On yıllık "618" dönüm noktası: Alibaba Jingteng'in gizli savaşı, eğilimi ve gerilim
Yeni perakende için yeni güçlü yönler ve atılımlar nelerdir? Beş ay sonra "Double 11" duyurusunu dört gözle bekliyorum.
Metin | Zhang Shan
Perakende satış patronlarından gelen özel özel yazılar izinsiz çoğaltılamaz
Temel kılavuz:
1.618 büyük promosyon, e-ticaretten yeni perakendeye, değişiklikler ve önemli noktalar nelerdir?
2. Ali ve Jingteng'den oluşan iki kampın kurulmasının ardından, ekibin ateş gücü ilk kez yarıştı, neden hepsi aynı hikayeyi anlattı?
3. JD.com'un Google'ın 618'de 550 milyon dolarlık yatırımını açıklamasının nedeni tamamen tesadüf mü?
Bu sabahın erken saatlerinde, gece yarısından hemen sonra, iki büyük perakende kampı olan Jingteng ve Ali, bu yılki 618 raporunu yayınladı.
E-ticaret çağında ortaya çıkan "618" promosyonu, adını JD'nin doğum gününden alan "618" promosyonu, Ali tarafından başlatılan "Double 11" i yansıtan ülke çapında bir çevrimiçi alışveriş karnavalı haline geldi. Bu yıl 618 ve "Double 11" 10. yılına ulaştı. (Editörün notu: 618, JDnin bu yılki mağaza yıldönümünün 15. yılıdır, ancak 618, sektör katılımı için büyük bir promosyon olarak 2009dan itibaren iyi bir şekilde belgelenmiştir).
Tesadüfen, 618 ile bu yıl Dünya Kupası ve Dragon Boat Festivali üst üste bindirildi. Harika bir kombinasyon ortaya çıktı: Dünya Kupası, bira, kerevit, gece hayatı, eğlence tüketimi ... Bu unsurlar kimyasal reaksiyonlar doğurdu ve tüketicilerin "ellerini kesme" hevesini ateşledi.
Bu, çeşitli şirketlerin 618 raporunda iyi bir şekilde doğrulanmıştır. Tmallın 618 döneminde, 50 milyon kutu bira ve 100 milyondan fazla kerevit satıldı. Gece geç saatte futbol paket servisi çok popülerdir. 16 şehirdeki Suning mağazalarına toplam 150.000 teslimat talebi geldi ve gece geç saatlerde 160.000'den fazla Dünya Kupası paketi satıldı.
Aynı zamanda, bu yıl 618 döneminde, birkaç büyük iş fırsatı unsurunun üst üste getirilmesi, gerçek seviyeye indiğinde iki yıldır popüler olan "yeni perakendeye" de verdi, geliştirme ve daha fazla oynanış için daha fazla alana sahip.
Zaman değişti, dönüm noktası geldi ve geleneksel e-ticaret ve büyük promosyon geçmişte kaldı. On yıllık "618", bu yıl çok farklı, özellikle iki yıllık yeni perakende reformundan sonra, Alibaba ve Jingteng'in iki kampı savaştıktan sonra.
- 1 -
Çevrimiçi ve çevrimdışı "rezonans" en büyük cazibe merkezi haline geliyor
On yıldan fazla madencilik ve madencilikten sonra, çevrimiçi trafik tükendi ve son iki yılda yeni perakendenin keşfi, çevrimdışı perakende hinterlandına girdi. Bu nedenle, geçmişin aksine, bu yıl 618'de, çevrimiçi ve çevrimdışı "rezonans" en büyük cazibe merkezi haline geldi.
Bu yıl, büyük oyuncular çevrimiçi ve çevrimdışı arasındaki bağlantıya daha fazla vurgu yaptılar ve çevrimdışı işleri güçlendirerek aynı frekansta yankı etkisine ulaştılar.
