Yazar: Beijing Oriental Oriental, Baş Danışmanı, yönetim danışmanlığını kazandı
Sıradan çalışanlar zorluklar ve aksaklıklarla karşılaştıklarında, ya hedeflerinden vazgeçerler, ilerlemekte tereddüt ederler ya da baştan savma bir şekilde, hatta zorluklardan kaçınmak için bahaneler bulurlar. A yetenekleri zorluklardan ve aksaklıklardan korkmaz. Zorluklarla karşılaştıklarında, zorluklarla karşılaştıklarında, defalarca savaştıklarında, kolay pes etmediklerinde ve hedeflerine ulaşana kadar pes etmediklerinde daha heyecanlı ve daha dinçler.
Apple'ın kurucusu Steve Jobs bir zamanlar böyle bir görüşten bahsetmişti: Bir tür yetenek, yirmi vasat çalışana eşdeğerdir. A yetenekleri ne kadar iyi?
Örneğin, Xiaomi kısa süre önce Hong Kong Borsasına bir halka arz başvurusunda bulundu ve en erken Haziran sonu ve Temmuz başında listelenmesi bekleniyor. Sonuç olarak, Xiaomi'nin içinde bir söz var: Çalışan hisse sahipliği planına göre, Xiaomi çalışanlarının net değeri iş kimliklerine göre değerlendirilebilir. İlk 100 çalışan, Xiaomi'nin listelemesinden sonra milyarder olacak ve ilk 1.000 çalışan binlerce olacak. Milyoner. Bu insanlar A tipi yetenekler olarak sınıflandırılabilir. Onlar sayesinde Xiaomi, sadece birkaç yıl içinde 100 milyar yuan'ın üzerinde yıllık satış geliri olan birinci sınıf bir işletme kurabilir.
Yurtiçi ve yurtdışındaki birçok şirketin çalışan performans değerlendirmesinde, çalışanları üç kategoriye ayırmak gelenekseldir: A, B ve C. Bunların arasında,% 20'si A yetenekleri, yani olağanüstü çalışanlar,% 10'u geriye dönük C çalışanları ve diğerleri Ortadaki% 70 B çalışanlarıdır. Bir işletmenin yöneticileri ve çalışanları olarak, hepsi şu soruyla ilgilenirler: Sıradan bir çalışan, A kategorisindeki bir yeteneğe nasıl dönüşebilir?
Sıradışı performans
A Sınıfı yetenekler "mükemmel yetenekler" ve "mükemmel yetenekler" olarak ikiye ayrılabilir. Güney Koreli Samsung Grubu, bu iki tür çalışanı sırasıyla "yüksek potansiyelli yetenekler" ve "süper yetenekler" olarak adlandırıyor.
"Mükemmel yetenekler", profesyonellik ve normal işlerdeki performansları açısından diğer meslektaşlarından önemli ölçüde daha iyidir Davranışları örnek niteliğindedir ve şirketin kültür ve değerlerini yansıtır.
"Mükemmel yetenekler" standardı daha yüksektir, sadece yukarıda bahsedilen "mükemmel yeteneklerin" avantajlarına sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda hırs, öncü ruh ve yenilikçi yetenekleri vardır. Zorlukların üstesinden gelmek de onların karakteristiğidir. Toyota bu tür çalışanlara "şirketi ileriye taşıyan insanlar" diyor.
Rekabetçi
A Sınıfı yeteneklerin rekabetçi, tutkulu ve imkansıza meydan okumaya cesaret ettiğini gözlemledik. Sıradan bir işte, genellikle kendi hedeflerimi ve gereksinimlerimi meslektaşlarımdan daha yükseğe koyarım ve hatta liderin gereksinimlerini aşarım. Bu yolla kendi kendini yönetme ve ruhsal özgürlüğe kavuşurlar, bu aynı zamanda yetenek ve güvenlerinin bir tezahürü ve hayatta başarı için daha fazla ödeme yapma istekliliklerinin bir tezahürüdür.
Ancak A Tipi yeteneklere çok benzeyen başka bir tür çalışan daha var Harvard Business Review dergisindeki bir makalede, verimlilik açısından daha az verimli olan bu tür çalışanlara "kum torbası" denildiğinden bahsediliyor. "Kum torbası adam", en iyi çalışma koşulunu gösterirse ve görevi mümkün olan en kısa sürede tamamlarsa, daha fazla görev alacağına ve bunun da onu dayanılmaz hale getireceğine inanır. Bu nedenle, patronlarının sürekli olarak görevlerini masalarına yığmasını önlemek için güçlü yönlerini kasten gizlerler.
