Salgının arkasında: KOBİ'ler kendilerini ölümüne korkutmamalı
Bu makalenin yazarı: Pekin Normal Üniversitesi Ekonomi ve İşletme Fakültesi doçenti Dr. Zhao Xiangyang. Fizik alanında lisans derecesi (Shaanxi Normal Üniversitesi), psikoloji alanında yüksek lisans derecesi (Pekin Üniversitesi) ve doktora derecesi (Giessen Üniversitesi, Almanya) vardır.
01. Krizin ciddiyetine ilişkin temel yargı
Yavaş ilerleyen ekonomik bunalımın aksine, 2020'nin başlarında ortaya çıkan yeni kraliyet zatürresi, Çinin sosyo-ekonomik hayatını bir geceye sürükledi. Hızlı dondurma modu, neredeyse durdu .
Herkes cevap vermeye hazırlanmakla meşguldü Yavaşça yaklaşan büyük gri gergedan (Çin'in ekonomisi düşüyor), ama, Voleybolun içinden çıkan süper siyah bir kuğu . Gri gergedanlarla baş etmenin yolu siyah kuğu ile baş edemez.
WeChat Anlarında dolaşan bazı kurumsal yönetim makaleleri, örneğin, "Kazuo Inamori Çinli şirketlere saygılarını sunar: Depresyonu daha fazla gelişme için ileriye doğru bir sıçrama olarak ele alırsak, benim beş karşı önlemim" belirli bir referans değerine sahip, ancak değil Çinli KOBİ'lerin karşı karşıya olduğu mevcut krizi kesinlikle çözecektir. Çünkü 10 yıldan fazla bir süredir Japon balon ekonomisinin çöküşünün ardından kurumsal atılım deneyiminden bahsediyordu ve Kyocera, dünyanın en iyi teknik rezervlerine ve büyük nakit rezervlerine sahiptir .
Belirsiz bir gelecek karşısında, müdahale stratejisini belirlemek için öncelikle krizin ciddiyeti hakkında net bir yön duygusuna ve muhakemeye sahip olmak gerekir. bence, Salgın Şubat sonunda kontrol altına alınmalı ,fakat Tüketici güveninin toparlanmasının Nisan sonu civarında olması gerekiyor İyileşmek. Çoğu KOBİ sahibi için, İki veya üç ay ölmeli . Bu dönemde çok fazla panik yapmayın, kafanız karışsın ve kendinizi ölümüne korkutun.
Psikolojik araştırmalar gösteriyor ki Stres tepkisi İnsanların tehlikeden hızlı bir şekilde kurtulmalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda sersemlik, spazm gibi fiziksel reaksiyonlara, düşünme ve davranışta kafa karışıklığına neden olabilir. Bu bireyler için geçerlidir ve iş operasyonları da öyle! Kritik anda, dikkatsiz bir hareket tüm kayıplarla sonuçlanacaktır.
Girişimci bir arkadaşım da uzun süredir takip ettiğim ve araştırdığım bir bulut bilişim şirketi, Bahar Şenliği'nden önce listeleme onayını almış ve GEM'de zil çalacak. 1 Şubat'ta şirket yöneticilerine bir WeChat mesajında şunları söyledi:
"Salgın önleme gerekliliklerine göre, İnsan Kaynakları Departmanı ilgili iş düzenlemelerini e-posta yoluyla bildirmiş ve kalifiye çalışanlar için evden uzaktan çalışma modunu (tatillere devam etmek yerine) başlatmıştır. Salgın şiddetli olsa da, biz hala Mantıklı olun ve korkularınızı yönetin . Salgınla karşılaştırıldığında, tüm sosyal yaşamın durgunluğu ve bunalımı, salgının yol açtığı zarardan daha az değildir. Dikkatli koruma öncülüğünde, Normal işe ve hayata dönme cesaretini toplamalıyız ! Uzakta olabilenler uzak, ofise veya bilgisayar odasına gitmesi gerekenler ofise ve bilgisayar odasına gidiyor Herkes görevini yerine getirmek için çok çalışmalı. Hepimizin desteklemesi gereken aileleri ve ilgilenmesi gereken müşterileri var. Nasıl ölülür, düşünmemiz gereken şey değil, nasıl yaşanır ! "
Evet, nasıl öleceğimizi düşünmemeliyiz Bu tanrı (Tanrı) Sorumluluklar Ve bir birey olarak, nasıl yaşanacağı ve nasıl daha iyi yaşanacağı düşünülmelidir! Kriz zamanlarında kararlılık çok önemlidir, özellikle girişimcilerin stratejik kararlılığı sürdürmeleri gerekir. Her büyük olayda sakinlik vardır Sadece iş.