1 Haziran'da Tmall, 20 günlük "618" 'in resmi açılışını duyurdu ve büyük bir hamle başlattı: Tmall'ın 100 milyar alışveriş ödeneği sınırlanmadı, alışveriş ödenekleri çevrimiçi olmanın yanı sıra çevrimdışı etkinlik mağazalarında da kullanılabilir.
Tmall'den elde edilen veriler, çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantılar gerçekleştirerek toplamda 70'ten fazla yeni perakende alışveriş merkezinin aynı anda Tmall 618'e katıldığını gösteriyor. 618 döneminde, kullanıcılar Tmall 618'deki "Şehir Karnavalı" etkinliğinde 6 milyon çevrimdışı kupon ve alışveriş indirimi aldı.
Bu nedenle, bazı netizenler bu yılki 618'in "el kesmenin" sadece hız değil, aynı zamanda güç gerektirdiği konusunda şaka yaptı.
618 gününde, ülke çapında 70'ten fazla yeni perakende alışveriş merkezi, 100.000 Tmall akıllı mağaza ve Intime, Hema ve RT-Mart ulusal mağazaları dahil olmak üzere Tmall 618 etkinliklerine eşzamanlı olarak katılan yaklaşık 70 milyon kişi çevrimdışı mağazalara akın etti. .
Yeni perakende, çevrimiçi ve çevrimdışı ortamda aynı anda patlamaya neden oluyor. Word of Mouth'un offline tüccar verilerine göre Tmall 618, ilk gün alışveriş merkezlerinde alışveriş miktarında% 109, işlem sayısında ise% 73 artış sağladı.
Örnek olarak Jiaranzhijia'yı ele alalım.Tmall 618 döneminde, Dragon Boat Festivali tatilinde sadece üç gün içinde, Pekin bölgesindeki satışlar yaklaşık 1,1 milyar yuan'a, 2017 Dragon Boat Festivali sırasında yıllık% 216 artışa ve müşteri siparişlerinde% 286 artışa ulaştı.
Benzer şekilde, 618'in başlatıcısı olarak, bu sabah erken saatlerde yayınlanan savaş raporu, bu yıl 618'de Jingdong'un JD Daojia platformu da dahil olmak üzere oldukça entegre bir çevrimiçi ve çevrimdışı "sınırsız karnaval" başlatmak için 500.000'den fazla mağaza ve süpermarketle birlikte çalıştığını gösterdi.
Suning ayrıca savaş raporunda "çift hatlı" etkisini vurguladı: Suning'in küçük mağazaları, becerilerini denemek için 150.000 sipariş gönderdi ve Suning Tesco'nun 5.000 İnternet mağazası trafik için yeni bir savaş alanı haline geldi.
- 2 -
İki kamp ilk kez karşı karşıya geldi ve takımın ateş gücü ilk kez yoğunlaştı.
Bu yıl 618'de göz ardı edilemeyecek büyük bir arka plan var: Bu, iki kampın geçen yıldan bu yana perakende şirketlerine yoğun bir şekilde dahil edilmesinden sonraki ilk büyük ölçekli, göğüs göğüse rekabet. Ali ve Jingteng'in iki kampı ilk kez karşı karşıya geldi.
Bu açıdan bakıldığında, 618 zaten düşük akımlı bir dalgalanma. Artık sadece e-ticaretin 618'i değil, devlerin topladıktan sonra yeni perakendenin sonuçlarını kontrol etmek ve kabul etmek için iyi bir zaman.Yeni perakendenin entegrasyonunu test etmek için ilk test olarak alın. İlgili yeni perakende ekiplerinin savaş etkinliğini test edecek alan. Bu nedenle, bu yıl, 618, iki ana kampın takımlar halinde durması ve yarışa girmesinden sonra aşamalı sonuçların da "büyük bir incelemesi".
İki kampın eylemlerinden ve yayınlanan savaş raporlarından yola çıkarak, birbirleriyle çakıştılar ve ilgili kampların ekolojik ve sinerjik etkilerini vurgulayarak savaş raporunda "lider kardeş" ve "takım arkadaşı" nın kapsamlı kaydını vurguladılar.
Önce Tencent Jingdong'un kampına bakalım.
