Salgının orta ve geç aşamalarında, şirketler özel müdahale stratejileri geliştirdi
Görüntü kaynağı @ panoramik görüş
Ai Yongliang tarafından
Bir Wuhan zatürresi birdenbire ortaya çıkmaya başladı. 2020 Bahar Şenliği'ni bozdu ve çeşitli işletmelerin üretim ritmini bozdu.
Pek çok şirket salgın karşısında zarara uğruyor ve acilen değişmesi gereken pek çok şirket var, ancak bazı risk önleme hazırlıkları yapmak istiyorlar ama başlayamıyorlar.
Hepinizin endişeli olduğunu biliyorum ve ben de endişeliyim. Ama deneyim bana, kaygının sorunun çözümü olmadığını, ne kadar endişeli olursa o kadar yavaş olduğunu söylüyor! Bu yüzden 27'nci gün bu konuyu düşünmeye başladım ve çeşitli firmalara bazı önerilerde bulunmak istedim, şimdiye kadar mevcut makaleyi oluşturmak için toplam 4 versiyon yazdım.
Bu makale biraz uzun, ama merak etmeyin, baştan okuyun. Çünkü anahtar düğümlerin tahmininden piyasa değişikliklerinin çıkarılmasına ve ardından belirli stratejilerin formüle edilmesine kadar zorlu bir süreçtir.Stratejik düşünceyi doğru bir şekilde anlamak için arkasındaki mantığı anlamak gerekir.
01
Öncelikle salgının neden olduğu mevcut durumu tanıtayım.
Salgın büyük felaketlere neden oldu. 31 Ocak 2020'de Xibei Yönetim Kurulu Başkanı Jia Guolong, China Investment Network ile yaptığı röportajda şirketin durumla karşı karşıya olduğunu itiraf etti. Şu anda, Xibei'nin 20.000'den fazla işsiz çalışanı var ve birçok mağaza kapandı.Nakit akışı maaş limitine dayanıyor.Kredi olsa bile, önümüzdeki üç ay sürmeyebilir. Xibei, catering sektöründe nispeten iyi yönetilen bir şirkettir, ancak kriz geldiğinde, nakit akışının hala onu taşıyamadığı ve birkaç ay içinde tükenebileceği keşfedildi.
Ayrıca az sayıda belirli endüstrinin bundan faydalandığını da kabul etmeliyim. Guangdong Eyaleti, işletmelerin yeniden başlama saatinin 9 Şubat'ta 24: 00'ten önce olmayacağını, ancak Tencent'in sakin bir şekilde çalışma saatlerini dinlenme günlerine değiştirebileceğini belirten "Guangdong Eyaleti Halk Hükümeti'nin İşletmelerin İşe Yeniden Başlaması ve Okul Çalışma Saatlerine İlişkin Bildirisi" ni yayınladı.
Glory of Kings oyununun bu yılki Yeni Yılın 30'uncu gününde 2 milyar yuan ciro elde etti. Bunun sadece bir günlük ciro olduğunu unutmayın! 1.3 milyar yuan ile son tek günlük ciro rekoru geçen yılın 30'unda gerçekleşti. Ne yazık ki, bunlar sadece birkaç şanslı ve şirketlerimizin çoğu Tencent'in iyi hayatına sahip değil.
Salgın ve girişimler arasında bir yıpratma savaşı var. Durum bu sefer neden bu kadar kritik, yeni koronavirüs salgınının büyüme ivmesi anormale yakın olduğu için. Bu çok güzel bir üstel büyüme eğrisi ve aynı zamanda süper ürünler için ideal büyüme eğrisidir, ancak şimdi salgında ortaya çıkıyor. Bu 27'nci gündeki bir büyüme çizelgesidir Bugün bile, şüpheli vakaların ve doğrulanmış vakaların iki eğrisi hala hızlı bir büyüme durumunu sürdürmektedir. Hepimiz bir zirve olacağını biliyoruz, ancak yine de görmedik ve salgın yavaşlama belirtisi göstermiyor.
İleri bir yolda olduğumuzda, aniden yakalanırız ve aniden durmaya zorlanırız, ancak başka yolu yoktur, her zaman acı duyarız. Sorunlar ve zorlukların hepsi zihnimizde düşünülmektedir Bunun arkasındaki psikoloji, değişiklikleri kabul edemeyeceğimiz ve "şeyler insanların istediği gibi değildir" durumunu kabul edemeyeceğimizdir. Plan başarısız oldu ve hiçbir sorun çözülemedi.
Ama aynı zamanda sakinleşmek ve bunun hakkında düşünmek zorundayız, gerçekten sadece şimdi yakalayabilir miyiz?
Gerçeğe dönersek, piyasa şu anda kapalı olmasına rağmen, neyse ki insanlar hala oradalar ve talep hala orada. Sadece gereksinimler önemli ölçüde değişti. Eskiden yeniden bir araya gelme yemeği yemek için bir yer tutardım, ama şimdi salgın şimdi, yeni yıl yiyecek hiçbir şeyi olmayan, anlık erişte yemeyen ve hasta hisseden bir aile oldu.
Bu sadece kullanıcılar üzerinde baskı oluşturan bir zorluk değil, aynı zamanda geliştirilmeyi bekleyen örtük bir taleptir. Talep olduğu sürece hala fırsat olduğunu kanıtlıyor. Şirket değer yarattığı sürece hayatta kalabilir, hatta belki daha da iyi!
Salgın sırasında çevremdeki birçok arkadaş kaynak bulmak için afet bölgesinde koşuşturuyordu. Dürüst olmak gerekirse, ben de çok endişeliydim, özellikle onlar için bir şeyler yapmak istiyordum, neredeyse transfer organizasyonlarına katıldım. Ama öte yandan, akıl bana şu anda karşı sezgisel düşünmenin gerekli olduğunu söylüyor Afet bölgesinde zaten birçok arkadaş var, ancak işletmelere çok az yardım var.
Başta karantina olmak üzere salgından etkilenen ekonomik sorunlar, salgının orta ve sonraki aşamalarında yüzleşmemiz gereken daha ciddi sorunlar olacak, daha geniş ve geniş kapsamlı bir etkiye sahip olacaktır. Birçok şirket Xibei kadar zor çalışıyor ve hatta iflasla karşı karşıya. Pek çok çalışan bu nedenle işsiz kalacak ve gelecekteki gelişmeleri için endişelenecek.
