2020 J.D. Power car güvenilirlik listesi yayınlandı, Genises kraldır, Mercedes-Benz vinci geride kaldı
Bir anlamda, aslında, yıllık JD Power otomobil güvenilirlik sıralaması iç pazarla pek alakalı değildir, çünkü bu liste, tüketici tercihleri, adalet vb. Bir yana bırakılsa bile, ABD pazarında elde edilen sonuçlara dayanmaktadır. Faktörlerin yanı sıra, farklı otomobil üretim alanları, farklı üretim standartları ve farklı malzeme tedarikçileri de tüm aracın kalite standartlarında büyük sapmalara neden olabilmekte, bu nedenle aynı model yerli ve yabancı modeller birbirine karıştırılamamaktadır.
Ancak Birleşik Devletler'deki olgun otomobil pazarının insanlara zengin bir yargılama deneyimi verdiği ve aynı zamanda otomobiller için birçok olgun yargılama standardını beslediği de yadsınamaz.JD Power otomobil güvenilirlik sıralaması bunlardan biridir. İster akşam yemeğinden sonra konuştuğumuz sohbetten dolayı ister öğrenme ve tartışma ruhuyla olsun, yıllar içindeki J.D. Power car güvenilirlik sıralamaları da bizim gözümüze değer.
Kısa bir süre önce 2020 JD Power otomobil güvenilirlik sıralaması listesi resmi olarak yayınlandı.Geçen yıl Temmuz'dan Kasım'a kadar ajans, 2017 modellerinin 36.555 sahibi ile bir anket gerçekleştirdi ve araçlarını kullanırken ortaya çıkan sorunları hesapladı. Liste. Listeye aşina okuyucular, markanın genel güvenilirliğinin 100 araç başına düşen sorun sayısı (PP100) ile belirlendiğini bilmelidir Kısacası, değer ne kadar küçükse, marka o kadar güvenilirdir.
Önce genel duruma bakalım. JD Powerın son raporuna göre, istatistiklerde araçların genel güvenilirliği 2019'a göre% 1,5 arttı ve sektörün ortalama seviyesi de geçen yıla göre 100 araç başına 134 soruna yükseldi. İki sayı azaldı ve 2020 JD Power otomobil güvenilirlik listesi, listenin yayınlanmasından bu yana 31 yılın en iyi sonucu oldu.
Bu yılki listenin en dikkat çekici yanı, listenin başında yer alamaması. Hepimizin bildiği gibi, Lexus, ABD pazarında hem satış hem de ağızdan ağza performans konusunda çok iyidir.Sonuç olarak, uzun yıllar JD Power güvenilirlik sıralamasını kazanmıştır.Ancak, en son 2020 JD Power güvenilirlik sıralamasında, Nisis birinci oldu.
Geniseith, Lexus'un tahtını ilk sırada almış olsa da, olasılık açısından, belli bir mutluluğu vardır. Daha önce de belirtildiği gibi, JD Power anket için 2017 modelini seçerken, Genesis 2017 modeli istatistiklerde yalnızca iki modele sahip ve en mükemmel 89PP100 puanını aldı.Katılımcı istatistiksel örnekleri diğer markalarla karşılaştırıldı. Çok daha az ve ortalama seviyeyi düşürebilecek bazı modellerden kaçınmak.
Neden bunu söyledin? Çünkü JD Power arabalarının güvenilirlik istatistiklerinde, crossover'lar ve SUV'lar genellikle sorunlu "çoklu göndericilerdir", ancak son listede, arabalarla aralarındaki boşluk giderek daralmaktadır, ancak bu iki model Sorunların sayısı hala arabalarınkinden daha fazla. Ortalama olarak, crossover / SUV sayısı 134 PP100 olurken, sorunlu araba sayısı 127 PP100. Bu nedenle, Genesis aynı model düzeyine katılır: Birincisi, toplam örnek sayısı çok az, diğeri örnek türlerinin çok küçük olmasıdır. Lexus genel listeyi kaybetmesine rağmen segmentli modellerde hala iyi performans gösterdi ve Lexus ES, listenin kuruluşundan bu yana 52 PP100 puanıyla en iyi sonucu aldı.
En dikkat çekici şampiyonların yanı sıra, bu "sivil ortak girişim markalarının" performansı da Çin otomobil sınıflandırmamız açısından dikkat çekici.