13 Haziran akşamı, WeChat ürün arama portalı "Sou Yisou" açıldı ve ürün arama sonuçlarının tümü JD.com'un kendi kendine işlettiği ürünlerden alındı. 618 gününde, WeChat "keşif" sayfasındaki "alışveriş" girişi doğrudan "JD alışveriş" olarak değiştirildi. Açıkçası, Tencent, JD.com için sosyal e-ticaretin kapısını açmak için WeChat'in yüz milyonlarca sosyal trafiğini kullanıyor.
"Tencent Technology" tarafından 19 Haziran'da yayınlanan 618 döneminde WeChat platformu ve mobil QQ platformunda yayınlanan bir rapora göre, JD.com'da toplam 23 farklı türde ve 300'e yakın sosyal etkileşim oyununa online olarak sahip oldu ve katılımcı sayısı 360 milyonu aştı.
Tencentin görüşüne göre, "Sosyal e-ticaretin yükselişi şüphesiz bu 618in yeni bir özelliği. Farklı tercihlere sahip tüketiciler, çeşitlendirilmiş sosyal platformlar aracılığıyla alışveriş sahnesine giriyor, alışverişe gidiyor, satın alıyor ve sonra kendi seçimlerini öneriyor. Arkadaşlara."
JD.com tarafından yayınlanan 618 raporu, Tencentin JD kampının "küçük ortaklarını" vurguladı: 618 gününde Wal-Martın satışları geçen yılın aynı dönemine göre 4 katına çıktı; Yonghui Süpermarketin satışları geçen yılın aynı dönemine göre 5 katına çıktı; BBKnın satışları önceki döneme göre 2,6 kattı. ; Century Lianhuanın satışları geçen yıl aynı dönemin 7 katına ulaştı.
Diğer taraftaki Ali merkezli kamp daha da hazırlıklıydı: Hema, RT-Mart, Jiaranzhijia, Yintai, vs. hepsi Tmall 618'de.
Ali'nin RT-Mart'a yatırım yapmasından altı ay sonra 11 Haziran'da RT-Mart, ülke çapında 100 RT-Mart mağazasının Tmallın yeni perakendesinin yükseltme ve dönüşümünü tamamladığını ve ilk kez Tmall 618'e tam olarak katıldığını duyurdu. Yenilenen mağaza, mağazaya 3 kilometre mesafedeki kullanıcılara entegre çevrimiçi ve çevrimdışı hizmetler sunmak için Hema ve Taoxianda deneyiminden yararlanıyor. RT-Mart'ın başkanı Huang Mingduan medyaya yüksek profilli bir tavırla, "618, RT-Mart ve Ali arasındaki işbirliğinin sonuçlarının ilk yoğunlaştırılmış gösterimi olacak" dedi.
Ali kampının bu yılki 618 savaşı, harici adı "Tmall 618" olsa da, sadece Tmall'ın ana sahası değil. Alinin yeni perakende "sekiz yollu sütunu" savaş alanında. Hema, RT-Mart, Yintai, Jiaran Zhijia, vb. Birbiri ardına katılın.
Aynı kamptan acıktınız mı? Ağızdan ağza, röleye katılır, karşılıklı işbirliğinden yararlanır ve hatta 618 için ivme oluşturmak üzere Dünya Kupası canlı yayınını kazanan "takım arkadaşı" Youku'nun avantajını ödünç alır ve güçlendirir. Hema tarafından başlatılan patlayıcı kerevit özellikle akşam yemeğini ekler 30 dakikada servis edilen gün içi tedarik; Gece geç saatlerde popüler bir atıştırmalık dükkanı olan aç mısınız, iki bedava kerevit satın alın ve aynısı 30 dakikada servis edilir; 500.000 ağızdan ağza mağazada taraftarlar topu izlerken barbekü kerevit yiyebilir.
