İPhone "hız kapama" davası sonuçlandı, Apple kullanıcılarına para kaybedecek
Bir zamanlar 2017'nin sonunda patlak veren iPhone "hız düşürme kapısı" olayı, Apple'ın dünya çapında çok sayıda toplu dava açmasına neden oldu.
Bugün, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki dava iki yıldan fazla bir süredir devam ediyor ve sonunda Apple'ın bir çözüm arayışıyla sonuçlandı, ancak bunun bedeli, Apple'ın etkilenen kullanıcılar için bir tazminat ödemesi gerektiğidir.
"Reuters" in bir raporu, Apple'ın bu davada herhangi bir yanlış yapmayı reddettiğini, ancak yine de uzun vadeli yüklerden ve davayla ilişkili maliyetlerden kaçınmak için bir çözüm aramayı umduğunu belirtti.
Mahkeme belgelerine göre, Apple, etkilenen her iPhone kullanıcısı için yaklaşık 25 ABD Doları ödeyecek, ancak bu miktar, talep edilen toplam ekipman miktarına göre değişecektir.
Aynı zamanda, toplu dava davasında ABD iPhone kullanıcısı adına imza atan "davacı" 1.500 dolar tazminat alacak ve ifade vermeye gelen kullanıcı 3.500 dolar alacak.
Bu davaya müdahil olan avukatlar, aynı zamanda tazminatın bir kısmını da karşılayacak olan avukatlık ücreti olarak yaklaşık 93 milyon ABD doları talep edecekler.
Sonunda, Apple'ın ödemesi gereken toplam miktar minimum 310 milyon ABD doları ve maksimum 500 milyon ABD dolarıdır.
Resim: BBC
Önerilen uzlaşma anlaşmasının yerel hakim tarafından hala onaylanması gerekiyor. Nihayet uygulanırsa, Apple'ın tazminatını yalnızca Amerika Birleşik Devletleri için alabilecek on milyonlarca iPhone kullanıcısı olacağı anlamına gelir.
Diğer ülkelere gelince, "hız kapama" olaylarının çoğu Apple'ın davayı kaybetmesiyle sonuçlandı. Örneğin İtalya'da milyonlarca euro ile cezalandırılmasının yanı sıra Apple'ın yerel resmi web sitesinde açıklayıcı bir açıklama yayınlaması da gerekiyor.
Fransa'da mahkeme, tüketicileri bilgilendirmeden eski iPhone'un hızını yavaşlattığı gerekçesiyle Apple'a 25 milyon euro para cezası da verdi.
Çok sayıda kullanıcı, bu durumda yer alan sayısız eski iPhone modeliyle de ilgilidir. Bunlara, iOS 10.2.1 veya sonraki bir sürümünü çalıştıran iPhone 6, 6 Plus, 6 s, 6s Plus, 7 ve 7 Plus ve iOS 11.2 veya sonraki sürümünü çalıştıran iPhone 7 ve 7 Plus dahildir. "Hız kapısının" etkisi.
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bu toplu dava, Aralık 2017'de açıldı. Bunun nedeni, birçok kullanıcının eski iPhone'larının sistemi güncelledikten sonra çok yavaşladığını fark etmesi ve koşu puanı verilerinin orijinal ortalamaya ulaşmamasıydı. Yeni bir pil ile değiştirildiğinde performans normale dönecektir.
Daha sonra Apple bunu resmen kabul etti ve kullanıcılardan özür diledi. Bunun nedeni, Apple'ın bazı eski modellerin lityum pillerinin ciddi şekilde eskimiş olduğuna ve beklenmedik bir şekilde kapanacağına inanmasıdır, bu nedenle yeni sistemde bu modellerin işlem performansını sınırlandıracak ayarlamalar yapılmıştır.
Apple'ın asıl amacı kötü niyetli olmasa da, olay açığa çıktıktan sonra hala birçok tartışmaya neden oldu.Çoğu kişi Apple'ın açık olmayan ve şeffaf eylemlerinden memnuniyetsizliğini dile getirdi. Birçok kişi, eski kullanıcıları yeni telefon satın almaya teşvik etmek için belki de Apple'ın sistemi yükselttikten sonra eski telefonları yavaşlatma stratejisine sahip olduğuna inanıyor.
Telafi olarak, Apple daha sonra sigortasız iPhone için pil değiştirme maliyetini düşürmek için bir onarım planı başlattı.Aynı zamanda, yeni sisteme bir "pil sağlığı" seçeneği de ekleyerek kullanıcıların iPhone'larının kalan pil ömrünü gerçek zamanlı olarak kavramalarına olanak tanıdı.
Pilin değiştirilmesi eski iPhone'un orijinal performansını geri yükleyebileceğinden, bu plan aynı zamanda iPhone 6/7 serisinin çok sayıda eski kullanıcısını da cezbetti. Apple'ın orijinal vizyonuna göre, pilleri değiştiren kullanıcı sayısının 1 ila 2 milyon civarında olması gerekiyor.
Ancak nihai sayı önceki yılların 10 katına ulaştı. Yalnızca 2018'de Apple, 11 milyon iPhone'un yerini aldı. Bu aynı zamanda bazı kullanıcıların artık yeni telefonlara acil talepte bulunmamasına neden oldu ve bu da o sırada yeni iPhone'ların satışını dolaylı olarak etkiledi.
Başlık resminin kaynağı: iMore