Salgından etkilenen bölge parlak noktada, ancak ekonomik sorunlar karanlıkta ve daha fazla insanı ve şirketi etkileyecek.
Bu makaleyi günlerdir hazırlıyorum. Bu dönem boyunca ekonomik konuları tartışan birçok makale gördüm, ancak bunların çoğu boş sözlerdi, sadece bazı doğru ve iyi bilinen saçmalıklar. Böylesine hızlı bir felaket karşısında herkes, özellikle de işletmelerin liderleri son derece endişeli. Ancak kaygı altında sakin bir şekilde düşünmek zordur, bu sadece daha fazla kaygı üretecektir. Bu nedenle, şirkete gerçekten pragmatik düşünme konusunda yardımcı olabilecek ve daha fazla arkadaşın zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olabilecek stratejik bir plan sunmayı umuyorum.
02
Strateji, geleceği kontrol etme yeteneği ile ilgilidir.
Önce salgının ve piyasa ortamının mevcut durumunu ve gelecekteki eğilimlerini çıkarayım. Şu hususlara dikkat edilmelidir: Aşağıda gösterilen zaman, stratejik kesinti için varsayılan zamandır ve gerçek zamana göre ayarlanmalıdır. Ayrıca, piyasa ortamı sadece iç tüketim için tartışılır ve ihracat ve yatırımı kapsamaz, ancak genel dış ticaret, yatırım ve tüketim eğilimi tutarlıdır.
2.1
Birincisi, salgının çıkarılmasıyla ilgili. Salgınla ilgili olarak, onu aşağıdaki 4 düğüme ayırdım:
Düğüm A: 20 Ocak 2020, salgının büyüme aşaması
Akademisyen Zhong Nanshan, 20'inci akşamı konuşmak için dışarı çıktı ve Wuhan pnömonisinin "sürekli insandan insana bulaştığını" doğruladı. Wuhan'da teyit edilen vaka sayısı 16'sında 4'ten 18'inde 59'a, 19'unda 77'ye yükseldi. Guangdong, Pekin, Tayland, Japonya ve Güney Kore'de teyit edilen vakalarla birlikte sayı keskin bir şekilde arttı. Bu dönemin başında devlet, nüfus hareketlerini en aza indirmek ve büyük ölçekli enfeksiyonları önlemek için kapsamlı önleme ve kontrol önlemleri benimsemiştir.
Düğüm B: 9 Şubat'ta salgın durumun büyüme hızı zirveye ulaştı
Salgındaki değişikliklere yanıt olarak, devlet çeşitli önleme ve kontrol önlemleri aldı. Bu noktada, doğrulanmış tanıların büyüme hızı yavaşlamış olsa da, hala büyüme var. Salgın kısmen kontrol altına alındı, ancak hafife alamayız çünkü Hong Kong'un SARS verilerine göre bu zirveden sonra iki küçük zirve olacak. Aynı zamanda işe yeniden başlama ve eve dönüş gibi faktörlerden dolayı başka bir salgın riski de olabilir. Böyle bir durumda, ülkenin seyahatleri daha da kısıtlayan bir politika benimseyeceği ve bunun da sonraki iki zaman diliminde gecikmelere neden olacağı göz ardı edilmeyecektir.
Neden 9 Şubat? Wuhan'ı örnek alalım. Wuhan'ın 23 Ocak saat 10: 00'da kapatılmasından bu yana ülke genelinde maskeler takıldı ve çeşitli önleme ve kontrol önlemleri getirildi. Tedbirlerin yürürlüğe girme süresi 7 gün ve kuluçka süresi 14 güne göre hesaplıyoruz Salgın, Hubei hükümeti tarafından ilan edilen işe yeniden başlama zamanı olan 14 Şubat'a kadar kontrol edilecek.
Ek olarak, ulusal salgın durumunun aşağıdaki yeni trend grafiğini görebiliriz: Şüpheli büyüme oranının 31 Ocak'tan beri yavaşladığı ve teyit edilen büyüme oranının halen devam ettiği görülmektedir.İkisi arasında 1-2 günlük bir gecikme olduğu için, Büyüme oranının 2 Şubat civarında zirveye ulaşması bekleniyor, bu sırada büyüme hızı yavaşlamaya başlayacak, bu nedenle 9 Şubat'tan sonra çoğu il ve şehirde işe başlama zamanı.
İşe devam ettikten sonra yeni bir zirve olacak mı? Önceki karantina, kuluçka döneminde çok sayıda enfekte kişiyi açığa çıkardı ve buna karşılık gelen tedavi veya izolasyon aldı; işe devam ettikten sonra ve virüs tamamen ortadan kalkmadan önce, insanlar son derece dikkatli davranıyorlar. Dışarı çıkarken maske takıyorlar, vücut sıcaklıklarını ölçüyorlar ve anormallikler buluyorlar. Derhal izole edin ve tedavi edin; verileri gözlemliyoruz, en şiddetli etkilenen alanlar Hubei'de yoğunlaşıyor ve yeniden başlama zamanı en geç.
Düğüm C: 25 Nisan, 9 Şubat - 25 Nisan, salgın büyümesinin sonuna kadar gerileme sürecidir
Salgında yeni artan hasta sayısı durmaya başladı, bu düğümde yeni tedaviler ortaya çıktı veya virüs doğal olarak öldü veya bir savunma aşısı geliştirildi. Bu zamanı seçmenin iki ana nedeni var:
Bu salgın için SARS trendine atıfta bulunuyoruz 28 Mart'ta zirve büyüme hızına ulaştıktan sonra, Haziran ayı sonunda temelde ortadan kalktı. Bununla birlikte, virüsün bu sefer daha güçlü bulaşma kapasitesi ve daha önceki ve daha deneyimli önleme ve kontrol önlemleri göz önüne alındığında, ikisi üst üste bindirilir ve salgını tamamen azaltmak eninde sonunda üç ay sürecektir;
Ülke genelinde "Xiaotangshan Hastanesi" ne benzer, salgını kontrol etmeye ve yaygın bulaşmayı azaltmaya yardımcı olacak merkezi kabul kliniklerinin inşasını görebiliriz.
Bu iki noktadan hareketle salgının sonunu SARS'tan yarım ay, yani iki buçuk ay önce koyabiliriz.