Mutlu ol
Hedefinize ulaşana kadar durmayın. Bu, A-tipi yetenekleri sıradan çalışanlardan ayırmanın etkili bir yoludur.
Sıradan çalışanlar zorluklar ve aksaklıklarla karşılaştıklarında, ya hedeflerinden vazgeçerler, ilerlemekten çekinirler ya da baştan savma davranırlar. Ayrıca zorluklardan kaçınmak için nedenler bulun. Yetenekler zorluklardan ve aksaklıklardan korkmaz. Zorluklarla karşılaştıklarında, zorluklarla karşılaştıklarında, defalarca savaştıklarında, kolay pes etmediklerinde ve hedeflerine ulaşana kadar pes etmediklerinde daha heyecanlı ve daha dinçler. Sertler. Bunu yaptığınızda, hedefe ulaşmadan önce hayaletleri öldürecek ve Buda Buda'yı yok edecek, öldürülseniz bile asla durmayacaksınız. Mantraları şudur: Eğer sorunu çok çalışarak çözemezseniz, daha çok deneyin. Başarı odaklıdırlar. Sıradan çalışanlar, liyakat hakkında konuşurken ve mükemmellik için çabalarken, sıkı çalışma hakkında konuşurlar ve tamamlama için çabalarlar. Sondan başlarlar, her zaman problemden çok çözüm vardır, görevi tamamlamak için koşullar yaratırlar ve işleri ilk seferde doğru yaparlar. Verimlilik ve hıza dikkat ederler, dikkatleri dağılmadan günlük işleri planlarlar, önceliklere dikkat ederler ve gecikmeleri ortadan kaldırırlar.
Mütevazı öğrenme
A tipi yetenekler aktif ve sürekli olarak çok çalışacak ve kendilerini kendi işlerinde uzman yapmayı öğrenecek, ilgili tüm sistem mesleki bilgileri ve mesleki becerilere hakim olacak ve mükemmellik için çabalayacaktır. İş yerinde ince buz üzerinde yürüdüler ve çok çalıştılar. Her şey önceden düşünülmüş ve düşünülmüş, uygulama dikkatli ve titizdir, hiçbir kusur ve gizli tehlike bırakmaz.
A tipi yetenekler hata yapıp başarısız olsalar da, gözden geçirme ve özeleştiri yapma konusunda iyidirler. Sorunu zamanında gözden geçirecekler, sorunu bulacaklar ve başkalarının fikirlerini dinleyecekler. Başkalarını suçlamayacaklar, kendilerini de suçlamayacaklar. Nesnel ve akılcı bir şekilde analiz etmek ve düşünmek, hatalardan ders almak ve öğrenmede hızla büyümektir.
Dikkatli bir şekilde yenilik yapın
A tipi yetenekler, şirketin başarısı için kritik olan işlerde yaratıcı güç kullanma konusunda iyidir.
İster strateji ister taktik içinde olsunlar, korku ve değişime direnmek yerine ya değişimi getirir ya da değişimi kucaklarlar. A tipi yetenekler "yenilikçi düşünme ve karar verme" konusunda iyidirler: zorluklardan veya başarısızlıklardan etkilenmezler ve kararlı, kendinden emin ve iyimser kalırlar. Her türlü yeni fikir ve yaratıcılığı arayın, tüm çözümleri değerlendirin ve hedeflere, kaynak koşullarına, maliyetlere ve risklere göre dikkatli bir değerlendirme, tartım ve seçim yapın. Fırsatları keşfedin, zorlu sorunlara cesurca meydan okuyun ve bunları aşıp çözün.
İşbirliğinde iyi
Kişiler arası çatışmaların yüzde doksanı ya iletişim eksikliği ya da uygunsuz iletişim olan yanlış anlamalardan kaynaklanıyor. A Sınıfı yeteneklerin güçlü iletişim becerileri vardır. Birbirlerinin iş işlevlerini ve ilgili taraflarla ihtiyaçlarını anlayabilmeleri, olası yanlış anlamaları çözebilmeleri, iyi işbirliği yapabilmeleri ve genel işi yürütebilmeleri için dürüst bir şekilde iletişim kurmak ve iletişim kurmak için inisiyatif alabilirler.
