Dongfeng Co, Ltd Zhou Xianpeng: Müşteri oryantasyonuna bağlı kalmak, önde olmanın anahtarıdır
2,6 milyon aracın üretim ve satış ölçeği, 300 milyarlık gelir seviyesi ve ilk üç ortak girişim otomobil üreticisi. "Üçlü Bir İş Planı" nın belirlenen hedefine doğru Dongfeng Motor Co., Ltd. 2019'da birçok ayarlama adımı attı. Bağlı ortaklıkları Dongfeng Nissan ve Dongfeng Infiniti Dongfeng Qichen ve diğer iş birimleriyle, endüstriyel kış aylarında pazarı canlandırıyorlar.
22 Kasım'da Guangzhou Otomobil Fuarı resmi olarak açıldı. Dongfeng Nissan, yedinci nesil Teana ve Nissan IMs konsept otomobilleriyle Nissan Intelligent Mobility'nin teknolojik gücünü tam olarak sergiledi; 30 yaşındaki Infiniti bu otomobil fuarında resmi olarak piyasaya sürüldü. 30. yıl dönümü için sınırlı sayıda üretilen iki model - Q50L sınırlı sayıda modeller ve QX50 sınırlı sayıda modeller ve Dongfeng Qichen yalnızca yeni bir A + sınıfı SUV Venus Star getirmekle kalmıyor, aynı zamanda yeni bir akıllı araç üretim sistemi olan "VSA Akıllı Modül Mimarisi" ni de piyasaya sürdü. Hiçbir zaman durgunluk, Dongfeng Co., Ltd.'nin etkileyici sonuçlar elde etmesine izin verdi. Veriler, Dongfeng Motor Co., Ltd.'nin Ocak ayından Ekim ayına kadar 1.224 milyondan fazla sattığını ve bu trende karşı büyüme sağladığını gösteriyor.
Dongfeng Motor Co., Ltd.'nin başkan yardımcısı Zhou Xianpeng, geçen yılki gelişmeye dönüp baktığında, şirketin reforma çok fazla enerji yatırdığını ve belirli sonuçlar elde ettiğini söyledi. Birincisi, iş departmanının piyasa değişikliklerine daha esnek bir şekilde yanıt verebilmesi için işletme departmanına daha fazla yetki vermek için özellikle DOA yetkilendirmesi açısından, ister personel ister yatırım olsun, genel merkez ile işletme departmanı arasındaki ilişkiyi düzeltmektir. İşletme departmanı ile iyi bir etkileşim kurun.
Zhou Xianpeng ayrıca Dongfeng Co., Ltd.'nin yapısında üç departmanın ve 40'tan fazla bölümün kaldırıldığını ve optimize edildiğini duyurdu. "Personel ve kurumların düzene sokulması için çok çalışma yapıldı ve fonksiyonel reformlarda önemli adımlar atıldı. Organizasyonda normal bir yukarı ve aşağı gidebilme durumu oluştu, bu da çalışanların canlılığını daha iyi canlandırdı. Aynı zamanda Dongfeng Co., Ltd. Yaklaşık bir veya iki yıl süren düzeltmelerin ardından, Şangay Ofisi, Wuhan Ofisi ve Guangzhou Ofisi birbiri ardına kaldırıldı, reform şimdiye kadar gerçekleştirildi ve genel merkez ve iş bölümlerinin işlevleri iyi kullanıldı.
Reformla birlikte yürütülen ve şirketin iş gelişimini etkin bir şekilde teşvik eden şey, bu yıldan bu yana sürekli olarak uygulanan işbirliği stratejisidir. Hepimizin bildiği gibi, endüstrinin şiddetli kışı altında, Çin'in otomobil endüstrisi de dünyayı sarsan değişikliklere uğradı.Satış marjına odaklanan iş modeli yavaş yavaş düşüyor ve kullanıcı merkezli tam değer zinciri işinin gelişimi yeni bir trend haline geldi. Sektördeki yeni eğilimlerle karşı karşıya olan Dongfeng Co., Ltd., 2019'da ürün planlama, Ar-Ge, satın alma, üretim, pazarlama ve yönetimden tüm değer zincirinin koordinasyonunu teşvik etmek ve çoklu iş birimlerinin tüm değer zincirini keşfetmek için kurumsal gelişim için temel strateji olarak işbirliğini kullanacak. Geliştirme fırsatı.
Infiniti ve Dongfeng Nissan'ı örnek alan Zhou Xianpeng, Dongfeng Infiniti ve Dongfeng Nissan'ın bazı arka ofislerinin operasyonel verimliliği artırmak ve işletme maliyetlerini düşürmek için entegre olmaya başladığını duyurdu. "Örneğin, müşterilerin entegrasyonu için, Nissan markalı tüketicileri satın alırken ve yükseltirken olabildiğince Infiniti markasını seçmeye teşvik etmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Şimdi bu çalışma dizisi, ikisi arasındaki işbirliğine dayalı çalışmayı kavramak için özel bir yönlendirme komitesi kurdu."
