Travel Communicator Summit'te konuk konuşmalarının paylaşılması | Yuvarlak Masa Tartışması: Sosyal ağlar çağında içerik odaklı iletişim
8 Kasım'da, News Morning Travel Weekly tarafından yazılan, Shanghai International Tourism Resort'ta düzenlenen "New Leisure · New Communication" Turizm İletişimci Zirvesi'nde bir yuvarlak masa tartışması düzenlendi. Tao Ling başkanlık etti. "Yu Ling ile Yoldan Yürü" nin kurucusu Yu Ling'i, "Ayı Çocuk Evde Değil" in kurucusu Zhang Ying ve TMAG Youpin Seyahat Resmi Hesabı'nı ve Chen Xiaoguai'yi "Hafta Sonunda Ne Yapmalı" ve "Git Git" i davet etti. Shicha Travel'ın kurucusu Wang Shiyuan, turizm konusunu farklı açılardan yaymak için benzersiz bakış açısını ve içeriğini nasıl kullanacağını açıkladı.
Tao Ling: Hepimizin bildiği gibi iletişimimiz yeni bir çağa girdi Hedef pazarlamaya nasıl başlanır? Lütfen önce kendinizi tanıtın.
Yu Ling: "Geçtiğimiz üç yıl içinde Şangay'da 1.000'den fazla mağazayı, Şanghay'da 100'den fazla yolu ve 100'den fazla ünlü ve misafir yollara yürüdü ve 1.000'den fazla fiziksel mağazayı ziyaret etti. Şimdi birden fazla platformun işletilmesine ek olarak Resmi hesaba ek olarak, kısa videolarımız, Şangay modasını tanımlayan 100 kişi, 2017 Şangay Sokak Alışveriş Turnuvasına da katılan 100 dizi dahil olmak üzere canlı yayın platformları da var. 1000'den fazla mağaza, en Şangay tarzının 100'den fazlasını özenle seçti Özel mağazalar, birkaç yıldır geleneksel medyadan ayrılmama rağmen, aynı zamanda içerik oluşturmak için çok çalışan bir medya çalışanıyım. "
Zhang Ying: Daha önce Xinhua Haber Ajansı'nda ve diğer medyada çalıştım Son zamanlarda, turizm ve medya ile ilgili dergilerin genel yayın yönetmenliğini yaptım. Şimdi Tayland Turizm Otoritesinin Şangay Bürosu ve Güney Afrika destinasyonlarındaki seyahat acenteleri olarak da çalışıyorum ve onların adına faaliyet göstermelerine yardımcı oluyorum Bu süreçte sizlerle de bazı deneyimlerimi paylaşmayı umuyorum.
Fotoğrafta soldan sağa ev sahipleri Tao Ling, Yu Ling, Zhang Ying, Chen Xiaoguai ve Wang Shiyuan
Chen Xiaoguai: Disney benim müşterim. Ecological Park, Bright Eco Village ve Chase benim müşterilerim. İş, bilet, tanıtım ve operasyon alanlarında çok fazla işbirliği yapıyordum. Bu konuda çok şey biliyorum, ancak çoğuna Disney katkıda bulundu Ancak, Shanghai International Tourism Resort'un hala başka şeyleri daha iyi yapmayı umduğunu biliyorum, umarım gelecekte bu konuya katılabilir ve tüm tesisi daha iyi hale getirebilirim.
Wang Shiyuan: Diğer öğretmenler gibi medya geçmişinden değilim, ancak otelleri çocukluğumdan beri çok sevdim.
Tao Ling: İletişimden bahsetmişken, onları davet etme fırsatına sahip olduğum için çok mutluyum. İletişim, hedeflenen içerik üretmek için önce izleyiciye bir portre vermelidir ve destinasyon pazarlaması bir istisna değildir. İçerik olarak bir destinasyonun mükemmel olabilmesi için otel ve yemek gibi bazı unsurları olması gerekir Konumlandırma açısından olmazsa olmaz etiketler vardır, biri kişilik, diğeri yaşam tarzıdır. Otellerden bahsetmişken, destinasyonlar için otellerin önemi.