Düğüm D: 30 Temmuz, 25 Nisan - 30 Temmuz ulusal güvenin iyileşme dönemidir
Bu dönemde halk salgının gölgesinden çıkacak, hayatın her kesimi temelde toparlanacak, işletmelerin kayıpları hafifletilecek ve ihracatçı ülkeler Çin'e karşı savunmalarını ortadan kaldırmaya başlayacak. Bu sefer şu noktalara dayanarak benim düşüncem:
İnsanlar çabuk unutur, dörtte birinden fazla değil
Kurumsal üretimin artması çeyrek sürer
Sosyal fonksiyonların restorasyonu çeyrek sürer
İnsanların gelirinin ve harcama gücünün iyileşmesi dörtte bir sürer
2.2
Yukarıda salgın durumunun çıkarımını bitirdim ve aşağıda salgından etkilenen piyasa durumunu çıkaracağım.
Ülkeyi bir kişiyle karşılaştırırsanız, bu salgın onun ciddi bir hastalığı olduğu ve iyileşmenin tüm aşamalarından geçeceği anlamına gelir. Aşağıdaki her aşamanın analizi için sıradan kullanıcıların bakış açısıyla durup onların psikolojik ve talep özelliklerine odaklanacağız ve ardından buna dayanarak işletmenin aşama stratejisini formüle edeceğiz.
İlk aşama, zaman aralığı: Düğüm A-Düğüm B (20 Ocak-9 Şubat)
Pazar, yarım aydan fazla sürecek bu aşamada komada. Bu süreçte sosyal faaliyetler birdenbire durmaya zorlandı, aynı zamanda insanlar enfeksiyon kapmaktan endişe duyuyor ve salgın, ekonomi, yaşam ve çalışma konusunda çok endişeliydiler. Aynı zamanda eğlence ihtiyaçları, sosyal ihtiyaçlar ve iş ihtiyaçları da bastırıldı.
Bu olağanüstü dönemde tüketicinin kullanıcı özelliği, ihtiyaçların minimum tüketimini sürdürmek ve tüm gereksiz harcamaları kontrol altına almaktır. İnsanların maddi ihtiyaçları için, temel hayatta kalma amacına yönelik tüketim esas olarak gıdadır ve temel ve temel olmayan gıdalarda yoğunlaşmıştır; sağlık ve güvenlik için tüketim esas olarak hemşireliktir ve maske, dezenfektanlar gibi salgınla ilgili koruyucu maddelerde yoğunlaşmıştır. Manevi ihtiyaçlar için temel amaç, zamanı öldürmek ve çevrimiçi eğlence, çevrimiçi sosyal etkileşim, çevrimiçi video, çevrimiçi müzik, çevrimiçi okuma ve çevrimiçi oyunlar gibi boşlukları doldurmaktır.
İkinci aşama, zaman aralığı: Düğüm B-Düğüm C (9 Şubat - 25 Nisan)
Bu aşamada piyasa uyanık bir dönemdedir ve iki buçuk ay dayanacaktır. Bu aşamada kullanıcının gerginliği orta derecede giderilir, ancak yine de çok dikkatlidir. Seyahat kısıtlamaları kaldırılmış olsa da, hala yarı izole bir durumda ve kullanıcı aktiviteleri ilk aşamaya göre biraz artmış olsa da, yine de evden şirkete iki nokta ve bir satır var.Ayrıca toplantılardan kaçınmak ve dışarı çıkmaktan kaçınmak gerekiyor. Şu anda kullanıcı tüketim özellikleri değişmiş ve günlük ihtiyaçların tüketimi artmaya başlamıştır.Bu tüketimin bu kısmı esas olarak yemek, paket servis, meyve, şarap ve e-ticaret gibi yaşamın iyileştirilmesi içindir. Tüketimin temel amacı seyahat etmek, yakıt ikmali yapmak ve taksi yapmaktır.
Üçüncü aşama, zaman aralığı: düğüm C-düğüm D (25 Nisan-30 Temmuz)
Bu aşama piyasanın ilk toparlanma dönemidir ve üç ay sürer. Bu zamanda, kullanıcı rahatlar ve uzun süredir bastırılan talebi kontrollü bir şekilde serbest bırakır. Kısıtlamanın nedeni, salgın sırasında paranın kral olduğunu öğrendiğim ve ilk tüketimin çok büyük olduğundan ve fonların yenilenmediğinden endişelenmemdi. Yeniden dirilmekten korkacaklar ve endişelenecekler.Bu dönemde kullanıcıların temel memnuniyet tüketimi artmaya başlar. Kullanıcının tüketim miktarının fazla olmadığını ve belli bir memnuniyet duygusu getirmesi için yeterli olduğunu düşünüyorum.
Bu konudaki görüşüm çoğu insanınkinden farklı. Genel olarak aşağı doğru ekonomik durum değişmediği için misilleme amaçlı tüketim olacağını düşünmüyorum ve bu sefer son derece bulaşıcı ve koruyucu önlemler son derece hızlı ve şiddetli. Bu her sıradan insan için. Hepsi çok fazla psikolojik baskıya neden oldu, tüketim gücünün serbest bırakılması zaman alacak ve tüketici güveninin yeniden inşa edilmesi gerekiyor. Tüketim esas olarak iki kategoriye ayrılır: Biri yaşamı iyileştirmek ve yemek ve iş toplantıları gibi sosyal etkileşimi yeniden sağlamak, diğeri ise giyim, film ve güzellik gibi hayatı iyileştirmektir.
Dördüncü aşama, zaman aralığı: Düğüm D-Gelecek (30 Temmuz'dan sonra)
Bu aşama piyasanın sağlıklı olduğu dönemdir.Kullanıcılar salgını unutmaya, ekonomiye olan güvenini ve gelecekteki kazançlarını yeniden sağlamaya ve manevi ihtiyaçlarını karşılamaya başlar. Bu dönemde keyif tüketimi artmaya başladı ve tüketim miktarı büyüdü, bu da daha fazla memnuniyet getirdi.Turizm, lüks mallar, emlak ve otomobil gibi ana amaç arttıkça zevkle tüketim; asıl amaç olarak promosyonlu tüketim temelde eğitimdi Bekle.
