Hot SearchStarbucks, Alibaba'nın yeni perakende satışına tam olarak erişiyor! Çevrimiçi paket servisine ek olarak, şu büyük hamleler var
Alibaba ve Starbucks, küresel ölçekte yeni perakendecilik ölçütleri ve örnekleri oluşturmak için birlikte çalışacak.
Ele.me'nin uzun süredir Starbucks ile el ele tutuştuğu konuşuluyor.Çok fazla gürültü var.Gerçek nedir? Sonunda bugün dibe ulaştı.
Alibaba Group CEO'su Zhang Yong, Alibaba'nın yeni perakende temel yeteneklerinin ve veri teknolojisinin Starbucks ile bir 'kimyasal reaksiyona' sahip olacağı umudunu dile getirdi. Dünya çapında yeni perakende için karşılaştırma ölçütleri ve örnekler oluşturun ".
Starbucks Coffee Company'nin başkanı ve CEO'su Kevin Johnson da Starbucks ve Alibaba arasındaki ileriye dönük ortaklığın "modern perakende endüstrisini yeniden şekillendireceğini" söyledi.
01
Kahvede büyük değişiklik
Bu yılın Eylül ayının ortasından itibaren Starbucks, Ele.me aracılığıyla Pekin ve Şanghay'daki 300 mağazada teslimat hizmetini yönetecek ve yıl sonuna kadar ülke genelinde 30'dan fazla büyük şehirde 2.000'den fazla mağazaya genişlemeyi planlıyor. .
Starbucks giderek Çin anakara pazarına odaklanıyor.
Bu yıl 16 Mayıs'ta Starbucks, Çin'de ilk kez küresel bir yatırımcı değişim toplantısı düzenledi ve önümüzdeki beş yıl içinde her yıl 600 yeni mağaza ekleneceğini ve Çin anakarasındaki mağaza sayısının önümüzdeki yıl iki katına çıkarak 6.000'e çıkacağını duyurdu. Eylül 2022'nin sonu, 230 Çin şehrine giriyor.
Starbucks'ın 31 Temmuz'da yayınladığı son üç aylık mali rapor, Çin'de dokuz yıldır büyüyen mağaza cirosunun ilk kez yıllık %2 düşüşle düştüğünü gösteriyor.
Bu, aşağı yukarı Çin kahve pazarında yeni ve şiddetli bir gücün ortaya çıkmasıyla ilgilidir. 20 yaşındaki Shangdao Coffee Shop, zirvede 3.000 mağazadan şimdi 600'ün altına düştü.
Ancak, bu son teknoloji markaların kahve tutkunları arasında hissettikleri şudur: teslimat tarzı hazır kahve. Starbucks'ın çevrimiçi olarak yükseltme yapmasını ve "yüksek kaliteli kahvenin hareketliliğini gerçekleştirmesini" umuyorlar.
Analistler, Starbucks'ın Ali'nin yeni perakende satışını ortaya çıkarma ve tamamen benimseme çabalarının Starbucks'a yeni performans iyileştirmeleri getirmesinin beklendiğine inanıyor.
02
Alibaba tam yetkili
Ele.me ülke çapında 2.000'den fazla şehri kapsar ve 260 milyon kullanıcıya sahiptir.Hummingbird Teslimatının kayıtlı teslimat personeli 3 milyonu aştı.
Daha da önemlisi, Ele.me'nin arkasında tüm Ali ekosistemi duruyor Starbucks için bu en hızlı dijital giriş.
Kahve paketlerinin artan popülaritesi, kahvenin tüketilme biçiminde bir değişikliğin habercisidir. Tesis dışında sipariş edilen kahve paket servisleri, kahvenin sosyal özelliklerini de çevrimdışından çevrimiçine aktarıyor, bu da büyük artan alan anlamına geliyor.
İki endüstri lideri aynı zamanda ortaklaşa yeni bir Starbucks çevrimiçi yeni perakende akıllı mağazası oluşturacak. Tüketiciler, Ele.me, Hema, Taobao, Alipay, Koubei ve Starbucks'ın kendi uygulaması gibi herhangi bir portal aracılığıyla yeni Starbucks çevrimiçi yeni perakende akıllı mağazasına erişebilir.
Bu işbirliği, ilk alandan dördüncü alana (yani: yaşam alanı - çalışma ve çalışma alanı - çevrimdışı perakende mağazası - çevrimiçi perakende platformu) kadar tüm kısıtlamaları tamamen açacak ve Çinli müşterilere her zaman, her yerde kolaylık sağlayacaktır. perakende yaşam deneyimi.
Çin, Starbucks deneyiminin tamamen bağlantılı olduğu dünyadaki Starbucks'ın ilk pazarı olacak.
03
Starbucks örneği
Starbucks'ın Alibaba ile el ele vermeyi seçmesinin önemli nedenlerinden biri, Alibaba'nın birçok yerel internet şirketi ile işbirliği içinde en büyük güce sahip olmasıdır.
Alibaba ve Starbucks arasındaki işbirliği, 2015 yılında Tmall amiral mağazası ve ardından 2017 yılında Alipay'e bağlanan Starbucks China mağazaları ile başladı.
Aralık 2017'de Starbucks ve Alibaba, Asya'nın ilk tamamen sürükleyici kahve deneyimi mağazasını Şanghay'da, Starbucks Reserve Shanghai Roastery'yi kurmak için bir araya geldi.
Jack Ma, Starbucks'ın kurucusu Howard Schultz ile birlikte yeni mağazanın açılışını yapmak için Wuzhen'deki İnternet Konferansı'ndan özel olarak geldi ve İngilizce olarak şunları söyledi: " Kahve sevmem ama Starbucks'ı severim ".
Jack Ma ve Howard Schultz
Alibaba'nın teknik desteğine dayanan Şanghay mağazası, Starbucks'ın dünyadaki en yüksek dijital teknoloji içeriğine sahip mağazası haline geldi.
Müşteriler, QR kodunu taramak, "çevrimiçi atölyeye" giriş yapmak ve AR taraması yoluyla "yeşil bir kahve çekirdeğinden bir fincan kokulu kahveye" deneyimlemek için mobil Taobao uygulamasını açar.
Starbucks Tmall Amiral Mağazası
Ali'nin yeni perakende satışını tamamen benimsemek, Howard Schultz'un emekli olmadan önce aldığı son önemli iş kararıydı.
Schultz, "Çin şimdiden Starbucks'ın dünyadaki en güçlü pazarı ve gelecekte dünyanın en büyük pazarı olarak ABD'nin yerini alacak" dedi.
Ardından Starbucks'ın yükü, Microsoft'taki 16 yıllık çalışmasında olağanüstü teknik uzmanlık ve liderlik sergileyen Windows ve diğer işletmelerden sorumlu yönetici Kevin Johnson'a devrediliyor.3 Nisan 2017'de Howard Schultz'un yerini aldı. Starbucks CEO'su olarak.
Starbucks, Alibaba'nın elini tuttu ve Çin pazarındaki üst düzey ve dijitalleşmesi yakında hızlanacak.
Son 20 yılda Amerika Birleşik Devletleri'nde doğan Starbucks, kahve içmeyi her yerde bulunan bir yaşam biçimine dönüştürdü ve Alibaba da küresel etkiye sahip bir teknoloji şirketi haline geldi.
Dünyanın İnternet işinden düzenlendi