02. İş operasyonunun temel kavramı acil olarak değişime ihtiyaç duymaktadır
"Kutsama talihsizlikle gelir ve talihsizlik bunda yatar."
Bu salgın kesinlikle bir grup şirketi öldürecek ,fakat Çinli şirketlerin dönüşümünü ve yükseltilmesini de büyük ölçüde hızlandıracak , Şirketleri iç becerilerini uygulamaya zorlamak. Örgütsel ekoloji perspektifinden bakıldığında, Ölen her küçük ve orta ölçekli işletme için ağlama Bu, en güçlü olanın hayatta kalmasına ilişkin piyasa ekonomisi yasasına uygun değildir. Taleb, Kırılganlık Karşıtı'nda bir noktayı açıkça ortaya koydu: Makroekonomik düzeydeki kırılganlık, mikro işletme düzeyindeki kırılganlığa dayanmaktadır.
Fuyao Glass'tan Bay Dewang Cao, medyaya verdiği röportajda çok iyi bir şekilde şunları söyledi: "Üç ay ayakta kalmak sizin kendi işiniz. Şirketlerin ülke ile konuşması sıkıcı." Bu çok sakin ve zalimce. Hükümet hiçbir zaman dadı olmadı ve piyasa ekonomisi hafif bir rüzgar ve çiseleyen bir rüzgar değil, işletmeler sadece kendilerine güvenebilirler.
Siyah kuğunun bu sefer ani gelişi Çinli KOBİ'leri tamamen ortaya çıkardı Ciddi kriz yönetimi bilinci eksikliği , Çünkü eski güzel günler çok uzundu. Shaanxi'den bir kişi olarak, Xibei'ye akşam yemeği için gitmeyi seviyorum. Ayrıca, Bay Jia Guolongun müşteri odaklı aşırı yemek geliştirme de dahil olmak üzere bazı iş felsefesini takdir ediyorum. Şirketin büyümesinin karını kilit çalışanlarla paylaşın, risk sermayesini reddedin ve kararlılıkla halka açılmayın Bekle. Ancak salgının patlak vermesinden sonra, yardım için ilk konuşan Bay Jia Guolong'du ve Xibei'nin Nakit akışı yalnızca iki veya üç ayı destekleyebilir . Bu bizi kurumsal araştırmacı yapar çok şok , Diğer KOBİ'lerin gerçek işleyiş seviyesi tahmin edilebilir.
Bunun, devasa Çin pazarı ve birçok şirket dahil olmak üzere birçok nedeni var. Kapsamlı operasyon, çılgın kaldıraç artışı , İlk yirmi yılda çok hızlı genişleme . Özellikle, oteller ve catering şirketleri genellikle yüz binlerce mağaza açar ve bu iki sektör, tam olarak salgından en çok etkilenen sektörlerden biridir.
Aksine, Japon şirketleri sıklıkla depremler, tsunamiler, savaşlar, Japonya-ABD ticaret savaşları vb. İle karşı karşıya kaldıklarından barış zamanlarında tehlikeye hazırlar. Her zaman para biriktirme alışkanlığına sahip olun . Kazuo Inamori bir keresinde " Kyocera yedi yıl boyunca bir kuruş kazanmasa bile, şirket hala hayatta kalabilir ",Çünkü Kyocera'nın yaklaşık 700 milyar yen nakit rezervi var .
Ek olarak, Xu Jingbo Himalayalar'da "Japonya'dan Bahsetmek" dedi, Japon şirketlerinde tutulan nakit neredeyse Japonya'nın yıllık GSYİH'si kadardır , Şu anda 5 trilyon dolara kadar hakkında. Bu nedenle, "kaybedilen yirmi yılda" (bu kavram doğru değildir), Japon şirketleri, orijinal olanların çoğunu atarak acele etmeden dönüşebilir ve yükseltebilir. Ev aletleri, bilgisayarlar, çelik Ve diğer işletmeler, ileri düzey akıllı üretim endüstrisine girerler. Elektronik bileşenler, biyofarmasötikler, yeni malzemeler, yeni enerji Ve diğer alanlar, Küresel sanayi zincirinin en üst noktasını işgal edin, Kendinizi vazgeçilmez bir parça haline getirin, böylece risklere direnme yeteneği büyük ölçüde artar.
