Shell Heinekenin Shell Maintenance Smart Store yükseltmesi resmi olarak bugün Şanghay'da yayınlandı ve Shellin küresel dijital stratejisine ve kaynaklarına dayalı olarak tüm perakende mağazalarının dijital dönüşümünü ve yükseltilmesini daha da teşvik etmeyi amaçladı. Bu yükseltme, mağazalara, merkez olarak hizmete, dijitalleşmeye dayanmaya ve otomotiv satış sonrası pazarının yeni bir ekolojisini ortaklaşa oluşturmak için birçok sektörden ortakları birleştirecek ve sonuçta müşterilere verimli, doğru, kullanışlı ve sıcak hizmetler sunacak.
Shell Group Global Business Başkan Yardımcısı Bay Hai Bo, Shell Group Başkan Yardımcısı ve Shell China Yönetim Kurulu Başkanı Bay Zhang Xinsheng, Shell Group Global Business Başkan Yardımcısı ve Shell China Madeni Yağları Başkanı Bayan Tang Mingran ve Shell China Automotive Lubricants Genel Müdürü Sun Lansman törenine Tencent Otomotiv Endüstrisi Çözümleri Direktörü Bayan Kai, Bayan Cui Fangfang, Shell Akıllı Mağazalar Proje Direktörü Shen Mimiao ve Shell Heineken Akıllı Mağazalar işletme ekibinin temsilcileri katıldı.
Yenilik, ekonomik kalkınmanın itici gücüdür ve dijital teknoloji, modern işletmelerin temel unsurudur. Endüstriyel İnternet trendiyle birlikte, giderek daha fazla şirket, dijitalleşmenin gelişimini iş büyümesini teşvik etmek için önemli bir strateji olarak görüyor. Shell, "Shell Smart Store" dan "Shell Maintenance Smart Store" a, dijitalleşme açısından madeni yağ endüstrisinde lider olma çabasındadır. Shell Grubu Küresel İş Başkan Yardımcısı ve Shell Çin Madeni Yağlar İşi Başkanı Bayan Tang Mingran, "Önce müşteri, operasyonel yenilikçilik ve veri güçlendirme Shellin küresel dijital stratejisidir. Çindeki dijitalleştirme uygulaması söz konusu olduğunda, biz sadece teknik değiliz İnovasyon aynı zamanda Shellin küresel dijital stratejisine ve ekolojisine dayanmakta, açık ve işbirliğine dayalı yeni bir ekoloji yaratmakta, "insanların" dijitalleşmesini gerçekleştirmekte ve nihayetinde sıcak hizmetler sunmaktadır. "
Bayan Tang Mingran
Çin'in dijital stratejisinin gelgiti ve Çin'in tüketim kanallarının ve yöntemlerinin sürekli yükseltilmesiyle, otomotiv satış sonrası pazarı, hizmet standardizasyonuna ve senaryolara olan bağımlılığın ve satış sonrası pazarın gelişiminde özelleştirilmiş hizmetlerin öneminin giderek daha fazla farkına vardı. "Shellin dijital yeniliği, mağazalarımızın geleceğin dijital dalgası altında çevrimiçi genç kullanıcılarla daha iyi iletişim kurmak ve etkileşimde bulunmak için dijital bağlantıları kullanmasına yardımcı olmak; mağazaları daha verimli hale getirmek, müşterileri anlamak için dijital araçları kullanmak ve Shell China Otomotiv Madeni Yağ Satışları Genel Müdürü Bayan Sun Kai, çok çeşitli insanlarla sıcak bir hizmet "dedi.