Bir otel uzmanı olarak Wang Shiyuan'ın şunu söyleme hakkı vardır: "Çocukluğumdan beri otelleri çok sevdim. Bir" otel kontrolörü "olarak, dünya çapında 2.000'den fazla otelin broşürlerini topladım. Oteller seyahatte neden bu kadar önemli bir unsur? İyi bir otelde, en iyi konsiyerj hizmeti ile 400 kare Mısır pamuğunun tadını çıkaracaksınız. İnsanlara bir üstünlük duygusu vererek seyahatin zevkini ve memnuniyetini doğrudan tetikleyen bir şey. "
Wang Shiyuan, Spoon Travel'ın kurucusu
"Örneğin, Dubai'ye seyahat ediyorsanız, alışverişten dönüp tüm alışveriş çantalarını taşıyorsanız, üniformalı biri tüm alışveriş çantalarını almanıza ve kalabalığın içinde bir yol açmanıza yardımcı olacaktır. Kolayca yapabilirsiniz Arkada yürümek çok heyecan verici bir deneyim.
Amman çok iyi bir otel markası ... ZAVA adasındaki otel alçakgönüllülük duygusuyla başkalarını fethetti.
Otellerin seyahat için önemi, Temmuz ayında bir örnek vermek istiyorum, Hindistan'da çok fazla saray oteli olduğu için Hindistan'a gittim, oraya ilk gitmemin sebebi bu ... Hint otellerinin standart ve hizmet anlayışı tamamen terk edilmiş durumda. Japonya'da birkaç yol açın. Hindistan çok kutuplaşmış bir ülke, en üst düzeyde zevki, yani saraydaki yaşam durumunu yaşamalısınız, karşıtlığa sahip olacaksınız ve yolculuk en eksiksiz perspektifi üretecek. "
Tao Ling: Şimdi yaşam tarzı ve yemek hakkında konuşalım. Bunu küçük canavarlara, yaşam tarzına, yiyeceğe ve varış noktasına, bu üçü arasındaki güzel ilişkiye bırakalım.
Chen Xiaoguai "Benim için, kamu hesabım ve işimin çoğu Şangay, sergiler, yemek vb. İle ilgili olduğu için. Yiyecek, nereye gideceğimin bir ön şartıdır ve Disney parkı açmadan önce pek çok davetiye ve test yaptı. O sırada neyin lezzetli olduğunu sordum. O zamanlar Disneyland'daki en ünlü şey bir internet ünlüsü olan hindi bacağıydı. Herkes onu yerdi, böylece eğlence tesisleri hakkında bir izlenim bıraktılar. Manzaralı bir yer, manzaralı yemek veya hangi restoranın iyi olduğu dahil Shanghai geçen yıl Michelin'e sahip olmaya başladı. Yiyecek, erkeklerin oraya gidip gitmemeye karar vermelerinde çok önemli bir yoldur. Erkekler tembeldir ve muhtemelen çoğu erkek sadece yemeği önemsemektedir. Tatil yerimizde de birçok alışveriş deneyimi vardır. Gerçekten bir tane yaratın İyi bir seyahat noktası, ister yemek yiyin ister alışveriş yapın, çok çeşitli çok zengin ekoloji ne kadar kalabileceğinizi belirleyebilir.Sadece oynarsanız, belki iki gün ve bir gece yeterli olacaktır. Aileler için, Artı alışveriş, üç gün olabilir. Şehirden uzak olduğu için havai fişek gösterileri ve çeşitli müzik festivalleri var. Her şeyi paketledikten sonra normal bir aile kullanıcısını tatilimize koyabilirsiniz. Bölgede beş veya altı gün kalmak, müşteri başına tüketim fiyatını artıracak ve GSYİH'yi artıracaktır. Çiçekler, müzik festivalleri ve performanslar var. Burada karavanlar da var ve barbekü yiyebiliriz. Çok eğlenceli, bu yüzden tek olacak Her yaşa uygun mükemmel bir tatil deneyimi. "
Tao Ling: Bireysellikten bahsetmişken, Zhang Ying, bireyselliğin çok önemli olduğunu ve iletişim yolunun ve iletişimin içeriğinin kişiselleştirildiğini söyledi.
