On yıl içinde, hızlı büyümeden sık mağaza kapanmalarına kadar, perakende devleri neler yaşadı?
Hepimizin bildiği gibi Wal-Mart bir perakende devi.Geçen yıl yayınlanan Fortune 500 listesine göre listenin başında Wal-Mart ilk sırada yer aldı.Wal-Mart'ın üst üste altıncı yıl olduğu ama neden bu kadar dev bir Çin'deki mağazalarını sık sık kapatıyor?
Walmart'ın Çin yolculuğu
1996 yılında, Wal-Mart Shenzhen'de ilk alışveriş merkezini ve Sam's Club'ı açtı ve 2002'de Shenzhen'de bir Wal-Mart Global Satın Alma Merkezi kurdu. İlk genişleme döneminde, Wal-Mart düşük fiyatı nedeniyle halk tarafından tercih edildi ve genişleme sorunsuz oldu. Wal-Mart, 2010 yılı itibarıyla Çin'de 189 mağaza açtı. Ancak iyi günler uzun sürmedi. Wal-Mart 2014'te bir ay içinde altı mağazayı kapattığından beri Wal-Mart, Çin pazarından çekilmek için işaret fişeği ateşledi. Wal-Mart 2014 yılında 25 mağazayı kapattı, aynı yıl da Wal-Mart sözleşme anlaşmazlıkları yaşadı. 2017'de Hefei'deki Wal-Mart aynı gün kapanacağını duyurdu. Wal-Mart, geçen yıl 15 Mart'ta WeChat ile işbirliği yaptı ve Alipay'i Batı Çin'deki mağazalarından tahsil etmesi için durdurdu.
Walmart, Çin'deki mağazaları neden sık sık kapatıyor?
Wal-Mart daha önce müşterileri çekmek için düşük maliyete güveniyordu ve ultra düşük maliyet kontrolü kira, işçilik ve tedarik maliyetlerinden kaynaklanıyordu. Wal-Mart'ın düşük kirası, alışveriş merkezlerinin sağladığı indirimden kaynaklanıyor. Sözleşme süresi dolduğunda, Wal-Mart kirada bir artışla karşı karşıya. İşçilik maliyetlerine gelince, sosyal emeğin fiyatı artmaktadır. Wal-Mart, satın alma maliyetlerini düşürmek için daha önce toplu satın alma kullanıyordu, ancak bu uzun vadeli bir çözüm değil.
Aslında sadece Wal-Mart değil, Carrefour da kiranın ödenmesi gerektiğini söyleyerek birçok mağazayı kapattı, ama aslında daha çok düşük yolcu akışı nedeniyle. E-ticaretin yükselişi, fiziksel mağazaların işi üzerinde etkili oldu. Fiziksel mağazalarla karşılaştırıldığında, e-ticarette kira, elektrik faturaları ve işçilik maliyetleri baskısı olmadığı için fiyat doğal olarak yüksek olmayacak, bu maliyet avantajlarına dayanan Wal-Mart için büyük bir darbe. Zamanın gelişmesiyle karşı karşıya kalan yerleşik bir perakendeci olan Wal-Mart, iş felsefesi zamanın gerisinde olduğu için doğal olarak tüketicilerin desteğini kaybedecektir.
Ek olarak, maliyet avantajlarına ek olarak, Wal-Martın kendi yönetim yöntemleri de zaman içinde dezavantajlar göstermiştir. Wal-Mart, standartlaştırılmış yönetimi benimser, ancak çok standart olduğu için Wal-Mart'ın kendine has özellikleri yoktur. Örneğin, ev aletlerini ele alalım, bu bölümde, uzmanlık açısından, elektrikli cihaz pazarından ve fiyat açısından daha düşüktür. Kısacası Wal-Mart, tek başına tüketiciyi çekebilecek ürünleri, yani temel rekabet gücünü yitirmiştir.
E-ticaretin fiziksel perakende üzerindeki etkisi, fiziksel süpermarketleri bazı değişiklikler yapmaya zorladı. Bir yandan, fiziksel süpermarketlerin en büyük avantajı taze yiyeceklerde yatmalıdır. Çoğu insan taze yiyecekler satın almak için süpermarkete gitmeye isteklidir, çünkü taze yediklerinden emin olabilirler; diğer yandan, birçok fiziksel perakende mağazası Jack Ma tarafından önerilen yeni perakendeyi seçmiştir. Çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon ve yakınsama sağlamak için mod ve e-ticaret + varlık modu.
Wal-Mart, dünyada ilk 500 arasında yer alıyor ancak Çin'de sık sık mağazalarını kapatıyor çünkü iş konseptleri ve yönetim yöntemleri zamanın gelişimine ayak uydurmakta yavaş yavaş başarısız oluyor ve geride kalırlarsa yenilecekler. Aslında, ister Wal-Mart, ister biz, yenilik ruhuna sahip olmalı, kendimizi zamanında ayarlamalı ve daha ileri gitmek için zamana ayak uydurmalıyız.