"Zanaatkar Ruhu: Japon Aile İşletmesinin Uzun Ömürlü Geni" nin bir kopyası (Goto Toshio, Renmin University Press, 2018). Aslında, Japon işçiliğinin ne kadar güçlü olduğunu yüzeysel olarak söylemiyor. Ancak bir dizi risk yönetimi el kitabı , Personel risk yönetimi, iş riski yönetimi, doğal afet risk yönetimi, iş etiği risk yönetimi vb. Dahil. Pek çok canlı vaka var, bu yüzden burada tekrar etmeyeceğim. Salgından sonra Çinli girişimcilerin sakinleşip çok çalışacaklarını içtenlikle umuyorum.
Başka bir örnek vermek gerekirse, Huawei, Çinli şirketler arasında kriz konusunda en bilinçli kuruluştur . "Bir Sonraki Sonbahar Huawei Olacak mı" kitabının yazarı Bay Tian Tao, Ren Zhengfei'nin uzun süredir inandığı şeyin " Canlı Felsefe ".
"Huawei, 32 yılında büyük değişimler ve sıkıntılar yaşadı. Huawei'nin gelişiminin tarihi, kriz ve kış tarihidir . Ren Zhengfei 2001'de ünlü "Huawei'nin Kışı" makalesini yazdığında 2002'de "Huawei'in kırmızı bayrağı ne kadar süre dayanabilir" yazdı. Bu sadece girişimcinin güçlü endişe duygusunu ifade etmekle kalmıyor, aynı zamanda güven veriyor. Gerçek gerçekliktir ".
"On yıldan fazla veya daha uzun süredir, Huawei, çeşitli iç ve dış etkenler nedeniyle herhangi bir zamanda çökebilir . Ancak, Huawei'yi Asla illüzyonlara sahip olma , Yarını her zaman 'düşme' günü olarak kabul ederek yönetimi güçlendirmeye, kültürel ve kurumsal yapıları hayata geçirmeye devam ediyor, organizasyonel değişiklikler yapmaya devam ediyor, müşteri odaklı teknolojik inovasyonu ve geleceğe yönelik Ar-Ge yatırımlarını artırmaya devam ediyor, böylece sadece Huawei değil Hayatta kalın ve daha güçlü yaşayın "(" Kriz, Karamsarlığı Reddetme ", 2020, 2).
Ağustos 2019'da bile, Para sıkıntısı olmayan Huawei, Çin'e ilk kez 30 milyar kurumsal tahvil ihraç etti , ABD'nin baskı altına alınmasına ve kışın gelişine hazırlanmak için yaklaşık% 4 faizle büyük miktarda tahıl ödünç aldı.
Kısacası, bu ani krizin ardından Çinli KOBİ'lerin Alman Gizli Şampiyonu ve Japon Uzun Ömür İşletmesi Sürdürülebilir yönetim de dahil olmak üzere, şirketin iş konseptlerinden bazıları yerli lider şirketlerin değerli deneyimlerine dayanmaktadır ( Önce yaşa ), aile mirası ve kilit yeteneklerin iç eğitimi, Ölçekte orta (Önce büyüme değil), Ana işe odaklanın Çeşitlendirmeye karşı çıkmak, işletme bünyesinde her an teknolojik birikim ve yenilik yapmaya devam etmek En az altı ay boyunca yeterli nakit rezervi bulundurun Bekle.
03. Zorlukların üstesinden gelmek için hayatta kalma bilgeliğinize tam oyun verin
Bu bakış açıları ayağa kalkıyor ve konuşuyor gibi görünüyor Ölmek üzere olan biriyle konuşun.
Bir dakika bekle! Aslında, sadece büyük fikirleri netleştirerek ağırlığı hafifçe kaldırabilir ve kaos olmadan meşgul olabiliriz. Ek olarak, Küçük ve orta ölçekli işletmelerin mevcut krizle başa çıkmasına yardımcı olmak için birkaç kısa ve hızlı önerilerde bulunuyorum . Genel olarak, girişimciler krizlerle başa çıkmada ustadır ve genellikle çeşitli acil durumlarla ilgilenirler. Girişimciler, daha fazla ve daha iyi başa çıkma stratejileri bulmak için kendi hayatta kalma içgüdülerine, sezgilerine ve pratik bilgeliğine güvenirler ve benim önerilerim daha çok bir arkadaşın tavsiyesi. Kriz zamanlarında bir tür duygusal arkadaşlık .
