Giriş
Yeni perakende rekabetindeki farklılık ilk olarak modele, yani iş liderlerinin iş mantığına, topluma veya doğaya göre sorunları düşünüp düşünmediği şeklinde yansıtılır. İkincisi stratejik yönde yansıtılır, biri yerleşim için sermayenin gücünden, diğeri ise eylem hızından geçer. Son olarak, perakende iş yerlerinin yerleşimi, perakende platformu sağlayıcıları tarafından ürün seçimi, operasyon ve yönetimin standardizasyonunun idaresi ve pazarlama yönetimi uygulamalarının çeşitlendirilmesi ve büyük veri ve yapay zekanın anlaşılması ve kullanılması dahil olmak üzere iniş seviyesine yansır.
Metin / Wang Xingang
Fark 1: Desen
Yeni perakendenin nihai anlamı nedir? Şu anda, internette ve büyük medyada yeni perakendenin tartışılması esas olarak ticaretin modeline ve mantığına odaklanıyor ve nadiren toplum ve doğanın modelini ve mantığını tartışıyor ve analiz ediyor.
Yeni perakendeciler sattıkları ürünleri, kaç tanesinin gerçekten doğa kanunlarına uygun olduğunu, kaçının gerçekten sağlıklı, sanayileşmiş, katkı maddeleri, insan yapımı vb. Olduğunu düşünebilirler. Bu ürünler ne kadar çok satılırsa, insanlara verilen zarar o kadar büyük olur. Dolayısıyla yeni perakendecilik sadece bir yol ya da araçtır, yeni perakendenin kendini anlamak, dünyayı korumak ve insanlığa katkı sağlamak için kullanılması yeni perakendenin gerçek anlamıdır. Doğal kalıplara ve mantığa sahip girişimciler kesinlikle alt çizgiye ve ilkelere bağlı kalacak, doğru yolu izleyecek ve daha fazla yardım alacak ve direnç size yol açacaktır.
2.Fark: Güç ve hız
Yeni perakende rekabetinde güç, sermayenin gücünü, hız ise esas olarak eylem hızını ifade eder. Çevrimiçi ve çevrimdışı kaynakların sermaye yoluyla entegrasyonu büyük ölçüde kadere, yani bilgi, tanınma ve tanınma şekline bağlıdır. Bir alt metin var: Değerli olduğunu düşünüyorum, gücüm olduğunu düşünüyorsun ve geleceğimizi birlikte gördük. Anahtar, ilişkinin sağlıklı ve uzun süreli olup olmayacağıdır? Farklı sonuçlar, yeni perakendenin rekabet gücünde farklılıklara neden olacaktır. Hareketin hızından bahsedelim Yeni perakendenin başlangıç silahı ateşlendi Katılımcılar bunun 100 metrelik bir sprint değil, bir maraton olduğu konusunda çok net olmalılar.
3. Fark: İniş süreci
Birincisi, işyerinin düzenidir. Bu, iş liderlerinin ve yönetim ekiplerinin karar verme süreçlerine bağlıdır.Her şirketin doğduğu yer, her bir şirket liderinin büyüme deneyimi, şirketin sahip olduğu kaynaklar ve şirket liderinin pazar anlayışı nedeniyle yeni perakendenin operasyon ve yönetimde olmasına neden olacaktır. Mekan düzenindeki fark. Örneğin, JD.com yıllar önce hafif bir şirketten ağır bir şirkete dönüşüyor, bir lojistik ve depolama merkezi kuruyor ve ardından mağaza genişlemesini tamamlıyor.