03
Yukarıda, salgın durumu ve piyasa ortamının gidişatı hakkında çıkarımlar yaptım.Sonra, kurumsal müdahale stratejilerinin formülasyonunu okuyucularla paylaşmak istiyorum. Ülke bir kişi olarak kabul ediliyorsa, o zaman her şirket bir hücredir ve her hücre mevcut genel durum etrafında kendi eylem stratejisini formüle etmelidir. Öncelikle, stratejinin bir önceki aşamadaki bir sonraki aşamaya hazırlanmak için bir plan olduğunu ve stratejinin ileriye dönük olması gerektiğini anlamalıyız.
Bugün çoğu şirket için birincil öneri, önümüzdeki üç ay içinde nasıl hayatta kalınacağıdır? Bu aşamada, işletmeleri iki kategoriye ayırabiliriz: "Bahar Şenliği'nde gelir getiren işletmeler" ve "Bahar Şenliği'nde dinlenen işletmeler." Bahar Şenliği sırasında yiyecek-içecek, turizm, sinema vb. Gelir getiren şirketler, başlangıçta Bahar Şenliği tatilinde normalden daha yüksek getiri elde etmeyi planladılar. Bahar Şenliği sırasında, mühendislik, inşaat ve dağıtım kanalları gibi şirketlerin başlangıçta Bahar Şenliği sırasında kapatılması planlandı ve üretimi durdurdu.
Bahar Şenliği'nde gelir getiren şirketler için bu aşama kuşkusuz son derece sancılı, sadece plan başarısız oldu ve tahıl hasadı yapılmadı, aynı zamanda erken hazırlık ve yatırım nedeniyle de büyük bir kayba neden oldu. Bu yüzden kaygıları en güçlüsü çünkü kanamaya başladılar.
Bahar Şenliği'nde tatil yapan firmalar için bu aşamada, uzun tatiller nedeniyle, yine de ekstra ücret ödemek zorunda kalıyorlar ve aynı anda üretime başlayamıyorlar, bu da belli kayıplara neden olacak, ancak eskisinden daha küçük görünüyor.
Ama aslında, tüm üretim ve dağıtım şirketleri son kullanıcılarla sonuçlanıyor. Kullanıcıların izolasyonu, likiditenin askıya alınması ve hizmet sektörüne yapılan darbe, nihayetinde imalat endüstrisine yansıyacaktır. İnşaatın başlamasından hemen sonra gecikme süresi düştü. Dolayısıyla işin başlamış olması ve üretilen ürünlerin hiçbir yerde satılmaması çok muhtemeldir.Bu kaygı, Bahar Şenliği'ndeki gelir getiren işletmelerin kaygısından fazlası değildir.
Ancak, bu aşama sonuçta sadece yarım aydır ve kayıp çoğu şirket için hala karşılanabilirdir. Ancak "uyanmanın" bir sonraki aşamasına gelindiğinde, anne hala hareket edemiyor ve sadece "yatakta uzanabilir" Bu işlem iki buçuk ay sürebilir. Üst üste binmenin ilk yarım ayı üç aydır ve bu da pek çok şirketi destekleyemeyebilir, hatta iflas edebilir. Çok sayıda şirket iflas ederse çalışanlar işini kaybedecek, iflas etmeyen şirketlerin daha fazla çalışanı bünyesine katması zorlaşacak, bu nedenle salgının etkisinden daha büyük bir ekonomik kriz yaşanabilir. Bu yüzden en kötüsüne hazırlanmalı ve üç aylık durgun pazara göre kendi stratejimizi formüle etmeliyiz.
Bu kurumsal stratejik planın belirli bir uygulama alanı vardır. Tıp, İnternet ve diğer sektörlerdeyseniz, aşağıya bakmanıza gerek yoktur, çünkü paraya ihtiyacınız yoktur; değişmeyi reddeden bir şirketseniz, ona bakmanıza gerek yoktur, çünkü piyasa bu kadar sert değişikliklere uğramıştır, eğer sakin olabilirseniz, Ailen çok kalın olmalı. Yani kaderlerinin ölümü beklemesine izin vermeyen ve zorluklar karşısında değişmeye cesaret eden bu Çinli girişimciler için sözünü ettiğim şey, birlikte tehlikeleri fırsata çevirecek ve cesurca çalışanlarımızı yeni bir yol açmaya yönlendireceğiz.
Bu aşamada, şirketler stratejik terk etmeyi anlamalıdır. Bu aşama yakında geçecek, bu bayramdaki kazançlar ve kayıplar için endişelenmeyin, çünkü önümüzdeki üç ay yaşam ve ölümün anahtarı. Önce kendinizi yaşayın, belki de kılık değiştirmiş bir lütuf alabilirsiniz Bu bizim stratejik odak noktamız. Şimdilik, ilk iyileşme döneminden sonra stratejiyi düşünmek için acele etmiyoruz ve komadan iyileşme sürecine kadar geçen süreye odaklanıyoruz.
Başlangıçta söylediğime geri dönüp baktığımızda, karşı karşıya olduğumuz mevcut zorluk, orijinal plan ile değişen gerçeklik arasındaki çelişkidir. Şimdi, net bir yörüngeye sahip bir treni sürmek gibiyiz, aniden raydan çıktı, kendimizi nasıl kurtarabiliriz? Yani iki stratejik seçeneğimiz var.
Biri seçmektir Kurtarmayı bekliyorum . Birçok şirket, hükümete destek ve yardım çağrısında bulunuyor. Açıkçası, hükümet hala işletmelerin sorunlarını umursamıyor. Hükümet perspektifinden düşündüğümüzde anlıyoruz ki salgın şu anda en öncelikli konu, salgın kontrol altına alınamaz ve hatta genişletilemezse insan yaşamı sorun olur, ekonomik kalkınma saçma olur. Hükümetin mevcut stratejisi çok açık ve doğrudur: Genel durumu istikrara kavuşturmak (ücretlerin ödenmesi, gıda tedarikinin çözülmesi ve tıbbi malzeme kıtlığının giderilmesi) temelinde, çabalarını salgının yayılmamasını kontrol etmeye yoğunlaştıracaktır. Ancak bunlar çözüldüğünde, işletmeye yardım etmek için ellerini serbest bırakacaklar.