Kriz zamanlarında şirketler eksiltmek zorundadır. Akış okunu saymadan gövdeye bir bıçak eklemek. On parmağınızı incitmektense, bir parmağınızı kesmek daha iyidir.
Büyük işletmelerle karşılaştırıldığında, küçük ve orta ölçekli işletmeler geri dönme avantajına sahiptir. zorunda Bazı kurumsal kısıtlamaları cesurca aşın, özellikle " İş hukuku Fazla mesai ücreti ve çalışanların işten çıkarılmasına ilişkin düzenlemeler gibi. Dahili potansiyelden yararlanın, ilgili paydaşlarla (bankanın yukarı ve aşağı havzası ve endüstriyel zincir) tam olarak iletişim kurun ve hayatta kalmaya çalışın. Her şeye sahip olmak için hayatta kalın ! Ancak hayatta kalarak gelecekteki gelişim hakkında konuşabiliriz ve sonra sosyal sorumluluk üstlenmekten bahsedebiliriz.
fakat, İşletme operasyonlarının bir servet kazanmak için değil, ahlaki bir sonucu olması gerekir , Hayatta kalmak için sahte ve kalitesiz "maskeler" satmaya güvenemezsiniz. "Sinsice" yaşamaktansa ölmeyi tercih ederim. Kritik an, girişimcilerin vicdanını ve dünyasını test etme zamanıdır!
Birincisi, önce salgın önleme, bu alt satırda !
Virüs ayrıca kişilerarası ağ boyunca da yayılır Kişilerarası ağın merkezi kim olursa olsun, enfekte olma olasılığı daha yüksektir. Patron ve kilit çalışanlar ağın merkezinde yer alır, Temas halinde olan birçok kişi var, enfeksiyona karşı en savunmasız olanlar . Eğer enfekte olursanız, ölmeseniz ve onlarca gün karantinada kalsanız bile, şirket büyük olasılıkla batacak ve oyun bitecek.
İkincisi, esnek istihdam yöntemlerini benimseyin.
Çalışanların çoğunun istihdamını sağlarken şirketin zorluklarını çalışanlara açıklamak, Özellikle üst yönetim ekibi liderlik ederse, uygun ücret kesintileri , Çalışanların sevinç ve üzüntüleri birlikte paylaşacağına inanıyorum. Bu, işçi-yönetim ilişkilerinin kalitesini test etmek için gerçek bir zamandır.Şikayetle ayrılanlar, aynı gemide silah arkadaşı değiller, pişman olma. En etkili nakit akışını sağlamak için patron, çalışanları motive etmek için diğer alternatif yöntemleri değerlendirebilir. Örneğin, hisse senedi ve opsiyonları kullanmak , Çalışanlara daha fazla itibar ve daha yüksek sesle bir unvan vermek.
Üçüncüsü, yenilikçi pazarlama yöntemleri, tam kadrolu pazarlama.
Drucker " İşletmelerin yalnızca iki temel işlevi vardır: pazarlama ve yenilik ". Mevcut müşterileri istikrara kavuşturmanın yollarını bulmalıyız. Ancak, düşük kârlı bireysel ürün grupları için kararlı bir şekilde kapatmalı ve maliyetleri düşürmeliyiz. Yüz yüze pazarlama mümkün olmasa bile, diğer yaratıcı yöntemlerle yeni müşteriler geliştirmeliyiz.
Big Pizza'nın kurucusu Bay Zhao Zhiqiang benim arkadaşım. Bir kriz ortaya çıkar çıkmaz, yemek şirketlerinin bu krize WeChat üzerinden nasıl tepki verdiğini sık sık tartışıyoruz. Uzun zaman önce ona önerdim WeChat Anlarında Reklam Verin , Çünkü şu anda herkes her gün WeChat'i kontrol ediyor , Ve paket sipariş vermeyi umarak evde yemekten yoruldum. Kanımca, Tencent Moments'ın mevcut reklamları dağınık ve hassas bir pazarlama hiç yok. Örneğin, WeChat'i yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Tencent'in her gün gönderdiğim Moments mesajlarından benim net bir resmimi alması mantıklıdır.Ancak, Moments reklamlarımın hem üniversite yükseltmelerini hem de lisansüstü giriş sınavlarını önermesi gariptir (ben Bana bir doktor tarafından eğitildim, buna ihtiyacın var mı?) Ve bir milyon seviyeli Land Rover tavsiye etti (Ödeyebilir miyim? Satın almaya istekli miyim?). Bu nedenle, büyük veri pazarlaması yaparken Big Pizza'yı öneririm, Konum etiketleri kullanılmalıdır , Pekin gibi en fazla mağazanın bulunduğu şehirde potansiyel müşteri etiketini sıkıca kilitleyin.
