Taobao Başkanı Jiang Fan: Sanal içerik ve fiziksel ürünlerin birleşimi en büyük iş fırsatı olacak
Geçtiğimiz 15 yıl içinde Alibaba perakende sektöründe güven sorununu çözmek için esasen tek bir şey yaptı. Öyleyse önümüzdeki birkaç yıl içinde endüstrinin gelişimini ne teşvik edecek?
Birincisi, yapay zeka teknolojisinin perakende alanında yaygın bir şekilde uygulanması; ikincisi ise içeriğin ve topluluğun güven modelini değiştirmesi, böylece tüketicinin alışveriş karar verme modelini değiştirmesi ve yeni bir perakendeci doğurmasıdır. Temelde, yapay zekanın fiziksel dünyanın verimliliğini büyük ölçüde değiştirdiğini, dijital dünyadaki kanaat önderlerinin ise insanların tüketimle ilgili karar verme şeklini değiştirdiğini düşünüyorum.
Yapay zekadan bahsetmişken, Taobao dünyanın en büyük yapay zeka uygulaması olabilir.Bu gelecek vizyonu ve hikayesi değil.Günümüzde Taobao'nun sayısız yapay zeka uygulama senaryosu var.
Önümüzdeki üç ila beş yıl içinde, perakende alanında yapay zekanın getirdiği çok büyük değişiklikleri görebiliriz.
Pek çok insan soracak, çoğu işini kaybeder mi? Bazı eski endüstriler ve eski üretkenlik ortadan kaldırılacak, aksi takdirde yeni endüstriler olmayacak, ancak daha fazla yeni perakende formatları olacak ve perakende hizmet formatları ortaya çıkacak ve yeni iş fırsatları getirilecek.
İkincisi, içerik ve toplulukların yeni İnternet ortamında, perakende formatlarındaki değişiklikler. Geçtiğimiz 15 yıl içinde Alibaba perakende sektöründe güven sorununu çözmek için esasen tek bir şey yaptı. Güven her şeyin temelidir. İnternet işlemleri sadece güvenle yapılabilir. Alipay'i başlattık, tüccarlar için bir kredi sistemi başlattık ve tümü krediye odaklanan Susam Kredisi'ni başlattık.
Günümüzde içerik ve topluluklar gibi yeni modellerin ortaya çıkması esasen yeni bir güven modeli yaratmaktadır.
Double 11 Weiya'da bir canlı yayın ciro olarak yüz milyonlarca dolar sattı. Bunun nedeni, milyonlarca hayranının ona inanması, bu yüzden Xiaohongshu'daki pek çok kol da dahil olmak üzere önerdiği şeyleri, çünkü kullanıcılar onlara inandığı için satın alıyor. Öyleyse önerdikleri ürünlere inanın. Canlı yayınlarımız, kısa videolarımız ve diğer içerik taşıyıcılarımız da dahil olmak üzere, bunların tümü bu güven ilişkisini artırıyor, böylece işlem verimliliği artıyor ve yeni senaryolar ve pazar artışları üretiliyor.
Geleneksel perakende çağında markalar güven inşa etmenin anahtarıdır. Geleneksel medya reklamlarıyla tüketici güvenini oluştururlar. İnternet çağında, içerik ve topluluk çağında kol, gelecek çağın markasıdır. Yeni kullanırlar. Bu yaklaşım güven sorununu çözdü ve birçok yeni endüstriyi doğurdu.
Bu değişim nedeniyle, birçok yeni endüstri yavaş yavaş gerçekleşiyor. Örnek olarak Taobao'yu ele alalım: İçeriğin ortaya çıkması nedeniyle, ön uç platformdan içerik oluşturuculara, çevrimiçi ünlü sunuculara, tüccarlara, video oluşturma merkezlerine ve ip işlemleri gibi yeni tedarik zinciri hizmetlerine kadar milyonlarca yeni konum oluşturduk. Pazar, yeni bir dizi endüstriyel bölüm oluşturdu ve yeni işletmeler yarattı.
Geçtiğimiz iki veya üç yılda, iş yapısında büyük değişiklikler oldu, çok sayıda yeni işletme ortaya çıktı ve yepyeni bir iş modeli ve güven sistemi hızlı bir gelişme getirdi. Bu bir hikaye değil, olan bir gerçektir. Canlı yayın bu yıl yüz milyarlarca yıllık ciro getirdi ve artık bir süsleme değil, gelecekteki iş modelinin ana akımını oluşturuyor.
36 kriptondan düzenlendi