Diğer şirketler, ev sahibi ile kirasız pazarlık yaparak maliyetleri düşürmeyi umuyor. Aslında bunları düşünmeye gerek yok, kesinlikle düşecekler. İflas ederseniz, gelecekte gelirleri olmayacak, bu yüzden birçok şirket ücretlerini düşürmek için girişimde bulundu. Ama bu kovadaki bir düşüş ... Operasyonların neredeyse durgun olduğu durumda, oluşan sabit maliyetler neredeyse kaçınılmazdır ve azaltılamaz. Üretimin getirdiği maliyet yararsız üretim olduğu için, maliyetler düşürülerek kurtarılmayacaktır.
Bu stratejik seçim bir yoldur, ancak öncül şudur: Bu aylarda hayatta kalabilirsiniz. Turizm şirketleri gibi gelecekte iyileşme beklenebilir. Maliyetiniz çok yüksek değilse yine de 6 ay boyunca destekleyebilirsiniz.Sağlıklı döneme girdiğinizde mutlaka iyileşirsiniz, ancak 3 aydan sonraki ilk iyileşme döneminin misilleme amaçlı tüketime yol açmayacağını sakince görmelisiniz. , Sadece yavaş ve nazikçe iyileşebilir. Dolayısıyla, satın alınabilirliğinizi 3 ayı değil 6 ayı temel alarak tahmin edemezsiniz. Bu yanlışsa, belki 3 ay sonra başkalarının iyileştiğini göreceğim ama şafaktan önce karanlıkta öleceğim. Tıpkı soğuktan acıkan ve kurtarma gelmeden önce ölen insanlar gibi trende.
Bunun çoğu şirketin seçebileceği bir strateji olduğunu düşünmüyorum.
İkinci stratejik fikir, Yeni bir yol bulun . Nimetler ve felaketler birbirine bağlıdır, krizler bir arada yaşar ve büyük fırsatlar büyük tehlikelerin altında saklanmalıdır. Yüzeyde kullanıcılar evlerine kilitlenmiş durumda, tüketim ciddi şekilde bastırılmış ve çok karamsar görünüyor. Bununla birlikte, bu sadece eylemsizlik tüketiminin bastırılması, yani orijinal yörüngede tüketimin bastırılmasıdır. Örneğin, arkadaşlarınız ve ailenizle bir restoran partisine gitmenin bir yolu yoktur. Ancak evde yaşama sürecinde pek çok yeni ihtiyaç yarattılar, örneğin evde on gün boyunca hızlı dondurulmuş köfte yedikten sonra neredeyse kustu. İşe dönseniz bile yemek yemek için kafeteryaya ve restorana gidemezsiniz, bu talep ne kadar güçlü!
Bu nedenle varış noktasına ulaşmak için trene binemeyebiliriz ama yanındaki karayolu üzerinde bir araba alabiliriz, belki diğerlerinden daha hızlı olur.
Bu "yenilikçi çığır açan strateji" dir. Basitçe söylemek gerekirse, orijinal yol tıkandığında, aşmak için inisiyatif kullanın, inovasyon fırsatlarını keşfedin, kendi yeteneklerini birleştirin, hızlı bir şekilde ürün oluşturun, hızlı bir şekilde ilerleyin, geri dönüşler yaratın ve şirket için yeni bir iş yolu oluşturun. "Süper Ürün Beş Boyutlu Stratejik Çerçeveme" göre, birlikte belirli bir stratejik plan yaptık.
1. Stratejik niyet
Şirketin yetenekleri kapsamında, salgının orta ve geç aşamalarında, şirketin hayatta kalmasını desteklemek için yenilikçi yollar bulmak.
2. Stratejik hedefler
Salgın sırasında kullanıcıların ihtiyaçlarını tespit etmek, en düşük maliyetle en hızlı şekilde gerçekleştirmek, hızlı fon dönüşü oluşturmak, 3 ila 6 ay arasında işletmenin ticari faaliyetlerini desteklemek, çalışanların ve kullanıcıların güvenliğini sağlamak;
Üçüncüsü, stratejik yol
Üç ana sektöre ayrılmıştır: Fırsatları Keşfetme, Ürünleri Gerçekleştirme ve Hızlı Büyüme.
1) Fırsatları bulun
Bu, kullanıcı kaynaklarını stoklamanızı ve potansiyel WeChat kullanıcıları, sadık kullanıcılar ve kayıp kullanıcılar gibi ulaşabileceğiniz tüm kullanıcı kaynaklarını değerlendirmenizi gerektirir. Bu işlem 1 gün sürecektir. Bu çalışmayı yaptıktan sonra kullanıcıların ihtiyaçları hakkında içgörü kazanmamız gerekiyor.Bunun için 20 kullanıcı ile telefonla iletişim kurabilir ve iş alanınızla ilgili en az 10 ihtiyacı doğrudan sorabiliriz. Aşağıdaki kelimeler kullanılabilir:
Ben XXX, daha önce bizimle XXX vardı
Evde hayatın nasıl
XXX ile ilgili ihtiyaçlarınız var mı?
Size yardımcı olabileceğimiz başka bir şey var mı?
Geri bildirimi topladıktan sonra, bu geri bildirimleri özetlemeli ve sonunda 2 gün sürecek olan İLK 3 için güçlü talebi bulmalıyız. Bu talep geri bildirimleri nasıl sıralanır? İşte bir yöntem: Gereksinimleri üç değerlendirme kriterine ayırın, 1-5 puan alın ve son olarak en yüksek puana sahip üçü seçin. Üç değerlendirme kriteri şunlardır:
Kullanıcı tabanı yeterince geniş mi?
Kullanıcı talebi yeterince güçlü mü?
Gereksinim yeterince basit mi? (Açık ve doğrudan)
2) Ürünü gerçekleştirin
İlk adım, kendi yeteneklerimizin değerlendirmesini yapmaktır. Bu, şirket için mevcut kaynakların stokunu almamızı, aşağıdaki tedarik zinciri, malzeme, insan gücü, dağıtım ve koruyucu malzemelere odaklanmamızı ve nihayet 1 gün sürecek olan kendi güçlü ve zayıf yönlerimizi netleştirmemizi gerektirir.
İkinci adım, ürünü tanımlamaktır. Bu, nihai seçimi belirlemek için kullanıcı ihtiyaçlarını ve kendi yeteneklerimizi birleştirmemizi gerektirir. Firmalar ihtiyaçlarına göre ürün çözümleri tasarlar Çözümler için şu noktalara dikkat etmeliyiz: hepsi en basit şekilde gerçekleştirilebilen ürün konumlandırma, ürün sınırları, temel özellikler ve ürün formları. Aynı zamanda, ekibi ürün planına göre dağıtmalı ve sorumlu ilk kişiyi, her pozisyondan sorumlu kişiyi ve dış kaynaklardan sorumlu kişiyi teyit etmeliyiz. Bu çalışma döneminde evde çalışma veya izolasyonlu çalışma şeklini almaya çalışıyoruz ve bu kısım 2 gün harcıyor.