Aynı zamanda insanların açgözlü hissetmeleri ve satın alma arzusu duymaları için pizza fotoğrafları çekilmelidir. Meituan'a bağlanmak veya aç olmak yerine tek tıklama ile sipariş vermek daha iyidir. Çünkü müşteriler yarım gün aradıktan sonra kolaylıkla vazgeçebilir, Yalnızca tek tıklamayla sipariş, müşterinin satın alma eşiğini düşürebilir , Satışları önemli ölçüde artırın.
Dördüncüsü, üretim ve işleyiş açısından, zamanla yer değiş tokuş edilir.
İşyerindeki insanlar arasındaki mekansal mesafeyi artırmaya çalışın ve kişilerarası temas arayüzünü en aza indirmek için ev ofisi, uzak toplantılar, iki vardiya vb. Kullanın. Cep telefonlarını ve telsizleri daha sık kullanın ve daha çok kurumsal WeChat veya DingTalk kullanın. Yüz yüze iletişim kurmayın. Örneğin, Huawei, aşağıdakiler gibi çok ayrıntılı yönetim kuralları yayınlamıştır: Çalışanları kendi mutfak eşyalarını ve yemeklerini getirmeye teşvik edin Yemek yerken yüz yüze oturulmasına izin verilmez. Şirketler ancak daha rafine bir yönetim benimseyerek ve tüm riskleri en aza indirerek, mümkün olan en kısa sürede çalışmaya devam edebilirler.
Beşincisi, devlet yardım politikalarından tam olarak yararlanın. Yerel yönetimler, küçük ve orta ölçekli işletmeleri desteklemek için, kamuoyunun tavsiyelerinin hızından bile daha hızlı olan politikaları yoğun bir şekilde uygulamaya koymaktadır ve tanıtılan politikalar, birçok uzmanın tavsiyelerinden daha yerel ve sektöre özgüdür. Bununla birlikte, bazı politikalar, koordinasyon eksikliği ve birbiriyle çelişen birden fazla politika gerektirmektedir. Bu nedenle, şirketlerin İlgili hükümet politikalarını araştırmaktan sorumlu bir kişi belirleyin , İyi ve iyice kullanın . Kendinize yardım edin, sonra Tanrı yardım eder.
Son nokta, artık çalışmıyor olması, binadan kaçmayın veya atlamayın.
İş başarısız olabilir, ancak karakter yanlış gidemez. Bir şirketin başarısızlığı, tüm işin başarısız olduğu anlamına gelmez. İtibarınız olduğu sürece sürekli girişimci olun, Her şey sıfırdan yapılabilir . Chu Shijian ve Shi Yuzhu, çağımızda bir geri dönüşün tüm modelleri.
Girişimciler genellikle yüksek baskı altındadır ve kaygı ve hatta depresyona çok eğilimlidir. Ağır vakalarda intihar edebilir veya güçlü intihar düşünceleri olabilir. Aslında bu utanç verici bir şey değil, Ren Zhengfei, Zhang Chaoyang, Mao Daqing Hepsi büyük depresyonla uzun bir savaş yaşadı.
Bu salgın önleme ve kontrol savaşından sonra bazı şirketler düşebilir, bazı girişimciler çok endişeli ve bunalımlı olabilir. Girişimcilerin acilen kendi ruh sağlığı hizmetlerini yapmaları gerekiyor .
O videoda söylediğim gibi, " Bu tek başına bir kavga değil . Herkesin arkasında pek çok taraftar var "." Bu dünyada, şiddetli depresyon ve hatta ölüm dahil hiçbir şey aşılmaz değildir. Beden ölebilir ama ruh ölmez "Umarım bu film zor zamanlarda herkese biraz cesaret ve rahatlık getirir.
Hadi kendin! Bunu yapabilirsin!
İşleme çemberine katılmak için arkadaşlar hoş geldiniz:
(Daire kartı buraya eklendi, lütfen görüntülemek için Toutiao istemcisine gidin)
