatik olarak üçüncü gün aynı işlemi gerçekleştirecektir. Tanıdık gelmiyor mu Bu, yapay zekanın bağımsız olarak öğrenip gelişebilen özelliği değil mi?
Aslında, yalnızca bu düzeydeki zeka gerçek zeka olarak adlandırılabilir.
Entegre tasarım fikirleri
Li Xiaojiang'a göre LOXONE, bulutsuz kontrol, yanıt hızı ve duyarlılık ile kullanıcılar arasında çok iyi bir itibar biriktiren Avrupa ve Amerika ülkelerinde çok iyi gelişti. Anahtarlarla başlayan bazı akıllı ev markalarının aksine, LOXONE markası başlangıçta genel evle başladı, önce ağ geçidi olan "beyin", ardından sensörler ve çeşitli modüller vb. Tasarladı ve modül arayüzü üzerinden üçüncü taraf ürünleri dahil etti. Böylece genel bir akıllı ev sistemi oluşturur.
LOXONE ana bilgisayarı
Kablosuz mini ana bilgisayar
Topraklama: LOXONE Yerelleştirmesi
Avrupa ve Amerika pazarlarına hizmet veren yabancı bir marka olarak LOXONE, Çin pazarına girdikten sonra kaçınılmaz olarak yerel değişikliklere uğrayacaktır.
Li Xiaojiang şunları söyledi: "LOXONE'u ilk tanıtmamız için, önce eğitim için Almanya'ya gitmeli ve yeterlilik sertifikaları almalıyız ve ardından distribütör olarak onaylanmak için distribütörlerimizin eğitimimizi geçmesi gerekiyor. Çünkü Çin ve Asya'da gelecekteki akıllı ev pazarı konusunda iyimseriz , Eylül 2019'da LOXONE, Çin pazarını eğitmek ve yönetmek için Şangay'da bir Asya-Pasifik ofisi kuracak. "
Ayrıca Li Xiaojiang, LOXONE'un yurtdışında Amazon Echo gibi İngilizce akıllı hoparlörlerle bağlantı kurabileceğini söyledi.Çin'e tanıtıldıktan sonra teknisyenler Ruoqi gibi yerli Çin akıllı hoparlörlerine kenetlendi.
Çocuklar rahatlıkla kullanabilir
Üçüncüsü, Li Xiaojiang şunları söyledi: "Farklı kullanım alışkanlıkları nedeniyle, bölümlenmiş bir müzik işlevi de ekledik, böylece farklı odalar farklı müzikler çalabilir."
Son olarak Li Xiaojiang, ürünlerin yurt dışından ithal edilmesi gerektiğinden, fiyatı da iç piyasaya göre ayarlayacağımızı söyledi.
Kısacası, ev kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek ve kullanıcılara gerçekten akıllı bir yaşam sunmak için tüm ayarlamalar yapılır.
Marka tanıtımı: Daha az olan Bodo
"Şarap kokusu da derin ara sokaklardan korkuyor." İyi bir ürün, değerini ancak kullanıcılar tarafından kabul edilirse anlayabilir.
Li Xiaojiang şunları söyledi: "LOXONE uluslararası pazarda bir üne sahip, ancak Çin'in akıllı ev pazarı sonuçta Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri kadar olgun değil, bu yüzden promosyon yaparken kullandığımız yöntem" daha az ve daha çok yapmak ". Örneğin, bir müşteriyle çalışıyorum. Bir model ev eşdeğeri bir ev kurdu, arkadaş çevresi bir tanıtım kanalıdır.Arkadaşları deneyimden sonra çok iyi hissederse fiyat, hizmet kalitesi, ürün pratikliği vb. Kabul edilebilir, o zaman müşteriye bırak Ağızdan ağza tanıtım, kendi pazarlamamızdan daha güvenilirdir.Bu nedenle, her müşteri iyi hizmet vermelidir ve o bizim tanıtım ve tanıtım penceremizdir.Bu fisyon tipi iletişimin temeli, ürün kaliteniz, pratikliğiniz, satış sonrası hizmetleriniz vb. Yap."
Buna ek olarak, LOXONE ayrıca yerel tanıtım ve CCTV reklamcılığına ve diğer formlara da sahiptir.Li Xiaojiang'a göre Kunshan LOXONE temsilcisi Gong Zhiguang, satış ekibinin pazarı farklı şekillerde genişletmesine öncülük etti, örneğin yerel dekorasyon şirketleriyle hızlı bir şekilde işbirliği yapmak Artış miktarı.
LOXONE Huateng Zhichuang Kunshan Mağazası
Rehberlik için Alman personel
Li Xiaojiang, "Tüm müşterilerin LOXONE'a gelmesini umduğumuzu söylemiyoruz, ancak müşterilere daha fazla seçenek ve karşılaştırma sağlayabileceğimizi söylemiyoruz."
şirket Profili
Suzhou Huateng Zhichuang Ev Mobilyası Co, Ltd 2016 yılında 2 milyon kayıtlı sermaye ile kurulmuştur.Araştırma ve geliştirme, üretim, satış, tasarım, kurulum ve tüm evin akıllı ev kontrol sisteminin yapımında uzmanlaşmış kapsamlı bir akıllı sistem entegrasyon teknolojisi şirketidir. . Huateng Zhichuang, "Hayalinizdeki evi gerçeğe dönüştürün" sloganıyla, esas olarak ünlü Avrupalı akıllı ev markası LOXONE'yi temsil ediyor ve aydınlatma sistemleri, pencere perde kontrol sistemleri, sıcaklık kontrol sistemlerine odaklanarak Çin yaşam ortamının özelliklerini birleştiriyor. Güvenlik sistemlerinin, ev görsel-işitsel sistemlerinin vb. Geliştirilmesi ve uygulanması. Müşteriler için daha güvenli, daha konforlu, daha heyecan verici ve daha enerji verimli bir ev yaratmayı hedefliyor!