Üçüncü adım, hızlı doğrulamadır. Bu adım 2-5 gün sürer. Burada aşağıdaki yönlerden genişletilebilir:
Ürünleri olabildiğince çabuk gerçekleştirin
Aynı anda ilk 10 kullanıcıyı bulun
Ürünü bu 10 kullanıcıya teslim edin
Kullanıcı geri bildirimlerini toplayın ve ürünleri hızlıca ayarlayın
3) Hızlı büyüme
Hızlı büyüme iki kısma ayrılır: dikey büyüme ve yatay büyüme.
İlk bölüm: dikey büyüme. Burada çok önemli bir gösterge var, kullanıcı geri alım oranı. Kullanıcıların geri satın alma oranına dikkat etmeliyiz Geri satın alma oranı yüksekse, ürünün temelde başarılı olduğunu onaylayabiliriz. Yapmamız gereken bir sonraki şey, kullanıcıların yeni ihtiyaçları hakkında fikir edinmek ve bu ihtiyaçlara yanıt olarak ürünleri iyileştirmek ve yenilemek. Aynı zamanda yapmamız gereken, kullanıcıları derinlemesine çalıştırmak ve yapışkanlığı artırmaktır; ayrıca yeni dahili hizmetler veya ürün içeriği sağlayabiliriz. Bu bölüm 5 gün içinde yürürlüğe girerse devam edecek, işe yaramazsa strateji ayarlanacak hatta sonlandırılacaktır.
Yatay büyümenin ikinci kısmı aşağıdaki beş aşamalı plan stratejisine sahiptir: Tüm süreç 10 gün sürecek, işe yararsa devam edecek, başarısız olursa düzeltilecek veya sonlandırılacaktır.
Kendi kendine büyümeyi gözlemleyin. Fisyon oranı hızlı ise, ürünün başarılı olduğu doğrulanabilir. Aynı zamanda üretim kapasitesini veya ürün planını fisyon hızına göre zamanında ayarlıyoruz;
Kâr uyarıcısı yok, kullanıcılar kendiliğinden bölünüyor. Bu kalem devreye girerse takip yöntemini dikkate almadan üretim kapasitesi dahilinde devam edebilirsiniz;
Kullanıcıları kendiliğinden bölünmeye teşvik eden hiçbir kar teşviki yok. Önceki paragraf geçersiz ise, bu yöntem düşünülebilir ancak kullanıcılar kendi çıkarları için paylaşmak istemeyebilir. Bu kalem devreye girerse takip yöntemini dikkate almadan üretim kapasitesi dahilinde devam edebilirsiniz;
Kullanıcıları kendiliğinden bölünmeye teşvik eden kar uyarıcıları vardır. Önceki paragraf geçersiz ise, bu yöntem düşünülebilir ancak kullanıcılar kendi çıkarları için paylaşmak istemeyebilir. Bu ürün yürürlüğe girerse sonraki yöntemleri düşünmeden üretim kapasitesi dahilinde devam edebilirsiniz.
Kullanıcıları aktif olarak geliştirin. Önceki paragraf geçersiz ise, bu yöntem düşünülebilir ancak kullanıcılar kendi çıkarları için paylaşmak istemeyebilir. Bu öğe etkinleşirse, kapasite aralığında devam edebilirsiniz. Bu öğe geçersizse, ürünü ayarlayabilir, hatta ürünü sonlandırabilir ve talebi değiştirebilirsiniz.
Dördüncüsü, stratejik tuzak
İnovasyon atılım stratejisinde, genellikle aşağıdaki stratejik tuzaklarla karşılaşırız, tetikte kalmamız gerekir:
Hız yavaş. Askerler son derece hızlı ve tüm strateji uygulanıyor.Yatırım yapmaya devam etmek isteyip istemediğinizi belirlemek için sonuçları 2 hafta içinde görmelisiniz. Zamanında ayarlamalar yapmak veya feshedilip edilmeyeceğine karar vermek için haftada bir stratejik ayarlama karar verme toplantısı yapılacaktır. Tüm stratejinin en uzun deneme yanılma süresi bir ayı geçemez, yanlışsa zaman kaybını durdurun, yönü zamanında ayarlayın ve yeniden başlayın.
Fazla yatırım. Her adımda en düşük maliyetle ve en basit şekilde yapılmalıdır, çünkü ne kadar az yatırım olursa değişim o kadar kolay olur.
Fikir mükemmel. Başlangıçta her şeyin çok mükemmel olduğunu düşünmeyin, çok fazla düşünün, küçük bir noktayı yakalayın ve hızlıca yapın ve karar vermenin tek temeli yalnızca kullanıcı geri bildirimleridir.
Aşırı karmaşık. Hız birinci önceliktir. Şemayı asla çok karmaşık tasarlamamalıyız, ne kadar basitse o kadar iyidir.
Yeteneğinizin sınırlarından uzaklaşın. Tüm ihtiyaçlarınızı fırsat olarak değerlendiremezsiniz ve sadece kendi yetenekleriniz dahilinde olanları seçip en iyi yaptığınız şeyi yaparsınız.
Kendi kullanıcılarınızdan ayrı. Kullanıcılarımızdan asla boşanmamalı, kendi ihtiyaçlarımızı hayal etmemeli, hiçbir şeyden bir şeyler yapmamalı ve hiç iletişim kurmadığımız kullanıcı gruplarından iş yapmamalıyız.
Patron komuta etmiyor: Patronun slogan atması faydasız, Kriz dönemlerinde askersiz savaşı kazanmak imkansız, herkesi aciliyet, kararlılık ve cesaret hissettirmek için önderlik etmelisiniz.
