20 Mayıs 2019 günü 18:40 civarında, Qingpu Kamu Güvenliği Bürosu Baihe Karakolu, iki altıncı sınıf öğrencisinin okuldan beri dönmediğini söyleyen bir alarm aldı. Polis, raporu aldıktan sonra hemen polise, iki öğrencinin ebeveynlerine durumu sordu ve o gün ayrılan iki öğrencinin kıyafetleri ve fiziksel özelliklerine göre soruşturma başlattı. İlk anlayıştan sonra, iki öğrenci asi olabilir ve ebeveynlerine olan öfke nedeniyle birlikte ayrılmış olabilir.
Ardından, Baihe Karakolunda görevli polisler, iki öğrencinin izlerini izlemek ve aramak için bölgeyi incelemek üzere derhal güçler düzenledi ve aynı zamanda ebeveynleri ile yol boyunca aramalar yaptılar. Okulu ve yol izlemeyi inceledikten sonra, polisin iki öğrencinin okuldan sonra kuzeye doğru Waiqingsong Karayolu boyunca Baihe Kasabası bölgesinden ayrıldığını ve Jiangsu Eyaletinin komşu Kunshan Şehrine girdiğini tespit ettiği keşfedildi.
Ardından, Baihe karakolu durumu derhal şube komuta merkezine bildirdi ve şube komuta merkezi, Jiangsu polisine iller arası ve belediye soruşturması yayınladı. Aynı zamanda Baihe Karakolu, bir video izleme rölesini yürütmek için bölgesel polis koordinasyon mekanizmasına güvenerek, Jiangsu Eyaleti, Kunshan Şehrindeki komşu Caoan Yolu Polis Karakolu ve Şangay Belediye Kamu Güvenlik Bürosu Jiading Şubesinin Anting Polis Karakolu ile derhal temasa geçti. 21'inci günü saat 0: 30'da, yukarıda belirtilen birimlerin uyumlu çabalarıyla, Jiading Bölgesi, Anting Kasabası'nda evden kaçan iki öğrenci bulundu ve her iki tarafın ebeveynleri çocuklarını sağ salim geri getirdi. Daha sonra bölümden kaçan öğrencilerden birinin evde evcil hayvan bulundurma ve akademik performans konularında anne-babasıyla çatıştığı, daha sonra başka bir öğrenci ile öfkeyle karşılaştığı ve evden kaçtığı öğrenildi.