Aslında, müşteri bakış açısından, Dongfeng Nissan, Dongfeng Infiniti ve Dongfeng Qichen, müşteri kaynakları ve kanallarında bir miktar sinerji yakaladılar. Dongfeng Qichen'in 270'ten fazla franchise mağazası arasında, yönetim yükünü daha da azaltmak için daha fazla arka plan kaynağından yaklaşık 90 ve Dongfeng Nissan'ın koordineli kullanımı olduğu anlaşılıyor.
Araçların İnterneti alanında, Dongfeng Co., Ltd., gelecekteki yeni enerjiyi, akıllı ağ bağlantısını ve ürün planlamasını birleştirmek için iş birimleri arasındaki koordinasyonu güçlendirmek, merkez yönetim stratejisini vurgulamak ve temeli kavramak ve oluşturmak için iş birimini güçlendirmek için bir proje planlama merkezi kurmuştur. Önce yarışın. "Proje planlama merkezi geçen ay kuruldu. Geliştirme, teknoloji, ürünler ve yeni iş modelleri açısından entegre edilebilir." Zhou Xianpeng, "Şu anda, sorumlulukların nasıl bölüneceğini, sınırlarla nasıl başa çıkılacağını ve gelecekteki operasyonların nasıl yapılacağını tartışıyoruz. Daha yüksek verimlilik ve pazara daha hızlı yanıt. Bu entegrasyon etkisinin daha kısa sürede büyük ölçüde ortaya çıkacağına inanıyorum. "
Gelecekte uzun vadeli gelişme ile karşı karşıya olan Dongfeng Co., Ltd. liderliğini nasıl devam ettirecek? Bu bakımdan Zhou Xianpeng kendinden emin. Ona göre Dongfeng Limited'in üç şey yapması gerekiyor.
Birincisi, birinci sınıf ürünler yaratmaktır. Dongfeng Co., Ltd., teknolojik birikim avantajlarından tam olarak yararlanmalı, iş ortamındaki ve tüketici talebindeki değişiklikleri ve ayrıca yeni teknoloji değişikliklerinin gelecekteki eğilimini tam olarak kavramalı ve ürün planlamasında hassas bir konum elde etmelidir. Araç ürünlerinin rekabet gücünü ve parçaların ve bileşenlerin teknik eşleştirme yeteneklerini geliştirmek ve müşterilere daha fazla ve daha iyi teknoloji ve ürünler sunmak gereklidir.
İkincisi, yeni iş modellerinin derinlemesine incelenmesi. Şu anda, Dongfeng Co., Ltd., piyasa değişikliklerine uygun olarak organizasyon yapısı düzenlemeleri yapmıştır.Örneğin, Dongfeng South tarafından kurulan seyahat şubesi, Dongfeng Co., Ltd.'nin yeni işi için bir test alanı olarak kullanılmaktadır. Dongfeng Co., Ltd., işletmelerin daha hızlı anlayabilmesi ve katılabilmesi için üstün kaynaklarını özel araştırmalar için yoğunlaştıracaktır. Endüstri değişiklikleri, kurumsal yetenekleri kullanma, teknik güç birikimini ve sistem yeteneklerini tamamlama ve tüketicilere yüksek kaliteli seyahat ve lojistik hizmetleri sunma.
Üçüncüsü, müşteri oryantasyonuna bağlı kalın. "Müşteri beklentilerini aşmak ve müşteri deneyimini daha yüksek bir seviyeye çıkarmak için müşterilerin sesini dikkatlice dinleyin ve taleplerini anlayın." Zhou Xianpeng, Dongfeng Co., Ltd.'nin sürdürülebilir kalkınma yolunda istikrarlı ilerlemesinin temeli olduğuna inanıyor.
2019 yaklaşıyor ve 2020 yaklaşıyor. O zamana kadar, Dongfeng Nissan, ürün yenilemesini ve müşteri deneyimi yükseltmelerini teşvik etmek için daha fazla Nissan gelişmiş teknolojisi tanıtacak; Dongfeng Qichen ayrıca VSA akıllı modül mimarisine dayalı yeni ürünler geliştirecek ve önümüzdeki on yıl için geliştirme planını başlatacak; Dongfeng Infiniti de elektrifikasyonu bir fırsat olarak kullanacak , Marka geliştirmede yeni bir sayfa açtı. O zaman, Dongfeng Co., Ltd. yönetimi tarafından iş biriminin geliştirilmesi için yapılan reformlar ve konuşlandırmalar, işletmenin gelişimi için güçlü bir sinerji yaratacaktır.
[Telif Hakkı Beyanı] Bu makale, araba manşetlerinin orijinal makalesidir