Beş, stratejik terk
Stratejik terk etme, şirketlerin keşfedilen ihtiyaçları, kullanıcı ihtiyaçlarını ve kendi yeteneklerini birleştirmesini ve ardından bunu yapmak için en uygun ve iyi olan ürünü seçmesini ve uygun olmayan ve iyi olmayanları kaldırmasını gerektirir. Bu süreçte bir seçim kriteri vardır, elde edilmesi daha kolay ve sonuç vermesi daha muhtemel bazı ürünlerin seçilmesine öncelik veririz. Çünkü sadece aktif olarak pes ederek bir sınır çizebilir ve nerede yapıp neyin yapılmaması gerektiğini bilebiliriz. Önceki çalışmada, İLK 3 gereksinimlerini bulduk ve sonunda bu nedenle oluşturmak için yalnızca 1 temel gereksinim seçtik.
04
Okuyucuların yukarıdaki stratejik planı anlamalarını kolaylaştırmak için, örneklemek için iki durumdan alıntı yapacağım. Biri bir catering şirketi, diğeri ise erken eğitim kurumudur. Bu sadece genel bir çerçevedir ve belirli stratejinin şirketin kendi eylemlerine göre kademeli olarak iyileştirilmesi gerekir.
Yemek şirketi
Öncelikle catering şirketlerinin stratejik geçmişini tanıtacağım.Stratejik niyetler, stratejik hedefler ve stratejik tuzaklar burada tekrar edilmeyecek.
Son üç ayda mağazadaki tüketim neredeyse sıfırdı
Paket servisler eve teslim edilememe, hijyen ve güvenliğe tabidir ve miktar büyük değildir, ancak giderek artacaktır.
Evde yemek pişirme talebi önemli ölçüde arttı
Virüs ve yüksek sıcaklık ortadan kaldırılabilir, evde yemek pişirmek nispeten güvenlidir
Evde yemek pişirmeye tabi, sıkılması kolay
Fırsatları bulmak için stratejik yolun ilk bölümüyle başlayayım: Bu iki bölüme ayrılmıştır: envanter kullanıcı kaynakları ve kullanıcı ihtiyaçlarına ilişkin içgörü. Yukarıda belirtildiği gibi, kullanıcı kaynaklarının envanterinin çıkarılması, ulaşabileceğiniz tüm kullanıcı kaynaklarının envanterini çıkarmanızı gerektirir. Paket servisi olan restoran endüstrisi için, referans için aşağıdakileri listeledim. Bu bölüm 1 gün sürmektedir.
Kullanıcı alışverişi geçmişi
Geçmiş sipariş kullanıcıları
Tarihsel paket servisi olan restoran kullanıcıları
Paket servis kullanıcıları ekleyin
Kullanıcı ihtiyaçlarının kavranması Bu bölüm esas olarak telefonla iletişim şeklini alır Birliğin 20 kullanıcısı, iş alanınızla ilgili ihtiyaçları doğrudan sorar ve en az 10 giriş vardır. Son olarak, İLK 3'e yönelik güçlü talebi özetledik ve bulduk. Bu 2 gün sürecek. Kelimeler aşağıdaki gibidir:
Ben XXX, daha önce bizimle XXX vardı
Evde hayatın nasıl
XXX ile ilgili ihtiyaçlarınız var mı?
Size yardımcı olabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bu bölümün en güçlü üç gereksinimi bulduğunu varsayalım:
Evde yemek pişirme talimatı
Yarı mamul malzemeler / temiz sebzeler
Büyük yemeklerin hızlı pişirilmesi
İkinci bölüm, ürünleri gerçekleştirmektir. İlk adım, kendi yeteneklerini değerlendirmektir. Bu, şirketin şu anda mevcut kaynakları değerlendirmesini gerektirir. Bu adım 1 gün sürer.
Yemek endüstrisi için, işletmenin avantajlarının aşağıdaki kısımlara sahip olduğunu varsayıyorum:
Tedarik Zinciri: Geleneksel gıda satın alırken sorun yok
İnsan gücü: İşin bir parçası, garnitürleri tamamlayın
Teslimat: bir kısmı kendi başına teslim edilebilir, bir kısmı üçüncü bir şahıs tarafından teslim edilebilir
Koruyucu malzemeler: bir süre için yeterli, yine de satın almanız gerekiyor
Yapılması gereken bir sonraki şey, kendi güçlü ve zayıf yönlerini açıklığa kavuşturmaktır, burada üç tane olduğunu varsayıyorum:
Orijinal mutfağın güçlü yeteneği
Ön büro hizmet kapasitesi boşta ve küçük ölçekli paket servis teslimatına aktarılabilir
Yazılım sistemi yapamama
İkinci adım, ürünü tanımlamaktır. Bu bölüm 2 gün sürecek.Örneğin, yukarıdaki talep anketine göre, nihayet yemek şirketinin temel talebini seçtik Bu talep: yarı mamul malzemeler / temiz sebzeler. Temel gereksinimleri belirledikten sonra yapmamız gereken, bu ihtiyaca göre bir ürün çözümü tasarlamaktır Tüm bunların en basit şekilde yapılması gerektiğini unutmayın.
Ürün konumlandırma: yarı bitmiş sebzelerin 3 kilometre içinde teslimi;
Ürün sınırı: yalnızca salgın olmayan bölgeler için, yalnızca bazı yüksek frekanslı yemekler;
Temel özellikler: WeChat siparişi, yarım gün önceden rezervasyon, görsel güvenlik garantisi, görsel teslimat personeli güvenlik garantisi, yemeklerin tazeliğinin gösterilmesi (tedarik süreci), şeffaf üretim süreci, teslimat hatırlatıcısı, tek kullanımlık sofra takımları, yardımcı malzemeler dahil pişirme talimatı videosu / metni
Ürün formu: WeChat grubu + atölye + manuel teslimat + merkezi tedarik.