Zhang Ying "Yeni medya ve geleneksel medya operasyonumuz arasında büyük bir fark var. Geleneksel medya, kullanıcı portreleri yapmaktır. Nadiren otoportreler yaparız. Kendimizi nadiren biri olarak tanımlarız. Ancak yeni medya yaptığımızda, vereceğiz. Kendiniz bir karakter portresi ve içerik portresi yapın. İçerik yararlı, zevkli ve ilginç olmalıdır.
Seyahat ederken, erkek imajının daha kabul edilebilir olduğunu hissediyorum.Ayrıca biraz daha kadınsıyım, özellikle kadınsı değil Basitçe Kima Ge adında bir erkek imajı yarattım.
Tayland Turizm Bürosu'nun Şangay Ofisi'nin hesabını yaptığımızda da aynı şey geçerli. Önce bir otoportre yapalım. Tam olarak ne yapılıyor? Şu anda çok eğlenceli. Onu Tayland Turizm Bürosu'nun müdürü yapacak mıyız? Onu Turizm Bürosu'nun bir personel üyesi mi yapacağız? Son seçim, onu bir dayanak noktası haline getirmemizdir. Herkesin çok yönlü bir kişiliği vardır, otoriteyi yayabilir ve hayat hakkında konuşabiliriz. Bu hesabı aldıktan sonra ilk olarak 100.000+ oluşturduğumuzda çok ilginçti. Bu 100.000+ 'nin nihai verisi 230.000'den fazladır. Nasıl yaratılabilir? King Thai vefat ettiğinde, ilk yayınlayan biz değildik. Tüm resmi hesaplarda en son yayınlayan bizdik, ancak yalnızca 230.000 tutarına ulaştık. Bunun nedeni, yetkili bir hesap yaptığımızda, Güvenilirlik ve otorite çok önemli, ama daha da önemlisi içeriğin yaygınlaştırılması gerekiyor, o zaman başlığa "Tayland sizi hala ağırlıyor" diye ısrar ettim. Bu süreç uzun sürdü ve sonunda bu başlığı kullanmaya karar verdik, bu da 230.000 okuma ile sonuçlandı. Bu nedenle, yayarken, kişiliğiniz ve tavrınız olmalı ve otoriter olmalısınız, ancak aynı zamanda yetkili olarak, çok güçlü bilgiler vermek için içerik ve bilgileri de iletmelisiniz, böylece makale resmi bir standart olarak alıntılanmış olsun. Ancak büyükelçilik dahil diğer resmi hesaplar bunu yapmadı.
"Hayranlarla etkileşim sürecinde şu anda toplam hayran sayısı 300.000'den az, ancak bu etkileşim sırasında başka bir örnek verebilirim. Geçen yıl Çin'den Tayland'a toplam ziyaretçi sayısı yaklaşık 11 milyondu. Stokta sadece 300.000 kişi var. Neden bu kadar az var? Bu Tayland Turizm Bürosu ile ilgili. İkincil iletişim kurmayı umuyoruz. Zayıf bir ilişkiden çok zayıf olmayan bir ilişkiye kadar kullanıcılarla hiçbir ilişkimiz olmayacağını umuyoruz. Kullanıcıları aktif hale getirmek, içeriği izlemelerine izin vermek istiyoruz ya da bizimle oynarken ister beğenmiş, ister yeniden yayınlarken etkileşime girmiş olsun Son zamanlarda bir dava açtık ve bundan biraz da gurur duyuyorum. 300.000'den fazla kullanıcıyla, film izleme projesi aracılığıyla Taylandın son zamanlarda yüz milyonlarca gişe hasılatı "Genius Gunners" i 6 şehirde, Şanghay, Hangzhou, Nanjing, Hefei, Jinan, Wuhan ve Şanghay Ofisi'nin yetki alanı altındaki şehirlerde gönderdik. "Sinema bileti. Filmi izlemeye gitti. Gerçekten Tayland'a gelmedi, ancak bu, gelecekteki ilişkileri de dahil olmak üzere hedefe yönelik iyi niyetinin bir rehberi."
Tao Ling: Bu olayı Moments'ta da görmüştüm, perde arkası bir şirket olduğu ortaya çıktı. Herkes, destinasyonun yayılması için neyin yayılması gerektiğini veya en popüler hedefin ne olduğunu merak ediyor, bu hala Yu Ling için, çünkü her gün yolun etrafında yürüyor ve destinasyon hakkındaki izlenimi Çok derin.