İlki Buick, Yıllar boyunca JD Power listesinde genel olarak iyi performans göstermesine rağmen, Porsche'yi geride bırakarak "kaşif" olmak son derece nadirdir. 103PP100 puanla, listedeki ilk üçe giren lüks olmayan tek kişi olur. Marka, bu aynı zamanda Çinli tüketicilerin Buick veya Amerikan markaları hakkındaki temel anlayışıyla aynı olabilir, ancak daha önce belirtildiği gibi, iki ülkede aynı markanın modelleri arasında büyük farklar olacaktır. Çin'de satılan birçok model artık Amerika Birleşik Devletleri'nde mevcut değildir. Amerika Birleşik Devletleri'nde üretilen veya satışları yüksek olan modellerin birçoğu Çin'de satılmamaktadır, tabii ki nihai sonuçlar çok farklıdır.
Buick'e ek olarak, diğer birkaç "sıradan marka" da çok iyi performans gösterdi. İlk olarak 2019 J.D. Power car güvenilirlik listesine bakalım:
2020 JD Power otomobil güvenilirlik listesini karşılaştırdığımızda, Volkswagen ve Mazda gibi çok parlak markaların olduğunu görebiliriz.Volkswagen, JD Power otomobil güvenilirlik listesinde her zaman en iyiler arasında yer alsa da, çok üst sıralarda yer alıyor. Hala çok nadir. Volkswagen, 2020 J.D. Power otomobil güvenilirlik listesinde 116PP100 puanıyla altıncı sırada, 113PP100 puanla Toyota'nın ardından ikinci sırada yer aldı. 2019'da 131PP100 puanı aldı. Mazdanın performansı daha da şaşırtıcı. 2019 JD Power listesinde Mazda, endüstri ortalamasını ciddi şekilde düşüren 159PP100 puanla listedeki önemli "sorunlu hanelerden" biri haline geldi. Ancak 2020 listesinde, 130PP100 ile en iyiler arasında yer almak gerçekten sevindirici.
Son olarak, herkesin görmek isteyebileceği lüks markalara bakın. İlk üç lüks markanın yanı sıra en göz alıcı lüks marka Lincoln. Ne kadar parlak? Açıklamak için bir ışık kullanabilirim! 2019 yılında 147PP100 puanla "vinç kuyruğu" nun temsili markası olarak hareket ederken, 2020 JD Power otomobil güvenilirlik listesinde 119PP100 puanla yedinci sırada yer aldı. Lexus ve Porsche hariç tüm lüks markalar.
BMW'nin performansı oldukça istikrarlı ve tüm yıl boyunca mükemmel sıralarda yer aldı, ancak Audi ve Mercedes-Benz'in 2020'deki performansı tatmin edici değil.
Diğer markalar arasında Honda, Nissan, Mitsubishi, Acura, Infiniti, Volvo, Jaguar Land Rover ve diğer markaların fazla bir şey söylemesi gerekmeyebilir ve performansları tatmin edici değildir.
Makalenin sonunda, yazar hala birçok lüks markayı temizlemek istiyor. JD Powerın küresel otomotiv işletmesinin başkanı Dave Sargent, Hiç şüphe yok ki, üç yaşındaki bir otomobil önceki arabadan daha iyi kalitede ve daha güvenilirdir. Yüksek. Ancak, daha fazla teknolojinin hızla tanıtılmasıyla, araçların güvenilirliği üzerinde de belirli baskılar getirdi. Bu nedenle, sorunların sayısı önümüzdeki birkaç yıl içinde aynı kalırsa veya hatta artarsa, bu şaşırtıcı değildir. Ayrıca yazar. İstatistiklerde, araç teknolojisinin büyük ilerleme kaydetmesine ve ses / iletişim / eğlence / navigasyonun (ACEN) en çok iyileşmesine (2,3 PP100 artış) rağmen, sorun sayısının diğer kategorilere göre hala daha yüksek olduğu görülmüştür.
Bunun başka bir açıklaması daha var: Yeni teknolojiler sorunların ana kaynaklarından biridir ve lüks markalar genellikle yeni teknolojilerle donatılmış ana platformlardır.Teknoloji olgunlaşıp maliyetler zamanla düştükten sonra, yavaş yavaş "normal markalara" dağıtılacaktır. Çin'de, Alman ve Amerikan markalarının başını çektiği lüks markalar, yeni teknolojileri taşımaya son derece hevesli ve başlangıçta birçok sorunun olması mantıklı.
Peki arabanız Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 2020 J.D. Power car güvenilirlik listesinde mi? Öyleyse, tebrikler, başka bir rahatlama turu var.
