Land Rover mücadele ederken 68.828 aracı tekrar geri çağırdı, sahibinin kalbi utandı ve geri çağırma bir işe yaramadı!
Land Rover yine şikayetçi oldu. Bu yılki Land Rover, "geri çağırma", "şikayet" ve "hakların korunması" sözcükleriyle ayrılmaz bir şekilde bağlantılı görünüyor. Bu geri çağırmanın nedeni, motor krank mili yatağının yetersiz yağlanması ve erken aşınmadır. Bu tür aşınmadır. Bu durumda krank mili kırılabilir ve motorun güç çıkışı kesintiye uğrayabilir, bu da yüksek güvenlik riski oluşturur.
Jaguar Land Rover'ın geri çağrılmasından sonraki çözüm, geri çağırma kapsamındaki araçları teşhis etmek ve teşhis sonuçlarına göre potansiyel riskli araçlar için geliştirilmiş motorları değiştirmektir. İlk bakışta, Land Rover bu geri çağırma konusunda çok samimi görünüyor, kasap bıçağını bırakıp hemen Buda olmaya kararlı. Ne de olsa bir otomobilde en önemli şey motordu ama olmadı.Land Rover'ın geri çağırmayı duyurmasından iki gün sonra Land Rover sahiplerinden geri bildirim aldık.
İşletme sahibi, son zamanlarda modellerinin anormal gürültüsü nedeniyle, Land Rover üreticisinin anormal krank milinin geri çağırma bilgisini tam zamanında aldığını ve bu nedenle Land Rover 400'ün müşteri hizmetleri yardım hattını aradığını söyledi. Başlangıçta, üreticinin tavrı çok sıcaktı ve servis tutumu çok iyiydi. Tamam, bu araç sahibinin arabayı ücretsiz test için 4S mağazasına sürebileceği anlamına geliyor. Ancak hemen 4S mağazasının personeli, profesyonel test ekipmanları olmadan testlerin gerçekleştirilemeyeceğini söyledi. Daha sonra, "mal sahibinin denetimi masrafları kendisine ait olmak üzere yapabileceğini" reddetti.
Bundan sonra, araç sahibi Land Rover üreticisi ile 2 gün içinde 20'den fazla telefon görüşmesi yaptı ve son cevap, krank milinin şu anda incelenemeyeceği ve incelemenin önümüzdeki yıl Nisan ayında yapılacağı oldu. Öyleyse şunu sorayım, hatırlama mesajını gönderdikten sonra ama harekete geçmeden, Land Rover o kadar tutarsız, kim onu formda göstermek niyetinde?
Bunun Land Rover'ın ilk geri çağırması olmadığı anlaşılıyor.Bunun öncesinde Land Rover 3 kez geri çağırma işleminden geçmiş, vites kutusu sorunları, fren yağı sızıntısı sorunları ve havalı süspansiyon arıza ışıklarıyla ilgili olarak arka arkaya sorunlar ortaya çıkmıştır. Geri çağırmanın kendisi kendi imajının kurtarılmasıdır, ancak mevcut duruma göre, geri çağırma yalnızca Land Rover'ın imajını kurtarmada başarısız olmakla kalmadı, aynı zamanda birçok Land Rover sahibinin kalbini tamamen soğutdu.
Land Roverın son iki yıldaki itibarı tam bir karmaşa oldu. Birçok otomobil sahibi haklarını savunmak için kendiliğinden pankartlar açtılar ve haklarını savunmak için doğrudan merkezlerine gittiler. Ama ne olursa olsun, Land Rover her zaman görmezden geliyor, sormuyor ve sorumsuz. , Duruşu hala "ölü domuzlar kaynar sudan korkmazlar." Bunun doğrudan sonucu, Land Roverın itibarının büyük ölçüde etkilenmiş olmasıdır. Jaguar Land Roverın Haziran 2018den sonraki satışlarının karmaşa içinde olduğu ve hatta Jaguar Land Roverın Birleşik Krallıktaki merkezinin bile işten çıkarma haberleri yayınladığı bildirildi.
Sonuna yaz
Editör, bir önceki makalede Land Roverın geri çağırma girişiminin ve uygun çözümlerin, üç engeli ve dört başarısızlığı çözmeyen öncekilerden çok daha iyi olduğunu belirtti. Büyük ilerleme kaydetti. Land Roverın geri çağırması ve motoru değiştirmesinin insanların kalplerini satın alma eylemi olmayacağını umuyorum. Ama nasıl bir şey, bunu herkes gördü. Land Rover'ın bu seferki tutarsız hatırlaması, ona bir yaşam izini sürmekle kalmadı, son mücadele oldu.