A Sınıfı yeteneklerin takım ruhu vardır. Mükemmel bir bireyin olmadığını, sadece mükemmel bir takım olduğunun farkındadırlar. Tek başına savaşmaya genellikle başarısızlık eşlik eder ve kurt kuşatması genellikle ödüllendiricidir. Takımın "kısa tahtası" olmayın, diğerlerini ve takımı daha çok düşünün. A-tipi yetenekler, hem iş bölümü hem de işbirliği yapabilen, ortak bir ekip hedefi doğrultusunda çalışan ve aynı şan ve utancı paylaşan ekip ruhuna ve genel durum bilincine sahiptir.
Sadık ve güvenilir
Bazı çalışanlar her zaman kısa vadeli kazanç ve kayıpları önemserler ve kaybetmekten korkarlar, daha fazlasını yapmak istemezler ve sorumluluk almak istemezler.Sonunda, acı çekenler kendileridir. A Sınıfı yetenekler kendini işe ve şirket işine adamıştır, iş değişimi ve geri dönüş kurallarına inanır, iyi niyete, her çabanın ödüllendirildiğine inanır ve ödemeye ve fedakarlık yapmaya hazırdırlar. Japonya'nın en büyük reklam şirketini kuran Hideo Yoshida, çalışanlarını uyardı: Büyük işlerle çalışmak istiyorsanız, küçük işler sizi sadece daraltacaktır. Başka bir deyişle, çalışmanızı ayrı parçalara bölmeyin. Diyelim ki 10 yeteneği olan bir kişi, sadece 5 görev yapıyorsa, yeteneği sadece 5, ancak 15 görev yaparsa, yeteneği 15'e yükselecek. Bu nedenle, nihai sonuca ve genel çalışmanın tamamlanmasına özen göstermek aslında bir sorumluluk ifadesidir.
Ek olarak, A tipi yeteneklerin karakteri de öğrenmeye değer. Bunlar arasında dürüstlük, doğruluk, güvenilirlik, sadakat, adalet, başkalarına saygı, başkalarına saygı, mükemmellik arayışı, sorumluluk vb. Yer alır. Ancak A tipi yeteneklerin temel karakteri "müşterileri tatmin etmektir". Empati kurmakta iyidirler, sözlerini tutarlar ve her zaman müşteri beklentilerini karşılayan veya aşan ve insanlara sürprizler getiren hizmetler sunabilirler. Buradaki müşteriler, iş alanındaki patronları, meslektaşları, astları ve müşterileri içerir. Bu nedenle, sadık ve güvenilir karakter, A tipi yeteneklerin başarısının temelidir.
Seçilmiş makaleler: Zhang Jiying
Resmi hesap editörü: Li Zheng
Not: Bu makale silinmişse "Çinli Profesyonel Yöneticilerin" metin okumasını ve ticari işbirliğini gerektirir , Lütfen bizimle iletişime geçin
Bay Song: 023-65356251 Cep: 13206174097
Çin'de profesyonel bir yönetici sisteminin kurulmasının teşvik edilmesi
Çin özelliklerine sahip profesyonel yöneticilerden oluşan bir ekibin kurulmasını teşvik edin
Çin'deki profesyonel yöneticiler için bir kamu hizmeti pazar sisteminin inşasını teşvik etmek
Çinli profesyonel yöneticiler için yeni bir kültür ve sosyal ekolojik ortamı teşvik etmek ve geliştirmek
Profesyonel yöneticilere hizmet edin İşletmelere hizmet edin Üyelere hizmet edin
Aşağıdaki QR kodunu basılı tutun, tanımlamak için tıklayın ve daha heyecan verici içeriğe abone olun
En son bilgiler için China Professional Manager Magazine'in WeChat genel hesabını takip etmeye hoş geldiniz
En son bilgiler için Chongqing Profesyonel Yöneticiler Derneği'nin resmi Weibo'yu takip etmeye hoş geldiniz
Hizmet için Chongqing Profesyonel Yöneticiler Derneği'nin WeChat genel hesabını takip etmeye hoş geldiniz
China Professional Manager Magazine
Çinli Profesyonel Yönetici