Bayan Sun Kai
Shell, her zaman kazan-kazan işbirliği kavramına bağlı kalmıştır ve küresel inovasyon avantajlarını ve sektör birikimini kullanarak yeni bir satış sonrası ekolojisi ve dijital iş fırsatları yaratmak için daha fazla endüstri ortağıyla el ele vermeyi ummaktadır. "Shell Smart Store" bu konsept altında doğdu. Bir dizi sürdürülebilir dijital çözüm ve ekolojik bir açık platform. Tencentin Otomotiv Endüstrisi Çözümleri Direktörü Bayan Cui Fangfang'ın sahnede belirttiği gibi, "Açık fikirli daha geniş ve uzun vadeli bir işbirliğini dört gözle bekliyoruz. Ve ortaklara ve endüstri gelişimine ortaklaşa yardımcı olacak platform. "
Bayan Cui Fangfang
Shell Akıllı Mağazası Proje Direktörü Bayan Shen Mimiao, "Kabuk Bakımı Akıllı Mağazası" nın yükseltilmesine kapsamlı bir giriş yaptı ve sahadaki mağaza ve distribütör temsilcileriyle samimi bir etkileşim kurdu. Bayan Shen Mimiao özel olarak şöyle özetledi: "Akıllı mağaza yükseltmesinin temel konsepti, 'küçük ekolojiyi birbirine bağlamak ve büyük bir ekoloji yaratmaktır.' Kabuk bakımı akıllı mağazasına katılan mağazada taşınabilir, esnek ve yinelemeli dijital yönetim araçları bulunuyor. Verilere dayanarak, doğru kullanıcı portrelerinde ustalaşabilir ve ardından tam sahneler, çoklu elektrik şokları ve tam çevrimiçi ve çevrimdışı kapsama alanı elde etmek için çevrimdışı işlemler ve hizmet yenilikleriyle işbirliği yapabilir ve sonuçta araç sahiplerine daha doğru ve daha sıcak hizmetler sunabiliriz. "
Bayan Shen Mimiao
Lansman töreninin sonunda, Shell Group Global Business Genel Müdür Yardımcısı Bay Hai Bo ve Shell Group Başkan Yardımcısı ve Shell China Group Başkanı Bay Zhang Xinsheng, Shell'in küresel dijital stratejisini ve Çin'deki dijitalleşmeye giden yolu paylaşarak dört gözle beklediler. Bay Haibo şunları söyledi: Dijitalleşme su kadar sessiz ve kurumsal gelişim üzerindeki olumlu etkisi tüm yönlere nüfuz ediyor. Shell, Çin'de yıllardır uygulama yapmaktadır ve Shell'in küresel işleriyle yakından ve derinden bağlantılıdır. Çin pazarına çok güveniyoruz ve daha fazla dijital çözüm oluşturmak ve Çin'de dijitalleşme yolunda daha fazla olasılığı birlikte keşfetmek için daha fazla endüstri ortağıyla çalışmanızı dört gözle bekliyoruz. Bay Zhang Xinsheng ayrıca: "Geleneksel enerji şirketlerinin dijital dönüşümü, endüstrinin genel eğilimidir. Shell, tüm endüstri zincirinin dijital olarak yükseltilmesini teşvik etmeyi amaçlayan Çin'in İnternet ekolojisine dayalı olarak sektördeki yeniliklere ve dönüşüme aktif olarak katılmaya ve liderlik etmeye devam edecek. Ayrıca, küresel markaların avantajlarına dayanarak, sektöre ve tüketicilere değer katmak için farklı alanlarda endüstri ortaklarıyla işbirliği yapabileceğimizi umuyoruz. "
Bay Haibo (sağdan birinci), Bay Zhang Xinsheng (sağdan ikinci)
Satış sonrası ekolojik değer zincirinin önemli bir katılımcısı olarak Shell, otomotiv satış sonrası pazarının yeni ekolojiyi kucaklamasına ve tüm endüstri zincirinin güçlü gelişimine kaynak gücünü enjekte etmesine yardımcı olmak için yenilik yapmaya ve her zaman açıklık, tolerans ve kazan-kazan işbirliği kavramını benimsemeye devam edecek.