-3-
Uluslararasılaşma ve teknolojinin hikayesi
Bir önceki 618 yılında, JD.com "büyük bir haber yapmak" zorunda kaldı ve bu yıl bir istisna değil, "Google'ın JD.com'a 550 milyon ABD doları nakit ile yatırım yapacağını ve iki tarafın stratejik olarak işbirliği yapacağını" duyurdu.
Jingdong'un Googleın 550 milyon dolarlık yatırımını aynı gün açıklamasının nedeni tamamen tesadüf mü? Tabii ki değil.
Uluslararasılaşma her zaman JD.com için bir eksiklik olmuştur. Bu yılın başında Liu Qiangdong, uluslararasılaşma stratejisini hızlandıracağını, Silikon Vadisi teknoloji bölgesini genişleteceğini, Avrupa Ar-Ge merkezlerinin kurulmasına hazırlanacağını ve New York, Avustralya ve Milano'da ve 2018'in ikinci yarısında bölge ofisleri kuracağını duyurdu. , ABD pazarına kendi kendine inşa edilen bir lojistik modelle girmek.
Uluslararası teknoloji devi Google ile ortaklığını 618 gününde duyurmayı seçen JD.com'un uluslararasılaşmayı hızlandırma niyeti açık.
Liu Qiangdong daha sonra, "Önümüzdeki on yıl içinde, tedarik zinciri hizmetlerimiz de güçlü bir şekilde küresel pazara ihraç edilecek ... Çin modeli, düşük maliyetli, yüksek verimli bir Çin Malı global'i elde etmek için denizaşırı genişletmek üzere tersine çevrilecek, Küresel mallar Çin ile bağlantılıdır. "
Uluslararasılaşmanın yanı sıra, bu yıl 618'in temel hikayesi teknolojidir.
30 Mayıs'ta JD Group CMO'su Xu Lei, 618 konferansında şunları söyledi: Bu yıldan başlayarak, 618'i resmi olarak perakende altyapı inşaatı başarıları, yenilikçi perakende teknolojisinin yoğun bir gösterimi ve sınırsız perakende olarak inşa edeceğiz. Derinlemesine pratik. "
JD'nin teslimat robotu 618'e yardım etmek için Pekin sokaklarında göründü, yolda sürücüsüz bir araba gibi otomatik olarak yola çıktı ve kuryeyi topluluktaki kullanıcılara başarıyla teslim etti. Kurye teslim edildikten sonra otomatik olarak ayrıldı. Kendiniz geçebilir.
618 döneminde JD Logistics, dakikalar kadar hızlı bir teslimat deneyimi sağlamak için depo öncesi modelleri ve tüketim tahminlerini kullanarak bazı şehirlerde 24 saatlik bir "yıldırım teslimatı" açtı. Ayrıca, JD.com'un farklı seviyelerde 27 insansız depo projesi var ve günlük sipariş işleme kapasitesi bir önceki yıla göre% 1415 arttı.
Suning of the Ali kampı, insansız teknoloji odaklı lojistik hizmet yeteneklerinin yükseltilmesindeki becerilerini de sergiliyor Suning, "Wolong No. 1" insansız teslimat aracının normal çalışmasının Pekin'de sadece 16 dakika 28 saniye süren ilk siparişi gönderdiğini duyurdu.
-4-
"Double 11" için geriye kalan gerilim: Yeni perakendenin yeni güçlü yönleri nelerdir?
618'den sonra, bir sonraki büyük dizi "Double 11".
Tmall 618'den sorumlu kişi Liu Bo'ya göre, "Bu yıl 618 bir dönüm noktası - geleneksel e-ticaret ve büyük promosyon geçmişte kaldı ve yeni perakende, iş dünyasının geleceğine tam anlamıyla öncülük edecek."
Dönüm noktasından sonra, şu anda görünen durumdan yola çıkarak, yeni perakende için devlerin savaşı gittikçe daha şiddetli hale gelecektir.
Yeni perakendecilikte yeni güçlü yönler ve atılımlar nelerdir? Ne kadar enerji patlayacak ve hayal gücü için daha fazla yer var mı? Beş ay sonra "Double 11" duyurusunu dört gözle bekliyorum.