Yapmamız gereken bir sonraki şey, ekibi ürün planına göre dağıtmak. Dikkat etmemiz gereken şey, bu dönemde olabildiğince evde ya da tek başına çalışabilmemizdir. Aşağıdaki standartlara başvurabiliriz:
Sorumlu ilk kişi
Her gönderiden sorumlu kişi
Dış kaynaklardan sorumlu kişi
Yukarıdaki çalışmayı tamamladığınızda, yapmamız gereken üçüncü adım hızlı doğrulamadır. Öncelikle yapmak istediğimiz ürünü olabildiğince çabuk gerçekleştirmemiz gerekiyor.Ayrıca referans için bazı adımlar sıraladım:
Sipariş menüsünün elektronik versiyonunu yapın; (10 tabağı geçmemeye dikkat edin, aynı zamanda yemekler basit, yapımı kolay, lezzetli ve evde yapımı kolay olmamalı, fiyatı iyi belirlenmeli)
Tedarik sürecinin fotoğraflarını çekin
Teslimat süreci resimleri
Bir WeChat grubu oluşturun ve kuralları belirleyin
Siparişi teslimat hizmeti sürecine ayarlayın
Koşullar görsel güvenlik videoları oluşturabilir
Güvenli teslimat sürecini ve güvenlik ekipmanını kaydedin
Basit pişirme talimatları yapın
Ürün tasarlandığında, ilk 10 önemli araştırma kullanıcısını bulmamız ve ürünü bu 10 kullanıcıya teslim etmemiz ve ardından geri bildirim toplamamız ve ürünü hızlı bir şekilde ayarlamamız gerekiyor. Burada, kullanıcının unutmasını önlemek için, yemekten hemen sonra geri bildirim toplamanın etkisinin en iyisi olduğuna dikkat edilmelidir. Bu geri bildirimleri aldıktan sonra, yukarıdaki işi menüyü ayarlama, süreci ayarlama ve eşleştirmeyi ayarlama gibi hedefli bir şekilde optimize etmemiz gerekiyor.Bu 2-5 gün sürecek.
Ürünler satıldığında, başlamamız gereken iş üçüncü sektörün hızlı büyümesidir. Hızlı büyüme iki kısma ayrılır: dikey büyüme ve yatay büyüme. Dikey büyüme, orijinal kullanıcıları iyi çalıştırmamızı gerektiriyor, 5 gün içinde yürürlüğe girerse devam edecek, çalışmazsa düzeltilmesi veya sonlandırılması gerekiyor. Birkaç noktaya dikkat etmemiz gerekiyor:
Kullanıcı geri satın alma oranını gözlemleyin;
Haftalık paketler veya günlük tarifler için yeni ihtiyaçlar bulma gibi kullanıcıların yeni ihtiyaçları hakkında içgörü;
Kullanıcıları derinlemesine çalıştırın ve yapışkanlığı artırın. Örneğin, sipariş alışkanlıklarını kaydedin, tüketici tercihlerini ve zevklerini kaydedin, yemek pişirme yarışma hizmetleri düzenleyin ve salgında daha iyi bir yaşam için etkinlikler düzenleyin;
Ürün içinde yeni hizmetler veya içerik sağlayın. Örneğin, yeni yemek tadım aktiviteleri.
Yatay büyüme ile ilgili olarak, bazı uygulamalar referans için aşağıda listelenmiştir:
Kendi kendine büyüme oranını gözlemleyin;
Kâr uyarımı yok, kullanıcılar kendiliğinden bölünüyor;
Kâr teşviki yok, kullanıcıları kendiliğinden bölünmeye teşvik edin, örneğin bir arkadaş çevresi yemek pişirme yarışması düzenlemek gibi;
Kullanıcıları kendiliğinden bölünmeye teşvik etmek için kar teşvikleri vardır, önlemler arasında yeni bir müşteri getirme ve her bir taraf 20 kupon verecek;
Yeni kullanıcılar geliştirmek için telefon + WeChat gibi kullanıcıları aktif olarak geliştirin.
Bu bölüm 10 gün içinde yürürlüğe girerse devam ettirilmeli, etkili değilse ayarlanmalı hatta sonlandırılmalıdır.
Erken Eğitim Kurumu
Öncelikle erken eğitim kurumlarının stratejik geçmişini tanıtacağım, stratejik niyetler, stratejik hedefler ve stratejik tuzaklar burada tekrarlanmayacaktır.
Son üç ayda mağazadaki tüketim neredeyse sıfırdı
Ev hizmetine ulaşılamıyor
Çevrimiçi platform, yüksek değerli hizmetler sunmak için yeterince hazır değil ve karlılık elde edemiyor
Ev eğitiminde çocuklar için rehberlik eksikliği
Çocuklar evde çok uzun süre kalıyor ve çok sinirli
Fırsatları bulmak için stratejik yolun ilk bölümüyle başlayayım: Bu iki bölüme ayrılmıştır: envanter kullanıcı kaynakları ve kullanıcı ihtiyaçlarına ilişkin içgörü. Yukarıda belirtildiği gibi, kullanıcı kaynaklarının envanterinin çıkarılması, ulaşabileceğiniz tüm kullanıcı kaynaklarının envanterini çıkarmanızı gerektirir. Erken çocukluk eğitim kurumları için onları aşağıdaki kategorilere ayırdım, bu bölüm 1 gün sürüyor.
Eski kullanıcılar
Çalkalanan kullanıcılar
Tarihsel danışmanlık kullanıcıları
Kullanıcı ihtiyaçlarının kavranması Bu bölüm esas olarak telefonla iletişim şeklini alır Birliğin 20 kullanıcısı, iş alanınızla ilgili ihtiyaçları doğrudan sorgular ve en az 10 giriş vardır. Son olarak, İLK 3'e yönelik güçlü talebi özetledik ve bulduk. Bu 2 gün sürecek. Kelimeler aşağıdaki gibidir:
Ben XXX. Daha önce XXX'imiz vardı.
Evde hayatın nasıl
XXX ile ilgili ihtiyaçlarınız var mı?
Size yardımcı olabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bu bölümün en güçlü üç gereksinimi bulduğunu varsayalım:
Erken ev dersleri
Çocuklarla sosyalleşmek
Erken eğitim malzemeleri eksikliği
İkinci bölüm, ürünleri gerçekleştirmektir. İlk adım, kendi yeteneklerinizin değerlendirmesini yapmaktır. Bu, şirketlerin şu anda mevcut olan kaynakları değerlendirmesini gerektirir ve bu adım bir gün sürer. Erken eğitim kurumları için, işletmenin avantajlarının aşağıdaki kısımlara sahip olduğunu varsayıyorum:
Kaynaklar: çok sayıda boşta eğitim yardımı
İnsan gücü: geri dönen bazı öğretmenler
Teslimat: kendiniz teslim edebilir
Koruyucu malzemeler: yeterli hazırlık
Yapılması gereken bir sonraki şey, kendi güçlü ve zayıf yönlerini açıklığa kavuşturmaktır, burada iki tane olduğunu varsayıyorum:
Yeterli öğretim kaynaklarına sahip olmak
2
3
+++
10102-5
5
PK
2
+
10
Sonuç