Yu Ling "Şu anki seyahatin öncekinden farklı olduğunu düşünüyorum. Neden şimdi Paris'e gidip Avrupa'da alışverişe gitmeyi seviyoruz? Eyfel Kulesi'ni görmenin yanı sıra, asırlık caddedeki asırlık dükkana gitmek daha çekici olabilir. Aynı şey Şangay için de geçerli ... Daha fazla insan Şangay kültürünün nasıl bir şehir olduğunu görmek için Şangay kültürü yolunda yürümeyi umuyor.
Yu Ling, "Follow Yu Ling to Walk the Road" un kurucusu
İnternet oldukça gelişmiştir ve fiziksel mağazalar üzerinde çok fazla baskı yaratır, ancak aslında yolda birçok ilginç mağaza var. Bir arkadaşım Bund'da 18 yıldır mağaza açtı, bu yılın sonunda kapalı olacak, uzun yıllardır faaliyet gösteriyor.Kira sorunu nedeniyle kapatılması gerekiyor, markayı 10 ya da 20 yıl içinde planlaması gerekiyor. Daha iyisini yap, ama ona bunu verme şansı yok. Fuzhou Yolu'ndaki işlemeli ayakkabı dükkanı da dahil olmak üzere, bir çift ayakkabı yapmak bir aydan fazla sürüyor, ancak şimdi sadece satılabiliyor. Ancak bu dükkanlar aynı zamanda Şangay'a gelen birçok insanın ziyaret etmek istediği yerlerdir. Yiyi'nın kurucusu bana, içerik için sadece iki kelime olduğunu söyledi, ki bu son nokta. Örneğin benim için bu yıl 11'inci uzun tatil 100 yolda 100 güzel dükkan yaptı. Belki pek çok insan şimdi dönmez ama gelecekte gelirler. Şangay yine de bu yerlere dikkat edecek ve onları iyi içerikle çekecek, böylece bunları Şanghay'da bulabilecekler .. Bu yerleri bulmak da çok anlamlı bir şey.
Tao Ling: Fiziksel mağazalar ve yiyecekler, bir varış noktasını oluşturan ince unsurlardır ve varış yerinin pazarlanması, fiziksel bir mağazanın işletilmesi ile aynı olmalıdır. Talebin nabzından, içerik üretiminden ve dağıtımından dönüşümün gerçekleştirilmesine kadar tüm destinasyon pazarlaması tamamlanır.
Zirveye Shanghai Shendi (Group) Co., Ltd. ev sahipliği yaptı ve Şangay Uluslararası Turizm Tesisleri Yönetim Komitesi, Shanghai International Tourism Resort Operation Management Co., Ltd. ve Shanghai News Morning Weekly APP tarafından desteklendi.
Shanghai International Tourism Resort, yeme, içme, oyun oynama, konaklama ve alışverişi entegre eden uluslararası bir turizm beldesidir.Disneyland, Datong Müzik Vadisi, D + RV topluluğu, vanilya bahçesi, ekolojik park, Yioulai Alışveriş Köyü ve diğer eğlence merkezlerine sahiptir. Turistik mekan, Şangay vatandaşları ve ülkenin her yerinden gelen turistler için eğlence ve turizm için ilk tercih olmaya kendini adamıştır.
Şangay yaşam rehberi hakkında en profesyonel ve ayrıntılı bilgileri sağlayan düşünceli Şangay.
"Düşünceli Şangay", Morning News tarafından Şangay sakinlerine hizmet etmek için oluşturulmuş, hayatı daha renkli hale getiren içerik ve faaliyetler üretmeye odaklanan bir yaşam rehberi uygulamasıdır. Şangay'da, yanınızda, düşünceli bir şekilde, yemek, giyim, barınma ve ulaşım için her şeyin harika olduğunu göreceksiniz; hepsi seksi olabilir.
Fotoğraf: Tang Xiaoliu ve Zhang Jiaqi tarafından çekilmiş bazı fotoğraflar, bazıları Shanghai International Tourism Resort tarafından sağlanmıştır