İkincisi, yeni perakende platformlarının seçimidir. Bazıları yeni perakendenin de çeşitli biçimleri olduğunu söylüyor, bu ifade farklı ürün seçeneklerinden kaynaklanmalıdır. Ürünler birçok kategoriye sahip olabileceğinden, örneğin: geleneksel süpermarketlerdeki ürün kategorileri gibi günlük tüketim mallarını seçerseniz insansız bir market tasarlayabilirsiniz.Tabii ürünün özelliklerine göre, nakliye ve tazelik süresinin uygun olup olmadığı İşlemleri farklılaştırmak için uzunluk gibi faktörler. Bu metalar için üretim, satın alma ve tüketim yerleri temelde ayrılmıştır. Hema Xiansheng söz konusu olduğunda, tüketiciler sadece mağazalarda satın almakla kalmaz, aynı zamanda yemek servisi gibi doğrudan üretim ve tüketebilirler. Mağaza çevresinde 3 kilometre içerisinde 30 dakikada teslim edilebilen soğuk zincir lojistik dağıtım sistemi kurabilen lojistik dağıtımı da bulunmaktadır.
Ardından, yönetimin standardizasyonu ile pazarlama yönetimi uygulamalarının çeşitlendirilmesi arasında bir işlem vardır. Yönetim bilgi sistemleri, büyük veri ve yapay zeka gibi teknolojilerin desteği ile yeni perakendenin işleyişi ve yönetimi standart hale geldi.Bu standart, pazarlama yönetimi uygulamalarının çeşitliliği ve karmaşıklığı ile nasıl eşleşiyor? Bu nedenle pratikte çatışmalar ve sorunlarla karşılaşıldığında, kimin yanıtının ve problem çözme becerisinin daha güçlü ve hızlı olduğuna bağlıdır. Örneğin bir mağazanın lokasyonunda farklı lokasyonların çalışma saatleri dış ortamdan etkilenir, bir alışveriş merkezinde açılıyorsa, alışveriş merkezinin çalışma saatlerine göre yapılmalı, sokakta açılıyorsa kısıtlanmamaktadır.
Yeni perakende yeni bir şey Teknolojinin gücü müşteri deneyimini ve satış performansını iyileştirebilecek mi? Yeni perakendenin sonunda, büyük verinin ve yapay zekanın anlaşılması ve yönlendirilmesi var. Yeni perakendenin düzenini teknolojinin yardımıyla gerçekleştirdikten sonra, platform satıcıları İnternet bilgi teknolojisi yoluyla daha fazla veri elde edebilirler.Teknik personel büyük miktardaki veriyi nasıl anlamalı ve analiz etmelidir? Rekabette farklılıklar var. Ayrıca yapay zeka tasarımı veya terminal mağaza sahnesinin tasarımıdır. Teknisyenler, geleneksel ürün geliştiricileri gibi, yalnızca kendi teknik yeteneklerine kapılırsa ve tüketicilerin ihtiyaçlarını ve deneyimlerini görmezden gelirse, tasarlanan yapay zeka ve terminal senaryolarının sınırlamaları olacaktır. Bu nedenle, terminal teknolojisinin entegrasyonu, sürekli değişen ilke olan tüketici talebine göre yönlendirilmelidir.
Yazar hakkında | Wang Xingang: Zhongnan Ekonomi ve Hukuk Üniversitesi Doçenti
Makale kaynağı | Bu makale, Tsinghua Management Review'un Haziran 2018 sayısından alınmıştır.
Sorumlu Editör | Liu Yongxuan
Posta Kutusu | liuyx6@sem.tsinghua.edu.cn
Tsinghua Forumu
Perakende devrimi
Çin'in perakende devrimi Li Fei Zhang Yuhan
Yeni Perakende: Jian Yi'nin Arkasında Nasıl Basit ve Farklı Yapılır? Wang Xingang
Ölüm veya Dönüşüm: Yeni Perakende Çağında Distribütörlerin Seçimi Feng Xiaoliang Huang Minxue
İmalat şirketleri yeni perakendenin kahramanı olacak Ma Hongze
Yeni perakendenin dönüşümü ve yükseltilmesinin yenilikçi stratejik dayanağı - "alanların" inşası ve ortaya çıkışı Shi Dejun